Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Hay dos formas de brindar a los expositores acceso a Lead Retrieval . Compre licencias de Lead Retrieval al por mayor y luego agregue e invite a los expositores uno por uno , u omita la compra de licencias al por mayor y configure un formulario de compra de expositores para que los expositores puedan comprar sus propias licencias.

Este artículo explica cómo configurar el formulario de compra y muestra cómo aparece el formulario a los expositores. Para obtener detalles sobre cómo agregar licencias e invitar a expositores manualmente, consulte nuestro artículo Conceptos básicos de configuración de Lead Retrieval .

En la barra de navegación de su evento, en ' Lead Retrieval', haga clic en Formulario de compra .

Primero, ingrese una cantidad en el campo Precio de licencia . Esto es lo que pagará el expositor, menos la tarifa que cobra Stripe por la transacción de pago. Cuánto cobras depende de ti. Simplemente asegúrese de que la cantidad esté por encima del mínimo especificado.

💡 Tenga en cuenta que cuando los expositores compran una licencia a través del formulario de compra, Webex Events paga el 20 % del precio de la licencia a su cuenta de Stripe y se queda con el 80 %. Comuníquese con su contacto de Webex Events o con nuestro equipo de soporte para obtener más detalles.

En el campo Función , seleccione una función de Patrocinadores o Expositores en su Event App para extraer perfiles. Si aún no ha agregado una función de Patrocinadores o Expositores a su Event App , agréguela ahora. Consulte nuestra guía de configuración de funciones de Patrocinadores y Expositores para obtener instrucciones.

A continuación, elija si las personas que utilizan el formulario pueden agregar nuevos perfiles de expositores a la Event App. Los nuevos perfiles creados a través del formulario se agregan a la función Patrocinadores o Expositores que seleccione. Esto le evita tener que introducir previamente a todos sus expositores en la Event App . Sin embargo, aún deberá completar los perfiles de los expositores con imágenes, descripciones y cualquier otro detalle.

💡 Tenga en cuenta que los expositores que compren Lead Retrieval no tienen que aparecer en la Event App si usted no desea que lo hagan. Por ejemplo, es posible que tenga un nivel de patrocinio inferior que incluya el uso de la aplicación Lead Retrieval y no un perfil en la aplicación. Lea nuestro artículo sobre categorías para aprender cómo crear una categoría y ocultarla con un grupo oculto.

Haga clic en el botón Conectar con Stripe y siga las instrucciones en pantalla para vincular su cuenta de Stripe y poder recibir el pago por cada compra de licencia.

💡 Ten en cuenta que para desactivar el formulario de compra de expositor simplemente desconecta tu cuenta de Stripe.

Una vez que Stripe esté conectado, haga clic en Publicar cambios para guardar su trabajo y completar el enlace del formulario de compra.

Ahora que ha terminado de configurar el formulario, es hora de que los expositores comiencen a comprar Lead Retrieval. 🎊 Haga clic en el botón Copiar enlace en la parte inferior de la página Formulario de compra y luego compártalo con sus expositores a través del medio que desee.

Si desea realizar un seguimiento de cómo los expositores acceden al enlace del formulario de compra utilizando parámetros UTM, ¡puede hacerlo! Simplemente agregue el enlace del formulario de compra con los parámetros UTM utilizando un creador de URL antes de enviarlo a los expositores. Lea nuestro artículo sobre los parámetros UTM en Webex Events para aprender cómo funciona agregar URL.

Una vez que los expositores hayan comprado las licencias, diríjase a la pestaña Expositores y exporte uno o más expositores para acceder a los datos UTM. Para exportar datos para un solo expositor, haga clic en el ícono Configuración ( ⋯ ) al lado del expositor y haga clic en Exportar .

Para exportar datos de todos los expositores, marque la casilla junto al encabezado de la columna Nombre, haga clic en el icono de tres puntos ( ⋯ ) junto al campo de búsqueda y haga clic en Exportar .

En el archivo de exportación, la hoja Lead Retrieval Exhibitors muestra los datos UTM.

Cuando un expositor hace clic en el enlace del formulario de compra, se abre la página de bienvenida del formulario de compra de Lead Retrieval . El enlace para obtener más información conduce al artículo Introducción a la Lead Retrieval de nuestra base de conocimientos Lead Retrieval , y el botón "Haga clic aquí para comprar" conduce al formulario.

El primer paso del formulario solicita al expositor que seleccione su empresa de la lista existente. Si elige permitir que los expositores creen nuevos perfiles en el formulario, pueden marcar la casilla "Mi organización no aparece en la lista" para ingresar uno nuevo. Luego deberán ingresar sus datos o los del primer administrador de la Organización. Si desean agregar más administradores, simplemente pueden hacer clic en "Agregar otro administrador".

En el paso de Pago, el Resumen del pedido muestra el total de la compra, incluida la licencia, la tarifa de servicio (tarifa de Stripe) y el total. El comprador puede copiar el nombre y el correo electrónico de un administrador en el campo de pago o ingresar otra información de facturación.

Después de hacer clic en "Realizar pedido", aparece una página de confirmación que incluye el número de recibo, un resumen de los correos electrónicos a los que se enviaron las instrucciones y un enlace al artículo Introducción a la recuperación de Lead Retrieval . El artículo les muestra cómo empezar a utilizar Lead Retrieval y tiene enlaces para descargar la aplicación de Apple y Google.

Después de enviar el formulario de compra, los expositores y el personal del stand reciben un correo electrónico de invitación a Lead Retrieval , que contiene prácticamente la misma información que nuestro artículo Introducción a Lead Retrieval para expositores . Incluye instrucciones para descargar la aplicación Lead Retrieval y crear una cuenta, encontrar una Event App, invitar a personal adicional del stand y usar la aplicación Lead Retrieval .

Si la persona que compró Lead Retrieval no es administrador, recibirá un correo electrónico por separado con un botón para descargar el recibo.
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La plataforma Webex Events no incluye una opción de reembolso integrada para compras de Lead Retrieval . Si necesita reembolsar un pedido, simplemente inicie sesión en su cuenta Stripe y emita el reembolso allí. Consulta la guía de reembolso y cancelación de pedidos de Stripe para obtener instrucciones.

💡 Tenga en cuenta que Webex Events no ofrece reembolsos por licencias de Lead Retrieval compradas a través del formulario de compra del expositor. Usted es responsable de reembolsar el monto total de la licencia, incluido el 80 % que Webex Events retiene de cada compra.

¡Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo configurar y utilizar el formulario de compra de Lead Retrieval !

¿Preguntas? Chatea con nosotros, envía un correo electrónico a support@socio.events o asiste a una sesión cara a cara .