Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
La Onsite App es la interfaz de autoservicio para que los asistentes puedan registrarse en su evento, imprimir credenciales y registrarse en las sesiones en su recinto. Hemos diseñado la Onsite App para que sea extremadamente personalizable, de modo que se adapte a la imagen de marca, la voz y el tono de su evento.
Este artículo lo guiará a través de cada una de las opciones de personalización de la Onsite App disponibles.
Configuración de la Onsite App
En la barra de navegación de tu evento, en "In Onsite", haz clic en Onsite App . La página de la Onsite App tiene cuatro áreas de configuración principales: Apariencia, Página de registro del evento, Página de confirmación y Otras configuraciones. Exploremos cada una en detalle.
💡 Tenga en cuenta que, si cambia el botón, la etiqueta o el texto de la página predeterminados mientras configura la Onsite App, elija el texto con cuidado y revise el texto personalizado en la aplicación para asegurarse de que los asistentes siempre sepan lo que está sucediendo.
1. Apariencia
La pestaña Apariencia le permite personalizar los aspectos visuales de la Onsite App, como los colores y las etiquetas de los botones. A medida que realiza cambios, consulte el panel de vista previa del iPad a la derecha y use las pestañas "Vertical" y "Horizontal" para revisar cómo se verá la aplicación para los asistentes en ambas orientaciones en un iPad.
Opciones de check-in para eventos
Si solo usa Onsite para el registro de sesiones, salte a la sección "Antecedentes" de este artículo.
De forma predeterminada, hay dos opciones de registro de eventos: registro con código QR y registro con búsqueda . Si prefiere que los asistentes utilicen solo una de ellas, desactive la que no desea que utilicen. Haga clic y arrastre el grupo de seis puntos junto a cada elemento para reordenarlos o haga clic en el botón Editar para cambiar su configuración.
💡 Tenga en cuenta que usar solo códigos QR ofrece la experiencia de registro más segura, ya que los asistentes deben proporcionar su código QR de boleto de Webex Events Registration exclusivo para imprimir su credencial.
Al editar la opción de código QR, puedes personalizar:
Nombre: la etiqueta del botón que es visible para los asistentes. Si cambia el nombre predeterminado, asegúrese de indicarles claramente a los asistentes a dónde los llevará el botón.
Icono: haga clic en Cargar imagen para cargar un icono personalizado que aparezca en el botón, o haga clic en Seleccionar icono para elegir de nuestra lista de iconos.
Cámara de escaneo de código QR: determina si la cámara frontal o posterior del dispositivo de registro se activa cuando un asistente toca la opción de código QR. Si es necesario, los asistentes pueden cambiar de cámara temporalmente mientras escanean su código.
Instrucciones de escaneo de código QR : estas instrucciones aparecen mientras la cámara del dispositivo de registro está activa. Considere agregar instrucciones específicas o detalles de contacto para los asistentes que no tengan sus boletos o necesiten otra ayuda para registrarse.
Al editar la opción de Búsqueda, puedes personalizar:
Nombre: la etiqueta del botón que es visible para los asistentes. Si cambia el nombre predeterminado, asegúrese de indicarles claramente a los asistentes a dónde los llevará el botón.
Icono: haga clic en Cargar imagen para cargar un icono personalizado que aparezca en el botón, o haga clic en Seleccionar icono para elegir de nuestra lista de iconos.
Cuando haya terminado de editar cualquiera de las opciones de check-in, haga clic en Guardar cambios .
Disposición del iPad
Si solo usa Onsite para el registro de sesiones, salte a la sección "Antecedentes" de este artículo.
Esta opción te permite elegir la orientación que usarán tus iPads para el check-in de eventos, y no afecta el diseño del iPhone. Si eliges "Vertical y horizontal", simplemente gira el iPad para el check-in y la pantalla se ajustará automáticamente. Si seleccionas solo una orientación, la Onsite App se mostrará solo en la orientación seleccionada.
Fondo
Esta opción le permite elegir un color de fondo personalizado o cargar imágenes de fondo. Estas sirven como fondo para cada página del proceso de registro.
Ya sea que elijas un color de fondo o una imagen de fondo, seleccionarás un color de tema que determinará el color de los botones y los marcos. Cuando eliges un color, se elige automáticamente un color de acento similar. Este color de acento ayuda a garantizar un buen contraste entre los elementos de la aplicación.
Las imágenes de fondo son una gran oportunidad para hacer que la experiencia de check-in sea más agradable a la vista y agregar la marca de patrocinadores y socios. Para evitar que los botones y las etiquetas de check-in cubran elementos de imagen importantes, ¡use estas plantillas de fondo Onsite como guía! 🎉
Para cargar una imagen, haz clic en la opción Usar imagen de fondo y, a continuación, haz clic en el icono Cargar en una de las ranuras para imágenes de fondo. Debes cargar dos imágenes diferentes: una versión vertical y otra horizontal. Las imágenes deben ser de tipo JPEG o PNG y tener un tamaño mínimo de 1536 x 2048 px o 2048 x 1536 px.
Haga clic en Guardar y continuar en la parte inferior de la página Apariencia para continuar con el siguiente paso.
2. Página de registro de eventos
Si solo usa Onsite para el registro de sesión, simplemente haga clic en Guardar y continuar en esta página y en la siguiente, luego pase a la sección "Otras configuraciones" de este artículo.
La pestaña de la página de registro del evento le permite controlar los campos que se muestran a los asistentes después de escanear el código QR de su boleto o tocar su nombre durante el registro del evento.
Vía rápida
Cuando Fast Track está desactivado, los asistentes escanean el código QR de su boleto o tocan su nombre en la búsqueda de Check-in del evento, luego la siguiente página muestra información de registro que pueden revisar y editar antes de imprimir su credencial.
Con Fast Track activado, la credencial del asistente comienza a imprimirse inmediatamente después de escanear su código QR o tocar su nombre. ¡Fast Track se lleva el primer premio si busca una experiencia de registro sencilla, rápida y sin contacto! 🏁 🏆
💡 Ten en cuenta que, cuando se activa Fast Track, la sección de configuración de check-in de eventos de esta página desaparece ya que esas configuraciones no son relevantes.
Configuración de check-in de eventos
Si no activa Fast Track, ingrese un título de página personalizado para la página que se muestra después de que los asistentes escaneen su código QR o presionen su nombre en la búsqueda y luego personalice el texto del botón Imprimir credencial. A medida que realiza cambios, verifique la vista previa a la derecha y use las pestañas "Vertical" y "Horizontal" para revisar cómo se verá la aplicación para los asistentes en un iPad.
A continuación, utilice los botones para activar o desactivar los campos de la credencial. Los asistentes podrán verificar la información de todos los campos que estén activados.
💡 Tenga en cuenta que estos botones no determinan lo que está impreso en las credenciales de los asistentes .
Haga clic y arrastre el grupo de seis puntos junto a los elementos para reordenarlos. Haga clic en el ícono de lápiz junto a un elemento para que el asistente pueda editarlo o no. De manera predeterminada, puede mostrar lo siguiente:
Imagen de perfil
Nombre completo
Nombre de pila
Apellido
Grupo exclusivo
Correo electrónico
Título
nombre de empresa
Si creó preguntas personalizadas en Registro o si importó información personalizada, esos campos también aparecen aquí y puede hacerlos editables.
💡 Ten en cuenta que la imagen de perfil, el correo electrónico y el grupo exclusivo no se pueden configurar como editables.
Cuando haya terminado de realizar cambios, haga clic en Guardar y continuar .
3. Página de confirmación
Si solo usa Onsite para el registro de sesión, simplemente haga clic en Guardar y continuar en esta página, luego pase a la sección "Otras configuraciones" de este artículo.
La página de confirmación le permite personalizar el título y el texto de confirmación que aparecen después de que se empieza a imprimir la credencial de un asistente. A medida que realiza cambios, consulte la vista previa del iPad en la página y use las pestañas "Vertical" y "Horizontal" para revisar cómo se mostrará la aplicación a los asistentes en un iPad.
Hay dos formas de configurar el texto de confirmación:
Ingrese una oración completa, como "Espere mientras se imprime su credencial". Esto es útil para situaciones en las que la impresora está justo al lado del iPad de registro.
Ingrese una oración parcial y use la variable Ubicación de la impresora para que el personal de facturación complete la oración al configurar cada iPad. Esto es útil para situaciones en las que las credenciales se imprimen en una ubicación diferente a la del iPad de facturación. Siga leyendo para obtener más información.
Uso de la variable Ubicación de la impresora
Al configurar cada iPad o iPhone para registrarse en el evento en su lugar, hay un paso en el que ingresa la ubicación de la impresora. Esta ubicación reemplaza la variable "Ubicación de la impresora" si elige usarla en el mensaje de confirmación. Puede escribir: "Su credencial se está imprimiendo" y luego hacer clic en la variable "Ubicación de la impresora" para agregarla al texto.
Instruya cuidadosamente al personal de registro sobre qué debe ingresar al configurar cada dispositivo de registro. El personal puede ingresar algo como "en la sala VIP" o "en la mesa del personal", según la configuración de su evento.
⚠️ ¡Precaución! Si los enrutadores y las impresoras están ubicados en una habitación separada de los iPads o iPhones que se registraron, realice pruebas exhaustivas durante la configuración para asegurarse de que los dispositivos puedan conectarse a la red del enrutador.
Cuando haya terminado de realizar cambios, haga clic en Guardar y continuar .
4. Otros ajustes
La página Otras configuraciones le permite elegir una contraseña de desbloqueo, establecer la duración del tiempo de espera de la pantalla para las páginas Escanear/Buscar y Confirmar de la aplicación, y el límite de reimpresión de la insignia.
Configuración de contraseña de desbloqueo
Cuando use la Onsite by Webex Events App en un iPad o iPhone, usará la contraseña de desbloqueo para bloquear y desbloquear sesiones, actualizar datos en el sitio, cambiar el modo de registro y más.
Elija una contraseña que no sea fácil de adivinar para los asistentes y que el personal pueda recordar fácilmente.
Configuración de tiempo de espera
Utilice el control deslizante "Tiempo de espera de la página de escaneo/búsqueda" para ajustar el tiempo durante el cual las páginas de escaneo y búsqueda permanecerán activas sin que el usuario realice ninguna acción antes de que la aplicación regrese a la pantalla principal. Esto garantiza que los asistentes siempre comiencen en la pantalla de selección de opciones de registro.
Después de que un asistente imprime su credencial, debe tocar el botón "Completar" para que la aplicación regrese a la pantalla principal. Use el control deslizante "Tiempo de espera de la página de confirmación" para ajustar el tiempo que debe permanecer visible la página de confirmación antes de que la aplicación regrese automáticamente a la pantalla principal si nadie toca el botón.
💡 Ten en cuenta que, si una sesión no está configurada para mostrar la página de bienvenida o la página de confirmación, estas configuraciones no tendrán efecto para el registro de sesión. Obtén más información en nuestro artículo sobre cómo configurar sesiones para el registro de sesión .
Límite de reimpresión de insignias
A veces, los asistentes pierden o dañan su credencial y necesitan volver a imprimirla. Si desea limitar la cantidad de reimpresiones, ajuste este control deslizante para establecer la cantidad de veces que se puede volver a imprimir cada credencial.
También puedes ajustar esta configuración en el menú "Configuración de la impresora" de la aplicación Onsite . Cuando actualizas el límite en un iPad o iPhone, todos los demás también se actualizan si están conectados a Internet.
Cuando haya terminado con todas las configuraciones de la Onsite App , haga clic en Guardar en la parte inferior de la página.
¡Tu Onsite App ya está configurada y lista para funcionar! Este artículo fue largo, así que aquí tienes una galletita. 🍪
Próximos pasos
Si estás haciendo el check-in de un evento, es hora de diseñar algunas insignias .
Si está realizando el registro de sesión, asegúrese de que sus sesiones estén listas para comenzar .
¿Tienes preguntas? Chatea con nosotros o envía un correo electrónico a support@socio.events .