Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.
¡El chat permite a los asistentes en persona o virtuales interactuar, colaborar, comentar y compartir en varios espacios clave en su Event App! Mejore la participación en la transmisión en vivo agregando chat a las sesiones de agenda o la función Transmisión en vivo . Impulse la participación de patrocinadores y expositores y mejore la generación de leads y el retorno de la inversión (ROI). Exploremos cómo funciona. 🔍
Activar chat
¡Activar el chat para una sesión, función de transmisión en vivo o perfil de orador, patrocinador o expositor es simple!
Edite la función o elemento, expanda la sección Participación de los asistentes , active 'Habilitar chat' alternar y haga clic en Guardar cambios .
💡 Tenga en cuenta que la sección Participación de los asistentes está disponible para los perfiles de oradores, patrocinadores y expositores solo cuando se selecciona 'Vista de cuadrícula' en la configuración de esa función. Para obtener más información sobre la 'Vista de cuadrícula' y la configuración de funciones de edición, lea nuestra guía de configuración de funciones de Patrocinadores y Expositores .
Charla en la practica
En la aplicación web, la pestaña Chat aparece a la derecha del contenido principal en un elemento de función como una sesión de agenda o un perfil de orador. En la aplicación móvil, los usuarios simplemente tocan la opción Chat como se muestra en el GIF animado al principio de este artículo.
Si está utilizando Webex Events Production Studio, muestre los chats de los asistentes en la transmisión en vivo para disfrutar de una experiencia maravillosamente interactiva. Obtenga más información en nuestro artículo sobre Webex Events Production Studio .
A veces las discusiones pueden volverse tensas y la gente se olvida de ser amable. 😦 Si necesitas bloquear a alguien para eliminar sus chats y evitar que publique más, simplemente sigue las instrucciones en nuestro artículo sobre moderación de la Event App .
Descargue y utilice el informe de chat
Descargue los registros de chat para revisar ideas de contenido, realizar un seguimiento de los asistentes y generar clientes potenciales en cualquier momento.
Edite la característica o elemento.
En el modo que aparece, expanda la sección "Participación de los asistentes" y haga clic en el enlace Descargar informe de chat junto a la opción "Habilitar chat".
Después de unos momentos, aparece un mensaje de éxito en la esquina superior derecha de la pantalla. Haga clic en el enlace Haga clic aquí para descargar en el mensaje para descargar el archivo .xlsx.
Si se perdió la notificación, simplemente haga clic en el ícono de campana en la esquina superior derecha de la pantalla para encontrar la notificación.
El archivo de exportación contiene la siguiente información para cada mensaje de chat:
Nombre
Fecha
Tiempo
Nombre de pila
Apellido
Correo electrónico
Título
Compañía
Texto de chat
Identificación externa
Está listo para permitir que sus asistentes conversen con usted y sus oradores, patrocinadores y expositores. 🥳 Para conocer más formas de aumentar la participación y la colaboración durante tu evento, lee también nuestras guías de funciones para Wall y Game .
¿Tienes preguntas? Chatea con nosotros o envía un correo electrónico a support@socio.events .