Este artículo fue traducido del inglés mediante traducción automática.

Webex Events está diseñado para ser intuitivo para ti, los usuarios de tu aplicación, patrocinadores y más. Hay mucho que aprender sobre el uso de Webex Events, así que este artículo es tu guía para acceder a todos los recursos que tú y tu equipo pueden usar cuando tengan dificultades, alguna pregunta o necesiten inspiración. 🧠

La base de conocimientos de la plataforma Webex Events que está leyendo en este momento cubre el lado administrativo de la Event App , Branded Apps , registro , en el Onsite , Lead Retrieval , transmisión , integraciones y asociaciones , y Live Display .

Nuestros artículos se actualizan continuamente con el estado actual de nuestros productos, por lo que nunca encontrarás información desactualizada por más de un día. ¡Te lo prometemos! 🤝

La base de conocimientos de Lead Retrieval es una pequeña colección de artículos para sus expositores que utilizan Lead Retrieval. Estos artículos contienen todo lo que necesitan saber para usar Lead Retrieval en su evento. Los expositores también pueden contactarnos por correo electrónico si tienen alguna pregunta.

Nos complace ofrecer a nuestros organizadores una colección de cursos detallados de Webex Events a pedido, repletos de videos e información. Si eres nuevo en Webex Events, ¡Webex Academy es el lugar ideal para comenzar tu experiencia! Te convertirás en un experto en Webex Events en un abrir y cerrar de ojos.

Algunas personas prefieren la flexibilidad de ver videos a la carta en lugar de artículos o cursos. Por eso, hemos añadido todos los videos de nuestros cursos de Webex Academy a nuestro canal de YouTube. La mayoría dura menos de 5 minutos, así que es fácil explorar y aprender a tu propio ritmo.

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Si prefieres el correo electrónico, contáctanos en support@socio.events . Responderemos con rapidez, aunque quizás no tan rápido. ¡No olvides nuestra completa y detallada base de conocimientos! ¡Ahí es donde estás ahora! 😉

También asignamos un punto de contacto a cada cliente de Webex Events . Contáctelo para que le ayuden a planificar su estrategia o a encontrar el mejor recurso.

Siempre animamos a los asistentes a contactar con el organizador de su evento para obtener ayuda, ya que la mayoría de las preguntas se relacionan con la interacción con el evento. Si no puede resolver el problema de un asistente, contáctenos por chat y le ayudaremos a encontrar una solución.

Cada vez que lanzamos un nuevo producto, función o mejora, lo publicamos en nuestra página de Novedades. Esta página contiene un archivo de todos nuestros lanzamientos desde 2018. Suscríbete para recibir actualizaciones por correo electrónico cuando visites la página de Novedades y estar siempre al tanto de nuestras novedades.

Nos enorgullecemos del historial de estabilidad y fiabilidad de nuestros productos. En ocasiones, programamos periodos de inactividad para lanzamientos o tenemos alguna interrupción del servicio poco frecuente. En cualquier caso, siempre anunciamos y proporcionamos actualizaciones sobre las interrupciones a través de nuestra página de estado. Haga clic en el botón de abajo para visitar la página y suscribirse a las actualizaciones para que, ante cualquier imprevisto, pueda responder tan rápido como nosotros.

Si recién comienza su experiencia con Webex Events , puede resultar abrumador saber qué hacer primero, dónde encontrar ciertas funciones o incluso qué es posible. Nuestra hoja de cálculo personalizable "Cronograma de planificación" es un recurso fantástico que le guiará desde la creación del evento hasta la limpieza posterior. Lea nuestro artículo sobre el cronograma para aprender a usarlo.