Όλες οι συλλογές
Webex Events Streaming
Συχνές ερωτήσεις Webex Events Production Studio
Συχνές ερωτήσεις Webex Events Production Studio

Βρείτε απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με το ενσωματωμένο στούντιο ζωντανής ροής

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε χθες

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Συνδεσιμότητα και προγράμματα περιήγησης

Τι πρόγραμμα περιήγησης πρέπει να χρησιμοποιήσω;

Συνιστούμε την πιο πρόσφατη έκδοση του Google Chrome για την καλύτερη εμπειρία. Εάν χρησιμοποιείτε φορητό ή επιτραπέζιο υπολογιστή, το Studio θα λειτουργεί μόνο στο Google Chrome.

Υπάρχει επιλογή dial-in;

Όχι. Οι χρήστες μπορούν να ακούσουν τη ροή μόνο μέσω της Event App.

Χρειάζεται να χρησιμοποιήσω σύνδεση Ethernet για παρουσίαση ή προβολή;

Συνιστούμε μια ενσύρματη σύνδεση Ethernet τόσο για ηχεία όσο και για θεατές για την καλύτερη εμπειρία. Ένα ισχυρό σήμα WiFi μπορεί επίσης να λειτουργήσει καλά.

Ποια είναι η ελάχιστη ταχύτητα Διαδικτύου που απαιτείται για τους παρουσιαστές;

Οι παρουσιαστές χρειάζονται τουλάχιστον 10 Mbps ταχύτητα μεταφόρτωσης και λήψης και συνιστούμε 25 Mbps για να εξασφαλίσουν τα καλύτερα αποτελέσματα.

Ποια είναι η ελάχιστη ταχύτητα Διαδικτύου που απαιτείται για τους θεατές;

Οι θεατές χρειάζονται τουλάχιστον 10 Mbps ταχύτητα μεταφόρτωσης και λήψης για να παρακολουθήσουν μια ροή. Οι θεατές ενδέχεται να εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν διαφορετική ποιότητα ροής λόγω καθυστέρησης δικτύου, κορεσμού WiFi, περιορισμών υλικού και εκτέλεσης πολλών προγραμμάτων ταυτόχρονα, για να αναφέρουμε μερικά.

Ροή και συντονισμός

Πώς εντάσσονται στο στούντιο οι παραγωγοί και οι ομιλητές;

Οι παραγωγοί εντάσσονται στο Studio κάνοντας κλικ στο κουμπί "Εκκίνηση στούντιο" από τον τρόπο επεξεργασίας Ζωντανής ροής ή συνεδρίας στην πλατφόρμα Webex Events . Αυτός ο σύνδεσμος τους δίνει πρόσβαση σε όλα τα εργαλεία για τη διαχείριση του Studio.

💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν πρέπει ποτέ να κάνετε κοινή χρήση του συνδέσμου που ανοίγει όταν κάνετε κλικ στο "Launch Studio". Αυτός ο σύνδεσμος είναι μοναδικός για εσάς και λήγει μετά από 24 ώρες.

Οι ομιλητές συμμετέχουν χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο «Πρόσκληση ομιλητών». Οποιοσδήποτε έχει τον σύνδεσμο μπορεί να εγγραφεί και δεν απαιτείται κανενός είδους σύνδεση.

Το κουμπί "Εκκίνηση του Studio" και ο σύνδεσμος "Πρόσκληση ομιλητών" στον τρόπο επεξεργασίας μιας συνεδρίας.

Πόσοι ομιλητές ή παρουσιαστές μπορούν να είναι σε μια ροή τη δεδομένη στιγμή;

Μπορείτε να έχετε 13 άτομα στο στούντιο και στην οθόνη κάθε φορά. Έως και τρεις από αυτούς μπορούν να είναι παραγωγοί (ή "οικοδεσπότες") που συμμετέχουν χρησιμοποιώντας το κουμπί "Εκκίνηση Studio" από την πλατφόρμα Webex Events . Αυτό το σύνολο δεν επηρεάζεται όταν κάποιος μοιράζεται την οθόνη του, παρόλο που το κοινόχρηστο στοιχείο οθόνης εμφανίζεται σαν να ήταν ένα επιπλέον ηχείο. Εάν έχετε περισσότερα από 13 άτομα που συμμετέχουν στη ροή σας, μπορείτε να επιλέξετε να έχετε μια "αίθουσα αναμονής" σε άλλο εργαλείο συσκέψεων ή να χρησιμοποιήσετε άλλο εργαλείο ροής με το Webex Events RTMP Player.

Τι συμβαίνει όταν το Studio μου είναι γεμάτο;

Εάν υπάρχουν ήδη 13 άτομα στο Studio και ένα 14ο άτομο προσπαθήσει να συμμετάσχει, οποιοσδήποτε παραγωγός στο Studio θα λάβει μια ειδοποίηση ότι κάποιος μόλις προσπάθησε να συμμετάσχει και δεν υπήρχε χώρος για αυτούς.

Ο ομιλητής λαμβάνει επίσης ένα μήνυμα που τον ειδοποιεί ότι το Studio είναι γεμάτο και μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί Επανάληψη για να προσπαθήσουν να εγγραφούν ξανά.

Εάν θέλετε να δεχτείτε έναν νέο παρουσιαστή στο Studio, κάποιος άλλος πρέπει να φύγει ή μπορείτε να αφαιρέσετε κάποιον. Για να αφαιρέσετε κάποιον, απλώς κάντε κλικ στις τρεις κουκκίδες δίπλα στην προεπισκόπηση του βίντεο και κάντε κλικ στην Κατάργηση από το Studio .

Η επιλογή "Κατάργηση από το Studio" σε μια κάρτα ηχείου.

Μπορώ να προσκαλέσω έναν ομιλητή ως παραγωγό ώστε να μπορεί να ελέγχει τα φόντο, τα banner, τις συνομιλίες κ.λπ.;

Ακολουθήστε τη διαδικασία στο άρθρο μας σχετικά με τη διαχείριση ομάδων για να προσκαλέσετε το άτομο στην ομάδα που διαχειρίζεται την εκδήλωσή σας στην πλατφόρμα Webex Events . Μόλις ο ομιλητής ενταχθεί στην ομάδα σας, μπορεί να επεξεργαστεί τη λειτουργία Session ή Live Stream και να κάνει κλικ στο κουμπί 'Launch Studio', ώστε να μπορεί να ελέγξει όλες τις λειτουργίες back-end της ροής.

⚠️ Προσοχή! Μην κοινοποιείτε τη διεύθυνση URL που εμφανίζει το πρόγραμμα περιήγησης αφού κάνετε κλικ στην επιλογή "Εκκίνηση Studio". Πολλοί χρήστες που συμμετέχουν στο στούντιο με την ίδια διεύθυνση URL μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα. Όποιος θα ελέγχει τα φόντο, τα banner, τις συνομιλίες κ.λπ. θα πρέπει να κάνει κλικ στο κουμπί "Εκκίνηση του Studio" για να εγγραφεί όπως περιγράφεται παραπάνω.

Μπορώ να δοκιμάσω τη ροή μου και να δοκιμάσω το στούντιο;

Ναί! Μπορείτε να κάνετε κλικ στο 'Go Live' πολλές φορές σε ένα στούντιο για να το δοκιμάσετε. Εάν οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν ήδη την Event App, κάντε μια κρυφή δοκιμαστική ροή αντί να χρησιμοποιήσετε μια επίσημη λειτουργία Ατζέντας ή Ζωντανής ροής.

Εάν φύγω από το Studio αφού κάνω κλικ στο "Μετάδοση ζωντανά", θα τελειώσει η ροή;

Εάν κάνετε κλικ στο «Μετάδοση ζωντανής μετάδοσης» και, στη συνέχεια, όλοι αποχωρήσουν από το Studio, η ροή θα τερματιστεί αυτόματα μετά από 5 λεπτά. Εάν συμβεί αυτό, μπορείτε και πάλι να κάνετε κλικ στο «Μετάβαση ζωντανά». 👍

Πόσες ροές μπορώ να τρέξω ταυτόχρονα;

Δεν υπάρχει όριο στο πόσες ζωντανές ροές μπορείτε να εκτελέσετε ταυτόχρονα. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε το Sessions όταν πραγματοποιούνται πολλές ροές ταυτόχρονα ή εάν έχετε πολλές ζωντανές ροές. Θα πρέπει επίσης να συντονίσετε προσεκτικά τους ομιλητές, τους συντονιστές και τους υπότιτλους.

Μπορώ να επιλέξω την ποιότητα ροής;

Ναί. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις (⚙️) στο αριστερό μενού για να προσαρμόσετε την «Ποιότητα μετάδοσης» για να επιλέξετε μεταξύ 1080p και 720p. Η προεπιλεγμένη ποιότητα ροής του Studio είναι 1080p. Η χαμηλότερη ποιότητα μετάδοσης μπορεί να βοηθήσει στη διασφάλιση μιας συνεπούς και περιεκτικής εμπειρίας τόσο για τα ηχεία όσο και για τους συμμετέχοντες σε όλες τις συσκευές, τις τοποθεσίες και τις ταχύτητες σύνδεσης.

Μπορώ να κάνω ροή Webex Events Production Studio στην Event App μου και σε άλλον ιστότοπο (YouTube, Twitch, κ.λπ.) ταυτόχρονα;

Με Webex Events Production Studio, αρ. Με το πρόγραμμα αναπαραγωγής Webex Events RTMP , ναι!

Μπορώ να ελέγξω τις απαντήσεις Q&A και τα αποτελέσματα δημοσκοπήσεων στο Studio;

Ναί! Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα Κοινό και μετά στην καρτέλα Ερωτήσεις και απαντήσεις ή στην καρτέλα Δημοσκόπηση. Κάντε κλικ σε ένα στοιχείο για να το εμφανίσετε στη ζωντανή ροή.

Μπορώ να στείλω μηνύματα στους συμμετέχοντες από το Studio;

Οι παρουσιαστές στο Studio δεν μπορούν να αλληλεπιδράσουν με τη συνομιλία ροής εκτός και αν βλέπουν τη ροή ως συμμετέχων στην Event App.

Μπορώ να αφαιρέσω τα ανεπιθύμητα μηνύματα από τη συνομιλία ζωντανής ροής;

Μπορείτε να καταργήσετε μηνύματα συνομιλίας μόνο από μια ζωντανή ροή αποκλείοντας τον χρήστη που δημοσίευσε το μήνυμα. Το συνιστούμε μόνο υπό σοβαρές συνθήκες, επειδή αφαιρεί εντελώς τον συμμετέχοντα από την Event App σας και ακυρώνει την παραγγελία Εγγραφής εάν έχει εγγραφεί μέσω των Webex Events.

Μπορώ να εμφανίσω παρουσιάσεις PowerPoint στο Studio;

Μπορείτε να εμφανίσετε μια παρουσίαση ανοίγοντάς την στον υπολογιστή σας και κοινοποιώντας την οθόνη σας. Συνιστούμε να ανοίξετε την παρουσίαση στο πρόγραμμα περιήγησης Chrome χρησιμοποιώντας τις Παρουσιάσεις Google. Μοιραστείτε μόνο την καρτέλα παρουσίασης και επιλέξτε το πλαίσιο ήχου της καρτέλας Κοινή χρήση προτού κάνετε κλικ στο «Κοινή χρήση», εάν η παρουσίασή σας περιλαμβάνει ήχο.

Πώς μπορώ να εμφανίσω την παρουσίασή μου στο PowerPoint σε λειτουργία παρουσίασης με μία μόνο οθόνη;

Εισαγάγετε την παρουσίασή σας στις Παρουσιάσεις Google και ελέγξτε ξανά τη μορφοποίηση. Ανοίξτε την παρουσίαση σε ξεχωριστή καρτέλα προγράμματος περιήγησης από το Studio. Στις Παρουσιάσεις Google, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στην επιλογή "Παρουσίαση" και επιλέξτε Προβολή παρουσιαστή .

Όταν ανοίξει το παράθυρο Προβολή παρουσιαστή, μειώστε το μέγεθος και των δύο παραθύρων του προγράμματος περιήγησης, ώστε να μπορείτε να βλέπετε τόσο το Studio όσο και τις διαφάνειές σας. Όταν έρθει η ώρα να μοιραστείτε την οθόνη σας, μοιραστείτε μόνο την καρτέλα του προγράμματος περιήγησης Παρουσιάσεις Google, ΟΧΙ ολόκληρη την οθόνη σας ή το παράθυρο Προβολή παρουσιαστή. Τώρα, προχωρήστε στην παρουσίαση όπως θα κάνατε συνήθως. Μπορείτε να δείτε τις σημειώσεις του ομιλητή σας και τον χρόνο που έχει περάσει καθώς προχωράτε!

💡 Λάβετε υπόψη ότι, εάν η παρουσίασή σας περιέχει βίντεο, επιλέξτε το πλαίσιο ήχου της καρτέλας Κοινή χρήση όταν επιλέγετε την καρτέλα για κοινή χρήση. Δεν συνιστούμε να μοιράζεστε ολόκληρη την οθόνη σας για μια παρουσίαση, καθώς το πλαίσιο "Κοινή χρήση ήχου" ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμο.

Μπορώ να πω ποιος παρακολούθησε μια ζωντανή ροή και για πόσο καιρό;

Ναι, εάν χρησιμοποιείτε το Webex Events Production Studio ή το πρόγραμμα αναπαραγωγής Webex Events RTMP ! Οι ισχυρές λήψεις αναφορών Metrics και Video Analytics έχουν όλα τα δεδομένα κλικ και προβολής που χρειάζεστε. Διαβάστε το άρθρο μας για τις Μονάδες Συνεχιζόμενης Εκπαίδευσης , εάν χρειάζεται να διαβάσετε τις πληροφορίες για να τις απονείμετε. Παρέχουμε επίσης μια πλήρη επισκόπηση της αναφοράς Video Analytics στο άρθρο Μετρήσεις Event App .

Προσαρμογή

Μπορούν οι ομιλητές και οι οικοδεσπότες να προσθέσουν τις αντωνυμίες τους;

Ναί! Προτού ένας κεντρικός υπολογιστής ή ομιλητής εγγραφεί στο Studio, τους ζητείται να προσθέσουν το όνομά τους και μια προαιρετική περιγραφή. Το πεδίο tagline είναι εξαιρετικό για αντωνυμίες, επάγγελμα και πολλά άλλα — έως 50 χαρακτήρες.

💡 Λάβετε υπόψη ότι τα στούντιο που δημιουργήθηκαν μετά τις 25 Απριλίου 2024 έχουν ενεργές taglines από προεπιλογή. Για παλαιότερα στούντιο, ένας οικοδεσπότης πρέπει να ενεργοποιήσει τα taglines στις Γενικές ρυθμίσεις κάθε Studio.

Πόση διάρκεια μπορούν να έχουν τα βίντεο που ανεβάζω στην καρτέλα "Μέσα";

Μπορείτε να ανεβάσετε αρχεία MP4, AVI, MPG, MPEG ή MOV που είναι 8 GB ή λιγότερα.

💡 Λάβετε υπόψη ότι τα βίντεο ΠΡΕΠΕΙ να έχουν αναλογία 16:9 και όχι λιγότερο από 720p. Ο χρόνος επεξεργασίας/φόρτωσης ποικίλλει ανάλογα με τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Οι μεταφορτώσεις μπορεί να διαρκέσουν έως και 2 φορές τη διάρκεια του βίντεο. Για παράδειγμα, η μεταφόρτωση και η επεξεργασία ενός βίντεο διάρκειας 1 ώρας μπορεί να χρειαστούν έως και 2 ώρες.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω βίντεο που ανέβασα στο Video Center στο Studio;

Οχι ακόμα. 😉

Πρέπει να ανεβάζω βίντεο και γραφικά στο Studio για κάθε ροή στην εκδήλωσή μου;

Οχι! Απλώς ανοίξτε την καρτέλα Media σε οποιοδήποτε Studio και κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη για να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλα τα πολυμέσα που έχετε ανεβάσει προηγουμένως από οποιοδήποτε άλλο Studio!

Υπάρχει κάποιος τρόπος να μοιραστείτε βίντεο μεγαλύτερα από 8 GB;

Όχι. Αν και είναι δυνατό να εμφανίσετε ένα μεγαλύτερο βίντεο παίζοντας στον υπολογιστή σας και κοινοποιώντας την οθόνη σας, η εμπειρία του θεατή με αυτήν τη μέθοδο είναι συχνά καθυστερημένη.

Πόσα βίντεο μπορώ να ανεβάσω στο Studio;

Οσα θελεις. 👍

Ποιες είναι οι συνιστώμενες διαστάσεις για λογότυπα, επικαλύψεις και φόντο;

  • Λογότυπο - 512×512 px PNG, JPEG, GIF

  • Επικάλυψη και φόντο - 1920x1080 px PNG, JPEG, GIF

Πού μπορώ να βρω γραφικά για χρήση στη ροή μου;

Μπορείτε να δημιουργήσετε γραφικά σε σχεδόν οποιοδήποτε πρόγραμμα επεξεργασίας εικόνας. Εάν προτιμάτε να το κάνει κάποιος άλλος για εσάς, σκεφτείτε το StreamerTemplates , το οποίο προσφέρει μια μεγάλη ποικιλία από δωρεάν και επί πληρωμή πρότυπα.

Ποιο είναι το όριο χαρακτήρων για τα banner;

Τα στατικά banner καλύπτονται από 200 χαρακτήρες. Τα banner Ticker έχουν ανώτατο όριο 1000 χαρακτήρες.

Μπορώ να συμπεριλάβω υπότιτλους και μεταφράσεις;

Ναί! Εκτός από τους δικούς μας δωρεάν Webex Events Closed Captions & Translations , υποστηρίζουμε επίσης αρκετούς τρίτους παρόχους υποτίτλων και μεταφράσεων .

Καταγραφή και κωδικοποίηση

Η ροή καταγράφεται αυτόματα;

Ναί! Ωστόσο, κάθε ηχογράφηση έχει ένα όριο 12 ωρών. Εάν η ροή σας θα διαρκέσει περισσότερο από 12 ώρες, εξετάστε το ενδεχόμενο εγγραφής με διαφορετική πλατφόρμα μέσω του προγράμματος αναπαραγωγής RTMP.

Μπορώ να αποτρέψω την εγγραφή της ροής;

Η αυτόματη εγγραφή δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί. Εάν συνεργάζεστε με χορηγούς ή ομιλητές που ενδιαφέρονται για το απόρρητο, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα αναπαραγωγής RTMP με μια εναλλακτική υπηρεσία ροής.

Πόσο σύντομα μπορώ να κατεβάσω την ηχογράφηση μετά τη ροή;

Οι εγγραφές είναι συνήθως διαθέσιμες μέσα σε λίγα λεπτά από τη λήξη της ροής, αλλά ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τη διάρκεια της ζωντανής ροής.

Πού μπορώ να βρω εγγραφές και ποια είναι η μορφή εγγραφής;

Αφού κάνετε κλικ στο "Τερματισμός ροής", εμφανίζεται μια "Ηχογραφήσεις" εμφανίζεται το κουμπί. Κάντε κλικ στο κουμπί και στο modal που εμφανίζεται, η εγγραφή θα εμφανίσει μια κατάσταση «Επεξεργασία». Όταν η εγγραφή είναι έτοιμη, ένα κουμπί «Λήψη» αντικαθιστά την κατάσταση «Επεξεργασία».

Το κουμπί Ηχογραφήσεις και ο τρόπος λήψης εγγραφών.

Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε εγγραφές από το Video Center στην πλατφόρμα Webex Events . Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων στην Event App, κάντε κλικ στο Video Center και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Εγγραφές . Εντοπίστε την εγγραφή που θέλετε να κατεβάσετε, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ) δίπλα της και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη .

Η διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.

Λήψη ηχογραφήσεων σε μορφή MP4.

Πόσο καιρό είναι διαθέσιμες οι ηχογραφήσεις;

Προς το παρόν δεν διαγράφουμε εγγραφές. Οι ηχογραφήσεις παραμένουν διαθέσιμες εφόσον διατηρείτε το πρόγραμμα Webex Events .

Πώς μπορώ να δημοσιεύω εγγραφές στην Event App μου;

Οι εγγραφές Webex Events Production Studio στο Video Center έχουν αυτόματα υπότιτλους;

Όχι. Παρόλο που οι εγγραφές από οποιοδήποτε Webex Events Production Studio προστίθενται αυτόματα στο Video Center, οι υπότιτλοι δεν είναι διαθέσιμοι για αυτές τις ηχογραφήσεις. Για να προσθέσετε υπότιτλους σε μια ηχογράφηση του Production Studio , κατεβάστε την ηχογράφηση και, στη συνέχεια, ανεβάστε την ξανά στο Video Center, φροντίζοντας να ενεργοποιήσετε τους κλειστούς υπότιτλους στον τρόπο μεταφόρτωσης. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας στο Video Center .

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Κανείς δεν μπορεί να με ακούσει. Τι να κάνω?

Ελέγξτε αυτά με τη σειρά:

  1. Χρησιμοποιείτε το σωστό μικρόφωνο; Κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις (⚙️) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ήχος και ελέγξτε τη ρύθμιση «Μικρόφωνο» για έλεγχο.

  2. Χρησιμοποιείτε ακουστικά ή μικρόφωνο με φυσικό κουμπί σίγασης; Βεβαιωθείτε ότι δεν είναι σε σίγαση.

  3. Χρησιμοποιεί άλλο πρόγραμμα το μικρόφωνό σας (άλλο εργαλείο συνάντησης, για παράδειγμα); Κλείστε άλλα προγράμματα και, στη συνέχεια, ανανεώστε τη σελίδα.

  4. Έχει τεθεί σε σίγαση το μικρόφωνό σας στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας;

  5. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, επανεκκινήστε τη συσκευή σας.

  6. Εξακολουθεί να μη δουλεύει? Κάντε κλικ στο συννεφάκι συνομιλίας στην κάτω δεξιά γωνία του Studio. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε!

Είμαι σε Mac και έχασα την πρόσβαση σε κάμερα/μικρόφωνο. Τι να κάνω?

  1. Στο Mac σας, κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης, κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια και απόρρητο .

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο .

  3. Κάντε κλικ στην Κάμερα .

  4. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

  5. Κάντε κλικ στο Μικρόφωνο .

  6. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Είμαι σε συσκευή iOS και έχασα την πρόσβαση σε κάμερα/μικρόφωνο. Τι να κάνω?

Βεβαιωθείτε ότι το Safari έχει πρόσβαση σε κάμερα/μικρόφωνο.

  1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις iPhone/iPad.

  2. Βρείτε το Safari στη λίστα ρυθμίσεων και βεβαιωθείτε ότι η πρόσβαση κάμερας/μικροφώνου είναι ενεργοποιημένη.

Είμαι σε Mac Catalina και το πρόγραμμα περιήγησής μου έχασε την πρόσβαση στην οθόνη μου. Τι να κάνω?

  1. Στο Mac σας, κάντε κλικ στο λογότυπο της Apple επάνω αριστερά, κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια και απόρρητο .

  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Απόρρητο .

  3. Κάντε κλικ στην Εγγραφή οθόνης .

  4. Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνεδρία Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;