Όλες οι συλλογές
Εγγραφή
Παράμετροι UTM και παρακολούθηση σελίδας εγγραφής σε Webex Events
Παράμετροι UTM και παρακολούθηση σελίδας εγγραφής σε Webex Events

Μάθετε για τη συμπεριφορά του αγοραστή στις φόρμες Webex Events Registration και αγορών εκθέτη

Daniel Murphey avatar
Συντάχθηκε από: Daniel Murphey
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Έχετε πληρώσει για διαφημίσεις από ιστότοπους όπως το Facebook ή το Twitter και θέλετε να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με την απόδοση επένδυσης (ROI); Θέλετε να μάθετε από πού έκαναν κλικ τα άτομα που είχαν πρόσβαση στη σελίδα Webex Events Registration ή στη φόρμα αγοράς εκθέτη Ανάκτησης Lead Retrieval ; Οι παράμετροι της μονάδας παρακολούθησης Urchin (UTM) μπορούν να βοηθήσουν!

Θέλετε να αποκτήσετε περισσότερες αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα της σελίδας Εγγραφή και τη συμπεριφορά των καταχωριζόντων, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών που απορρίφθηκαν; Ενσωματώστε εργαλεία ανάλυσης τρίτων, όπως το Google Analytics στην Εγγραφή, για να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πληροφορίες και να βελτιώσετε τη διαδικασία εγγραφής και τις στρατηγικές προώθησης.

Αυτό το άρθρο εξηγεί:

  • Ποιες είναι οι παράμετροι UTM

  • Πώς να προσθέσετε UTM στη διεύθυνση URL φόρμας αγοράς Lead Retrieval , στη διεύθυνση URL της σελίδας εγγραφής και στα γραφικά στοιχεία

  • Τρόπος πρόσβασης σε δεδομένα UTM στα Webex Events

  • Πώς να προσθέσετε αναγνωριστικά παρακολούθησης σελίδων στην Εγγραφή για εργαλεία ανάλυσης τρίτων, όπως το GA4

Τι είναι οι παράμετροι UTM;

Ας υποθέσουμε ότι θέλετε να δημοσιεύσετε τη διεύθυνση URL της σελίδας εγγραφής στον ιστότοπό σας, τόσο στην κεφαλίδα όσο και στο υποσέλιδο του ιστότοπου. Έχετε επίσης μια διαφημιστική καμπάνια στο Facebook όπου θα δημοσιεύσετε τον σύνδεσμο και σκοπεύετε να δημοσιεύσετε τον σύνδεσμο στη σελίδα του οργανισμού σας. Η σελίδα εγγραφής έχει μόνο έναν σύνδεσμο, οπότε πώς μπορείτε να μάθετε ποιες προσπάθειες οδηγούν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα; Παράμετροι UTM!

Οι παράμετροι UTM είναι πέντε απλά αποσπάσματα κώδικα που προσθέτετε (ή "προσθέτετε") στο τέλος μιας διεύθυνσης URL. Αυτό σας επιτρέπει να δημιουργήσετε διαφορετικές εκδόσεις της ίδιας διεύθυνσης URL για να σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την επιτυχία διαφορετικών διαφημιστικών προσπαθειών. Πολλά σύγχρονα εργαλεία ανάλυσης, όπως το GA4, μπορούν να συλλάβουν δεδομένα UTM για να διευκολύνουν την ανάλυση της κυκλοφορίας.

Πώς λειτουργούν οι παράμετροι UTM;

Αρχικά, προσδιορίζετε όλους τους διαφορετικούς ιστότοπους και περιοχές εντός των τοποθεσιών όπου θέλετε να δημοσιεύσετε έναν σύνδεσμο. Αφού προσδιορίσετε πού θα δημοσιευτεί ο σύνδεσμος, προσθέτετε ένα μοναδικό σύνολο παραμέτρων UTM στη διεύθυνση URL για κάθε μέρος. Ας εξερευνήσουμε κάθε παράμετρο και μερικές τιμές δείγματος:

💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κενά σε παραμέτρους UTM. Αντίθετα, χρησιμοποιήστε μια υπογράμμιση όπου κι αν είναι ένα κενό.

  • Το utm_campaign βοηθά στην παρακολούθηση διαφορετικών μοναδικών προσπαθειών μάρκετινγκ, όπως οι προσφορές του earlybird και οι καμπάνιες συνεργατών. Παράδειγμα:
    ​ utm_campaign=earlybird

  • Το utm_medium προσδιορίζει τον γενικό τύπο καναλιού στο οποίο έκανε κλικ ο καταχωρίζων για να μεταβεί στη σελίδα εγγραφής ή στη φόρμα αγοράς, όπως email, μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή ιστότοπους. Παράδειγμα:
    ​ utm_medium=paid_social

  • Το utm_source προσδιορίζει ακριβώς σε ποιον ιστότοπο βρισκόταν ένα άτομο όταν έκανε κλικ στη διεύθυνση URL σας. Η πηγή επεξεργάζεται το μέσο, ​​οπότε αν το μέσο είναι "social_media", η πηγή προσδιορίζει ποιος ιστότοπος κοινωνικών μέσων. Για έναν σύνδεσμο που δημοσιεύετε σε μια διαφήμιση στο Facebook, αυτή η παράμετρος μπορεί να εμφανίζεται ως εξής σε μια διεύθυνση URL:
    ​ utm_source=facebook_ad

  • Το utm_content προσδιορίζει σε ποιο συγκεκριμένο τύπο διαφήμισης ή μέρος μιας σελίδας έκανε κλικ το άτομο. Για παράδειγμα, εάν προσθέσατε συνδέσμους στην κεφαλίδα και το υποσέλιδο του ιστότοπού σας, αυτή η παράμετρος σάς βοηθά να κατανοήσετε ποιος σύνδεσμος είχε καλύτερη απόδοση. Παράδειγμα:
    ​ utm_conent=header_link

  • Το utm_term σάς βοηθά να παρακολουθείτε την επιτυχία των λέξεων-κλειδιών επί πληρωμή μέσω μιας υπηρεσίας όπως το Google AdWords . Αυτό σας βοηθά να βελτιώσετε τις λέξεις-κλειδιά επί πληρωμή για να αυξήσετε την επισκεψιμότητα στη σελίδα σας με λιγότερα χρήματα. Δείτε πώς θα προσέθετε αυτήν την παράμετρο αν πληρώσατε για να εμφανίσετε μια διαφήμιση όταν οι χρήστες αναζητούν "συμβάντα του Σικάγο":

    utm_term=chicago_events

Όταν εξετάζετε δεδομένα UTM στο λογισμικό αναλυτικών στοιχείων σας, είναι εύκολο να απαντήσετε σε ερωτήσεις όπως:

  • Ποιες καμπάνιες ήταν οι πιο επιτυχημένες;

  • Ποιοι ιστότοποι οδήγησαν τις περισσότερες εγγραφές;

  • Αξίζουν την επένδυσή μου οι πληρωμένες διαφημίσεις και οι λέξεις-κλειδιά μου;

  • Τι μπορώ να κάνω διαφορετικά όταν προωθώ την επόμενη εκδήλωσή μου;

Τώρα που ξέρετε ποιες είναι οι παράμετροι UTM και πώς λειτουργούν, ήρθε η ώρα να αρχίσετε να τις χρησιμοποιείτε με τη διεύθυνση URL Webex Events Registration , τη διεύθυνση URL φόρμας αγοράς εκθέτη ανάκτησης Lead Retrieval και τα γραφικά στοιχεία.

Ενεργοποιήστε τις παραμέτρους UTM στα Webex Events

Η ενεργοποίηση των παραμέτρων UTM επιτρέπει στην πλατφόρμα Webex Events να αποθηκεύει τιμές UTM και να σας παρέχει αυτά τα γλυκά, γλυκά δεδομένα UTM. 🥧

💡 Λάβετε υπόψη ότι το Webex Events καταγράφει δεδομένα UTM μόνο όταν ένας καταχωρίζων ολοκληρώσει μια αγορά, όχι για εγγραφές που έχουν απορριφθεί. Εκεί μπορεί να βοηθήσει η παρακολούθηση σελίδας εγγραφής! Εάν θέλετε να παρακολουθείτε εγγραφές που απορρίφθηκαν, ανατρέξτε στην ενότητα Παρακολούθηση σελίδας εγγραφής αυτού του άρθρου για να μάθετε πώς να το ρυθμίσετε.

Εγγραφή

  1. Στη γραμμή πλοήγησης Συμβάντων, στην περιοχή "Εγγραφή", κάντε κλικ στην Προώθηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Μάρκετινγκ .

  2. Κάντε κλικ στην εναλλαγή δίπλα σε μια παράμετρο UTM για να την ενεργοποιήσετε.

    Στιγμιότυπο οθόνης της ενότητας παραμέτρων UTM της σελίδας Μάρκετινγκ στην Εγγραφή.

  3. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών . Τα Webex Events θα καταγράφουν πλέον δεδομένα UTM!

Φόρμες αγοράς Lead Retrieval

Δεν χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τις παραμέτρους UTM για φόρμες αγοράς Lead Retrieval . Συνέχισε να διαβάζεις. 😉

Προσθέστε τις διευθύνσεις URL

Τώρα που το UTM έχει ενεργοποιηθεί στο συμβάν σας, ήρθε η ώρα να προσαρτήσετε τη διεύθυνση URL Lead Retrieval , τη διεύθυνση URL εγγραφής ή τους κωδικούς γραφικών στοιχείων. Λάβετε υπόψη αυτές τις πληροφορίες καθώς εργάζεστε:

  • Ορισμένοι πάροχοι διαφημίσεων ενδέχεται να έχουν συγκεκριμένες απαιτήσεις για τη μορφοποίηση UTM. Για παράδειγμα, εδώ είναι οι οδηγίες του Facebook σχετικά με τη διαμόρφωση παραμέτρων UTM για διαφημιστικές καμπάνιες.

  • Το εργαλείο δημιουργίας URL καμπάνιας της Google είναι ένα εύχρηστο εργαλείο για γρήγορη προσθήκη δεδομένων UTM, ακόμα κι αν δεν χρησιμοποιείτε πληρωμένη αναζήτηση.

  • Εάν δεν χρησιμοποιείτε πρόγραμμα δημιουργίας UTM, ακολουθήστε αυτές τις βασικές οδηγίες:

    • Προσθέστε ένα ερωτηματικό (?) μετά τη βασική διεύθυνση URL πριν προσθέσετε την πρώτη σας παράμετρο UTM

    • Προσθέστε ένα συμπλεκτικό σύμβολο (&) μεταξύ κάθε παραμέτρου

    • Χρησιμοποιήστε υπογράμμιση (_) αντί για κενά

💡 Λάβετε υπόψη ότι κάθε μέρος που δημοσιεύετε μια προσαρτημένη διεύθυνση URL θα πρέπει να έχει διαφορετικές τιμές UTM που ταιριάζουν με αυτό το μέρος. Για παράδειγμα, αν δημοσιεύσετε έναν προσαρτημένο σύνδεσμο στο Facebook, το utm_source θα πρέπει να είναι "facebook". Εάν συνδέεστε στη σελίδα εγγραφής από ένα κουμπί Αγορά τώρα σε ένα προωθητικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το utm_source μπορεί να είναι κάτι σαν 'marketing_email'.

Προσθέστε μια διεύθυνση URL σελίδας εγγραφής, διεύθυνση URL εισιτηρίου ή διεύθυνση URL φόρμας αγοράς εκθέτη Lead Retrieval πελατών

Η διαδικασία για την προσάρτηση μιας διεύθυνσης URL εγγραφής, μιας διεύθυνσης URL εισιτηρίου και μιας διεύθυνσης URL φόρμας αγοράς εκθέτη είναι πανομοιότυπη:

  1. Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL από την πλατφόρμα Webex Events

    1. URL σελίδας εγγραφής - Αφού δημοσιεύσετε την Εγγραφή , ο σύνδεσμος της σελίδας Εγγραφή εμφανίζεται κάτω από τον τίτλο της σελίδας όταν επεξεργάζεστε σχεδόν οποιαδήποτε πτυχή της Εγγραφής σας.

    2. Διεύθυνση URL εισιτηρίου - Αφού δημοσιεύσετε την Εγγραφή , μεταβείτε στη σελίδα Εισιτήρια και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ⋯ ) δίπλα σε ένα εισιτήριο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κοινή χρήση συνδέσμου για να αντιγράψετε μια διεύθυνση URL που εμφανίζει τη σελίδα εγγραφής μόνο με αυτό το εισιτήριο. Μάθετε περισσότερα στο άρθρο μας σχετικά με τη δημιουργία εισιτηρίων .

    3. Διεύθυνση URL φόρμας αγοράς εκθέτη - Στη γραμμή πλοήγησης συμβάντων στην περιοχή ' Lead Retrieval', κάντε κλικ στην επιλογή Φόρμα αγοράς . Διαμορφώστε τη φόρμα όπως περιγράφεται στο άρθρο μας σχετικά με τις φόρμες αγοράς εκθετών για Lead Retrieval και, στη συνέχεια, αντιγράψτε τη διεύθυνση URL από το κάτω μέρος της σελίδας.

  2. Επικολλήστε τη διεύθυνση URL στο εργαλείο δημιουργίας διευθύνσεων URL ή σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου

  3. Προσθέστε τις παραμέτρους UTM

  4. Επικολλήστε τις προσαρτημένες διευθύνσεις URL

Ακολουθεί ένα παράδειγμα της βασικής διεύθυνσης URL σελίδας εγγραφής χωρίς παραμέτρους UTM:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Έτσι μπορεί να εμφανίζεται η διεύθυνση URL μετά την προσθήκη τριών παραμέτρων UTM σε έναν σύνδεσμο σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καμπάνιας μάρκετινγκ:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ Προσοχή! Εάν αλλάξετε τη διεύθυνση URL της σελίδας εγγραφής, η παλιά διεύθυνση URL δεν θα λειτουργεί πλέον. Προσέξτε να προσθέσετε δεδομένα UTM στη νέα διεύθυνση URL και να διορθώσετε τη διεύθυνση URL σε οποιαδήποτε μέρη την έχετε δημοσιεύσει στο παρελθόν.

Προσθήκη κωδικού γραφικού στοιχείου εγγραφής

Εάν χρησιμοποιείτε κάποιο από τα γραφικά στοιχεία εγγραφής , πρέπει να ενημερώσετε τη διεύθυνση URL href εντός του γραφικού στοιχείου για να παρακολουθείτε τις παραμέτρους UTM.

  1. Αφού δημοσιεύσετε την Εγγραφή , κάντε κλικ στην Εγγραφή , κάντε κλικ στην Προώθηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Γραφικά στοιχεία

  2. Αντιγράψτε τη διεύθυνση URL στα εισαγωγικά μετά από href=

  3. Επικολλήστε τη διεύθυνση URL στο εργαλείο δημιουργίας διευθύνσεων URL ή σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου

  4. Προσθέστε τις παραμέτρους UTM

  5. Επικολλήστε το προσαρτημένο URL στον κώδικα του γραφικού στοιχείου πριν από τη δημοσίευση

Ακολουθεί ένα παράδειγμα του πρώτου μέρους ενός κώδικα γραφικού στοιχείου τύπου κουμπιού χωρίς παραμέτρους UTM:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....

Έτσι μπορεί να εμφανίζεται μετά την προσθήκη τεσσάρων παραμέτρων UTM για ένα κουμπί στον ιστότοπο ενός χορηγού:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....

Έλεγχος και εξαγωγή δεδομένων UTM (Εγγραφή)

Όταν ένας συμμετέχων κάνει κλικ σε έναν σύνδεσμο με προσαρτημένα δεδομένα UTM και ολοκληρώνει μια αγορά, τα δεδομένα εμφανίζονται στο προφίλ του συμμετέχοντα.

  1. Μεταβείτε στη σελίδα Συμμετέχοντες και κάντε κλικ σε έναν συμμετέχοντα

  2. Κάντε κλικ στην καρτέλα Εγγραφή του συμμετέχοντος

  3. Όλα τα καταγεγραμμένα δεδομένα UTM παρατίθενται στη δεξιά πλευρά της σελίδας

Στιγμιότυπο οθόνης της ενότητας UTM Parameters σε ένα προφίλ Συμμετέχοντα.

Μετρήσεις UTM

Τόσο οι εξαγωγές Συμμετεχόντων όσο και Παραγγελιών εμφανίζουν δεδομένα UTM που έχουν συλληφθεί για οποιεσδήποτε παραμέτρους UTM έχετε ενεργοποιήσει.

Στη σελίδα Μετρήσεις εγγραφής, κάντε κλικ στο κουμπί Εξαγωγή αναφοράς και επιλέξτε την Αναφορά συμμετεχόντων και την αναφορά παραγγελιών για να τις κατεβάσετε.

Στιγμιότυπο οθόνης των επιλογών Αναφορά συμμετεχόντων και αναφορά παραγγελιών στο αναπτυσσόμενο μενού Αναφορά εξαγωγής.

Ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με τις μετρήσεις εγγραφής συμβάντων για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την εξαγωγή αυτών των αναφορών και μια επισκόπηση των δεδομένων που περιλαμβάνονται σε κάθε μία.

Έλεγχος και εξαγωγή δεδομένων UTM (Lead Retrieval)

Απλώς εξάγετε έναν ή περισσότερους εκθέτες για να εξετάσετε τα δεδομένα UTM. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στο άρθρο μας Φόρμες αγοράς για εκθέτες Lead Retrieval .

Παρακολούθηση σελίδας εγγραφής

⚠️ Προσοχή! Η ενεργοποίηση αυτών των επιλογών μπορεί να επηρεάσει τη συμμόρφωση με το απόρρητο των καταναλωτών.
Συμβουλευτείτε την ομάδα απορρήτου σας και τους νόμους που ισχύουν για την περιοχή σας.

Εάν χρησιμοποιείτε Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag ή Google Tag Manager, εξετάστε το ενδεχόμενο να ενσωματώσετε αυτά τα εργαλεία ανάλυσης με την Webex Events Registration για να παρακολουθείτε σημεία δεδομένων σελίδας εγγραφής, όπως μοναδικές προβολές σελίδας, μέση διάρκεια στον ιστότοπο, απορριπτόμενες εγγραφές , κι αλλα.

💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πολλά εργαλεία παρακολούθησης σελίδων για την ίδια Εγγραφή.

Ενεργοποιήστε την παρακολούθηση σελίδας και προσθέστε το αναγνωριστικό παρακολούθησης σελίδας

  1. Αντιγράψτε το αναγνωριστικό του εργαλείου ανάλυσης. Εάν δεν είστε σίγουροι πού να βρείτε το αναγνωριστικό, αυτές οι οδηγίες από κάθε πάροχο θα σας βοηθήσουν:

    1. Αναγνωριστικό μέτρησης Google Analytics (GA4) - Αναγνωριστικό μέτρησης GA4

    2. Meta Pixel ID - Λάβετε το Pixel ID σας από το Facebook

    3. Αναγνωριστικό συνεργάτη ετικέτας LinkedIn Insight - Αποκτήστε πρόσβαση στο αναγνωριστικό συνεργάτη για την ετικέτα σας LinkedIn Insight

    4. Αναγνωριστικό κοντέινερ του Διαχειριστή ετικετών Google - Ρύθμιση και εγκατάσταση του Διαχειριστή ετικετών

  2. Στη γραμμή πλοήγησης Εκδήλωσής σας, στην περιοχή "Εγγραφή", κάντε κλικ στην Προώθηση και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Μάρκετινγκ

  3. Στην ενότητα "Παρακολούθηση σελίδας", ενεργοποιήστε την εναλλαγή δίπλα στο εργαλείο αναλυτικών στοιχείων ιστού που χρησιμοποιείτε και επικολλήστε το αναγνωριστικό.
    ,

    Στιγμιότυπο οθόνης που δείχνει τη διαδικασία που μόλις περιγράφηκε.

  4. Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών .

Τώρα το Webex Events θα στέλνει δεδομένα επισκεψιμότητας σελίδας εγγραφής στο ενσωματωμένο εργαλείο ανάλυσης, ώστε να μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επισκεψιμότητα της σελίδας εγγραφής και τη συμπεριφορά των χρηστών. Για να εξετάσετε αυτά τα δεδομένα, ελέγξτε τις μετρήσεις στον ιστότοπο του παρόχου αναλυτικών στοιχείων.

Τώρα ξέρετε πώς να χρησιμοποιείτε τις παραμέτρους UTM στις φόρμες Webex Events Registration και φόρμες αγοράς Lead Retrieval και πώς να ρυθμίζετε την παρακολούθηση σελίδας εγγραφής. Γνωρίζατε ότι τα Webex Events μπορούν επίσης να μεταβιβάσουν δεδομένα σε εξωτερικούς ιστότοπους; Διαβάστε τα πάντα στο άρθρο μας σχετικά με τη λειτουργία Pass Data to URL !

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;