Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.
Η εμπειρία του Event Check-in είναι το πρώτο σημείο επαφής για τους παρευρισκόμενους σε μια προσωπική εκδήλωση, επομένως η δημιουργία μιας εξαιρετικής πρώτης εντύπωσης θέτει τις βάσεις για μια εξαιρετική εκδήλωση! Είτε αγοράσατε είτε νοικιάσατε τον εξοπλισμό σας, αυτό το άρθρο σας καθοδηγεί στη ρύθμιση του υλικού σας και παρέχει συνδέσμους για την αντιμετώπιση προβλημάτων και τους πόρους βοήθειας.
Αναζητάτε οδηγίες ρύθμισης υλικού για το Session Check-in; Διαβάστε το άρθρο μας Session Check-in Device Setup .
💡 Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να ρυθμίσετε και να δοκιμάσετε iPad και εκτυπωτές τουλάχιστον μία ημέρα πριν αρχίσουν να έρχονται οι συμμετέχοντες. Αυτό παρέχει άφθονο χρόνο για να αντιμετωπίσετε τυχόν ερωτήσεις ή σύγχυση πριν από την έναρξη του check-in. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάζετε κάθε πρωί της εκδήλωσης για να βεβαιωθείτε ότι ο εξοπλισμός λειτουργεί σωστά.
Απαιτούμενο υλικό
Πρέπει να έχετε τουλάχιστον ένα από τα παρακάτω για να εκτελέσετε το check-in συμβάντος:
Εκτυπωτής Zebra ZD620 ή ZD621
Καλώδιο τροφοδοσίας
Καλώδιο δικτύου
Apple iPad
Καλώδιο τροφοδοσίας
Βάση iPad
Δρομολογητής WiFi με SIM ή σκληρή γραμμή του χώρου
Καλώδιο τροφοδοσίας
Σήμα μετοχής
Βήματα ρύθμισης
⚠️ Προσοχή! Ρυθμίστε κάθε εξοπλισμό με τη σειρά που παρουσιάζεται εδώ. Εάν νοικιάσατε υλικό από το Choose 2 Rent, ακολουθήστε τις οδηγίες στον «Οδηγό εγκατάστασης υλικού» που περιλαμβάνεται στο κιτ ενοικίασης.
1. Ρύθμιση δρομολογητή
Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του δρομολογητή σε μια πηγή ρεύματος. Μέσα σε λίγα λεπτά, ο δρομολογητής θα είναι έτοιμος για χρήση. Συνδέστε το καλώδιο δικτύου σε μία από τις αριθμημένες θύρες LAN στο πίσω μέρος του δρομολογητή και συνδέστε το άλλο άκρο στη θύρα δικτύου του εκτυπωτή.
Ανάλογα με το μοντέλο του δρομολογητή, μπορεί επίσης να χρειαστεί να συνδέσετε το WiFi και τις κεραίες κινητής τηλεφωνίας του δρομολογητή.
2. Ρύθμιση εκτυπωτή
⚠️ Ολοκληρώστε αυτά τα βήματα για κάθε εκτυπωτή.
Συνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του εκτυπωτή σε μια πηγή τροφοδοσίας και πατήστε το κουμπί λειτουργίας.
Αφού ενεργοποιηθεί ο εκτυπωτής, βεβαιωθείτε ότι η φωτεινή ένδειξη δικτύου πάνω από την επάνω δεξιά γωνία της οθόνης είναι πράσινη.
Εάν η φωτεινή ένδειξη είναι σβηστή ή κίτρινη, ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο δικτύου είναι συνδεδεμένο τόσο στο δρομολογητή όσο και στον εκτυπωτή.
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι εκτυπωτές πρέπει να συνδέονται απευθείας στο δρομολογητή με καλώδιο δικτύου.
Τώρα, ολοκληρώστε τα βήματα στο άρθρο Ρύθμιση εκτυπωτή Zebra ZD620 και ZD621 για να φορτώσετε τα σήματα και να βαθμονομήσετε κάθε εκτυπωτή.
3. Ρύθμιση iPad
⚠️ Ολοκληρώστε αυτά τα βήματα για κάθε iPad.
Τοποθετήστε το iPad στη βάση οθόνης του.
Ενώ τα iPad μπορούν να λειτουργούν με ισχύ μπαταρίας για τουλάχιστον 4-5 ώρες ακόμη και με έντονη χρήση, η διατήρησή τους συνδεδεμένη στην πρίζα αποτρέπει πιθανές διακοπές του check-in. Εάν τα καλώδια τροφοδοσίας δεν μπορούν να φτάσουν σε μια πηγή τροφοδοσίας, χρησιμοποιήστε περιόδους χαμηλότερης κίνησης για να επαναφορτίσετε ένα μεμονωμένο iPad εάν είναι απαραίτητο.
Ενεργοποιήστε το iPad και συνδέστε το στο δίκτυο WiFi του δρομολογητή.
Εάν έχετε πολλούς δρομολογητές, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδέσει κάθε iPad στον σωστό δρομολογητή. Οι πληροφορίες δικτύου συνήθως εκτυπώνονται σε ένα αυτοκόλλητο στο κάτω μέρος ή στο πίσω μέρος του δρομολογητή ή μέσα στο κουτί του δρομολογητή.
Ενημερώστε την Onsite App
Εάν αγοράσατε τα δικά σας iPad, απλώς ελέγξτε το App Store για ενημέρωση και παραλείψτε το υπόλοιπο αυτής της ενότητας .
Όλα τα ενοικιαζόμενα iPad Choose 2 Rent ενημερώνονται με την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής μας πριν από την αποστολή. Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μετά την αποστολή του κιτ ενοικίασης. Για οδηγίες σχετικά με την ενημέρωση ενός Choose 2 Rent iPad, παρακολουθήστε το παρακάτω βίντεο ή διαβάστε τις παρακάτω οδηγίες.
Στην αρχική οθόνη του iPad, πατήστε την εφαρμογή Business .
Στη σελίδα "Οι εφαρμογές σας", πατήστε (Επανεγκατάσταση/Ενημέρωση στην εφαρμογή Onsite ). Εμφανίζεται ένα μήνυμα που λέει "Η εντολή εστάλη στη συσκευή".
Αφήστε τριάντα δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό για να ενημερωθεί η εφαρμογή Onsite .
Όταν ολοκληρωθεί, είστε έτοιμοι να χρησιμοποιήσετε Onsite.
Συνδεθείτε στην εφαρμογή Onsite
Τώρα, ανοίξτε την εφαρμογή Onsite και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια της πλατφόρμας Webex Events . Εάν είστε εργαζόμενος στο check-in και δεν έχετε λογαριασμό πλατφόρμας Webex Events , συνεργαστείτε με τον διοργανωτή της εκδήλωσης για να συνδεθείτε. Αφού συνδεθείτε, πατήστε το σωστό συμβάν και ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Καθώς προχωράτε στη ρύθμιση, έχετε υπόψη σας τα εξής:
Εάν εργάζεστε με πολλούς εκτυπωτές, προσέξτε να επιλέξετε τον σωστό. Οι εκτυπωτές εμφανίζονται στην εφαρμογή με τον σειριακό αριθμό τους, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στο κάτω μέρος του εκτυπωτή. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το κουμπί Προσθήκη εκτυπωτή κατά διεύθυνση IP και να εισαγάγετε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή με μη αυτόματο τρόπο.
💡 Λάβετε υπόψη ότι η διεύθυνση IP ενός εκτυπωτή βρίσκεται στην οθόνη του εκτυπωτή. Για τους εκτυπωτές ZD620, η κύρια οθόνη περιστρέφεται μεταξύ της εμφάνισης της τρέχουσας έκδοσης του εκτυπωτή και της διεύθυνσης IP του. Για εκτυπωτές ZD621, πατήστε Printer Info για να βρείτε την IP.
Όταν ορίζετε τη Θέση εκτυπωτή, πιθανότατα συμπληρώνετε το δεύτερο μισό μιας δήλωσης που ξεκινά με κάτι σαν "Το σήμα σας εκτυπώνεται σε...". Είναι καλή ιδέα να προσθέσετε έναν αριθμό σε παρένθεση στο τέλος, ώστε να μπορείτε να διακρίνετε τη διαφορά μεταξύ των εκτυπωτών στην ίδια θέση. Παράδειγμα: "το λόμπι. (1)".
Εάν παραλείψετε τη σύνδεση του εκτυπωτή κατά την αρχική ρύθμιση της εφαρμογής, πρέπει να αποκτήσετε πρόσβαση στις ρυθμίσεις της εφαρμογής και να συνδέσετε έναν εκτυπωτή προτού οι συμμετέχοντες μπορούν να εκτυπώσουν τα σήματα τους.
⚠️ Προσοχή! Είναι σημαντικό κάθε iPad και ο εκτυπωτής από τον οποίο θα πρέπει να εκτυπώσει να συνδέονται στον ίδιο δρομολογητή. Το έχουμε αναφέρει αρκετά ακόμα; 😉
Μόλις ολοκληρώσετε τη ρύθμιση και ξεκινήσετε τη λειτουργία Kiosk, είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε την εκτύπωση! Βεβαιωθείτε ότι όλα τα καλώδια και τα καλώδια είναι κρυμμένα και κρυμμένα, ώστε όλα να φαίνονται τακτοποιημένα και τακτοποιημένα για τους συμμετέχοντες. ✨ Παρακολουθήστε περιοδικά το επίπεδο μπαταρίας κάθε iPad καθώς ελέγχετε τους συμμετέχοντες.
Αντιμετώπιση προβλημάτων εφαρμογής και εκτυπωτή
Εάν χρειάζεστε βοήθεια για τη σύνδεση ή την αλλαγή ενός επιλεγμένου εκτυπωτή, την εναλλαγή συμβάντων ή τη διαμόρφωση του εκτυπωτή, χρησιμοποιήστε τους παρακάτω πόρους. 👇
Λήψη βοήθειας
Εάν δεν μπορείτε να βρείτε λύση σε μια ερώτηση ή ένα πρόβλημα χρησιμοποιώντας τους παραπάνω πόρους, ορίστε τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:
Βοήθεια εφαρμογής
Για όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή Webex Events Onsite , όπως σφάλματα, προβλήματα δεδομένων συμμετεχόντων και ρυθμίσεις, συνομιλήστε με την ομάδα υποστήριξης Webex Events .
Βοήθεια υλικού
Για όλα τα ζητήματα που σχετίζονται με το υλικό, όπως σφάλματα εκτύπωσης και προβλήματα διαμόρφωσης, επικοινωνήστε με τον πάροχο ενοικίασης. Εάν αγοράσατε τον δικό σας εξοπλισμό, ξεκινήστε μια συνομιλία με την ομάδα υποστήριξης Webex Events .
Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events .