Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Το Webex Events έχει σχεδιαστεί για να είναι διαισθητικό για εσάς και τους χρήστες της εφαρμογής σας, τους χορηγούς και πολλά άλλα! Υπάρχουν πολλά να μάθετε σχετικά με τη χρήση των Webex Events, επομένως αυτό το άρθρο είναι ο οδηγός σας για όλους τους πόρους που μπορείτε να έχετε πρόσβαση εσείς και η ομάδα σας όταν κολλάτε, έχετε μια ερώτηση ή χρειάζεστε έμπνευση. 🧠

Η βάση γνώσεων της πλατφόρμας Webex Events που διαβάζετε αυτήν τη στιγμή καλύπτει τη διαχειριστική πλευρά της Event App , των Branded Apps , της Εγγραφής , της Onsite , της Ανάκτησης Lead Retrieval , της Ροής, των Ενσωματώσεων & Συνεργασιών και της Live Display .

Τα άρθρα μας διατηρούνται συνεχώς ενημερωμένα για την τρέχουσα κατάσταση των προϊόντων μας, έτσι δεν θα βρείτε ποτέ πληροφορίες ξεπερασμένες περισσότερο από μία ημέρα — αυτό είναι μια υπόσχεση!

Η βάση γνώσεων για την Lead Retrieval είναι μια μικρή συλλογή άρθρων για τους εκθέτες σας χρησιμοποιώντας την Lead Retrieval. Αυτά τα άρθρα περιέχουν όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν οι εκθέτες σας για να χρησιμοποιήσουν την Lead Retrieval στην εκδήλωσή σας. Οι εκθέτες μπορούν επίσης να μας στείλουν email εάν έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Από τις 29 Μαρτίου 2024, το Webex Events Academy συγχωνεύτηκε με το Webex Academy . Αυτή είναι η ίδια δωρεάν πλατφόρμα που έχετε συνηθίσει με μαθήματα, βίντεο κατά παραγγελία και διαδραστική καθοδηγούμενη πρακτική που θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε γνώσεις για εκδηλώσεις. Επιπλέον, τώρα έχετε επίσης πρόσβαση σε εκπαιδευτικό περιεχόμενο για όλα τα άλλα προϊόντα της σουίτας Webex σε ένα μέρος.

Είμαστε ενθουσιασμένοι που παρέχουμε στους διοργανωτές μας μια συλλογή λεπτομερών μαθημάτων Webex Events κατά παραγγελία γεμάτα με βίντεο και πληροφορίες. Εάν είστε νέοι στα Webex Events, το Webex Academy είναι ένα απίστευτο μέρος για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας! Θα είστε ειδικός στις Webex Events πριν το καταλάβετε.

💡 Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να έχετε λογαριασμό Webex για να αποκτήσετε πρόσβαση στο Webex Academy. Αναπτύξτε την παρακάτω ενότητα για να βρείτε οδηγίες σχετικά με την εγγραφή για νέο λογαριασμό ή τη σύνδεση στο Webex Academy με τον υπάρχοντα λογαριασμό σας.

Παρέχουμε το ακόλουθο βίντεο και γραπτές οδηγίες για να σας βοηθήσουμε να μάθετε πώς να συνδέεστε στο Webex Academy και να αποκτάτε πρόσβαση σε μαθήματα Webex Events .

Είσαι μέσα! Τώρα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε όλο το εξαιρετικό εκπαιδευτικό περιεχόμενο στις Webex Events και σε όλα τα άλλα προϊόντα της Σουίτας Webex! 🎓

Μερικοί άνθρωποι προτιμούν την ευελιξία των βίντεο που μπορούν να παρακολουθήσουν κατά παραγγελία αντί για άρθρα ή μαθήματα. Γι' αυτό προσθέσαμε όλα τα βίντεο που περιλαμβάνονται στα μαθήματα Webex Academy στο κανάλι μας στο YouTube. Τα περισσότερα βίντεο είναι λιγότερο από 5 λεπτά, επομένως η περιήγηση και η εκμάθηση με τον δικό σας ρυθμό είναι εύκολη.

⚡️ Για την ταχύτερη απόκριση, κάντε κλικ στο συννεφάκι στην κάτω δεξιά γωνία οποιασδήποτε σελίδας στην πλατφόρμα Webex Events ή στη βάση γνώσεων για να συνομιλήσετε ζωντανά με ένα μέλος της καταπληκτικής ομάδας Υποστήριξης. Ένας πραγματικός άνθρωπος θα ανταποκριθεί στις ακόλουθες στιγμές:

Αν προτιμάτε email, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@socio.events . Θα απαντήσουμε ακόμα γρήγορα, αν και ίσως όχι τόσο γρήγορα. Μην ξεχνάτε την πλήρη και λεπτομερή βάση γνώσεών μας — εδώ βρίσκεστε τώρα! 😉

Επίσης, εκχωρούμε σε κάθε πελάτη Webex Events ένα σημείο επαφής. Επικοινωνήστε μαζί τους για βοήθεια σχετικά με τη στρατηγική ή την εύρεση του καλύτερου πόρου.

Κάθε Τρίτη από τις 9 π.μ. έως τις 10 π.μ. ET και Πέμπτη από τις 4 μ.μ. έως τις 5 μ.μ. ET, γίνετε μέλος των ειδικών τεχνολογίας εκδηλώσεών μας για να κάνετε ερωτήσεις και να μάθετε για τις Webex Events! Θέλουμε να σεβόμαστε όλο τον χρόνο των πελατών μας, επομένως, εάν φέρετε συναδέλφους μαζί σας, επιλέξτε ένα άτομο από την ομάδα σας για να κάνετε ερωτήσεις. 🙏

Πρέπει να έχετε λογαριασμό Webex για να συνδεθείτε στο Webex Academy και να αποκτήσετε πρόσβαση στο πρόγραμμα Πρόσωπο με Πρόσωπο. Εάν πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό Webex, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα "Πώς να συνδεθείτε στο Webex Academy" αυτού του άρθρου.

Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω για να συνδεθείτε στο Webex Academy, να ελέγξετε το πρόγραμμα Πρόσωπο με Πρόσωπο και να εγγραφείτε για μια συνεδρία!

💡 Λάβετε υπόψη σας, για ερωτήσεις ευαίσθητες στο χρόνο ή αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων, συνομιλήστε με την ομάδα υποστήριξής μας.

Ενθαρρύνουμε πάντα τους συμμετέχοντες να απευθυνθούν στον διοργανωτή της εκδήλωσης για βοήθεια, καθώς οι περισσότερες ερωτήσεις σχετίζονται με την αλληλεπίδραση με την εκδήλωση. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ενός συμμετέχοντος, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω συνομιλίας και θα σας βοηθήσουμε να τον καθοδηγήσετε σε μια λύση.

Κάθε φορά που κυκλοφορούμε ένα νέο προϊόν, δυνατότητα ή βελτίωση, δημοσιεύουμε σχετικά στη σελίδα Τι νέο υπάρχει. Η σελίδα Τι νέο υπάρχει έχει ένα αρχείο με όλες τις εκδόσεις μας που χρονολογούνται από το 2018. Εγγραφείτε για ενημερώσεις μέσω email όταν επισκέπτεστε τη σελίδα Τι νέο υπάρχει, ώστε να γνωρίζετε πάντα τις πιο πρόσφατες και τις καλύτερες μας.

Είμαστε περήφανοι για την ιστορία σταθερότητας και αξιοπιστίας των προϊόντων μας. Μερικές φορές προγραμματίζουμε διακοπές κυκλοφορίας ή έχουμε αυτή τη σπάνια διακοπή της υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση, πάντα ανακοινώνουμε και παρέχουμε ενημερώσεις για διακοπές μέσω της σελίδας κατάστασης στη διεύθυνση status.socio.events . Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω για να επισκεφτείτε τη σελίδα και να εγγραφείτε για ενημερώσεις, ώστε όταν συμβεί το απροσδόκητο, να μπορείτε να απαντήσετε το ίδιο γρήγορα όπως εμείς.

Αν μόλις ξεκινάτε το ταξίδι σας με τις Webex Events , μπορεί να είναι συντριπτικό να καταλάβετε τι να κάνετε πρώτα, πού να βρείτε ορισμένες λειτουργίες ή ακόμα και τι είναι δυνατό. Το προσαρμόσιμο υπολογιστικό φύλλο Χρονολογίου Σχεδιασμού μας είναι ένας εκπληκτικός πόρος για να σας καθοδηγήσει από τη δημιουργία εκδηλώσεων έως την εκκαθάριση στη συνέχεια. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το χρονοδιάγραμμα για να μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε.

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .