Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Το Webex Events έχει σχεδιαστεί για να είναι διαισθητικό για εσάς και τους χρήστες της εφαρμογής σας, τους χορηγούς και πολλά άλλα! Υπάρχουν πολλά να μάθετε σχετικά με τη χρήση των Webex Events, επομένως αυτό το άρθρο είναι ο οδηγός σας για όλους τους πόρους που μπορείτε να έχετε πρόσβαση εσείς και η ομάδα σας όταν κολλάτε, έχετε μια ερώτηση ή χρειάζεστε έμπνευση. 🧠

Η βάση γνώσεων της πλατφόρμας Webex Events που διαβάζετε αυτήν τη στιγμή καλύπτει τη διαχειριστική πλευρά της Event App , των Branded Apps , της Εγγραφής , της Onsite , της Lead Retrieval , της Ροής , των Ενσωματώσεων & Συνεργασιών και της Live Display .

Τα άρθρα μας διατηρούνται συνεχώς με την τρέχουσα κατάσταση των προϊόντων μας, επομένως δεν θα βρείτε ποτέ πληροφορίες ξεπερασμένες περισσότερο από μία ημέρα — αυτό είναι μια υπόσχεση! 🤝

Η βάση γνώσεων για την Lead Retrieval είναι μια μικρή συλλογή άρθρων για τους εκθέτες σας χρησιμοποιώντας την Lead Retrieval. Αυτά τα άρθρα περιέχουν όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν οι εκθέτες σας για να χρησιμοποιήσουν την Lead Retrieval στην εκδήλωσή σας. Οι εκθέτες μπορούν επίσης να μας στείλουν email εάν έχουν οποιεσδήποτε ερωτήσεις.

Είμαστε ενθουσιασμένοι που παρέχουμε στους διοργανωτές μας μια συλλογή λεπτομερών μαθημάτων Webex Events κατά παραγγελία γεμάτα με βίντεο και πληροφορίες. Εάν είστε νέοι στα Webex Events, το Webex Academy είναι ένα απίστευτο μέρος για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας! Θα είστε ειδικός στις Webex Events πριν το καταλάβετε.

Μερικοί άνθρωποι προτιμούν την ευελιξία των βίντεο που μπορούν να παρακολουθήσουν κατά παραγγελία αντί για άρθρα ή μαθήματα. Γι' αυτό προσθέσαμε όλα τα βίντεο που περιλαμβάνονται στα μαθήματα Webex Academy στο κανάλι μας στο YouTube. Τα περισσότερα βίντεο είναι λιγότερο από 5 λεπτά, επομένως η περιήγηση και η εκμάθηση με τον δικό σας ρυθμό είναι εύκολη.

⚡️ Για την ταχύτερη απόκριση, κάντε κλικ στο εικονίδιο του messenger στην κάτω δεξιά γωνία οποιασδήποτε σελίδας στην πλατφόρμα Webex Events ή στη βάση γνώσεων για να συνομιλήσετε ζωντανά με ένα μέλος της καταπληκτικής ομάδας Υποστήριξης. Ένας πραγματικός άνθρωπος θα ανταποκριθεί στις ακόλουθες στιγμές:

Αν προτιμάτε email, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@socio.events . Θα απαντήσουμε ακόμα γρήγορα, αν και ίσως όχι τόσο γρήγορα. Μην ξεχνάτε την πλήρη και λεπτομερή βάση γνώσεων μας — εδώ βρίσκεστε τώρα! 😉

Επίσης, εκχωρούμε σε κάθε πελάτη Webex Events ένα σημείο επαφής. Επικοινωνήστε μαζί τους για βοήθεια σχετικά με τη στρατηγική ή την εύρεση του καλύτερου πόρου.

Οι συναντήσεις μας Πρόσωπο με Πρόσωπο έχουν ανασταλεί προσωρινά. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για τυχόν απορίες!

Ενθαρρύνουμε πάντα τους συμμετέχοντες να απευθυνθούν στον διοργανωτή της εκδήλωσης για βοήθεια, καθώς οι περισσότερες ερωτήσεις σχετίζονται με την αλληλεπίδραση με την εκδήλωση. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα ενός συμμετέχοντος, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω συνομιλίας και θα σας βοηθήσουμε να τον καθοδηγήσετε σε μια λύση.

Κάθε φορά που κυκλοφορούμε ένα νέο προϊόν, δυνατότητα ή βελτίωση, δημοσιεύουμε σχετικά στη σελίδα Τι νέο υπάρχει. Η σελίδα Τι νέο υπάρχει έχει ένα αρχείο με όλες τις κυκλοφορίες μας που χρονολογούνται από το 2018. Εγγραφείτε για ενημερώσεις μέσω email όταν επισκέπτεστε τη σελίδα Τι νέο υπάρχει, ώστε να γνωρίζετε πάντα τα πιο πρόσφατα και τα καλύτερα.

Είμαστε περήφανοι για την ιστορία σταθερότητας και αξιοπιστίας των προϊόντων μας. Μερικές φορές προγραμματίζουμε διακοπές κυκλοφορίας ή έχουμε αυτή τη σπάνια διακοπή της υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση, ανακοινώνουμε πάντα και παρέχουμε ενημερώσεις για διακοπές λειτουργίας μέσω της σελίδας κατάστασης. Κάντε κλικ στο κουμπί παρακάτω για να επισκεφτείτε τη σελίδα και να εγγραφείτε για ενημερώσεις, ώστε όταν συμβεί το απροσδόκητο, να μπορείτε να απαντήσετε το ίδιο γρήγορα όπως εμείς.

Αν μόλις ξεκινάτε το ταξίδι σας με τις Webex Events , μπορεί να είναι συντριπτικό να καταλάβετε τι να κάνετε πρώτα, πού να βρείτε ορισμένες λειτουργίες ή τι είναι ακόμη δυνατό. Το προσαρμόσιμο υπολογιστικό φύλλο χρονολογίου προγραμματισμού μας είναι ένας εκπληκτικός πόρος για να σας καθοδηγήσει από τη δημιουργία συμβάντων έως την εκκαθάριση μετά την εκδήλωση. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με το χρονοδιάγραμμα για να μάθετε πώς να το χρησιμοποιείτε.