Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Haben Sie für Werbung auf Websites wie Facebook oder Twitter (X) bezahlt, um Einblicke in Ihren Return on Investment (ROI) zu erhalten? Möchten Sie wissen, von wo aus Besucher auf Ihre Webex Events Registration oder Ihr Aussteller-Kaufformular zur Lead Retrieval Funktion geklickt haben? Die Parameter des Urchin Tracking Module (UTM) können Ihnen dabei helfen!
Möchten Sie detailliertere Einblicke in den Traffic auf der Registrierungsseite und das Verhalten der Registranten erhalten, einschließlich abgebrochener Registrierungen? Integrieren Sie Analysetools von Drittanbietern wie Google Analytics in die Registrierung, um diese Informationen zu gewinnen und den Registrierungsprozess und Ihre Werbestrategien zu optimieren.
Dieser Artikel erklärt:
Was sind UTM-Parameter
So fügen Sie UTM-Parameter zur URL Ihres Lead Retrieval -Kaufformulars, zur URL Ihrer Registrierungsseite und zu Widgets hinzu
So greifen Sie in Webex Events auf UTM-Daten zu
So fügen Sie der Registrierung Seiten-Tracking-IDs für Analysetools von Drittanbietern wie GA4 hinzu
Was sind UTM-Parameter?
Angenommen, Sie möchten die URL Ihrer Registrierungsseite im Header und Footer Ihrer Website veröffentlichen. Sie möchten den Link außerdem in einer Werbekampagne auf Facebook veröffentlichen und ihn auf der Seite Ihrer Organisation platzieren. Die Registrierungsseite enthält nur einen Link. Wie können Sie also herausfinden, welche Maßnahmen den meisten Traffic generieren? Mit UTM-Parametern!
UTM-Parameter sind fünf einfache Code-Schnipsel, die Sie an das Ende einer URL anhängen. So können Sie verschiedene Versionen derselben URL erstellen und so den Erfolg verschiedener Werbemaßnahmen ermitteln. Viele moderne Analysetools wie GA4 erfassen UTM-Daten und erleichtern so die Traffic-Analyse.
Wie funktionieren UTM-Parameter?
Identifizieren Sie zunächst alle Websites und Bereiche innerhalb von Websites, auf denen Sie einen Link veröffentlichen möchten. Anschließend fügen Sie der URL für jeden Ort einen eindeutigen Satz von UTM-Parametern hinzu. Sehen wir uns die einzelnen Parameter und einige Beispielwerte genauer an:
💡 Beachten Sie, dass Sie in UTM-Parametern keine Leerzeichen verwenden dürfen. Verwenden Sie stattdessen überall dort, wo ein Leerzeichen wäre, einen Unterstrich.
utm_campaign hilft bei der Verfolgung verschiedener einzigartiger Marketingmaßnahmen, wie z. B. Frühbucheraktionen und Partnerkampagnen.
Beispiel:
utm_campaign=earlybird
utm_medium identifiziert den allgemeinen Kanaltyp, von dem der Registrant geklickt hat, um zur Registrierungsseite oder zum Kaufformular zu gelangen, z. B. E-Mail, soziale Medien oder Websites.
Beispiel:
utm_medium=paid_social
utm_source gibt genau an, auf welcher Website sich ein Nutzer befand, als er auf Ihre URL geklickt hat. Die Quelle gibt das Medium an. Wenn das Medium also „social_media“ ist, gibt die Quelle die Social-Media-Website an. Für einen Link, den Sie in einer Facebook-Anzeige veröffentlichen, könnte dieser Parameter in einer URL folgendermaßen aussehen:
Beispiel:
utm_source=facebook_ad
utm_content identifiziert, auf welchen Anzeigentyp oder Seitenteil der Nutzer geklickt hat. Wenn Sie beispielsweise Links in die Kopf- und Fußzeile Ihrer Website eingefügt haben, hilft Ihnen dieser Parameter zu verstehen, welcher Link die bessere Leistung erzielt hat.
Beispiel:
utm_conent=header_link
Mit utm_term können Sie den Erfolg bezahlter Keywords über Dienste wie Google AdWords verfolgen. So können Sie Ihre bezahlten Keywords optimieren und so den Traffic auf Ihrer Seite kostengünstiger steigern. So fügen Sie diesen Parameter hinzu, wenn Sie für die Anzeige einer Anzeige bei der Suche nach „Veranstaltungen in Chicago“ bezahlt haben:
Beispiel:
utm_term=chicago_events
Wenn Sie UTM-Daten in Ihrer Analysesoftware überprüfen, können Sie ganz einfach Fragen beantworten wie:
Welche Kampagnen waren am erfolgreichsten?
Welche Websites führten zu den meisten abgeschlossenen Registrierungen?
Waren meine bezahlten Anzeigen und Keywords die Investition wert?
Was kann ich bei der Werbung für meine nächste Veranstaltung anders machen?
Nachdem Sie nun wissen, was UTM-Parameter sind und wie sie funktionieren, ist es an der Zeit, sie mit Ihrer Webex Events Registration -URL, der URL des Aussteller-Kaufformulars zur Lead Retrieval und Ihren Widgets zu verwenden.
Aktivieren Sie UTM-Parameter in Webex Events
Durch die Aktivierung von UTM-Parametern kann die Webex Events Plattform UTM-Werte speichern und Ihnen diese tollen UTM-Daten bereitstellen. 🥧
💡 Beachten Sie, dass Webex Events UTM-Daten nur erfasst, wenn ein Registrant einen Kauf abschließt, nicht bei abgebrochenen Registrierungen. Hier kann das Tracking der Registrierungsseite hilfreich sein! Wenn Sie abgebrochene Registrierungen verfolgen möchten, lesen Sie den Abschnitt „Tracking der Registrierungsseite“ in diesem Artikel, um zu erfahren, wie Sie dies einrichten.
Anmeldung
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „Werben“ .
Klicken Sie auf Marketing .
Klicken Sie auf der Marketingseite auf den Schalter neben einem UTM-Parameter, um ihn zu aktivieren.
Klicken Sie auf „Änderungen speichern“ . Webex Events erfasst jetzt UTM-Daten!
Lead Retrieval -Kaufformulare und Widgets
Für Lead Retrieval -Kaufformulare oder Widgets ist keine Aktivierung von UTM-Parametern erforderlich. Lesen Sie weiter. 😉
Anhängen der URLs
Nachdem UTM in Ihrem Event aktiviert ist, können Sie die Lead Retrieval -URL, die Registrierungs-URL oder die Widget-Codes hinzufügen. Beachten Sie diese Informationen bei Ihrer Arbeit:
Einige Anzeigenanbieter haben möglicherweise spezielle Anforderungen für die Formatierung von UTMs. Hier finden Sie beispielsweise die Anweisungen von Facebook zum Konfigurieren von UTM-Parametern für Werbekampagnen .
Der Kampagnen-URL-Builder von Google ist ein großartiges Tool zum schnellen Anhängen von UTM-Daten, auch wenn Sie keine bezahlte Suche verwenden.
Wenn Sie keinen UTM-Builder verwenden, befolgen Sie diese grundlegenden Richtlinien:
Fügen Sie nach der Basis-URL ein Fragezeichen (?) hinzu, bevor Sie Ihren ersten UTM-Parameter hinzufügen.
Fügen Sie zwischen jedem Parameter ein Und-Zeichen (&) hinzu.
Verwenden Sie Unterstriche anstelle von Leerzeichen.
💡 Beachten Sie, dass jeder Ort, an dem Sie eine angehängte URL veröffentlichen, eindeutige UTM-Werte haben sollte, die zu diesem Ort passen. Wenn Sie beispielsweise einen angehängten Link auf Facebook veröffentlichen, sollte die UTM-Quelle „facebook“ oder „fb“ enthalten. Wenn Sie von einem „Jetzt kaufen“-Button in einer Werbe-E-Mail auf die Registrierungsseite verlinken, könnte die UTM-Quelle beispielsweise „marketing_email“ lauten.
Fügen Sie eine Registrierungsseiten-URL, eine Ticket-URL oder eine URL für das Kaufformular für den Lead Retrieval Aussteller hinzu
Der Vorgang zum Anhängen einer beliebigen URL ist identisch:
Kopieren Sie die URL von der Webex Events Plattform.
URL der Registrierungsseite – Nachdem Sie die Registrierung veröffentlicht haben , wird der Link zur Registrierungsseite unter dem Seitentitel angezeigt, wenn Sie fast jeden Aspekt Ihrer Registrierung bearbeiten.
Ticket-URL – Nachdem Sie die Registrierung veröffentlicht haben , rufen Sie die Seite „Tickets“ auf und klicken Sie neben einem Ticket auf das Symbol „ Einstellungen “ ( ⋯ ). Klicken Sie anschließend auf „Link teilen“ , um eine URL zu kopieren, die die Registrierungsseite nur mit diesem Ticket anzeigt. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel zum Erstellen von Tickets .
URL des Aussteller-Kaufformulars: Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Lead Retrieval“ auf „Kaufformular“ . Konfigurieren Sie das Formular wie in unserem Artikel über Aussteller-Kaufformulare zur Lead Retrieval beschrieben und kopieren Sie anschließend die URL unten auf der Seite.
Fügen Sie die URL in Ihren URL-Generator oder einen Texteditor ein.
Hängen Sie die UTM-Parameter an.
Fügen Sie die angehängten URLs ein.
Hier ist ein Beispiel für die Basis-URL der Registrierungsseite ohne UTM-Parameter:
So könnte die URL aussehen, wenn einem Link in einer E-Mail einer Marketingkampagne drei UTM-Parameter hinzugefügt werden:
https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing
⚠️ Achtung! Wenn Sie die URL der Registrierungsseite ändern, funktioniert die alte URL nicht mehr. Achten Sie darauf, UTM-Daten an die neue URL anzuhängen und die URL an allen Stellen zu korrigieren, an denen Sie sie zuvor veröffentlicht haben.
Fügen Sie einen Registrierungs-Widget-Code hinzu
Wenn Sie eines der Registrierungs-Widgets verwenden, müssen Sie die „href“-URL im Widget aktualisieren, um UTM-Parameter zu verfolgen.
Nachdem Sie „Registrierung“ veröffentlicht haben , klicken Sie auf „Registrierung“ , dann auf „Bewerben“ und schließlich auf „Widgets“.
Kopieren Sie die URL in die Anführungszeichen nach
href=.Fügen Sie die URL in Ihren URL-Generator oder einen Texteditor ein.
Hängen Sie die UTM-Parameter an.
Fügen Sie die angehängte URL wieder in den Widget-Code ein, bevor Sie ihn auf einer Site veröffentlichen.
Hier ist ein Beispiel für den ersten Teil eines Button-Widget-Codes ohne UTM-Parameter:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....
So könnte es aussehen, nachdem vier UTM-Parameter für eine Schaltfläche auf der Website eines Sponsors hinzugefügt wurden:
<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....
UTM-Daten prüfen und exportieren (Registrierung)
Wenn ein Teilnehmer auf einen Link mit angehängten UTM-Daten klickt und einen Kauf abschließt, werden die Daten in seinem Teilnehmerprofil angezeigt.
Gehen Sie zur Teilnehmerseite Ihrer Veranstaltung und klicken Sie auf einen Teilnehmer.
Klicken Sie auf die Registerkarte „Registrierung“ des Teilnehmers.
Alle erfassten UTM-Daten werden im Abschnitt „UTM-Parameter“ der Seite aufgelistet.
UTM-Metriken
Sowohl der Teilnehmer- als auch der Auftragsexport zeigen erfasste UTM-Daten für alle von Ihnen aktivierten UTM-Parameter.
Gehen Sie zur Seite „Registrierungsmetriken “ .
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ .
Wählen Sie den Teilnehmerbericht und den Bestellbericht aus, um sie herunterzuladen.
Weitere Einzelheiten zum Exportieren dieser Berichte und eine Übersicht über die in jedem Bericht enthaltenen Daten finden Sie in unserem Artikel zu Metriken zur Veranstaltungsregistrierung .
Überprüfen und Exportieren von UTM-Daten (Lead Retrieval)
Exportieren Sie einfach einen oder mehrere Aussteller, um die UTM-Daten zu prüfen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel „Lead Retrieval Exhibitor Purchase Forms“ .
Tracking der Registrierungsseite
⚠️ Achtung! Das Aktivieren dieser Optionen kann die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen beeinträchtigen.
Wenden Sie sich an Ihr Datenschutzteam und informieren Sie sich über die an Ihrem Standort geltenden Gesetze.
Wenn Sie Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag oder Google Tag Manager verwenden, sollten Sie diese Analysetools in die Webex Events Registration integrieren, um Datenpunkte der Registrierungsseite wie eindeutige Seitenaufrufe, die durchschnittliche Verweildauer auf der Website, abgebrochene Registrierungen und mehr zu verfolgen.
💡 Denken Sie daran, dass Sie mehrere Seitenverfolgungstools für dieselbe Registrierungsseite verwenden können.
Aktivieren Sie das Seiten-Tracking und fügen Sie die Seiten-Tracking-ID hinzu
Kopieren Sie die ID Ihres Analysetools. Wenn Sie nicht sicher sind, wo Sie die ID finden, helfen Ihnen die folgenden Anweisungen der einzelnen Anbieter weiter:
Google Analytics (GA4) Mess-ID – GA4-Mess-ID
Meta Pixel ID – Holen Sie sich Ihre Pixel ID von Facebook
LinkedIn Insight Tag-Partner-ID – Greifen Sie auf die Partner-ID für Ihr LinkedIn Insight Tag zu
Google Tag Manager Container-ID – Tag Manager einrichten und installieren
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „Werben“ und dann auf „Marketing“.
Aktivieren Sie im Abschnitt „Seitenverfolgung“ den Schalter neben dem von Ihnen verwendeten Webanalysetool und fügen Sie die ID ein.
Klicken Sie auf Änderungen speichern .
Jetzt sendet Webex Events Daten zum Datenverkehr der Registrierungsseite an Ihr integriertes Analysetool, sodass Sie einen besseren Einblick in den Datenverkehr und das Benutzerverhalten der Registrierungsseite erhalten.
Google- und Meta-Ereignisaktionen und -Parameter
Hier ist eine Liste aller Aktionen, die ein Ereignis auslösen, das Daten an Google oder Meta Analytics sendet, sowie die jeweiligen Parameter.
💡 Bedenken Sie: Auch wenn einige Aktionen dieselben Parameter senden, helfen die Meta-Werte „content_name“ und „page_title“ von Google bei der Unterscheidung.
Metaparameter
Besuch der Registrierungsseite - ViewContent
Besuch der Zahlungsseite – ViewContent
Bestätigungsseitenansicht - ViewContent
Ausgewählte Ticketmenge - AddToCart
Besuch der Checkout-Seite – Inhalt anzeigen, Checkout einleiten
Zahlungsinformationen hinzugefügt – AddPaymentInfo
Erfolgreicher Kauf - Kauf
Fehler - Fehler
Klick auf „Barrierefreiheitsanpassungen“ – AccessiBeClicked
Klick auf die Schaltfläche „Teilen“ – Teilen
Google-Parameter
Besuch der Registrierungsseite – Seitenansicht
Besuch der Zahlungsseite – Seitenansicht
Bestätigungsseitenansicht - page_view
Ausgewählte Ticketmenge - add_to_cart
Besuch der Checkout-Seite – Seitenansicht, begin_checkout
Zahlungsinformationen hinzugefügt – add_payment_info
Erfolgreicher Kauf - Kauf
Fehler - Ausnahme
Klick auf „Anpassungen der Barrierefreiheit“ – accessibe_clicked
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Teilen“ – teilen
Jetzt wissen Sie, wie Sie UTM-Parameter in Webex Events Registration und Lead Retrieval -Kaufformularen verwenden und das Tracking der Registrierungsseite einrichten. Wussten Sie, dass Webex Events auch Daten an externe Websites weitergeben kann? Lesen Sie mehr dazu in unserem Artikel zur Funktion „Daten an URL weitergeben“ !
Fragen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an support@socio.events .