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Konfigurieren Sie die Onsite App
Konfigurieren Sie die Onsite App

Passen Sie an, wie die App auf iPads angezeigt wird und wie die Teilnehmer interagieren

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Verfasst von Daniel Murphey
Vor über einer Woche aktualisiert

Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Die Onsite App ist die Self-Service-Schnittstelle Ihrer Teilnehmer zum Einchecken und Drucken von Veranstaltungsausweisen sowie zum Einchecken für Sitzungen an Ihrem Veranstaltungsort. Wir haben die Onsite App so konzipiert, dass sie äußerst anpassbar ist, damit sie zum Branding, der Stimme und dem Ton Ihrer Veranstaltung passt.

Eine Person, die die Onsite-App auf einem iPad nutzt.

Dieser Artikel führt Sie durch die einzelnen verfügbaren Anpassungsoptionen für die Onsite App . 🎨 Lesen Sie weiter oder sehen Sie sich das Video unten für eine Demo an!

Konfiguration der Onsite App

Klicken Sie in der Navigationsleiste Ihrer Veranstaltung unter „Onsite“ auf „ Onsite App“ . Die Onsite App Seite verfügt über vier Hauptkonfigurationsbereiche: Erscheinungsbild, Ereignis-Check-in-Seite, Bestätigungsseite und andere Einstellungen. Lassen Sie uns jeden einzelnen im Detail untersuchen.

💡 Denken Sie daran: Wenn Sie beim Konfigurieren der Onsite App die Standardschaltfläche, Beschriftung oder den Seitentext ändern, wählen Sie den Wortlaut sorgfältig aus und überprüfen Sie den benutzerdefinierten Wortlaut in der App, um sicherzustellen, dass die Teilnehmer immer wissen, was vor sich geht.

1. Aussehen

Auf der Registerkarte „Darstellung“ können Sie die visuellen Aspekte der Onsite App anpassen, z. B. Farben und Schaltflächenbeschriftungen. Überprüfen Sie beim Vornehmen von Änderungen das Vorschaufenster auf der rechten Seite und überprüfen Sie mithilfe der Registerkarten „Hochformat“ und „Querformat“, wie die App den Teilnehmern in beiden Ausrichtungen auf einem iPad angezeigt wird.

Die Seite „Darstellung“ der Onsite-App.

Optionen zum Einchecken von Veranstaltungen

Wenn Sie Onsite nur für den Sitzungs-Check-in verwenden, fahren Sie mit dem Abschnitt „Hintergrund“ fort .

Standardmäßig gibt es zwei Optionen zum Einchecken von Ereignissen: Einchecken mit QR-Code und Einchecken mit Suche . Wenn Sie möchten, dass die Teilnehmer nur eine davon verwenden, deaktivieren Sie diejenige, die sie nicht verwenden sollen. Klicken Sie auf den Sechs-Punkte-Cluster neben den einzelnen Elementen und ziehen Sie sie, um sie neu anzuordnen, oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ , um ihre Einstellungen zu ändern.

💡 Beachten Sie, dass die ausschließliche Verwendung von QR-Codes das sicherste Check-in-Erlebnis bietet, da die Teilnehmer ihren eindeutigen QR-Code für das Webex Events Registration angeben müssen, um ihren Ausweis auszudrucken.

Wenn Sie die QR-Code-Option bearbeiten, können Sie Folgendes anpassen:

  • Name – Die Schaltflächenbeschriftung, die für Teilnehmer sichtbar ist. Wenn Sie die Standardeinstellung ändern, stellen Sie sicher, dass Sie den Teilnehmern weiterhin deutlich sagen, wohin die Schaltfläche sie führt.

    Das Check-in mit QR-Code-Bearbeitungsmodal.
  • Symbol – Klicken Sie auf „Bild hochladen“ , um ein benutzerdefiniertes Symbol hochzuladen, das auf der Schaltfläche angezeigt wird, oder klicken Sie auf „Symbol auswählen“ , um aus unserer Symbolliste auszuwählen.

  • QR-Scan-Kamera – Dies bestimmt, ob die Vorder- oder Rückseitenkamera des Check-in-Geräts aktiviert wird, wenn ein Teilnehmer auf die QR-Code-Option tippt. Bei Bedarf können Teilnehmer während des Scannens ihres Codes vorübergehend die Kamera wechseln.

  • Anweisungen zum QR-Scan – Diese Anweisungen werden angezeigt, während die Kamera des Check-in-Geräts aktiv ist. Erwägen Sie das Hinzufügen spezifischer Anweisungen oder Kontaktdaten für Teilnehmer, die möglicherweise keine Tickets haben oder andere Hilfe beim Einchecken benötigen.

Wenn Sie die Suchoption bearbeiten, können Sie Folgendes anpassen:

  • Name – Die Schaltflächenbeschriftung, die für Teilnehmer sichtbar ist. Wenn Sie die Standardeinstellung ändern, stellen Sie sicher, dass Sie den Teilnehmern weiterhin deutlich sagen, wohin die Schaltfläche sie führt.

  • Symbol – Klicken Sie auf „Bild hochladen“ , um ein benutzerdefiniertes Symbol hochzuladen, das auf der Schaltfläche angezeigt wird, oder klicken Sie auf „Symbol auswählen“ , um aus unserer Symbolliste auszuwählen.

    Wenn Sie mit den Änderungen an einer der Eincheckoptionen fertig sind, klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .

    Das Modal „Einchecken mit Suche“.

iPad-Layout

Wenn Sie Onsite nur für den Sitzungs-Check-in verwenden, fahren Sie mit dem Abschnitt „Hintergrund“ fort .

Mit dieser Option können Sie auswählen, welche Ausrichtung Ihre Event-Check-in-iPads verwenden sollen. Sie hat keinen Einfluss auf das iPhone-Layout. Wenn Sie Hoch- und Querformat wählen, drehen Sie einfach das Check-in-iPad und der Bildschirm passt sich automatisch an. Wenn Sie nur eine Ausrichtung auswählen, wird die Onsite App nur in der ausgewählten Ausrichtung angezeigt.

Screenshot des Abschnitts „Layout“.

Hintergrund

Mit dieser Option können Sie eine benutzerdefinierte Hintergrundfarbe auswählen oder Hintergrundbilder hochladen. Diese dienen als Hintergrund für jede Seite im Check-in-Prozess.

Der Abschnitt „Hintergrund“.

Unabhängig davon, ob Sie eine Hintergrundfarbe oder ein Hintergrundbild auswählen, wählen Sie eine Designfarbe aus, die die Farbe von Schaltflächen und Rahmen bestimmt. Wenn Sie eine Farbe auswählen, wird automatisch eine ähnliche Akzentfarbe ausgewählt. Diese Akzentfarbe sorgt für einen guten Kontrast zwischen den Elementen in der App.

Hintergrundbilder sind eine großartige Gelegenheit, das Check-in-Erlebnis optisch ansprechender zu gestalten und Sponsoren- und Partner-Branding hinzuzufügen! Um zu verhindern, dass Check-in-Schaltflächen und Beschriftungen wichtige Bildelemente verdecken, verwenden Sie diese Onsite Hintergrundvorlagen als Leitfaden! 🎉

Um ein Bild hochzuladen, klicken Sie auf die Option „Hintergrundbild verwenden“ und dann auf das blaue Wolkensymbol in der oberen rechten Ecke eines der Hintergrundbildplätze. Sie müssen zwei verschiedene Bilder hochladen – eine Hochformatversion und eine Querformatversion. Bilder müssen vom Typ JPEG oder PNG sein und mindestens 1536 x 2048 Pixel oder 2048 x 1536 Pixel groß sein.

Klicken Sie unten auf der Seite „Darstellung“ auf „Speichern und fortfahren“, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.

2. Event-Check-in-Seite

Wenn Sie Onsite nur für den Sitzungs-Check-in verwenden, klicken Sie einfach auf dieser und der nächsten Seite auf „Speichern und fortfahren“ und fahren Sie dann mit dem Abschnitt „Andere Einstellungen“ dieses Artikels fort.

Auf der Registerkarte „Event-Check-in“ können Sie die Felder steuern, die den Teilnehmern angezeigt werden, nachdem sie beim Event-Check-in ihren Ticket-QR-Code gescannt oder auf ihren Namen getippt haben.

Die Registerkarte „Eincheckseite“ der Onsite-App-Einstellungen.

Überholspur

Wenn ein Teilnehmer seinen Ticket-QR-Code scannt oder in der Event-Check-in-Suche auf seinen Namen tippt, werden normalerweise auf der nächsten Seite Registrierungsinformationen angezeigt, die er überprüfen und bearbeiten kann, bevor er seinen Ausweis ausdruckt.

Wenn Fast Track aktiviert ist, wird der Ausweis eines Teilnehmers sofort gedruckt, nachdem er seinen QR-Code gescannt oder auf seinen Namen getippt hat. Für ein einfaches, schnelles und kontaktloses Check-in-Erlebnis erhält Fast Track den ersten Preis! 🏁 🏆

💡 Beachten Sie, dass der Abschnitt mit den Event-Check-in-Einstellungen auf dieser Seite verschwindet, wenn Fast Track aktiviert ist, da diese Einstellungen nicht relevant sind.

Einstellungen zum Einchecken von Ereignissen

Wenn Sie Fast Track nicht aktivieren, geben Sie einen benutzerdefinierten Seitentitel für die Seite ein, die angezeigt wird, nachdem Teilnehmer ihren QR-Code gescannt oder in der Suche auf ihren Namen getippt haben, und passen Sie dann den Text der Schaltfläche „Ausweis drucken“ an. Überprüfen Sie beim Vornehmen von Änderungen die Vorschau auf der rechten Seite und überprüfen Sie mithilfe der Registerkarten „Hochformat“ und „Querformat“, wie die App den Teilnehmern auf einem iPad angezeigt wird.

Der Bereich „Event-Check-in-Einstellungen“ auf der Registerkarte „Event-Check-in“.

Als nächstes verwenden Sie die Schalter, um Badge-Felder zu aktivieren oder zu deaktivieren. Alle aktivierten Felder werden den Teilnehmern zur Informationsüberprüfung angezeigt.

💡 Beachten Sie, dass diese Schalter nicht bestimmen, was auf Teilnehmerausweisen gedruckt wird.

Klicken Sie auf den Cluster mit sechs Punkten und ziehen Sie ihn neben die Elemente, um sie neu anzuordnen. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben einem Element, um es für den Teilnehmer bearbeitbar oder nicht bearbeitbar zu machen. Standardmäßig können Sie Folgendes anzeigen:

  • Profilbild

  • Vollständiger Name

  • Vorname

  • Familienname, Nachname

  • Exklusive Gruppe

  • Email

  • Titel

  • Name der Firma

Wenn Sie in der Registrierung benutzerdefinierte Fragen erstellt oder benutzerdefinierte Informationen importiert haben, werden diese Felder auch hier angezeigt und Sie können sie bearbeitbar machen.

💡 Beachten Sie, dass Profilbild, E-Mail-Adresse und exklusive Gruppe nicht als bearbeitbar festgelegt werden können.

Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, klicken Sie auf Speichern und fortfahren .

3. Bestätigungsseite

Wenn Sie Onsite nur für den Sitzungs-Check-in verwenden, klicken Sie einfach auf dieser Seite auf „Speichern und fortfahren“ und fahren Sie dann mit dem Abschnitt „Andere Einstellungen“ dieses Artikels fort.

Auf der Registerkarte „Bestätigungsseite“ können Sie den Titel und den Bestätigungstext anpassen, die angezeigt werden, nachdem der Ausweis eines Teilnehmers gedruckt wird. Überprüfen Sie beim Vornehmen von Änderungen die Vorschau auf der rechten Seite und überprüfen Sie mithilfe der Registerkarten „Hochformat“ und „Querformat“, wie die App den Teilnehmern auf einem iPad angezeigt wird.

Die Registerkarte „Bestätigungsseite“ der Onsite-App-Einstellungen.

Es gibt zwei Möglichkeiten, den Bestätigungstext zu konfigurieren:

  • Geben Sie einen vollständigen Satz ein, z. B. „Bitte warten Sie, während Ihr Ausweis gedruckt wird“. Dies ist nützlich, wenn sich der Drucker direkt neben dem Check-in-iPad befindet.

  • Geben Sie einen Teilsatz ein und verwenden Sie die Variable „Druckerstandort“, damit das Check-in-Personal den Satz beim Einrichten jedes iPads vervollständigt. Dies ist in Situationen nützlich, in denen Ausweise an einem anderen Ort als dem Check-in-iPad gedruckt werden. Lesen Sie weiter, um mehr zu erfahren.

Verwenden der Druckerstandortvariablen

Beim Einrichten jedes Event-Check-ins auf dem iPad oder iPhone an Ihrem Veranstaltungsort gibt es einen Schritt, in dem Sie einen Druckerstandort eingeben. Dieser Standort ersetzt die Variable „Druckerstandort“, wenn Sie diese in der Bestätigungsnachricht verwenden möchten. Sie können Folgendes eingeben: „Ihr Ausweis wird gedruckt“ und dann auf die Variable „Druckerstandort“ klicken, um sie dem Text hinzuzufügen.

Weisen Sie Ihr Check-in-Personal sorgfältig an, was beim Einrichten jedes Check-in-Geräts eingegeben werden muss. Abhängig von der Organisation Ihrer Veranstaltung kann das Personal beispielsweise „in der VIP-Lounge“ oder „am Mitarbeitertisch“ eintreten.

⚠️ Achtung! Wenn sich Router und Drucker in einem anderen Raum als die einzucheckenden iPads oder iPhones befinden, testen Sie während der Einrichtung gründlich, um sicherzustellen, dass die Geräte eine Verbindung zum Netzwerk des Routers herstellen können.

Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, klicken Sie auf Speichern und fortfahren .

4. Andere Einstellungen

Auf der Registerkarte „Andere Einstellungen“ können Sie ein Entsperrkennwort auswählen, Bildschirm-Timeout-Dauer für die Seiten „Scannen/Suchen“ und „Bestätigung“ der App sowie das Limit für das erneute Drucken des Abzeichens festlegen.

Die Registerkarte „Andere Einstellungen“ der Onsite-App-Einstellungen.

Einstellungen zum Entsperren des Passworts

Wenn Sie die Onsite by Webex Events App auf einem iPad oder iPhone verwenden, verwenden Sie das Entsperrkennwort, um Sitzungen zu sperren und zu entsperren, Vor-Ort-Daten zu aktualisieren, den Check-in-Modus zu ändern und mehr.

Wählen Sie ein Passwort, das für die Teilnehmer nicht leicht zu erraten ist und das sich die Mitarbeiter leicht merken können.

Timeout-Einstellungen

Verwenden Sie den Schieberegler „Timeout für Scan-/Suchseiten“, um anzupassen, wie lange die Scan- und Suchseiten ohne Benutzereingabe aktiv bleiben, bevor die App zum Hauptbildschirm zurückkehrt. Dadurch wird sichergestellt, dass Teilnehmer immer auf dem Auswahlbildschirm für die Check-in-Option starten.

Nachdem ein Teilnehmer seinen Ausweis ausgedruckt hat, kann er auf die Schaltfläche „Fertig stellen“ tippen, um die App zum Hauptbildschirm zurückzukehren. Verwenden Sie den Schieberegler „Zeitüberschreitung der Bestätigungsseite“, um anzupassen, wie lange die Bestätigungsseite angezeigt wird, bevor die App automatisch zum Hauptbildschirm zurückkehrt, wenn niemand auf die Schaltfläche tippt.

💡 Beachten Sie: Wenn eine Sitzung nicht für die Anzeige der Begrüßungsseite oder Bestätigungsseite konfiguriert ist, haben diese Einstellungen keine Auswirkung auf den Sitzungs-Check-in. Erfahren Sie mehr in unserem Artikel über die Konfiguration von Sitzungen für den Sitzungs-Check-in .

Limit für den Nachdruck des Abzeichens

Manchmal verlieren oder beschädigen Teilnehmer ihren Ausweis und benötigen einen Nachdruck. Wenn Sie Angst vor Wiederholungstätern haben, passen Sie diesen Schieberegler an, um die Anzahl der Nachdrucke jedes Ausweises zu begrenzen.

Sie können diese Einstellung auch im Menü „Druckereinstellungen“ der Onsite App anpassen. Wenn Sie das Limit auf einem iPad oder iPhone aktualisieren, werden auch alle anderen aktualisiert, sofern diese mit dem Internet verbunden sind.

Die Seite „Druckereinstellungen“ der Onsite-App. Die Schaltfläche „Reprint Limit“ wird angezeigt.

Wenn Sie mit allen Onsite App-Einstellungen fertig sind, klicken Sie unten auf der Seite auf Speichern .

Ihre Onsite App ist fertig eingerichtet und einsatzbereit! Das war ein langer Artikel, deshalb hier ein Cookie. 🍪

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