Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Es gibt viele Stellen, an denen Sie Webinhalte in die Webex Events Plattform einbetten können – entweder als externer Link oder in Sponsor-, Aussteller-, Sprecher- und benutzerdefinierten Listenelementen und benutzerdefinierten Registerkarten. Wenn Sie die Option „In externem Browser öffnen“ deaktivieren, Kontrollkästchen für einen externen Link oder Einfügen einer URL für die Auswahl eines Inhaltsanbieters. Teilnehmer, die die Web-App verwenden, greifen auf die Inhalte in Ihrer Event App zu, ohne eine neue Browserregisterkarte öffnen zu müssen.

Dieser Artikel unterstützt Sie bei der Behebung häufiger Probleme, die dazu führen können, dass Websites und Videos nicht in Webex Events eingebettet werden.

Wenn Sie versucht haben, eine Website in der Web-App zu öffnen und dabei ein trauriges Gesichtssymbol angezeigt bekommen haben, wurde die Website nicht richtig eingebettet. Wenn Sie Eigentümer der Website sind oder in direkter Beziehung zum Eigentümer der Website stehen, besteht die Möglichkeit, dass Sie jemanden finden, der die Einbettung für Sie ermöglicht!

💡 Bedenken Sie, dass die folgenden Szenarien auf jede Website zutreffen können und dass die Fähigkeit der Webex Events Plattform, eine Website einzubetten, vollständig von den Konfigurationen dieser Website abhängt.

Wenn die URL einer Website nicht mit „https“ beginnt, ist sie möglicherweise nicht sicher. Einige Websites, die nur „http“ anzeigen, können jedoch trotzdem sicher sein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, zeigen Browser wie Safari oder Chrome ein Schlosssymbol in der URL-Leiste als weiteren Hinweis darauf an, dass die Website sicher ist.

Wenn die Website gesichert ist, könnte das Problem an der X-Frame-Options-Antwort oder den CSP-Headern liegen. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie mit diesen Situationen umgehen.

Auch wenn eine Website gesichert ist, verbieten manche Websites die Einbettung aus Sicherheitsgründen. Verwenden Sie diese Website, um zu überprüfen, ob der Antwortheader „x-frame-options“ auf der Website vorhanden ist.

Fügen Sie einfach die URL der Website ein, die Sie einbetten möchten, und klicken Sie auf Header testen . Wenn der Header „X-Frame-Options“ nicht erkannt wird, liegt dies nicht daran, dass die Website nicht eingebettet werden kann.

Die Content-Security-Policy (CSP)-Direktive weist einige Ähnlichkeiten mit dem X-Frame-Options-Header auf und wird von einigen IT-Experten verwendet, um einige der gleichen Funktionen zu erfüllen. Verwenden Sie diesen CSP-Evaluator , um nach CSP-Headern auf der Website zu suchen.

Fügen Sie einfach die URL der Website ein, die Sie einbetten möchten, und klicken Sie auf CSP PRÜFEN . Wenn das Ergebnis „Keine CSP-Header gefunden“ lautet, bedeutet dies, dass dies nicht der Grund ist, warum die Website nicht eingebettet wird.

Wenn keines der oben genannten Probleme zutrifft, können Sie möglicherweise dennoch Schritte unternehmen, um den Inhalt einzubetten.

💡 Beachten Sie, dass dieser Abschnitt nur zu Informationszwecken dient. Webex Events gibt keine Empfehlungen zur Konfiguration der Sicherheit anderer Websites.

Wenn Sie nicht Eigentümer der Website sind und keine direkte Beziehung zum Eigentümer haben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie ihn dazu bringen, die erforderlichen Aktualisierungen vorzunehmen, damit die Website eingebettet werden kann. Die meisten großen Websites wie Facebook und Instagram ändern ihre Richtlinien zum Einbetten nicht. Wenden Sie sich jedoch an das Supportteam, um herauszufinden, ob es eine Alternative gibt. Wahrscheinlich müssen Sie die Website extern öffnen.

Wenn Sie versuchen, die Website eines Sponsors einzubetten, können Sie wahrscheinlich eine Lösung mit ihm finden. Bitten Sie Ihren Kontakt zum Sponsor, sich an die für die Website verantwortliche Person zu wenden und sie das SSL-Zertifikat, den X-Frame-Options-Header und die CSP-Header überprüfen zu lassen.

Wenn es Ihre Website ist, lassen Sie diese Punkte von Ihrem Website-Administrator überprüfen.

Senden Sie Ihrem Website-Administrator diesen Artikel zusammen mit den folgenden Links:

💡 Denken Sie daran, dass der X-Frame-Options-Header eine Website vor bestimmten Arten von Angriffen schützt. Daher stimmen Website-Administratoren möglicherweise nicht zu, ihn vollständig zu entfernen. Wenn die Website CSP verwendet, können sie Webex Events möglicherweise mithilfe der oben verlinkten frame-src-Direktive auf die Whitelist setzen.

Wenn Sie einen Sponsor, Aussteller, Redner oder andere besondere Inhalte hervorheben möchten, sollten Sie ein Video oder eine PDF-Datei hosten und einbetten. Dies sind großartige Möglichkeiten, den Teilnehmern umfangreiche und überzeugende Inhalte anzubieten.

Videos, die auf beliebten Websites wie YouTube, Vimeo, Wistia, Facebook und Twitch gehostet werden, können alle in Webex Events eingebettet werden! Allerdings kann es bei jeder Video-Hosting-Site Faktoren geben, die das Einbetten verhindern. In diesem Abschnitt erfahren Sie, warum ein Video nicht in Ihre Webex Event App eingebettet wird.

💡 Bedenken Sie, dass jeder Video-Hosting-Dienst eine andere Benutzeroberfläche und andere Prozesse hat. Dieser Artikel bietet daher nur allgemeine Hinweise zum Einbetten von Videos.

Psst! Sparen Sie sich den Aufwand mit eingebetteten URLs und Freigabeeinstellungen, indem Sie das Webex Events Video Center für Simulive-Sitzungen, Live-Stream-Aufzeichnungen, Sponsoren-Videoinhalte und mehr verwenden.

Häufig kommt es vor, dass sich ein Video nicht einbetten lässt, weil der verwendete Linktyp nicht das richtige Format zum Einbetten aufweist.

Wenn Sie beispielsweise einfach den Link zu einem YouTube-Video aus der URL-Leiste kopieren, funktioniert das Einbetten wahrscheinlich nicht. Sie müssen auf „Teilen“ und dann auf „Einbetten “ klicken und dann die Einbettungs-URL aus dem Einbettungs-Snippet kopieren. Überprüfen Sie die Einstellungen der Hosting-Site, um herauszufinden, ob es eine Art „vergrabenen“ Einbettungs-Link gibt.

Es ist jedoch nicht immer so kompliziert. Nehmen wir zum Beispiel Wistia. Wenn Sie ein Wistia-Video freigeben, gibt es mehrere Optionen, von denen einige ausdrücklich das Einbetten erwähnen. Angesichts des vorangegangenen YouTube-Beispiels könnten Sie erwägen, die Einbettungs-URL aus einer der Einbettungsoptionen zu extrahieren. Die standardmäßige Freigabe-URL von Wistia eignet sich jedoch hervorragend zum Einbetten in Webex Events.

Wie können Sie also den Unterschied erkennen? In manchen Fällen müssen Sie es einfach ausprobieren. Wenn die einfache Video-URL oder der Freigabelink nicht funktioniert, versuchen Sie, eine eingebettete URL zu finden. Denken Sie daran, dass eingebettete URLs oft in I-Frame-Snippets versteckt sind, wie bei YouTube. Egal, welchen Link Sie verwenden, testen Sie immer, ob das Video richtig eingebettet ist!

Plattformen wie YouTube und Vimeo verfügen über anpassbare Datenschutzeinstellungen für Videos. Wenn diese Einstellungen nicht richtig konfiguriert sind, können Videos möglicherweise nicht in Webex Events eingebettet werden. Beispielsweise bietet Vimeo mehrere Sicherheitsstufen für Videolinks, und nur einige davon unterstützen die Einbettung. Vimeo verfügt außerdem über eine spezielle Einstellung, die die Videoeinbettung steuert.

Wenn auf Ihrer Video-Hosting-Site eine Kombination aus Einbettungs- und Sicherheitseinstellungen vorhanden ist, kann es schwierig sein, die richtige Einstellungskonfiguration für den Videolink zu finden. Verwenden Sie im Allgemeinen die offenste Sicherheitseinstellung, die Ihren Sicherheitsanforderungen entspricht.

Denken Sie daran, dass Webex Events Simulive und Webex Events Video on Demand fantastisch für Simulive-Streaming, Sitzungsaufzeichnungen und Sponsorenvideos sind! Sie müssen sich keine Gedanken über das Anpassen von Datenschutz- und Einbettungseinstellungen oder das Finden des richtigen Links machen. 👍

Wenn Sie die Site eines Drittanbieters verwenden müssen und wissen, dass die Site in Webex Events eingebettet werden kann, Ihre Versuche jedoch nicht zu funktionieren scheinen, wenden Sie sich für Unterstützung an das Supportteam des Hosting-Anbieters.

Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.