Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Mit dem Chat können Teilnehmer vor Ort oder virtuell an mehreren wichtigen Stellen in Ihrer Event App interagieren, zusammenarbeiten, kommentieren und Inhalte teilen! Verbessern Sie die Livestream-Interaktion, indem Sie den Chat zu Agenda-Sitzungen oder zur Livestream-Funktion hinzufügen. Steigern Sie die Beteiligung von Sponsoren und Ausstellern und verbessern Sie die Lead-Generierung und den Return on Investment (ROI). Sehen wir uns an, wie es funktioniert. 🔍
Chat aktivieren
Das Aktivieren des Chats für eine Sitzung, eine Live-Stream-Funktion oder ein Sprecher-, Sponsoren- oder Ausstellerprofil ist ganz einfach!
Bearbeiten Sie die Funktion oder das Element, erweitern Sie den Abschnitt „Teilnehmerengagement “, aktivieren Sie „Chat aktivieren“ Umschalten und auf Änderungen speichern klicken.
💡 Beachten Sie, dass der Abschnitt „Teilnehmerengagement“ für Sprecher-, Sponsoren- und Ausstellerprofile nur verfügbar ist, wenn in den Einstellungen dieser Funktion „Rasteransicht“ ausgewählt ist. Weitere Informationen zur „Rasteransicht“ und zum Bearbeiten der Funktionseinstellungen finden Sie in unserem Einrichtungshandbuch für die Funktion „Sponsoren und Aussteller“ .
Chat in der Praxis
In der Web-App wird die Registerkarte „Chat“ rechts neben dem Hauptinhalt eines Feature-Elements wie einer Agenda-Sitzung oder eines Sprecherprofils angezeigt. In der mobilen App tippen Benutzer einfach auf die Chat-Option, wie im animierten GIF am Anfang dieses Artikels gezeigt.
Wenn Sie Webex Events Production Studio verwenden, zeigen Sie Teilnehmer-Chats im Live-Stream für ein wunderbar interaktives Erlebnis! Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel über Webex Events Production Studio .
Manchmal können Diskussionen angespannt werden und die Leute vergessen, freundlich zu sein. 😦 Wenn Sie jemanden blockieren müssen, um seine Chats zu entfernen und ihn daran zu hindern, weitere Posts zu veröffentlichen, folgen Sie einfach den Anweisungen in unserem Artikel zur Moderation der Event App .
Laden Sie den Chat-Bericht herunter und verwenden Sie ihn
Laden Sie die Chat-Protokolle herunter, um Ideen für Inhalte zu prüfen, mit den Teilnehmern in Kontakt zu bleiben und jederzeit Leads zu generieren.
Bearbeiten Sie die Funktion oder das Element.
Nach einigen Augenblicken wird oben rechts auf dem Bildschirm eine Erfolgsmeldung angezeigt. Klicken Sie in der Meldung auf den Link „Hier klicken zum Herunterladen“, um die XLSX-Datei herunterzuladen.
Die Exportdatei enthält zu jeder Chat-Nachricht folgende Informationen:
Name
Datum
Zeit
Vorname
Familienname, Nachname
Email
Titel
Unternehmen
Chat Text
Externe ID
Sie können Ihre Teilnehmer nun mit Ihnen und Ihren Sprechern, Sponsoren und Ausstellern chatten lassen. 🥳 Weitere Möglichkeiten, das Engagement und die Zusammenarbeit während Ihrer Veranstaltung zu steigern, finden Sie auch in unseren Funktionshandbüchern für die Wand und das Spiel !
Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.