Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Möchten Sie wissen, wie gut Ihre Registrierung läuft? Benötigen Sie Einblicke für die Planung des nächsten Jahres? Die Seite „Registrierungsmetriken“ ist Ihr Dashboard für Gesamt- und Einzelticketverkäufe sowie Trends. Der Export von Metriken liefert Ihnen noch mehr wertvolle Daten! 👍
Wir erfassen Kennzahlen basierend auf abgeschlossenen Registrierungen. Wenn Sie also Einblick in das Verhalten der Registranten während des Registrierungsprozesses haben möchten, lesen Sie unseren Artikel zur Verwendung von UTM-Parametern und Analysetools von Drittanbietern .
Zugriff auf die Seite „Metriken“
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „Metriken“ .
💡 Denken Sie daran, dass Registrierungsmetriken erst verfügbar sind, wenn Sie die Registrierung veröffentlichen .
Die Seite „Metriken“
Die Seite „Metriken“ bietet Ihnen einen schnellen und umfassenden Überblick über die Registrierungsverkaufsaktivität. Wir wissen, dass die Datenanalyse komplex sein kann, deshalb haben wir die Seite „Metriken“ so einfach wie möglich gestaltet.
💡 Beachten Sie, dass die Aktualisierung einiger Aspekte der Metrikseite bis zu 15 Minuten dauern kann. Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol in der oberen rechten Ecke eines Widgets, um es zu aktualisieren.
Metriken der obersten Ebene
Oben auf der Seite „Metriken“ wird eine Momentaufnahme der Registrierungsaktivität angezeigt:
Nettoumsatz – Der Gesamtbetrag aller Ticketverkäufe abzüglich aller Steuern und Gebühren.
Bestellungen – Die Gesamtzahl der abgeschlossenen Registrierungsbestellungen, einschließlich stornierter und erstatteter Bestellungen. Diese Zahl berücksichtigt nicht die Teilnehmer, die manuell zu Ihrer Veranstaltung hinzugefügt wurden.
Teilnehmer – Die Gesamtzahl der Teilnehmer aller abgeschlossenen Bestellungen, einschließlich der manuell hinzugefügten Teilnehmer . Diese Zahl umfasst keine Teilnehmer mit stornierten oder erstatteten Bestellungen.
Jede der Kennzahlen der obersten Ebene verfügt über ein entsprechendes Diagramm. Klicken Sie auf die Beschriftung des Diagramms, um zwischen den einzelnen Diagrammen zu wechseln.
Verkauf per Ticket
Dieses Diagramm zeigt für jedes Ticket den Typ, den Nettoumsatz, die Bestellungen und die Teilnehmerzahl.
Gebühren & Rabatte und Tickets nach Prozent
Das Diagramm „Gebühren und Rabatte“ zeigt den Bruttoumsatz und alle Rabatte, Gebühren, Steuern, Rückerstattungen und ausstehenden Zahlungen , gefolgt vom daraus resultierenden Nettoumsatz.
„Tickets nach Prozentsatz“ zeigt einfach den Prozentsatz aller Verkäufe nach Tickettyp.
Dies sind alle auf der Seite „Metriken“ angezeigten Metriken. Jetzt geht es um das Teilen und Exportieren von Metriken.
Metriken teilen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigabelink abrufen“ , um einen Link zu kopieren, über den jeder auf die Kennzahlen zugreifen kann, auch wenn er kein Konto für die Webex Events Plattform hat.
Bericht exportieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ , um fünf verschiedene Berichte mit detaillierteren Daten zu exportieren. Lesen Sie weiter, um mehr über die einzelnen Berichte zu erfahren. 🧠
Wenn Sie eine Exportoption auswählen, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass das System Ihre Datei vorbereitet. Sobald der Export abgeschlossen ist, wird eine neue Benachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Hier klicken zum Herunterladen“. um die Datei herunterzuladen .
Falls Sie die Benachrichtigung verpasst haben, kein Problem! Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Plattform einfach auf das Glockensymbol oben rechts, um alle Ihre bisherigen Benachrichtigungen anzuzeigen.
Sobald Sie einen Bericht heruntergeladen haben, öffnen Sie ihn in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm. Hier sind die Felder, die in jedem Export enthalten sind:
💡 Beachten Sie, dass bei allen Exporten der Registrierungsmetriken Teilnehmer ausgeschlossen sind , die als „Duplikat“ markiert sind . Alle anderen Teilnehmer werden angezeigt, einschließlich derjenigen mit erstatteten oder stornierten Bestellungen.
Gästelistenbericht
Der Gästelistenbericht enthält die folgenden Informationen:
Vorname
Nachname
Ticketstatus
Registrierte E-Mail-Adresse
Ticketname
Teilnahme
Teilnehmerbericht
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Teilnehmerbericht auch alle benutzerdefinierten Fragen, die Sie den Registrierungs-Checkout-Formularen hinzugefügt haben, und alle UTM-Parameter, die Sie der URL hinzugefügt haben:
Kaufdatum
Kaufzeit
Vorname
Nachname
Registrierte E-Mail-Adresse
Ticketstatus
Ticketname
Ticketart
Teilnahme
Zahlungsmethode
Rabattcode
Zugangscode
Ticket-ID
Bestellnummer
Check-in-Status
Um (Uhrzeit des Eincheckens des Teilnehmers)
Manuell hinzugefügt
{UTM-Felder}
{Benutzerdefinierte Fragen}
Abzeichenbericht
Der Badges-Bericht enthält die folgenden Informationen:
Vorname
Nachname
Teilnehmerunternehmen
Titel des Teilnehmers
Ticketstatus
Ticketname
Teilnahme
Ticket-ID
QR-Code (zum Ausweisdruck)
Auftragsbericht
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Bestellbericht auch UTM-Parameter, die Sie der URL hinzugefügt haben:
Bestellnummer
Bestelldatum
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Rechnungsort
Rechnungsstaat
Rechnungsland
Postleitzahl der Rechnungsadresse
Menge
Ticketnamen
Persönliche Teilnahme
Virtuelle Teilnahme
Ticketstatus
Zahlungsmethode
Bruttoumsatz
Rabatt
Rabattcode angewendet
Stripe-Gebühr
Webex Events -Gebühr (diese Spalte ist normalerweise leer)
Steuer
Nettoumsatz
Erstatteter Betrag
Stornierte Tickets
Währung
Zugangscode
Manuell hinzugefügt
{UTM-Felder}
Datenschutzbericht
Der Datenschutzbericht enthält Daten zu benutzerdefinierten Einwilligungsfragen im Checkout-Formular , darunter die folgenden Informationen:
Bestellticket-ID
Teilnehmer-ID
Vorname
Nachname
E-Mail
Beschriftungstitel
Beschreibung
Vertragstext
Ablehnungstext
Ablehnungswarnung
Optional/Erforderlich
Antwort
Datum
Zeit
Da Sie nun alles über die Seite „Registrierungsmetriken“ wissen, ist es einfacher denn je, den Wert Ihrer Registrierung zu verfolgen und nachzuweisen!
Fragen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an support@socio.events .