Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Möchten Sie wissen, wie gut Ihre Registrierung läuft? Benötigen Sie Einblicke, um das nächste Jahr besser planen zu können? Die Seite „Registrierungsmetriken“ ist Ihr Dashboard für Gesamt- und Einzelticketverkäufe sowie Trends. Metrikexporte bieten Ihnen außerdem noch mehr Datenqualität! 👍
Wir erfassen Kennzahlen basierend auf abgeschlossenen Registrierungen. Wenn Sie also Einblick in das Verhalten der Registranten während des Registrierungsvorgangs wünschen, lesen Sie unseren Artikel zur Verwendung von UTM-Parametern und Analysetools von Drittanbietern .
Zugriff auf die Seite „Metriken“
Klicken Sie in Ihrer Event-Navigationsleiste unter „Registrierung“ auf „Metriken “.
💡 Bedenken Sie, dass Registrierungsmetriken erst verfügbar sind, wenn Sie die Registrierung veröffentlichen .
Die Seite „Metriken“
Die Seite „Metriken“ ist der perfekte Ort, um sich schnell einen umfassenden Überblick über die Registrierungsverkaufsaktivität zu verschaffen. Wir wissen, dass die Analyse von Daten komplex sein kann, deshalb haben wir die Seite „Metriken“ so einfach wie möglich gestaltet.
💡 Beachten Sie, dass die Aktualisierung einiger Aspekte der Seite „Metriken“ bis zu 15 Minuten dauern kann. Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol in der oberen rechten Ecke eines Widgets, um es zu aktualisieren.
Metriken auf oberster Ebene
Oben auf der Seite „Metriken“ wird eine Momentaufnahme der Registrierungsaktivität angezeigt:
Nettoumsatz – Der Gesamtbetrag aller Ticketverkäufe abzüglich aller Steuern und Gebühren.
Bestellungen – Die Gesamtzahl der abgeschlossenen Registrierungsbestellungen, einschließlich stornierter und erstatteter Bestellungen. Diese Zahl zählt nicht die Teilnehmer, die manuell zu Ihrer Veranstaltung hinzugefügt wurden.
Teilnehmer - Die Gesamtzahl der Teilnehmer aller abgeschlossenen Bestellungen, einschließlich der Teilnehmer, die manuell hinzugefügt wurden . Diese Zahl umfasst keine Teilnehmer mit stornierten oder erstatteten Bestellungen.
Jede der Metriken der obersten Ebene enthält ein entsprechendes Diagramm. Klicken Sie auf die Beschriftung des Diagramms, um zwischen den einzelnen Diagrammen zu wechseln.
Verkauf per Ticket
Dieses Diagramm zeigt für jedes Ticket den Typ, den Nettoumsatz, die Bestellungen und die Teilnehmerzahl.
Gebühren, Rabatte und Tickets nach Prozent
Das Diagramm „Gebühren und Rabatte“ zeigt den Bruttoumsatz und alle Rabatte, Gebühren, Steuern, Rückerstattungen und ausstehenden Zahlungen , gefolgt vom daraus resultierenden Nettoumsatz.
„Tickets nach Prozentsatz“ zeigt einfach den Prozentsatz aller Verkäufe nach Tickettyp.
Dies sind alle auf der Seite „Metriken“ angezeigten Metriken. Jetzt sprechen wir über das Teilen und Exportieren von Metriken.
Metriken freigeben
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Freigabelink abrufen“ , um einen Link zu kopieren, mit dem jeder auf die Kennzahlen zugreifen kann, auch wenn er kein Konto für die Webex Events Plattform hat.
Liste exportieren
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bericht exportieren“ , um fünf verschiedene Berichte zu exportieren, die detailliertere und detailliertere Daten enthalten. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden dieser Berichte zu erfahren. 🧠
Wenn Sie eine Exportoption auswählen, wird eine Benachrichtigung angezeigt, die Sie darüber informiert, dass das System Ihre Datei vorbereitet. Wenn der Export abgeschlossen ist, wird eine neue Benachrichtigung angezeigt. Klicken Sie auf den Link „Hier klicken, um herunterzuladen“ um die Datei herunterzuladen .
Wenn Sie die Benachrichtigung verpasst haben, machen Sie sich keine Sorgen! Klicken Sie auf einer beliebigen Seite der Plattform einfach auf das Benachrichtigungsglockensymbol in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um alle Ihre früheren Benachrichtigungen anzuzeigen.
Sobald Sie einen Bericht heruntergeladen haben, öffnen Sie ihn in Ihrem bevorzugten Tabellenkalkulationsprogramm. Hier sind die Felder, die in jedem Export enthalten sind:
💡 Beachten Sie, dass bei allen Exporten von Registrierungsmetriken Teilnehmer ausgeschlossen sind , die als „Duplikat“ markiert sind . Alle anderen Teilnehmer werden angezeigt, einschließlich derjenigen mit erstatteten oder stornierten Bestellungen.
Gästelistenbericht
Der Gästelistenbericht enthält die folgenden Informationen:
Vorname
Familienname, Nachname
Ticketstatus
Registrierte Emailadresse
Ticketname
Teilnahme
Teilnehmerbericht
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Teilnehmerbericht auch alle benutzerdefinierten Fragen , die Sie zu den Registrierungs-Checkout-Formularen hinzugefügt haben, und alle UTM-Parameter , die Sie zur URL hinzugefügt haben:
Kaufdatum
Kaufzeit
Vorname
Familienname, Nachname
Registrierte Emailadresse
Ticketstatus
Ticketname
Art des Tickets
Teilnahme
Bezahlverfahren
Rabattcode
Zugangscode
Ticketnummer
Auftragsnummer
Check-in-Status
Um (Uhrzeit des Eincheckens des Teilnehmers)
Manuell hinzugefügt
{UTM-Felder}
{Benutzerdefinierte Fragen}
Abzeichen-Bericht
Der Badges-Bericht enthält die folgenden Informationen:
Vorname
Familienname, Nachname
Teilnehmerunternehmen
Titel des Teilnehmers
Ticketstatus
Ticketname
Teilnahme
Ticketnummer
QR-Code (für den Ausweisdruck)
Auftragsbericht
Zusätzlich zu den folgenden Informationen enthält der Bestellbericht auch UTM-Parameter, die Sie der URL hinzugefügt haben:
Auftragsnummer
Auftragsdatum
Vorname
Familienname, Nachname
E-Mail-Adresse
Menge
Ticketnamen
Persönliche Teilnahme
Virtuelle Teilnahme
Ticketstatus
Bezahlverfahren
Bruttoumsatz
Rabatt
Rabattcode angewendet
Stripe-Gebühr
Webex Events Gebühr (diese Spalte ist normalerweise leer)
Steuer
Nettoumsatz
Erstatteter Betrag
Stornierte Tickets
Währung
Zugangscode
Manuell hinzugefügt
{UTM-Felder}
Datenschutzbericht
Der Datenschutzbericht enthält Daten zu benutzerdefinierten Einwilligungsfragen im Checkout-Formular , darunter die folgenden Informationen:
Ticket-ID bestellen
Teilnehmer-ID
Vorname
Familienname, Nachname
Email
Beschriftungstitel
Beschreibung
Vertragstext
Ablehnungstext
Ablehnungswarnung
Optional/Erforderlich
Antwort
Datum
Zeit
Da Sie nun alles über die Seite „Registrierungsmetriken“ wissen, ist es einfacher als je zuvor, den Wert Ihrer Registrierung zu verfolgen und nachzuweisen!
Fragen? Chatten Sie mit uns oder senden Sie eine E-Mail an support@socio.events .