Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Webex Events ist so konzipiert, dass es für Sie, Ihre App-Benutzer, Sponsoren und mehr intuitiv zu bedienen ist! Es gibt viel über die Verwendung von Webex Events zu lernen. Dieser Artikel ist Ihr Leitfaden zu allen Ressourcen, auf die Sie und Ihr Team zugreifen können, wenn Sie nicht weiterkommen, eine Frage haben oder Inspiration benötigen. 🧠

Die Wissensdatenbank zur Webex Events Plattform, die Sie gerade lesen, behandelt die Verwaltungsseite der Event App , Branded Apps , Registrierung , Onsite Aktivitäten, Lead Retrieval , Streaming , Integrationen und Partnerschaften sowie Live Display .

Unsere Artikel werden ständig auf dem neuesten Stand unserer Produkte gehalten, sodass Sie nie Informationen finden werden, die mehr als einen Tag veraltet sind – versprochen! 🤝

Die Wissensdatenbank zur Lead Retrieval ist eine kleine Sammlung von Artikeln für Ihre Aussteller, die Lead Retrieval nutzen. Diese Artikel enthalten alles, was Ihre Aussteller über die Nutzung von Lead Retrieval auf Ihrer Veranstaltung wissen müssen. Aussteller können uns bei Fragen auch eine E-Mail senden .

Wir freuen uns, unseren Organisatoren eine Sammlung detaillierter On-Demand-Kurse zu Webex Events mit zahlreichen Videos und Informationen anbieten zu können. Wenn Sie neu bei Webex Events sind, ist die Webex Academy der ideale Ausgangspunkt für Ihren Einstieg! So werden Sie im Handumdrehen zum Webex Events Experten.

Manche Nutzer bevorzugen die Flexibilität von Videos, die sie sich auf Abruf ansehen können, statt Artikeln oder Kursen. Deshalb haben wir alle Videos unserer Webex Academy-Kurse auf unserem YouTube-Kanal veröffentlicht. Die meisten Videos sind kürzer als fünf Minuten, sodass Sie ganz einfach in Ihrem eigenen Tempo stöbern und lernen können.

⚡️ Für eine schnelle Antwort klicken Sie auf das Messenger-Symbol unten rechts auf einer beliebigen Seite der Webex Events -Plattform oder in der Wissensdatenbank, um live mit einem Mitglied unseres Support-Teams zu chatten. Ein Mitarbeiter antwortet Ihnen zu folgenden Zeiten:

Wenn Sie E-Mail bevorzugen, kontaktieren Sie uns unter support@socio.events . Wir antworten ebenfalls schnell, wenn auch möglicherweise nicht ganz so schnell. Vergessen Sie nicht unsere umfassende und detaillierte Wissensdatenbank – dort finden Sie jetzt alles! 😉

Wir weisen jedem Webex Events Kunden außerdem einen Ansprechpartner zu. Kontaktieren Sie ihn, wenn Sie Hilfe bei der Strategieentwicklung oder der Suche nach der besten Ressource benötigen.

Wir empfehlen Teilnehmern, sich stets an den Veranstalter zu wenden, da die meisten Fragen die Interaktion mit der Veranstaltung betreffen. Wenn Sie das Problem eines Teilnehmers nicht lösen können, kontaktieren Sie uns per Chat. Wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung.

Sobald wir ein neues Produkt, eine neue Funktion oder eine neue Verbesserung veröffentlichen, veröffentlichen wir dies auf unserer „Neuigkeiten“-Seite. Dort finden Sie ein Archiv aller unserer Veröffentlichungen seit 2018. Melden Sie sich für E-Mail-Updates an, wenn Sie die „Neuigkeiten“-Seite besuchen, damit Sie immer über unsere neuesten und besten Produkte informiert sind.

Wir sind stolz auf die langjährige Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Manchmal kommt es zu geplanten Release-Ausfällen oder seltenen Serviceausfällen. In beiden Fällen informieren wir Sie stets über Ausfälle und stellen Updates auf unserer Statusseite bereit. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche, um die Seite zu besuchen und sich für Updates anzumelden. So können Sie im Falle eines unerwarteten Ereignisses genauso schnell reagieren wie wir.

Wenn Sie gerade erst mit Webex Events beginnen, kann es überwältigend sein, herauszufinden, was zuerst zu tun ist, wo Sie bestimmte Funktionen finden oder was überhaupt möglich ist. Unsere anpassbare Planungszeitleiste ist eine hervorragende Ressource, die Sie von der Event-Erstellung bis zur Nachbereitung begleitet. Lesen Sie unseren Artikel über die Zeitleiste, um zu erfahren, wie Sie sie verwenden.