Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.

Webex Events ist so konzipiert, dass es für Sie und Ihre App-Benutzer, Sponsoren und mehr intuitiv ist! Es gibt viel über die Verwendung von Webex Events zu lernen, daher ist dieser Artikel Ihr Leitfaden zu allen Ressourcen, auf die Sie und Ihr Team zugreifen können, wenn Sie nicht weiterkommen, eine Frage haben oder Inspiration brauchen. 🧠

Die Wissensdatenbank zur Webex Events Plattform, die Sie gerade lesen, deckt die Verwaltungsseite der Event App , Branded Apps , Registrierung , Onsite , Lead Retrieval , Streaming , Integrationen und Partnerschaften sowie Live Display ab.

Unsere Artikel werden ständig auf dem neuesten Stand unserer Produkte gehalten, sodass Sie nie Informationen finden werden, die mehr als einen Tag veraltet sind – versprochen! 🤝

Die Wissensdatenbank zur Lead Retrieval ist eine kleine Sammlung von Artikeln für Ihre Aussteller, die Lead Retrieval verwenden. Diese Artikel enthalten alles, was Ihre Aussteller wissen müssen, um Lead Retrieval auf Ihrer Veranstaltung zu verwenden. Aussteller können uns bei Fragen auch eine E-Mail senden .

Wir freuen uns, unseren Organisatoren eine Sammlung detaillierter On-Demand-Kurse zu Webex Events mit vielen Videos und Informationen zur Verfügung stellen zu können. Wenn Sie neu bei Webex Events sind, ist die Webex Academy ein großartiger Ausgangspunkt! Sie werden im Handumdrehen ein Webex Events Experte sein.

Manche Leute bevorzugen die Flexibilität von Videos, die sie auf Abruf ansehen können, statt Artikeln oder Kursen. Aus diesem Grund haben wir alle Videos unserer Webex Academy-Kurse zu unserem YouTube-Kanal hinzugefügt. Die meisten Videos sind kürzer als 5 Minuten, sodass Sie sie problemlos in Ihrem eigenen Tempo durchsuchen und lernen können.

⚡️ Für die schnellste Antwort klicken Sie auf das Messenger-Symbol in der unteren rechten Ecke einer beliebigen Seite der Webex Events -Plattform oder der Wissensdatenbank, um live mit einem Mitglied unseres großartigen Support-Teams zu chatten. Ein echter Mensch wird zu folgenden Zeiten antworten:

Wenn Sie E-Mail bevorzugen, kontaktieren Sie uns unter support@socio.events . Wir werden trotzdem schnell antworten, wenn auch vielleicht nicht so schnell. Vergessen Sie nicht unsere vollständige und detaillierte Wissensdatenbank – dort befinden Sie sich jetzt! 😉

Wir weisen jedem Webex Events Kunden außerdem einen Ansprechpartner zu. Wenden Sie sich an ihn, wenn Sie Hilfe bei der Strategieentwicklung oder der Suche nach der besten Ressource benötigen.

Unsere Face-to-Face-Sitzungen wurden vorübergehend ausgesetzt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Support!

Wir empfehlen Teilnehmern immer, sich an den Veranstalter zu wenden, da sich die meisten Fragen auf die Interaktion mit der Veranstaltung beziehen. Wenn Sie das Problem eines Teilnehmers nicht lösen können, kontaktieren Sie uns per Chat und wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden.

Wann immer wir ein neues Produkt, eine neue Funktion oder eine neue Verbesserung veröffentlichen, veröffentlichen wir dies auf unserer Seite „Neuigkeiten“. Auf der Seite „Neuigkeiten“ finden Sie ein Archiv aller unserer Veröffentlichungen seit 2018. Melden Sie sich für E-Mail-Updates an, wenn Sie die Seite „Neuigkeiten“ besuchen, damit Sie immer über unsere neuesten und besten Neuerungen informiert sind.

Wir sind stolz auf die Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Produkte. Manchmal planen wir Ausfallzeiten für Releases oder haben seltene Serviceausfälle. In beiden Fällen kündigen wir Ausfälle immer auf unserer Statusseite an und stellen Updates dazu bereit. Klicken Sie auf die Schaltfläche unten, um die Seite zu besuchen und sich für Updates anzumelden, damit Sie bei unerwarteten Ereignissen genauso schnell reagieren können wie wir.

Wenn Sie gerade erst mit Webex Events beginnen, kann es überwältigend sein, herauszufinden, was Sie zuerst tun müssen, wo Sie bestimmte Funktionen finden oder was überhaupt möglich ist. Unsere anpassbare Tabelle „Planungszeitleiste“ ist eine großartige Ressource, die Sie von der Event-Erstellung bis zur Bereinigung nach dem Event begleitet. Lesen Sie unseren Artikel über die Zeitleiste, um zu erfahren, wie Sie sie verwenden.