Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
In diesem Artikel wird die Offline-Funktionalität von Webex Events Produkten erläutert. Obwohl einige unserer Produkte für die Offline-Funktionalität konzipiert sind, funktionieren alle Produkte am besten mit einer aktiven Internetverbindung.
💡 Denken Sie daran, unseren Artikel zur Whitelist zu lesen, um sicherzustellen, dass Teilnehmer in sicheren Netzwerken auf alle relevanten Apps und Inhalte von Webex Events zugreifen können.
Event App
Web-App
Die Web-App funktioniert nur mit einer Internetverbindung. 💻
App
Solange Teilnehmer einer Event App zuvor über die Webex Events App oder Ihre Branded App beigetreten sind, bleiben einige Funktionen verfügbar.
Alles, was auf eine Internetverbindung angewiesen ist, ist nicht verfügbar, wie z. B. Shake & Connect , ein externer Link, ein eingebettetes Video in einem Sponsorenprofil oder eine herunterladbare PDF-Datei.
Die meisten Textaspekte der Event App, wie etwa Sitzungsinformationen, Sprecher- und Sponsorenprofile sowie Artikelbeschreibungen, sind weiterhin sichtbar, falls die Teilnehmer Informationen benötigen.
Vollständig online verfügbare Elemente oder Elemente der Benutzerinteraktion, wie z. B. Live-Streams, die Spielfunktion und die Pinnwandfunktion, funktionieren nicht und einige Bilder werden möglicherweise nicht geladen.
Lead Retrieval
Wir haben die Lead Retrieval -App so konzipiert, dass sie online oder offline funktioniert, sodass Aussteller weiterhin Leads sammeln können, bis das Internet wieder verfügbar ist. Der einzige Aspekt von Lead Retrieval , der nicht funktioniert, ist die Synchronisierung. Da von einem Teammitglied gesammelte oder bearbeitete Leads nicht mit anderen synchronisiert werden können, bemerken einzelne Teammitglieder Änderungen erst, wenn die Internetverbindung wiederhergestellt ist. Wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, wird alles synchronisiert. 👍
Onsite
Onsite ist für die Offline-Funktion konzipiert, sofern Sie bereits ein Event in der App ausgewählt und die Teilnehmer-, Sitzungs- und Badge-Daten heruntergeladen haben. Wie bei allen Webex Events Produkten sorgt eine aktive, stabile Internetverbindung für das beste Erlebnis.
Veranstaltungs-Check-in
Wenn beim Check-in für die Veranstaltung die Verbindung verloren geht, können Sie die Onsite Daten erst aktualisieren , wenn Sie die Verbindung wiederherstellen. Dies bedeutet, dass die Badges keine Änderungen widerspiegeln, die Sie an den Teilnehmerdaten in der Webex Events Plattform vornehmen. Wenn ein SIM-fähiger Router Probleme beim Empfang eines starken Mobilfunksignals hat, sollten Sie den Router näher an ein Fenster und weg von Wänden platzieren.
Sitzungs-Check-in
Teilnehmer können weiterhin bei Sitzungen einchecken, wenn ein Gerät die Internetverbindung verliert. Änderungen an Sitzungen, Teilnehmerdaten und Check-in-Einstellungen werden jedoch erst dann in der App angezeigt, wenn Sie die Verbindung wiederherstellen.
Darüber hinaus können Offline-Sitzungs-Check-in-Geräte nicht genau verfolgen, ob ein Teilnehmer bereits auf einem anderen Gerät gescannt wurde, und Check-in-Kennzahlen gehen verloren, wenn die App gelöscht wird oder sich der Benutzer vom Gerät abmeldet, bevor die Verbindung zum Internet wiederhergestellt ist.
Wenn die Geräte wieder eine Internetverbindung haben, werden alle Teilnahmeinformationen von der Webex Events Plattform oder anderen Geräten automatisch synchronisiert.
Anmeldung
Ohne Internetverbindung ist die Registrierung nicht möglich.
Live Display
Wenn die Live Display die Verbindung verliert, wird auf dem Bildschirm „Die Live Display ist für dieses Ereignis derzeit deaktiviert“ angezeigt, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
Fragen? Chatten Sie mit uns, senden Sie eine E-Mail an support@socio.events oder nehmen Sie an einer persönlichen Sitzung teil.