Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerRegistrering
UTM-parametre og registreringssidesporing i Webex Events
UTM-parametre og registreringssidesporing i Webex Events

Lær om køberadfærd i Webex Events Registration og udstillerkøbsformularer

Daniel Murphey avatar
Skrevet af Daniel Murphey
Opdateret for over 3 måneder siden

Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Har du betalt for annoncering fra websteder som Facebook eller Twitter (X) for at få indsigt i Return on Investment (ROI)? Vil du vide, hvor personer, der har besøgt din Webex Events Registration eller Lead Retrieval udstiller-købsformular, klikkede fra? Urchin Tracking Module (UTM) parametre kan hjælpe!

Ønsker du at få mere detaljeret indsigt i registreringssidetrafik og registrantadfærd, herunder mistede registreringer? Integrer tredjepartsanalyseværktøjer som Google Analytics i registrering for at indsamle disse oplysninger og finjustere registreringsprocessen og dine promoveringsstrategier.

Denne artikel forklarer:

  • Hvad er UTM-parametre

  • Sådan tilføjer du UTM-parametre til din Lead Retrieval , URL til registreringsside og widgets

  • Sådan får du adgang til UTM-data i Webex Events

  • Sådan tilføjer du sidesporings-id'er til registrering for tredjepartsanalyseværktøjer som GA4

Hvad er UTM-parametre?

Lad os sige, at du vil offentliggøre din registreringsside-URL i sidehovedet og sidefoden på dit websted. Du vil også offentliggøre linket i en annoncekampagne på Facebook, og du planlægger at poste linket på din organisations side. Registreringssiden har kun ét link, så hvordan kan du finde ud af, hvilke indsatser der driver mest trafik? UTM parametre!

UTM-parametre er fem simple kodestykker, som du tilføjer (eller "tilføjer") til slutningen af ​​en URL. Dette lader dig oprette forskellige versioner af den samme URL for at hjælpe dig med at identificere succesen med forskellige annonceringsindsatser. Mange moderne analyseværktøjer som GA4 kan fange UTM-data for at gøre det nemmere at analysere trafik.

Hvordan fungerer UTM-parametre?

Først identificerer du alle de forskellige websteder og områder inden for websteder, hvor du vil udgive et link. Når du har identificeret, hvor linket vil blive offentliggjort, tilføjer du et unikt sæt UTM-parametre til URL'en for hvert sted. Lad os undersøge hver parameter og nogle eksempelværdier:

💡 Husk, du kan ikke bruge mellemrum i UTM-parametre. Brug i stedet en understregning, uanset hvor et mellemrum ville være.

  • utm_campaign hjælper med at spore forskellige unikke marketingindsatser, såsom earlybird-kampagner og partnerkampagner.

    • Eksempel: utm_campaign=earlybird

  • utm_medium identificerer den generelle type kanal, som registranten klikkede fra for at komme til registreringssiden eller købsformularen, såsom e-mail, sociale medier eller websteder.

    • Eksempel: utm_medium=paid_social

  • utm_source identificerer nøjagtigt, hvilket websted en person var på, da de klikkede på din URL. Kilden uddyber mediet, så hvis mediet er "sociale_medier", identificerer kilden hvilket socialt mediesite. For et link, du udgiver til en Facebook-annonce, kan denne parameter se sådan ud i en URL:

    • Eksempel: utm_source=facebook_ad

  • utm_content identificerer, hvilken specifik annoncetype eller del af en side personen klikkede på. Hvis du f.eks. har tilføjet links til dit websteds sidehoved og sidefod, hjælper denne parameter dig med at forstå, hvilket link der fungerede bedst.

    • Eksempel: utm_conent=header_link

  • utm_term hjælper dig med at spore succesen af ​​betalte søgeord gennem en tjeneste som Google AdWords . Dette hjælper dig med at forfine dine betalte søgeord for at øge trafikken til din side for færre penge. Sådan tilføjer du denne parameter, hvis du har betalt for at vise en annonce, når folk søger efter "Chicago-begivenheder":

    • Eksempel: utm_term=chicago_events

Når du gennemgår UTM-data i din analysesoftware, er det nemt at besvare spørgsmål som:

  • Hvilke kampagner var mest succesrige?

  • Hvilke websteder førte til de mest gennemførte registreringer?

  • Var mine betalte annoncer og søgeord investeringen værd?

  • Hvad kan jeg gøre anderledes, når jeg promoverer min næste begivenhed?

Nu hvor du ved, hvad UTM-parametre er, og hvordan de virker, er det tid til at begynde at bruge dem sammen med din Webex Events Registration URL, Lead Retrieval udstillerens købsformular-URL og widgets.

Aktiver UTM-parametre i Webex Events

Aktivering af UTM-parametre lader Webex Events platformen gemme UTM-værdier og give dig de søde, søde UTM-data. 🥧

💡 Husk, Webex Events fanger kun UTM-data, når en registrant gennemfører et køb, ikke for mistede registreringer. Det er her registreringssidesporing kan hjælpe! Hvis du vil spore mistede registreringer, skal du se afsnittet 'Registreringssidesporing' i denne artikel for at lære, hvordan du konfigurerer det.

Registrering

  1. I din begivenhedsnavigationslinje under 'Registrering' skal du klikke på Fremme .

  2. Klik på Marketing .

  3. På markedsføringssiden skal du klikke på knappen ud for en UTM-parameter for at aktivere den.

    De trin, der lige er beskrevet.

  4. Klik på Gem ændringer . Webex Events vil nu fange UTM-data!

Lead Retrieval købsformularer og widgets

Du behøver ikke at aktivere UTM-parametre for købsformularer til køb af Lead Retrieval eller widgets. Fortsæt med at læse. 😉

Tilføj URL'erne

Nu hvor UTM er aktiveret i din begivenhed, er det tid til at tilføje webadressen til Lead Retrieval , registreringswebadressen eller widgetkoderne. Husk disse oplysninger, mens du arbejder:

  • Nogle annonceudbydere kan have specifikke krav til formatering af UTM'er. Her er for eksempel Facebooks instruktioner om konfiguration af UTM-parametre for annoncekampagner .

  • Googles kampagne URL builder er et fantastisk værktøj til hurtigt at tilføje UTM-data, selvom du ikke bruger betalt søgning.

  • Hvis du ikke bruger en UTM-builder, skal du følge disse grundlæggende retningslinjer:

    • Tilføj et spørgsmålstegn (?) efter basis-URL'en, før du tilføjer din første UTM-parameter.

    • Tilføj et og-tegn (&) mellem hver parameter.

    • Brug understregninger i stedet for mellemrum.

💡 Husk, at hvert sted, du udgiver en tilføjet URL, skal have særskilte UTM-værdier, der matcher det pågældende sted. For eksempel, hvis du poster et tilføjet link på Facebook, skal utm_source indeholde "facebook" eller "fb". Hvis du linker til registreringssiden fra en 'Køb nu'-knap i en salgsfremmende e-mail, kan utm_source være noget i retning af 'marketing_email'.

Tilføj en registreringsside-URL, billet-URL eller Lead Retrieval -udstillers købsformular-URL

Processen for at tilføje enhver URL er identisk:

  1. Kopiér URL'en fra Webex Events platformen.

    1. Registreringsside-URL - Når du har udgivet registrering , vises linket til registreringsside under sidetitlen, når du redigerer næsten alle aspekter af din registrering.

    2. Billet-URL - Når du har udgivet registrering , skal du gå til siden med billetter og klikke på ikonet Indstillinger ( ⋯ ) ved siden af ​​en billet, og derefter klikke på linket Del for at kopiere en URL, der viser registreringssiden med kun den billet. Lær mere i vores artikel om oprettelse af billetter .

    3. Udstillerens købsformular URL - Klik på Købsformular i din begivenhedsnavigationslinje under ' Lead Retrieval'. Konfigurer formularen som beskrevet i vores artikel om Lead Retrieval -udstillers købsformularer , og kopier derefter URL'en fra bunden af ​​siden.

  2. Indsæt URL'en i din URL builder eller en teksteditor.

  3. Tilføj UTM-parametrene.

  4. Indsæt de vedhæftede URL'er.

Her er et eksempel på den grundlæggende registreringsside-URL uden UTM-parametre:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference

Sådan kan webadressen se ud efter tilføjelse af tre UTM-parametre til et link i en marketingkampagnemail:

https://registration.socio.events/e/agenda/renergizeconference ?utm_campaign=earlybird_sale&utm_medium=email&utm_source=internal_marketing

⚠️ Forsigtig! Hvis du ændrer registreringssidens URL, vil den gamle URL ikke længere virke. Vær omhyggelig med at tilføje UTM-data til den nye URL og rette URL'en på ethvert sted, du tidligere har offentliggjort den.

Tilføj en registreringswidgetkode

Hvis du bruger en af ​​registreringswidgetterne , skal du opdatere 'href'-URL'en i widgetten for at spore UTM-parametre.

  1. Når du har udgivet Registrering , skal du klikke på Registrering , klikke på Fremme og derefter klikke på Widgets.

  2. Kopier URL'en inden for anførselstegnene efter href= .

  3. Indsæt URL'en i din URL builder eller en teksteditor.

  4. Tilføj UTM-parametrene.

  5. Indsæt den vedhæftede URL tilbage i widgetkoden, før du udgiver den på et websted.

Her er et eksempel på den første del af en knap-type widget-kode uden UTM-parametre:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference " target="_blank"....

Sådan kan det se ud efter tilføjelse af fire UTM-parametre for en knap på en sponsors hjemmeside:

<a id="__button__widget__" href=" https://registration.socio.events/e/renergizeconference ?utm_campaign=sponsorship&utm_medium=website&utm_source=slido&utm_content=bottom_promo " target="_blank"....

Gennemgå og eksporter UTM-data (registrering)

Når en deltager klikker på et link med vedhæftede UTM-data og gennemfører et køb, vises dataene i vedkommendes deltagerprofil.

  1. Gå til din begivenheds deltagerside, og klik på en deltager.

  2. Klik på deltagerens registreringsfane .

  3. Alle opfangede UTM-data er angivet i afsnittet 'UTM-parametre' på siden.

Sektionen UTM-parametre på en deltagerprofil.

UTM-målinger

Både deltager- og ordreeksporten viser opsamlede UTM-data for alle UTM-parametre, du har aktiveret.

  1. Gå til siden Registreringsmetrics .

  2. Klik på knappen Eksporter rapport .

  3. Vælg deltagerrapporten og ordrerapporten for at downloade dem.

    Indstillingerne Deltagerrapport og Ordrerapport i rullemenuen Eksporter rapport.

Læs vores artikel om hændelsesregistreringsmetrics for flere detaljer om eksport af disse rapporter og en oversigt over de data, der er inkluderet i hver enkelt.

Gennemgå og eksporter UTM-data (Lead Retrieval)

Du skal blot eksportere en eller flere udstillere for at undersøge UTM-dataene. For detaljer, læs vores artikel om købsformularer til udstillere til Lead Retrieval .

Registreringssidesporing

⚠️ Forsigtig! Aktivering af disse muligheder kan påvirke overholdelse af forbrugernes privatliv.
Rådfør dig med dit privatlivsteam og de love, der gælder for dit område.

Hvis du bruger Google Analytics (GA4), Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller Google Tag Manager, kan du overveje at integrere disse analyseværktøjer med Webex Events Registration for at spore registreringssidedatapunkter som unikke sidevisninger, gennemsnitlig varighed brugt på webstedet, faldende registreringer , og mere.

💡 Husk, du kan bruge flere sidesporingsværktøjer til den samme registreringsside.

Aktiver sidesporing, og tilføj sidesporings-id'et

  1. Kopiér dit analyseværktøjs ID. Hvis du ikke er sikker på, hvor du kan finde ID'et, hjælper disse instruktioner fra hver udbyder:

    1. Målings-id for Google Analytics (GA4) - GA4-måle-id

    2. Meta Pixel ID - Få dit Pixel ID fra Facebook

    3. LinkedIn Insight Tag Partner ID – Få adgang til partner-id’et for dit LinkedIn Insight Tag

    4. Google Tag Manager Container ID - Konfigurer og installer Tag Manager

  2. I din begivenhedsnavigationslinje under 'Registrering' skal du klikke på Fremme og derefter klikke på Marketing.

  3. I sektionen 'Sidesporing' skal du aktivere til/fra-knappen ud for det webanalyseværktøj, du bruger, og indsætte ID'et.

    Sidesporingssektionen på siden Registreringsmarkedsføring.

  4. Klik på Gem ændringer .

Nu vil Webex Events sende registreringssidetrafikdata til dit integrerede analyseværktøj, så du kan få større indsigt i registreringssidetrafik og brugeradfærd.

Google og Meta hændelse handlinger og parametre

Her er en liste over alle handlinger, der udløser en hændelse, der sender data til Google eller Meta analytics og parametrene for hver.

💡 Husk, selvom nogle handlinger sender de samme parametre, vil Meta-værdierne 'content_name' og Google 'page_title' hjælpe med at skelne.

Meta parametre

  • Besøg på registreringssiden - ViewContent

  • Betalingssidebesøg - ViewContent

  • Bekræftelsessidevisning - ViewContent

  • Billetantal valgt - AddToCart

  • Besøg på betalingssiden - ViewContent, InitiateCheckout

  • Betalingsoplysninger tilføjet - TilføjPaymentInfo

  • Vellykket køb - Køb

  • Fejl - Fejl

  • Klik på 'Tilgængelighedsjusteringer' - AccessiBeClicked

  • Klik på knappen Del - Del

Google parametre

  • Registreringsside besøg - page_view

  • Besøg på betalingssiden - page_view

  • Bekræftelse sidevisning - side_visning

  • Billetantal valgt - add_to_cart

  • Checkout side besøg - page_view, begin_checkout

  • Betalingsoplysninger tilføjet - add_payment_info

  • Vellykket køb - køb

  • Fejl - undtagelse

  • 'Tilgængelighedsjusteringer' klik - accessibe_clicked

  • Del knap klik - del

Nu ved du, hvordan du bruger UTM-parametre i Webex Events Registration og Lead Retrieval Purchase Forms, og hvordan du opsætter registreringssidesporing. Vidste du, at Webex Events også kan videregive data til eksterne websteder? Læs alt om det i vores artikel om funktionen Send data til URL !

Spørgsmål? Chat med os, send en e-mail til support@socio.events , eller deltag i en ansigt til ansigt-session .

Besvarede dette dit spørgsmål?