Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Chat lader personlige eller virtuelle deltagere interagere, samarbejde, kommentere og dele på flere nøglerum i din Event App! Forbedre livestreamengagementet ved at føje chat til Agenda Sessions eller Livestream-funktionen . Øg sponsor- og udstillerengagementet og forbedre leadgenerering og investeringsafkast (ROI). Lad os undersøge, hvordan det fungerer. 🔍
Aktiver chat
Det er enkelt at aktivere chat for en session, Livestream-funktion eller højttaler-, sponsor- eller udstillerprofil!
Rediger funktionen eller elementet, udvid sektionen Deltagerengagement , aktiver 'Aktiver chat' til/fra , og klik på Gem ændringer .
💡 Husk, at sektionen Deltagerengagement kun er tilgængelig for højttaler-, sponsor- og udstillerprofiler, når 'Grid View' er valgt i denne funktions indstillinger. For at lære mere om 'Grid View' og redigering af funktionsindstillinger, læs vores opsætningsguide for sponsorer og udstillere .
Chat i praksis
I webappen vises fanen Chat til højre for hovedindholdet i et element som f.eks. en dagsordensession eller en højttalerprofil. I mobilappen trykker brugere blot på Chat-indstillingen som vist i den animerede GIF i begyndelsen af denne artikel.
Hvis du bruger Webex Events Production Studio, så vis deltagerchats i livestreamen for en vidunderlig interaktiv oplevelse! Lær mere i vores artikel om Webex Events Production Studio .
Nogle gange kan diskussioner blive anspændte, og folk glemmer at være venlige. 😦 Hvis du har brug for at blokere nogen for at fjerne deres chats og forhindre dem i at poste mere, skal du blot følge instruktionerne i vores artikel om moderation af Event App .
Download og brug chatrapporten
Download chatlogfilerne for at gennemgå indholdsideer, følge op med deltagere og generere kundeemner til enhver tid.
Rediger funktionen eller elementet.
I den modal, der vises, skal du udvide sektionen Deltagerengagement og klikke på linket Download chatrapport ved siden af "Aktiver chat".
Efter et øjeblik vises en succesmeddelelse i øverste højre hjørne af skærmen. Klik på linket Klik her for at downloade i meddelelsen for at downloade .xlsx-filen.
Hvis du gik glip af meddelelsen, skal du blot klikke på klokkeikonet i øverste højre hjørne af skærmen for at finde meddelelsen.
Eksportfilen indeholder følgende oplysninger for hver chatbesked:
Navn
Dato
Tid
Fornavn
Efternavn
E-mail
Titel
Selskab
Chat tekst
Eksternt ID
Du er klar til at lade dine deltagere chatte med dig og dine talere, sponsorer og udstillere. 🥳 For flere måder at øge engagementet og samarbejdet under dit arrangement, kan du også læse vores featureguides til Wall and Game !
Spørgsmål? Chat med os, send en e-mail til support@socio.events , eller deltag i en ansigt til ansigt-session .