Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.
Når du har oprettet billetter og offentliggjort Webex Events Registration i din begivenhed, skal du åbne fanen Indstillinger for at finjustere yderligere adfærd, etiketter og visuelle elementer på din tilmeldingsside, e-mails og mere.
Fanen Indstillinger indeholder fire sider — Generelt, Betaling, Betalinger og Teamnotifikationer. Lad os udforske hver indstilling! 🧭
Generel
Denne side giver dig mulighed for at justere følgende elementer:
Begrænsninger på registreringssiden (tidsfrister, gruppetilmelding osv.)
Beskeder om billettilgængelighed
E-mail- og domæneregler
Links til sociale medier og kalenderen på siden efter registrering
Sprogindstillinger
Tilpasning af side- og knapetiketter
Generelle indstillinger
Vis registreringstidspunkt - Denne indstilling tilføjer en reservationstimer, der begynder at tælle ned, når nogen har valgt en billet. Registranten skal gennemføre betalingen, før timeren når nul, ellers skal de starte forfra. En minimumstid på 15 minutter er med til at sikre, at folk har nok tid til at udfylde formularen. Øg tidsgrænsen for at give folk mere tid, især hvis nogen af dine betalingformularer indeholder mange brugerdefinerede spørgsmål, eller hvis du planlægger at tillade grupperegistrering.
💡 Husk, at når 'Vis registreringstidspunkt' er deaktiveret, har tilmeldte 120 minutter til at reservere en billet og 60 yderligere minutter til at gennemføre betaling. Hvis de overskrider disse tidsgrænser, får de en fejlmeddelelse og skal starte forfra.
Tillad grupperegistrering - Aktiver denne indstilling for at lade deltagerne vælge og købe mere end én af hver billettype.
Hvis du opretter en billet med en maksimal købsgrænse på én, kan deltagerne i rullemenuen i tilmeldingsformularen kun vælge én af den pågældende billettype.
Når gruppetilmelding er deaktiveret, klikker deltagerne på knappen 'Vælg' ud for den billet, de ønsker at købe.
Accepter køberoplysninger - Når denne knap er aktiv, kan købere vælge at indtaste separate kontakt- og deltageroplysninger under registreringen. Dette giver folk mulighed for at købe billetter for andre.
Vis antal resterende billetter - Aktiver denne indstilling for at vise antallet af resterende billetter på registreringssiden. Dette er nyttigt, hvis du har et begrænset antal billetter og ønsker at skabe en følelse af, at det haster.
Vis tilgængelige datoer - Aktiver denne indstilling for at vise datointervallet for en billets tilgængelighed på registreringssiden. Dette er nyttigt, hvis nogle billetter kun er tilgængelige i en begrænset periode, f.eks. earlybird-billetter.
E-mailindstillinger
Begræns dubletter af e-mailadresser - Denne indstilling er aktiveret som standard, så hver købt billet skal være knyttet til en unik e-mailadresse. For at lade flere personer registrere sig med den samme e-mailadresse skal du deaktivere knappen. For at lære mere om håndtering af dubletter af e-mails, kan du læse vores artikel om dubletter af e-mails i Webex Events Registration .
Begræns registrering efter e-maildomæne - Vil du begrænse registreringen til bestemte virksomheder eller sikre dig, at folk registrerer sig med deres arbejds-e-mail? Denne mulighed giver dig mulighed for at tillade eller blokere bestemte e-maildomæner, f.eks. gmail.com og yahoo.com.
Hvis du kun vil tillade et par domæner, skal du vælge 'Tillad...' i rullemenuen 'E-maildomæneregel'. Hvis du kun vil blokere et par domæner, skal du vælge 'Bloker...'.
Indtast nu de domæner, du vil tillade eller blokere, og adskil hvert domæne med et komma. Hvis du f.eks. vil blokere Gmail- og Yahoo-domæner, skal du indtaste domænerne i følgende format: gmail.com, yahoo.com
Tilpas til sidst den fejlmeddelelse, der vises, når registranter forsøger at registrere sig med et e-maildomæne, der ikke er tilladt.
💡 Husk, at e-maildomænereglen har en grænse på 5000 domæner.
Sociale indstillinger
Deling på sociale medier – Aktiver denne mulighed, og marker derefter feltet ud for hver af de muligheder for deling på sociale medier, du vil have vist, i registreringssidens Organizer-sektion og på bekræftelsessiden for betaling.
💡 Husk at tilføje dine sociale URL'er og din e-mailadresse på siden Grundlæggende registrering under 'Arrangøroplysninger'.
Sprogindstillinger
Vælg standardsproget for registreringssiden, billetwidgets og kommunikation, og aktiver sprogvalg for registranter.
Der er to scenarier at overveje med disse indstillinger:
Ikke-engelsk standardsprog med sprogvalg deaktiveret
Når du vælger et andet standardsprog end engelsk, ændres al ikke-tilpasset tekst på registreringssiden og i registreringskommunikationen automatisk til det valgte sprog. Disse inkluderer knapper, pladsholdertekst, kvitteringer og billetter.
Hvis du vælger ikke at aktivere indstillingen 'Aktiver sprogvalg', skal du indtaste al brugerdefineret tekst i din tilmelding på det valgte standardsprog . Dette inkluderer alt fra begivenheds- og billetnavne og -beskrivelser til brugerdefinerede spørgsmål og de brugerdefinerede etiketter, der er anført nedenfor . Hvis det virker som meget arbejde, skal du aktivere indstillingen 'Aktiver sprogvalg'.
Sprogvalg aktiveret
Hvis du aktiverer indstillingen 'Aktiver sprogvalg', oversætter Google Translate automatisk al brugerdefineret og hardcodet tekst i din registrering til dit valgte standardsprog.
💡 Husk, at Google Translate ikke er perfekt, og nogle oversættelser kan være forkerte eller usædvanlige.
Registrerede kan vælge fra vores liste over understøttede sprog ved hjælp af rullemenuen for sprog på registreringssiden eller i billetwidgetten .
Brugerdefinerede etiketter
I afsnittet Brugerdefinerede etiketter kan du nemt ændre følgende afsnit, knap og etikettekst på registreringssiden:
Om-sektion - Ændrer etiketterne på fanen Om og overskriften i afsnittet Om på den primære registreringsside.
Billetter-sektion - Ændrer etiketterne på fanen Billetter og overskriften Billetter-sektionen på den primære registreringsside.
Beskrivelse af gratis billet - Ændrer etiketten på registreringssiden, ordrebekræftelsessiden og bekræftelsesmailen.
Placeringssektion - Ændrer etiketterne på fanen Placering og overskriften i afsnittet Placering på den primære registreringsside.
Organisatorsektion - Ændrer etiketterne på fanen Organisator og overskriften Organisatorsektion på den primære registreringsside.
💡 Husk, at fanen Organisator kun vises på registreringssiden, hvis du har indtastet oplysninger på siden Grundlæggende registrering under 'Organisatoroplysninger'.
Knappen "Hent billet" - Ændrer knappens navn, når billetter kan købes.
Knappen "Hent billet" starter om - Ændrer knappen "Hent billet", der vises med en nedtælling, når billetter er planlagt, men ikke tilgængelige endnu.
Knappen 'Hent billet' lukket - Ændrer knappens label, når billetter ikke længere er tilgængelige.
Afgiv ordre - Ændrer den knapetiket, som deltagerne klikker på for at afgive deres ordre.
Vilkår og betingelser - Ændrer titlen på linket med vilkår og betingelser, der vises nederst på den primære registreringsside.
Betaling
På denne side kan du tilpasse bekræftelses-, afbestillings- og refusionsbeskeder, som deltagerne modtager, og bestemme, hvilke oplysninger PDF-billetterne skal indeholde. Lav unikke beskeder til hver billettype for at skabe en helt unik deltageroplevelse. Lær mere i vores artikel om tilpasning af beskeder ved betaling .
Betalinger
Denne side giver dig mulighed for at:
Aktivér betalingsmuligheder for betalte billetter
Konfigurer skatteindstillinger
Tilføj vilkår og betingelser
Vælg en refunderingspolitik
Betalingsmuligheder
Hvis du opkræver betaling for billetter, kan du i afsnittet Betalingsmuligheder administrere de betalingsmuligheder, du accepterer. Der er tre valgmuligheder: Stripe, Faktura og Check.
💡 Husk, at hvis du har oprettet betalte billetter, skal du vælge mindst én betalingsmulighed, før du offentliggør din registreringsside. Hvis du deaktiverer alle betalingsmuligheder, vil alle betalte billetter blive skjult fra registreringssiden.
Stribe
Opret forbindelse til Stripe for at acceptere registreringsbetalinger med kort. Stripe er en betalingsudbyder, som virksomheder over hele verden har tillid til, herunder Webex Events! Registreringsbetalinger, du modtager via Stripe, er tilgængelige med det samme og ikke på en fast ugentlig dato.
Hvis du har brug for at oprette forbindelse til en anden Stripe-konto end den, du brugte tidligere, skal du klikke på knappen Afbryd forbindelse til Stripe-konto og derefter oprette forbindelse til en ny Stripe-konto.
💡 Husk, at du ikke kan refundere ordrer betalt af Stripe, mens Stripe er frakoblet. Refusioner inkluderer ikke Stripes processorgebyrer.
Faktura og check
Aktivér faktura- eller checkmulighederne for at lade deltagerne registrere sig med kontanter, check eller et andet medie. For at lære alt om offlinebetalinger, læs vores artikel om faktura- og checkbetalinger .
Skat
Klik på knappen Tilføj moms for at tilføje moms til en eller flere billetter.
I feltet 'Tilføj moms' skal du udfylde følgende:
Vælg de billetter, som afgiften gælder for, i rullemenuen Tildel til billet(ter) .
Indtast det skattenavn , der vises i kasseformularen og registreringskvitteringerne.
Indtast skattesatsen i procent.
Indtast din organisations offentligt udstedte momsregistrerings-ID .
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
💡 Husk, at du kan tilføje flere afgifter på en enkelt billet eller forskellige afgiftssatser for individuelle billetter. Klik blot på Tilføj afgift igen for at tilføje en anden afgift.
Vilkår og betingelser og refusioner
Klik på knappen Rediger vilkår og betingelser for at tilføje dine egne vilkår og betingelser til dem, der allerede er vist for Webex Events.
Klik på Vælg refusionspolitik for at administrere den angivne refusionspolitik på din registreringsside. I modulvinduet 'Refusionspolitik' kan du vælge mellem fire mulige forudindstillede refusionspolitikker eller vælge Brugerdefineret refusionspolitik . Hvis du vælger 'Brugerdefineret refusionspolitik', skal du tilføje din politik i tekstfeltet.
Klik på Gem ændringer, når du er færdig.
Du bevarer fuld kontrol over refusioner på Webex Events platformen, og valget af en af disse muligheder begrænser dig ikke på nogen måde.
💡 Husk, at Webex Events ikke tilbyder en portal, hvor deltagere kan anmode om refusion. Overvej at inkludere din refusionspolitik og den bedste e-mailadresse, du bedst kan kontakte, i ordrebekræftelsesmailen, så deltagerne ved, hvordan de kan anmode om refusion.
Teamnotifikationer
På denne side kan du aktivere og konfigurere automatiske e-mails, der med jævne mellemrum sender dig og dit team oplysninger om nye ordrer på udvalgte billetter. Regelmæssig modtagelse af disse e-mails kan hjælpe dig og dit team med at spore det daglige salg og holde styr på indgående registreringer. Her er et eksempel på e-mailen:
Send ordrebeskeder
Aktivér knappen Send ordrebeskeder for at se følgende indstillinger for beskeder:
Vælg billettype - Vælg de billettyper, der skal inkluderes i notifikationer.
Send e-mails til – Vælg de teammedlemmer, der skal modtage notifikationer. Læs vores artikel om administration af teams og teammedlemmer, hvis du har brug for at tilføje personer.
Notifikationsfrekvens - Vælg, hvor ofte du vil modtage notifikationer - hvert 30. minut, hver time eller hver dag på et bestemt tidspunkt. Dit team modtager kun e-mails med disse regelmæssige intervaller, når der er afgivet nye ordrer, siden den sidste e-mail blev sendt.
💡 Husk, at teamnotifikationsmails viser ordreoplysninger for op til 25 nye ordrer. Hvis der er mere end 25 nye ordrer, kan du besøge siden Registreringsordrer i din begivenhed på Webex Events platformen for at gennemgå alle ordrer.
Nu hvor du har lært alt om registreringsindstillinger, kan du læse vores artikel om administration af registrering !
Spørgsmål? Chat med os, eller send en e-mail til support@socio.events .