Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Poté, co nastavíte a publikujete Webex Events Registration , získáte přístup k řadě dalších nastavení pro vylepšení a konfiguraci registrace. Jednou z nich je možnost nechat registrující se platit offline pomocí platebních možností „Faktura“ nebo „Šek“. Pokud je aktivujete, registrující si je mohou vybrat v kroku Platba registrace.
Aktivujte offline platby
Na navigačním panelu události v části Registrace klikněte na Nastavení .
Klikněte na položku Platby .
Na stránce Platby přejděte dolů do části Další možnosti platby.
Klepnutím na přepínač vedle jedné z možností ji aktivujete. Jakmile jsou aktivní, mají obě možnosti tři políčka, která lze zaškrtnout:
Přidáním volitelných pokynů do potvrzovacího e-mailu přidáte text, který zadáte do pole níže, do potvrzovacího e-mailu, který registrující obdrží po zaplacení.
Odeslat fakturu kupujícímu odešle fakturu osobě, která za vstupenky zaplatila.
Přidat volitelné pokyny k faktuře přidá text, který zadáte do pole níže, k faktuře, která je připojena k potvrzovacímu e-mailu, který registrující obdrží po zadání objednávky.
Nakonec do textového pole zadejte volitelnou zprávu o délce až 200 znaků. Toto je skvělé místo, kde můžete lidem říct, kam a jak poslat platbu po dokončení registrace.
Chcete-li zkontrolovat změny z pohledu účastníka, klikněte na Náhled faktury PDF .
Až budete hotovi, klikněte na Publikovat změny .
Offline platby v praxi
Když registrující dosáhnou kroku registrace „Platby“, mohou si vybrat „Kreditní karta“, „Faktura“ nebo „Šek“ v závislosti na tom, zda jste připojili účet Stripe a jaké možnosti offline plateb jste aktivovali. Pod každou možností se zobrazí volitelný popisný text, který jste zadali v předchozím kroku. Poté, co registrující zvolí buď „Faktura“ nebo „Zkontrolovat“ a dokončí registraci, obdrží automatický potvrzující e-mail s fakturou.
💡 Mějte na paměti, že pokud jste do potvrzovacího e-mailu v Nastavení registrace přidali jakékoli vlastní potvrzovací zprávy nebo tlačítka s výzvou k akci (CTA), objeví se tyto informace také na faktuře a potvrzovacím e-mailu. Pokud má vaše Event App pro událost kód události a zahrnete jej do vlastní potvrzovací zprávy, mohou nezaplacení účastníci vstoupit do vaší Event App dříve, než zaplatí fakturu.
💡 Mějte na paměti, že za platby faktur nebo šeků se neúčtuje žádný servisní poplatek ani poplatek za zpracování. Celková splatná částka je vždy cena vstupenky plus daň (pokud existuje) .
Na platformě Webex Events jsou registrující, kteří si vybrali fakturu nebo šek, uvedeni se stavem vstupenky „Nezaplaceno“.
Označte objednávku jako zaplacenou
Když se někdo zaregistruje na vaši událost pomocí faktury nebo šeku, je na vás, abyste označili platby jako přijaté, jakmile vám zaplatí.
💸 Dokud nebude objednávka označena jako zaplacená, účastníci neobdrží e-mail s jejich vstupenkami, nebudou se moci přihlásit do vaší Event App a nebudou moci použít Webex Events Onsite k přihlášení na vaši akci.
Chcete-li označit objednávku jako zaplacenou, začněte otevřením stránky Objednávky .
Vyhledejte objednávku procházením, filtrováním podle stavu nebo hledáním názvu.
Klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle objednávky.
Vyberte možnost Označit jako placené .
Zobrazí se potvrzovací modal s upozorněním, že akci nelze vrátit zpět. Klepnutím na Ano dokončete.
Stav registrujícího se nyní bude zobrazovat jako „Dokončeno“ a bude mít přístup k vaší Event App. ✔️
Profi tipy! 😎
Můžete vrátit platby šekem nebo fakturou!
Použijte naši funkci e-mailů ke snadnému zasílání e-mailových připomenutí lidem k odeslání platby.
Nyní, když víte vše o offline platbách, přečtěte si náš článek o správě objednávek , kde se dozvíte o refundacích, zrušeních a dalších věcech.
Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .