Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Po vytvoření své první placené vstupenky v Webex Events Registration získáte přístup k několika nastavením plateb ve spodní části stránky Vstupenky. Dvě z těchto možností jsou možnosti platby Faktura a Šek. Když registrující osoba při placení vybere jednu z těchto možností, obdrží automatický potvrzující e-mail s fakturou. Poté, co obdržíte platbu a označíte objednávku jako zaplacenou, budou mít účastníci přístup k vaší Event App a přihlásit se pomocí Onsite.
Pojďme prozkoumat, jak nastavit možnosti offline plateb a jak fungují v praxi.
Přístup k platebním možnostem
Pokud jste ještě nezveřejnili registraci , navštivte stránku Vstupenky a přejděte dolů, kde najdete možnosti platby.
Pokud jste publikovali Registraci, klikněte na Nastavení v navigační liště Události a poté klikněte na Platby .
Aktivujte offline platby
Kliknutím na přepínače Šek nebo Faktura je aktivujte. Když jsou aktivní, mají obě možnosti tři políčka, která lze zaškrtnout:
Přidáním volitelných pokynů do potvrzovacího e-mailu přidáte text, který zadáte do pole níže, do potvrzovacího e-mailu, který registrující obdrží po zaplacení.
Odeslat fakturu kupujícímu odešle fakturu osobě, která za vstupenky zaplatila.
Přidat volitelné pokyny k faktuře přidá text, který zadáte do pole níže, k faktuře, která je připojena k potvrzovacímu e-mailu, který registrující obdrží po zadání objednávky.
Do textového pole zadejte volitelnou zprávu o délce až 200 znaků. Toto je skvělé místo, kde můžete lidem říct, kde a jak mají platit po dokončení registrace.
Chcete-li zkontrolovat změny z pohledu účastníka, klikněte na Náhled faktury PDF .
Až budete hotovi, klikněte na Publikovat změny .
Offline platby v praxi
Když registrující dosáhnou kroku registrace „Platby“, mohou si vybrat „Kreditní karta“, „Faktura“ nebo „Šek“ v závislosti na tom, zda jste připojili účet Stripe a jaké možnosti offline plateb jste aktivovali. Pod každou možností se zobrazí volitelný popisný text, který jste zadali, pokud existuje.
Poté, co registrující zvolí buď „Faktura“ nebo „Zkontrolovat“ a dokončí registraci, obdrží automatický e-mail s fakturou.
💡 Mějte na paměti, že pokud jste do potvrzovacího e-mailu v Nastavení registrace přidali jakékoli vlastní potvrzovací zprávy nebo tlačítka s výzvou k akci (CTA), objeví se tyto informace také na faktuře a potvrzovacím e-mailu. Pokud má vaše Event App kód události a zahrnete jej do vlastní potvrzovací zprávy, mohou nezaplacení účastníci vstoupit do vaší Event App dříve, než zaplatí fakturu.
💡 Mějte na paměti, že za platby faktur nebo šeků se neúčtuje žádný poplatek za zpracování. Celková splatná částka je vždy cena vstupenky plus daň (pokud existuje) .
Na platformě Webex Events jsou registrující, kteří si vybrali fakturu nebo šek, uvedeni se stavem vstupenky „Nezaplaceno“.
Označte objednávku jako zaplacenou
Když se někdo zaregistruje na vaši událost pomocí faktury nebo šeku, je na koordinaci platby s účastníkem a poté, co vám zaplatí, označí jeho objednávku jako zaplacenou. 💸
Dokud nebude objednávka označena jako zaplacená, účastníci neobdrží e-mail se svými vstupenkami, nebudou se moci přihlásit do vaší Event App a nebudou moci použít Webex Events Onsite k přihlášení na vaši akci.
Chcete-li označit objednávku jako zaplacenou, začněte otevřením stránky Objednávky .
Vyhledejte objednávku procházením, filtrováním podle stavu nebo hledáním názvu.
Klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle objednávky.
Vyberte možnost Označit jako placené .
Zobrazí se potvrzovací modal s upozorněním, že akci nelze vrátit zpět. Klepnutím na Ano dokončete.
Stav registrujícího se nyní bude zobrazovat jako „Dokončeno“ a bude mít přístup k vaší Event App. ✔️
Profi tipy! 😎
Můžete vrátit platby šekem nebo fakturou!
Použijte naši funkci e-mailů ke snadnému zasílání e-mailových připomenutí lidem k odeslání platby.
Nyní, když víte vše o offline platbách, přečtěte si náš článek o správě objednávek , kde se dozvíte o refundacích, rušeních a dalších věcech.
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .