Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Poskytnutí fóra, kde mohou účastníkům klást otázky ve vaší Event App a během živých relací, vytváří interaktivnější zážitek a zlepšuje zapojení do relace. Milujeme intuitivní otázky a odpovědi Slido , dotazování, cloudy slov a další, a hladce se integruje s Webex Events.
Pokud potřebujete pouze jednoduché řešení pro živé přenosy nebo živé relace, pak může být nejvhodnější funkce Webex Events Q&A. Není třeba platit za další nástroj nebo se učit jiné rozhraní – platforma Webex Events má vše, co potřebujete ke spuštění, správě a moderování otázek a odpovědí. Aktivujte si otázky a odpovědi pro jednotlivé relace nebo funkci živého přenosu , případně použijte speciální funkci otázek a odpovědí.
💡 Mějte na paměti, že pro přístup ke konfiguraci Q&A musíte publikovat svou Event App .
Přidejte otázky a odpovědi pro relaci nebo funkci živého přenosu
Nejprve se ujistěte, že jste přidali funkci živého přenosu nebo relaci , pro kterou vytvoříte otázky a odpovědi. Až budete hotovi, vytvořte novou otázku a odpověď a přidejte ji do funkce živého přenosu nebo relace.
💡 Mějte na paměti, že položky otázek a odpovědí se zobrazují v pořadí, v jakém je přidáváte nebo importujete. Abyste předešli nejasnostem, přidejte současně související položky otázek a odpovědí, jako jsou otázky a odpovědi pro jednotlivé relace.
Na navigačním panelu události klikněte na Event App .
Klikněte na položku Otázky a odpovědi a dotazování .
Na stránce Q&A and Polling klikněte na tlačítko New Q&A .
V modálu „Nové otázky a odpovědi“ zadejte následující informace:
Pomocí pole Odkaz na vyhledejte relaci nebo přímý přenos, se kterými chcete tyto otázky a odpovědi propojit.
Pokud chcete otázky a odpovědi ponechat skryté, dokud není řečník připraven začít odpovídat na otázky, deaktivujte přepínač Povolit otázky a odpovědi a vraťte se a aktivujte jej, až bude čas.
Moderování umožňuje vašim zaměstnancům zkontrolovat otázky dříve, než si je mohou účastníci přečíst, označit otázky jako zodpovězené nebo skrýt otázky. Úplné podrobnosti najdete v našem článku Moderování Webex Event App
Aktivujte přepínač Povolit anonymní otázky , aby účastníci mohli posílat otázky anonymně.
Klikněte na Aktivovat .
💡 Mějte na paměti, že otázky a odpovědi můžete importovat také pomocí pokynů v našem průvodci importem .
Funkce Q&A
Dotazy a odpovědi poskytujeme jako funkci, kterou můžete přidat do seznamu funkcí aplikace Event. Protože však nemůžete odpovídat na otázky v rámci funkce, doporučujeme použít funkci Slido nebo Wall pro obecné dotazy a odpovědi. Oba podporují odpovědi na zprávy, lajky, hlasy pro a moderování.
Spravovat otázky a odpovědi
Poté, co přidáte otázky a odpovědi do relací nebo funkce živého přenosu nebo přidáte funkci dotazů a odpovědí, klikněte na možnost Otázky a odpovědi a hlasování na navigačním panelu události a začněte je spravovat a moderovat.
Kliknutím na dotaz a odpověď získáte přístup k jeho rozhraní pro moderování.
Klepnutím na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle jedné z položek Otázky a odpovědi ji můžete exportovat, upravit, zakázat nebo odstranit.
Zaškrtnutím políčka Propojeno s vyberte všechny položky otázek a odpovědí v seznamu nebo zaškrtněte políčka vedle jednotlivých položek otázek a odpovědí, které chcete upravit, a poté kliknutím na ikonu se třemi tečkami ( ⋯ ) vedle pole hledání exportujte, deaktivujte nebo smazat je.
Otázky a odpovědi v praxi
Když účastníci ve webové aplikaci Event App otevřou relaci nebo přímý přenos, mají přístup na kartu Otázky a odpovědi na panelu zapojení vpravo.
Mobilní uživatelé mohou přistupovat k otázkám a odpovědím pomocí tlačítka „Otázky a odpovědi“ pod živým přenosem videa.
Pokud jste aktivovali anonymní otázky, mohou účastníci zaškrtnout políčko „Zeptat se anonymně“, aby skryli své informace.
Moderování otázek
Pokud je pro otázky a odpovědi aktivní moderování, musí moderátoři ke schválení, odmítnutí nebo archivaci otázek použít stránku Otázky a odpovědi a hlasování na platformě Webex Events . Úplného průvodce moderováním otázek a odpovědí najdete v našem průvodci moderováním .
Odpovídání na otázky
💡 Mějte na paměti, protože otázky a odpovědi Webex Events vám neumožňují psát odpovědi na otázky, a proto se nejlépe hodí pro živá setkání, ať už osobně, nebo v přímém přenosu.
V případě osobních relací požádejte moderátora nebo svého moderátora, aby otevřel otázky a odpovědi ve webové aplikaci nebo mobilní aplikaci a nahlas přečetl otázky řečníkům.
U virtuálních událostí, hostitelů a řečníků ve Webex Events Production Studio klikněte na kartu Publikum a poté na podkartu Otázky a odpovědi, abyste získali přístup a verbálně odpovídali na otázky. Můžete také kliknout na otázky a zobrazit je v živém přenosu.
Metriky
Když exportujete otázky a odpovědi, jak je uvedeno v části „Spravovat otázky a odpovědi“ tohoto článku, zobrazí se upozornění, že systém připravuje váš soubor. Když je export připraven, zobrazí se nové upozornění. Kliknutím na odkaz Kliknutím sem stáhnete soubor tabulky.
Pokud jste upozornění zmeškali, nebojte se! Jednoduše klikněte na ikonu Oznámení (🔔) vedle tlačítka Nápověda v pravém horním rohu obrazovky, abyste získali přístup k seznamu minulých oznámení.
Soubor obsahuje samostatný list pro každou funkci nebo relaci s přidruženými otázkami a odpověďmi. Tabulky funkcí zobrazují pro každou otázku následující údaje:
Křestní jméno
Příjmení
E-mail
Titul
Společnost
Postavení
Datum/čas
Otázka
💡 Mějte na paměti, že karty Pokyny, Otázky a odpovědi a Referenční list souvisejí s importem otázek a odpovědí a nezahrnují žádná data výsledků.
Stránka Metriky Event App obsahuje trochu obecnější informace o kliknutí. Výše popsaný export má však nejúplnější data.
Nyní, když víte vše o přidávání otázek a odpovědí pro vaši událost, přečtěte si našeho průvodce funkcemi hlasování , kde najdete další skvělý způsob, jak zapojit účastníky!
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .