Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Chat umožňuje osobním nebo virtuálním účastníkům komunikovat, spolupracovat, komentovat a sdílet na několika klíčových místech ve vaší Event App! Vylepšete zapojení živého vysílání přidáním chatu do Agenda Sessions nebo funkce Live Stream . Zvýšit zapojení sponzorů a vystavovatelů a zlepšit vytváření potenciálních zákazníků a návratnost investic (ROI). Pojďme prozkoumat, jak to funguje. 🔍
Aktivujte chat
Aktivace chatu pro relaci, funkci živého přenosu nebo profil řečníka, sponzora nebo vystavovatele je jednoduchá!
Upravte funkci nebo položku, rozbalte sekci Attendee Engagement , aktivujte 'Povolit chat' přepněte a klikněte na Uložit změny .
💡 Mějte na paměti, že sekce Attendee Engagement je k dispozici pro profily řečníků, sponzorů a vystavovatelů pouze v případě, že je v nastavení této funkce vybráno „Mřížka“. Chcete-li se dozvědět více o „Zobrazení mřížky“ a úpravách nastavení funkcí, přečtěte si našeho průvodce nastavením funkcí pro sponzory a vystavovatele .
Chat v praxi
Ve webové aplikaci se karta Chat zobrazí napravo od hlavního obsahu v položce funkce, jako je například relace programu nebo profil řečníka. V mobilní aplikaci uživatelé jednoduše klepnou na možnost Chat, jak je znázorněno na animovaném obrázku GIF na začátku tohoto článku.
Pokud používáte Webex Events Production Studio, ukažte účastníkům chaty v živém přenosu a získáte úžasně interaktivní zážitek! Více se dozvíte v našem článku o Webex Events Production Studio .
Někdy mohou být diskuse napjaté a lidé zapomínají být laskaví. 😦 Pokud potřebujete někoho zablokovat, abyste odstranili jeho chaty a zabránili mu zveřejňovat další příspěvky, jednoduše postupujte podle pokynů v našem článku o moderování Event App .
Stáhněte si a použijte zprávu o chatu
Stáhněte si protokoly chatu, abyste mohli kdykoli zkontrolovat nápady na obsah, kontaktovat účastníky a generovat potenciální zákazníky.
Upravte funkci nebo položku.
V modálu, který se zobrazí, rozbalte sekci Attendee Engagement a klikněte na odkaz Stáhnout zprávu o chatu vedle přepínače 'Povolit chat'.
Po chvíli se v pravém horním rohu obrazovky zobrazí zpráva o úspěchu. Kliknutím na odkaz Ke stažení klikněte ve zprávě stáhněte soubor .xlsx.
Pokud jste oznámení zmeškali, jednoduše klikněte na ikonu zvonku v pravém horním rohu obrazovky a vyhledejte oznámení.
Exportovaný soubor obsahuje pro každou zprávu chatu následující informace:
název
datum
Čas
Jméno
Příjmení
E-mailem
Titul
Společnost
Text chatu
Externí ID
Jste připraveni nechat své účastníky chatovat s vámi a vašimi řečníky, sponzory a vystavovateli. 🥳 Chcete-li získat další způsoby, jak zvýšit zapojení a spolupráci během vaší akce, přečtěte si také naše průvodce funkcemi pro zeď a hru !
Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .