Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Webex Events je navržen tak, aby byl intuitivní pro vás a uživatele vaší aplikace, sponzory a další! O používání Webex Events je toho hodně co se naučit, takže tento článek je vaším průvodcem všemi zdroji, ke kterým máte vy a váš tým přístup, když se zaseknete, máte otázku nebo potřebujete inspiraci. 🧠

Znalostní báze platformy Webex Events, kterou právě čtete, pokrývá administrátorskou stránku Event App , Branded Apps , registraci , na Onsite , Lead Retrieval , streamování , integrace a partnerství a Live Display .

Naše články jsou průběžně aktualizovány podle aktuálního stavu našich produktů, takže nikdy nenajdete informace neaktuální déle než jeden den – to je slib!

Znalostní báze Lead Retrieval je malá sbírka článků pro vaše vystavovatele používající Lead Retrieval. Tyto články obsahují vše, co vaši vystavovatelé potřebují vědět, aby mohli na vaší akci použít Lead Retrieval . Vystavovatelé nám mohou také zaslat e-mail, pokud mají nějaké dotazy.

Od 29. března 2024 se Webex Events Academy sloučila s Webex Academy . Jedná se o stejnou bezplatnou platformu, na kterou jste zvyklí, s kurzy, videi na vyžádání a interaktivním průvodcem, který vám pomůže získat znalosti o událostech. Navíc nyní máte také přístup k výukovému obsahu pro všechny ostatní produkty sady Webex Suite na jednom místě.

Jsme rádi, že můžeme našim organizátorům poskytnout sbírku podrobných online kurzů Webex Events nabitých videi a informacemi. Pokud jste ve Webex Events noví, Webex Academy je neuvěřitelné místo, kde můžete začít svou cestu! Než se nadějete, stanete se odborníkem na Webex Events .

💡 Mějte na paměti, že pro přístup k Webex Academy musíte mít účet Webex. Rozbalením následující části naleznete pokyny k registraci nového účtu nebo přihlášení do Webex Academy pomocí vašeho stávajícího účtu.

Poskytli jsme následující video a písemné pokyny, které vám pomohou naučit se, jak se přihlásit do Webex Academy a přistupovat ke kurzům Webex Events .

Jsi v! Nyní máte přístup ke všemu skvělému výukovému obsahu z Webex Events a všech ostatních produktů v Webex Suite! 🎓

Někteří lidé dávají přednost flexibilitě videí, která mohou sledovat na vyžádání namísto článků nebo kurzů. Proto jsme všechna videa obsažená v našich kurzech Webex Academy přidali na náš kanál YouTube. Většina videí má méně než 5 minut, takže procházení a učení vlastním tempem je snadné.

⚡️ Pro nejrychlejší odezvu klikněte na bublinu v pravém dolním rohu jakékoli stránky na platformě Webex Events nebo ve znalostní bázi a živě chatujte s členem našeho úžasného týmu podpory. Skutečný člověk odpoví v následujících časech:

Pokud dáváte přednost e-mailu, kontaktujte nás na adrese support@socio.events . Stále budeme reagovat rychle, i když možná ne tak rychle. Nezapomeňte na naši úplnou a podrobnou znalostní základnu – tam jste teď! 😉

Každému zákazníkovi Webex Events také přidělujeme kontaktní místo. Obraťte se na ně s žádostí o pomoc se strategií nebo nalezením nejlepšího zdroje.

Každé úterý od 9:00 do 10:00 ET a ve čtvrtek od 16:00 do 17:00 ET, připojte se k našim expertům na technologie událostí, ptejte se a zjistěte o Webex Events! Chceme respektovat veškerý čas našich zákazníků, takže pokud si s sebou vezmete spolupracovníky, vyberte si prosím jednu osobu ze své skupiny, která se bude ptát. 🙏

Abyste se mohli přihlásit do Webex Academy a získat přístup k rozvrhu Face to Face, musíte mít účet Webex. Pokud si potřebujete vytvořit nový Webex účet, postupujte podle pokynů v části „Jak se přihlásit do Webex Academy“ tohoto článku.

Kliknutím na tlačítko níže se přihlaste do Webex Academy, prohlédněte si rozvrh Face to Face a zaregistrujte se na relaci!

💡 Mějte na paměti, že v případě časově citlivých otázek nebo technických problémů se obraťte na náš tým podpory.

Vždy doporučujeme účastníkům, aby se obrátili na svého organizátora akce o pomoc, protože většina otázek se týká interakce s událostí. Pokud nemůžete vyřešit problém účastníka, kontaktujte nás prostřednictvím chatu a my vám pomůžeme navést ho na řešení.

Kdykoli uvedeme nový produkt, funkci nebo vylepšení, zveřejníme o tom na naší stránce Co je nového. Stránka Co je nového obsahuje archiv všech našich vydání od roku 2018. Přihlaste se k odběru e-mailových aktualizací, když navštívíte stránku Novinky, abyste vždy věděli o našich nejnovějších a nejlepších.

Jsme hrdí na stabilitu a spolehlivost našich produktů. Někdy naplánujeme odstávku vydání nebo máme vzácný výpadek služby. V obou případech vždy oznamujeme a poskytujeme aktualizace o výpadcích prostřednictvím naší stavové stránky na status.socio.events . Kliknutím na tlačítko níže přejděte na stránku a přihlaste se k odběru aktualizací, abyste v případě neočekávané události mohli reagovat stejně rychle jako my.

Pokud svou cestu Webex Events teprve začínáte, může být zdrcující zjistit, co udělat jako první, kde najít určité funkce nebo dokonce co je možné. Naše přizpůsobitelná tabulka Časová osa plánování je úžasným zdrojem, který vás provede od vytvoření události až po její následné vyčištění. Přečtěte si náš článek o časové ose , kde se dozvíte, jak ji používat.

Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .