Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Тази статия ви води през зареждането на значки и калибрирането на вашия принтер Zebra. Ако имате проблеми по време на настройка и конфигуриране, вижте раздела „Отстраняване на неизправности“ на тази статия. За допълнителна помощ вижте раздела „Получаване на помощ“ в края на тази статия.
Професионален съвет! 😎 Настройте и тествайте поне един ден преди началото на регистрацията, след което тествайте всяка сутрин на събитието, за да сте сигурни, че всичко все още работи правилно.
Основите
Поддържаме два конкретни подмодела Zebra ZD620 и всички модели ZD621 с LCD сензорен екран.
ZD620 (ZD62142-T21F00EZ) - Директен термичен и термичен трансфер
ZD620 (ZD62142-D41F00EZ) - Само директно термично
ZD621 (всички модели с LCD сензорен екран)
⚠️ Внимание! Ако се опитате да използвате друг модел принтер, не можем да гарантираме неговата съвместимост с Webex Events Onsite.
Гледайте следните видео ръководства или продължете да четете за писмени инструкции. 📖
Зареждат се значки (всички поддържани модели Zebra)
Има два вида значки: сгънати значки , които изглеждат като купчина дълга, тясна хартия, и ролки за значки . Начинът, по който зареждате значки, зависи от това кой тип значка използвате. Повечето видове значки имат черна лента и стрелки „ПОСОКА НА ПОДАВАНЕ“, отпечатани на гърба. Черната лента винаги трябва да сочи надолу, а стрелките трябва да сочат към предната част на принтера.
💡 Имайте предвид, че трябва да държите допълнителни баджове близо до всяка печатна станция, за да правите презареждания по-бързо. Винаги калибрирайте принтера след зареждане на баджове!
Сгъваеми значки
Този набор от значки изглежда като купчина хартия и обикновено не изисква панделка. Поставете купчината значки точно зад принтера, така че да се подават право в задната част, без да се огъват.
Издърпайте двата жълти зъбца от двете страни на принтера към предната част и повдигнете горната част на принтера, за да го отворите.
Поставете първата значка в гнездото в задната част на принтера и я издърпайте напред.
Използвайте жълтото копче между жълтите водачи за носители, за да регулирате ширината на водачите. Те трябва да са достатъчно широки, за да поддържат значките центрирани в принтера. Уверете се, че значките се плъзгат лесно между водачите, без да се огъват.
Ако използвате значки с дупка в основата, уверете се, че жълтият сензор близо до предната част на принтера е позициониран така, че дупките да минават над него. В противен случай поставете жълтия сензор в средата на принтера.
💡 Имайте предвид, че ако вашите значки имат секции за перфориране за въжета, поставете сензора между перфорациите, така че сензорът да не разпознае перфорация като знак или празнина.
Поставете първата значка върху черната ролка в предната част на принтера. Прекарайте го през слота, така че половин значка да виси отпред на принтера. Уверете се, че черната лента на гърба на значките е обърната надолу и стрелката на гърба сочи към предната част на принтера.
💡 Имайте предвид, че не всички принтери имат току-що споменатия преден слот.
Затворете плътно горната част на принтера. Ако екранът показва „ HEAD OPEN“ , принтерът не е напълно затворен.
Ако комплектът за значки е бил включен в пратката на вашия комплект под наем Choose 2 Rent, тогава принтерите са били предварително калибрирани и можете да преминете към секцията „Тестване“.
Ако значките са пристигнали отделно от вашия комплект под наем, калибрирайте принтера .
Ролки за значки
Ролките за значки са окачени между два щифта вътре в принтера и някои видове значки може да изискват ролка с лента.
Издърпайте двата жълти зъбца от двете страни на принтера към предната част и повдигнете горната част на принтера, за да го отворите.
Издърпайте един от жълтите водачи към страната на принтера, за да освободите място за ролката на значката. Поставете ролката в принтера, така че да е окачена между водачите. Водещият ръб на ролката трябва да пада към предната част на принтера, както е показано на следващата илюстрация.
Поставете първата значка върху черната ролка в предната част на принтера. Прекарайте го през слота, така че половин значка да виси отпред на принтера.
Ако използвате значки с дупка в основата, уверете се, че жълтият сензор близо до предната част на принтера е позициониран така, че дупките да минават над него. В противен случай поставете жълтия сензор в средата на принтера.
💡 Имайте предвид, че ако вашите значки имат секции за перфориране за въжета, поставете сензора между перфорациите, така че сензорът да не разпознае перфорация като знак или празнина.
💡 Имайте предвид, че не всички принтери имат току-що споменатия преден слот.
Ако значките са доставени с лента, следвайте инструкциите на стикера вътре в принтера, за да заредите лентата и картонената тръба за навиване.
Затворете плътно горната част на принтера. Ако екранът показва „ HEAD OPEN“ , принтерът не е напълно затворен.
Сега калибрирайте принтера, като използвате следните инструкции.
Калибриране на принтери модел ZD620
Докато калибрирате принтера, използвайте бутоните със стрелки и двата бутона под дисплея, за да навигирате в менютата на принтера. Левият бутон се нарича бутон НАЧАЛО. Десният бутон стартира действия или избира елементи.
Преди да започнете калибрирането:
Натиснете НАЧАЛО (долния ляв бутон)
Натиснете бутона за отметка (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ.
Натиснете десния бутон (▶), докато се появи PRINT MODE.
Натиснете бутона нагоре (▲), за да изберете ОТКЪСВАНЕ, след което натиснете два пъти бутона НАЧАЛО. Това предотвратява загубата на значки по време на калибриране.
Когато приключите с калибрирането, върнете се към настройката PRINT MODE и я задайте на CUTTER.
💡 Имайте предвид, че когато използвате принтер, настроен на CUTTER, започнете с настройка TEAR OFF от 0.
ZD620 бързо калибриране
Някои принтери Zebra имат функция за бързо калибриране, която е много по-лесна от извършването на пълно ръчно калибриране. След като заредите значките, просто натиснете и задръжте бутоните за пауза ( II ) и X едновременно за няколко секунди, докато значките започнат да изтичат. Ако екранът показва грешка или значките не се отпечатват на правилното място, следвайте стъпките за ръчно калибриране по-долу.
ZD620 ръчно калибриране
Натиснете НАЧАЛО , след това стрелката надясно (▶), за да изберете ИНСТРУМЕНТИ. Натиснете бутона (✔).
Натиснете стрелката надясно (▶) 4 пъти, докато се появи MEDIA/RIBBON CAL. Натиснете START (долния десен бутон).
Екранът показва LOAD BACKING. Натиснете бутона за пауза ( II ).
Екранът показва КАЛИБРИРАНЕ, МОЛЯ, ИЗЧАКАЙТЕ за няколко секунди, след което се появява ПРЕЗАРЕДЕТЕ ВСИЧКИ ПРОДЪЛЖИ. Натиснете пауза ( II ) отново.
CALIBRATING PLEASE WAIT се появява още веднъж и значките започват да се подават през принтера. Когато значките спрат да се подават, светлината за пауза над екрана трябва да свети и не трябва да се появяват грешки.
Отворете отново принтера и издърпайте баджовете, които са били подавани обратно върху ролката, за да не бъдат изхабени. След като затворите отново принтера, индикаторът за пауза ще свети. Натиснете пауза ( II ) и лампичката за пауза трябва да изгасне.
Сега променете избора на PRINT MODE обратно на CUTTER, както е описано по-горе.
Готови сте за печат! Сега е добър момент да настроите своите павилиони iPads .
Калибриране на принтери модел ZD621 (LCD сензорен екран)
ZD621 автоматично калибриране
Докоснете Wizards > Print , след това докоснете Start Print и следвайте инструкциите на екрана, като имате предвид следното:
Ако значките имат черна лента на гърба, изберете Маркиране като тип медия. В противен случай изберете Gap/Notch и позиционирайте жълтия сензор така, че пропуските или прорезите на значката да минават над него.
Изберете Tear Off на стъпката Media Handling, за да предотвратите загуба на значки по време на калибриране.
Ако автоматичното калибриране е неуспешно, следвайте инструкциите по-долу, за да калибрирате ръчно принтера. В противен случай отворете отново принтера и издърпайте пропуските, през които сте преминали, за да не бъдат изхабени. Затворете отново принтера и индикаторът за пауза ще светне. Натиснете бутона за пауза и ще излезе една значка.
Сега докоснете Menu > Print (🖨️) > Image Adjust > Media Handling и изберете Cutter .
💡 Имайте предвид, че всички принтери Choose 2 Rent под наем имат нож. Ако имате принтери, които нямат нож, просто оставете настройката за обработка на медии на „Откъсване“.
Готови сте за печат! Сега е добър момент да настроите своите павилиони iPads .
ZD621 ръчно калибриране
Преди да започнете ръчно калибриране, докоснете Menu > Print (🖨️) > Image Adjust > Media Handling и изберете Tear Off . Това предотвратява загубата на значки по време на калибриране. Когато калибрирането приключи и сте готови да отпечатате значки, върнете се и вместо това изберете Cutter .
💡 Имайте предвид, че всички принтери Choose 2 Rent под наем имат нож. Ако имате принтери, които нямат нож, просто оставете настройката за обработка на медии на „Откъсване“.
Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Сензори > Ръчно калибриране , след което докоснете Стартиране на калибриране .
Следвайте стъпките на екрана, за да продължите, като имате предвид, че ако използвате сгъваеми значки, които стоят в стек зад принтера, изчакайте до стъпка 6 на калибриране, за да заредите значки.
Когато докоснете „Калибриране“ на стъпка 9, значките започват да се подават през принтера. Когато значките спрат да се подават, светлината за пауза над екрана трябва да свети и не трябва да се появяват грешки. Натиснете бутона за пауза ( II ) и лампичката за пауза трябва да изгасне.
Отворете отново принтера и издърпайте пропуските, които са били подавани, за да не бъдат изхабени. Затворете отново принтера и индикаторът за пауза ще светне. Натиснете бутона за пауза и ще излезе една значка.
Сега променете настройката „Обработка на носители“ обратно на „Резач“, както е описано в началото на този раздел.
Готови сте за печат! Сега е добър момент да настроите своите павилиони iPads .
Тестване
Винаги тествайте няколко отпечатъка на значка, за да сте сигурни, че принтерът е правилно зареден и калибриран. Използвайте Onsite App на един от павилионните iPad, за да отпечатате значка и използвайте стъпките за отстраняване на неизправности по-долу, за да разрешите всички грешки или проблеми.
Настройте и тествайте поне един ден преди началото на регистрацията, след което тествайте всяка сутрин на събитието, за да сте сигурни, че всичко все още работи правилно.
Отстраняване на неизправности
⚠️ Внимание! Следвайте стъпките за отстраняване на неизправности в ред, като тествате, преди да продължите към следващата стъпка. Ако вашият проблем не е посочен тук, прочетете нашите общи често задавани въпроси относно регистрацията за събитието и отстраняването на неизправности при отпечатването на значки . Ако имате нужда от допълнителна помощ, прочетете раздела „Получаване на помощ“ в края на тази статия.
Калибрирането е неуспешно
Опитайте да калибрирате отново ! Принтерът може просто да се нуждае от още един преглед на значките. 👀
Ако използвате значки с дупка в основата, уверете се, че жълтият сензор близо до предната част на принтера е позициониран така, че дупките да минават над него. В противен случай поставете жълтия сензор в средата на принтера.
💡 Имайте предвид, че ако вашите значки имат секции за перфориране за въжета, поставете сензора между перфорациите, така че сензорът да не разпознае перфорация като знак или празнина.
Уверете се, че е избран правилният тип носител.
( ZD620 ) Натиснете НАЧАЛО , след това натиснете бутона (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ. Натиснете десния бутон (▶), докато се появи MEDIA TYPE. Използвайте бутоните със стрелки нагоре (▲) и надолу (▼), за да промените типа.
Ако вашите значки имат черна лента на гърба, изберете МАРК . В противен случай изберете GAP/NOTCH .( ZD621 сензорен екран ) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Качество на печат > Тип носител . Ако вашите значки имат черна лента на гърба, изберете Маркиране . В противен случай изберете Gap/Notch .
Уверете се, че е избран правилният тип сензор.
( ZD620 ) Натиснете НАЧАЛО , след това натиснете десния (▶) бутон, след това бутона надолу (▼), за да маркирате менюто СЕНЗОРИ.
Ако използвате значки с дупка в основата, изберете TRANSMISSIVE . Ако използвате друг тип, изберете REFLECTIVE .( ZD621 сензорен екран ) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Сензори > Тип сензор . Ако използвате значки с дупка в основата, изберете Transmissive . Ако използвате друг тип, изберете Reflective .
„МЕДИЯ ИЗВЪН“
Извършете калибриране и се уверете, че водачите на жълтите носители прилягат плътно, а не плътно, към двете страни на значките.
„Грешка на ножа“
Това съобщение означава, че ножът вероятно е заседнал. За да коригирате засядане на нож, следвайте стъпките по-долу:
Отворете принтера, като издърпате лостовете за освобождаване напред.
Извадете баджа от принтера и проверете слота отпред за всякакви остатъци, които биха могли да пречат на зоната за рязане.
Поставете отново лоста за значки, като се уверите, че е поставен правилно с черната лента на гърба на значките надолу и стрелките за ПОСОКАТА НА ПОДАВАНЕ, сочещи към предната част на принтера.
Докато поставяте баджа, проверете отново за остатъци в слота в предната част на принтера, които биха могли да попречат на зоната за рязане, след което затворете здраво принтера.
Ако екранът показва HEAD OPEN, просто отворете принтера отново и след това го затворете здраво. Грешката трябва да изчезне.
Натиснете бутона за пауза ( II ). Резачката ще се активира и значка ще се подаде напред. Ако ножът все още е заседнал, повторете тези стъпки, докато се появи ПРИНТЕРЪТ ГОТОВ.
Значките са изрязани на грешното място
Направете калибриране .
Опитайте да регулирате настройката ОТКЪСВАНЕ (ZD620) или Отместване на линията на разкъсване (ZD621). Това често включва някои проби и грешки.
( ZD620 ) Натиснете home, след това натиснете десния бутон (▶), за да изберете НАСТРОЙКИ. Натиснете бутона за избор (✔), след това натиснете десния бутон (▶), докато се появи TEAR OFF. Тази настройка по подразбиране е 0. Регулирайте настройката нагоре или надолу със стъпки от +/-10, ако е необходимо, и тествайте, докато значките изрежат на правилното място. Натиснете бутона HOME два пъти, за да запазите вашите настройки.
( ZD621 сензорен екран ) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Регулиране на изображение > Отместване на линията на разкъсване . Тази настройка по подразбиране е 0. Регулирайте настройката нагоре или надолу със стъпки от +/-10, ако е необходимо, и тествайте, докато значките изрежат на правилното място.
Принтерът не се свързва с Onsite App/Принтерът загуби връзка с приложението на Onsite
За всички проблеми, свързани с работата на Onsite App и свързването на принтер към приложението, направете справка с нашите често задавани въпроси за регистрация на събития и отстраняване на неизправности при отпечатване на значки .
Принтерът извежда празни значки, преди да отпечата значка
Това вероятно е, защото изборът на тип медия е грешен или значките са обърнати в грешна посока. Можете също да разрешите този проблем, като промените режима на печат.
За да проверите типа на носителя:
( ZD620 ) Натиснете НАЧАЛО , след това натиснете бутона (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ. Натиснете десния бутон (▶), докато се появи MEDIA TYPE. Използвайте бутоните със стрелки нагоре (▲) и надолу (▼), за да промените типа.
Значките с черна лента на гърба трябва да използват MARK . Значките с дупка или празнина между значките трябва да използват GAP/NOTCH .(ZD621 сензорен екран) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Качество на печат > Тип носител . Ако вашите значки имат черна лента на гърба, изберете Маркиране . В противен случай изберете Gap/Notch .
За двата модела, ако използвате значки с дупка в основата, уверете се, че жълтият сензор близо до предната част на принтера е позициониран така, че дупките да минават над него. В противен случай поставете жълтия сензор в средата на принтера.
💡 Имайте предвид, че ако вашите значки имат секции за перфориране за въжета, поставете сензора между перфорациите, така че сензорът да не разпознае перфорация като знак или празнина.
Ако типът носител вече е зададен правилно, проверете отново дали сте заредили значките в правилната ориентация. Индикаторът "FEED DIRECTION" на гърба на значките трябва да сочи надолу към масата, а стрелките трябва да сочат към предната част на принтера.
Ако избраният тип носител е правилен, сензорът е подравнен правилно и значките са позиционирани правилно, опитайте да промените режима на печат на принтера на „Отлепете“. Това може да разреши проблема с празната значка, дори ако не използвате самозалепващи се значки. Обърнете внимание, че принтерът вече няма да изрязва значките и трябва да отделите значките по перфорациите.
(ZD620) Натиснете НАЧАЛО, след това натиснете бутона с отметка (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ. Натиснете десния бутон (▶), докато се появи PRINT MODE. Натиснете бутона нагоре (▲), за да изберете ОТЛЕПВАНЕ.
(ZD621 сензорен екран) Докоснете Menu > Print (🖨️) > Image Adjust > Media Handling и изберете Peel Off .
Печатът е твърде светъл
Това означава, че настройката за тъмнина трябва да се коригира.
( ZD620 ) Натиснете НАЧАЛО , след това натиснете бутона (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ. Първата настройка е DARKNESS. Натиснете бутона нагоре (▲), за да увеличите тъмнината. Препоръчваме настройка на тъмнината 10. Тъмнината никога не трябва да надвишава 20.
( ZD621 сензорен екран ) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Качество на печат > Тъмнина и използвайте бутоните плюс и минус, за да направите корекции. Препоръчваме настройка на тъмнината 10. Тъмнината никога не трябва да надвишава 20.
Печатът е крив
Ако отпечатъкът върху значката е крив, уверете се, че запасът от значки е правилно подравнен.
Ако използвате рулонен материал, уверете се, че жълтите водачи не са прекалено плътно до значката.
Ако използвате ветрилообразен материал, внимателно подравнете купчината значки с принтера, така че да влязат в принтера възможно най-прави.
Печатът е твърде близо до единия ръб
Ако отпечатъкът е твърде близо до единия край на значката, коригирайте позицията на отпечатъка, за да го центрирате. Това често включва някои проби и грешки.
💡 Имайте предвид, че тези корекции са много фини, така че може да не изглежда, че нещо се е променило, ако направите малки корекции.
( ZD620 ) Натиснете НАЧАЛО , след това натиснете бутона (✔), за да влезете в НАСТРОЙКИ. Натиснете десния (▶) бутон, докато се появи ЕТИКЕТ ГОРЕ или ЛЯВА ПОЗИЦИЯ. Коригирайте необходимото на стъпки от +/-10.
ЕТИКЕТ ВЪРХУ - Увеличаването на броя избутва отпечатъка надолу.
ЛЯВА ПОЗИЦИЯ - Увеличаването на числото избутва отпечатъка наляво.
( ZD621 сензорен екран ) Докоснете Меню > Печат (🖨️) > Настройка на изображението и изберете Хоризонтално или Вертикално отместване на етикета, в зависимост от посоката, в която трябва да върви печатът. Коригирайте необходимото на стъпки от +/-5.
Вертикално - Увеличаването на тази стойност избутва отпечатъка надолу.
Хоризонтално - Увеличаването на тази стойност избутва отпечатъка наляво.
Получавам помощ
Ако не можете да намерите решение на въпрос или проблем с помощта на ресурсите по-горе, ето какво да направите след това:
Помощ за приложението
За всички проблеми, свързани с приложението Webex Events Onsite , като грешки, проблеми с данните на присъстващите и настройки, разговаряйте с екипа за поддръжка на Webex Events, като използвате балончето в долния десен ъгъл на този екран.
Помощ за хардуер
За всички проблеми, свързани с хардуера, като печатни грешки и проблеми с конфигурацията, се свържете с вашия доставчик на услуги под наем. Ако сте закупили собствено оборудване, просто чатете на живо с нас, като използвате балончето в долния десен ъгъл на този екран.