Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
След като създадете първия си платен билет в Webex Events Registration , получавате достъп до няколко настройки за плащане в долната част на страницата с билети. Две от тези опции са опциите за плащане с фактура и чек. Когато регистрант избере една от тези опции по време на плащане, той получава автоматичен имейл за потвърждение с фактура. След като получите плащане и маркирате поръчката като платена, присъстващите могат да получат достъп до вашето Event App и да се регистрират на Onsite.
Нека проучим как да настроим опциите за офлайн плащане и как те работят на практика.
Достъп до опции за плащане
Ако все още не сте публикували Регистрация , посетете страницата Билети и превъртете надолу, за да намерите опции за плащане.
Ако сте публикували Регистрация, щракнете върху Настройки в лентата за навигация на събитието, след което щракнете върху Плащания .
Активирайте офлайн плащания
Щракнете върху превключвателите Чек или Фактура , за да ги активирате. Когато са активни, и двете опции имат три квадратчета, които могат да бъдат отметнати:
Добавяне на незадължителни инструкции към имейла за потвърждение добавя текста, който въвеждате в полето по-долу, към имейла за потвърждение, който регистрантите получават след плащане.
Изпращане на фактура до купувача изпраща фактурата до лицето, платило билета(ите).
Добавяне на незадължителни инструкции към фактурата добавя текста, който въвеждате в полето по-долу, към фактурата, която е прикачена към имейла за потвърждение, който регистрантите получават, след като направят поръчка.
Въведете незадължително съобщение с до 200 знака в текстовото поле. Това е чудесно място да кажете на хората къде и как да платят, след като завършат регистрацията.
Щракнете върху Визуализация на PDF фактура, за да прегледате промените си от гледна точка на присъстващия.
Когато сте готови, щракнете върху Публикуване на промените .
Офлайн плащанията на практика
Когато регистрантите достигнат стъпката „Плащания“ на регистрация, те могат да изберат „Кредитна карта“, „Фактура“ или „Чек“ в зависимост от това дали сте свързали акаунт в Stripe и кои опции за офлайн плащане сте активирали. Текстът на описанието по избор, който сте въвели, ако има такъв, се появява под всяка опция.
След като регистрантите изберат „Фактура“ или „Чек“ и завършат регистрацията, те получават автоматичен имейл с фактура.
💡 Имайте предвид, че ако сте добавили персонализирани съобщения за потвърждение или бутони с подканваща фраза (CTA) към имейла за потвърждение в настройките за регистрация , тази информация също се появява във фактурата и имейла за потвърждение. Ако вашето Event App има код за събитие и го включите в персонализираното съобщение за потвърждение, неплатените участници могат да влязат във вашето Event App, преди да платят фактурата.
💡 Имайте предвид, че няма такса за обработка на плащания по фактури или чекове. Общата дължима сума винаги е цената на билета плюс данък (ако е приложим) .
В платформата Webex Events регистрантите, които са избрали фактура или чек, са изброени с „Не е платено“ като статус на техния билет.
Маркирайте поръчка като платена
Когато някой се регистрира за вашето събитие чрез опцията за фактура или чек, трябва да координирате плащането с присъстващия и след това да маркирате поръчката му като платена, след като ви плати. 💸
Докато дадена поръчка не бъде маркирана като платена, присъстващите няма да получат имейл, съдържащ техните билети, те не могат да влязат във вашето Event App и няма да могат да използват Webex Events Onsite, за да се регистрират на вашето събитие.
За да маркирате поръчка като платена, започнете, като отворите страницата Поръчки .
Намерете поръчката, като разглеждате, филтрирате по статус или като търсите име.
Щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до поръчката.
Изберете Маркиране като платено .
Появява се модал за потвърждение с предупреждение, че действието не може да бъде отменено. Щракнете върху Да, за да финализирате.
Статусът на регистранта вече ще се показва като „Завършен“ и той ще има достъп до вашето Event App. ✔️
Професионални съвети! 😎
Можете да възстановите плащания по чекове или фактури!
Използвайте нашата функция за имейли, за да изпращате лесно на хората напомняния по имейл да извършат плащане.
След като вече знаете всичко за офлайн плащанията, прочетете статията ни за управление на поръчки , за да научите за възстановяването на суми, анулирането и много повече.
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .