Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
След като създадете билети и публикувате Webex Events Registration във вашето събитие, отворете раздела „Настройки“, за да настроите допълнително поведение, етикети и визуални елементи на страницата за регистрация, имейлите и други.
Разделът „Настройки“ съдържа четири страници – Общи, Плащане, Плащания и Известия за екипа. Нека разгледаме всяка настройка! 🧭
Общи
Тази страница ви позволява да коригирате следните елементи:
Ограничения на страницата за регистрация (времеви ограничения, групова регистрация и др.)
Съобщения за наличност на билети
Правила за имейли и домейни
Връзки към социални мрежи и календар на страницата след регистрация
Езикови настройки
Персонализиране на етикетите на страниците и бутоните
Общи настройки
Показване на време за регистрация - Тази настройка добавя таймер за резервация, който започва да отброява времето, след като някой избере билет. Регистриращият се трябва да завърши плащането, преди таймерът да достигне нула, или ще трябва да започне отначало. Минималното време от 15 минути помага да се гарантира, че хората имат достатъчно време да попълнят формуляра. Увеличете времевия лимит, за да дадете на хората повече време, особено ако някой от формулярите ви за плащане включва много персонализирани въпроси или ако планирате да разрешите групова регистрация.
💡 Имайте предвид, че когато „Показване на времето за регистрация“ е деактивирано, регистрираните имат 120 минути, за да резервират билет и 60 допълнителни минути, за да завършат плащането. Ако превишат тези срокове, ще получат грешка и ще трябва да започнат отначало.
Разрешаване на групова регистрация - Активирайте тази настройка, за да позволите на участниците да избират и закупят повече от един билет от всеки тип.
Ако създадете билет с максимален лимит за покупка от един, падащото меню във формуляра за регистрация позволява на участниците да изберат само един от този тип билет.
Когато груповата регистрация е деактивирана, участниците кликват върху бутона „Избери“ до билета, който искат да закупят.
Приемане на информация за купувача - Когато този превключвател е активен, купувачите могат да изберат да въведат отделна информация за контакт и информация за участниците по време на регистрацията. Това позволява на хората да купуват билети за други.
Показване на броя оставащи билети - Активирайте тази настройка, за да се показва броят на оставащите билети на страницата за регистрация. Това е полезно, ако имате ограничен брой билети и искате да създадете усещане за неотложност.
Показване на налични дати - Активирайте тази настройка, за да се покаже диапазонът от дати на наличност на билета на страницата за регистрация. Това е полезно, ако някои билети са налични само за ограничен период от време, като например билети за ранни резервации.
Настройки на имейла
Ограничаване на дублиращи се имейл адреси - Тази опция е активирана по подразбиране, така че всеки закупен билет трябва да бъде свързан с уникален имейл адрес. За да позволите на няколко души да се регистрират с един и същ имейл адрес, деактивирайте превключвателя. За да научите повече за управлението на дублиращи се имейли, прочетете нашата статия „Дублирани имейли при Webex Events Registration“ .
Ограничаване на регистрацията по имейл домейн - Искате да ограничите регистрацията до определени компании или да се уверите, че хората се регистрират със служебния си имейл? Тази опция ви позволява да разрешите или блокирате определени имейл домейни, като например gmail.com и yahoo.com.
Ако искате да разрешите само няколко домейна, изберете „Разрешаване...“ от падащото меню „Правило за имейл домейн“. Ако искате да блокирате само няколко домейна, изберете „Блокиране..“.
Сега въведете домейните, които искате да разрешите или блокирате, като ги разделите със запетая. Например, ако искате да блокирате домейни на gmail и yahoo, въведете домейните в следния формат: gmail.com, yahoo.com
Накрая, персонализирайте съобщението за грешка, което се появява, когато регистрантите се опитат да се регистрират с имейл домейн, който не е разрешен.
💡 Имайте предвид, че правилото за имейл домейни има ограничение от 5000 домейна.
Социални настройки
Споделяне в социалните мрежи - Активирайте тази опция, след което поставете отметка в квадратчето до всяка опция за споделяне в социалните мрежи, която искате да се показва в секцията „Органайзер“ на страницата за регистрация и на страницата за потвърждение на плащането.
💡 Имайте предвид, че сте добавили URL адресите си за социални мрежи и имейл адреса си на страницата „Основни положения за регистрация“ в секцията „Информация за организатора“.
Езикови настройки
Изберете езика по подразбиране за страницата за регистрация, джаджите за билети и комуникациите и активирайте избора на език за регистрираните.
Има два сценария, които трябва да се имат предвид с тези настройки:
Език по подразбиране, различен от английски, с деактивиран избор на език
Когато изберете език по подразбиране, различен от английски, целият текст, който не може да се персонализира, на страницата за регистрация и в съобщенията за регистрация автоматично се променя на избрания език. Това включва бутони, текст на заместители, касови бележки и билети.
Ако изберете да не активирате настройката „Активиране на избор на език“, трябва да въведете целия персонализируем текст в регистрацията си на избрания език по подразбиране . Това включва всичко - от имената и описанията на събитията и билетите до персонализираните въпроси и персонализираните етикети, изброени по-долу . Ако това ви се струва много работа, активирайте настройката „Активиране на избор на език“.
Изборът на език е активиран
Ако активирате опцията „Активиране на избора на език“, Google Translate автоматично превежда целия персонализируем и твърдо кодиран текст във вашата регистрация на избрания от вас език по подразбиране.
💡 Имайте предвид, че Google Translate не е перфектен и някои преводи може да са неправилни или необичайни.
Регистрантите могат да избират от нашия списък с поддържани езици, като използват падащото меню за езици на страницата за регистрация или уиджета „Заявка“ .
Персонализирани етикети
Разделът „Персонализирани етикети“ ви позволява лесно да променяте следния текст на раздела, бутона и етикета на страницата за регистрация:
Раздел „За нас“ - Променя етикетите на раздела „За нас“ и заглавието на раздела „За нас“ на главната страница за регистрация.
Раздел „Билети“ - Променя етикетите на раздела „Билети“ и заглавието на секцията „Билети“ на главната страница за регистрация.
Описание на безплатния билет - Променя етикета на страницата за регистрация, страницата за потвърждение на поръчката и имейла за потвърждение.
Раздел „Местоположение“ - Променя етикетите на раздела „Местоположение“ и заглавието на раздела „Местоположение“ на главната страница за регистрация.
Раздел „Организатор“ - Променя етикетите на раздела „Организатор“ и заглавието на раздела „Организатор“ на главната страница за регистрация.
💡 Имайте предвид, че разделът „Организатор“ се показва на страницата за регистрация само ако сте въвели информация на страницата „Основни положения за регистрация“ в секцията „Информация за организатора“.
Бутон „Вземи билет“ - Променя етикета на бутона, когато билетите са налични за закупуване.
Бутонът „Вземи билет“ започва след - Променя етикета на бутона „Вземи билет“, който се показва с обратно броене, когато билетите са насрочени, но все още не са налични.
Бутонът „Вземи билет“ е затворен - Променя етикета на бутона „Вземи билет“, когато билетите вече не са налични.
Направете поръчка - Променя етикета на бутона, върху който участниците щракват, за да изпратят поръчката си.
Общи условия - Променя заглавието на връзката за общи условия, която се показва в долната част на главната страница за регистрация.
Плащане
Тази страница ви позволява да персонализирате съобщенията за потвърждение, анулиране и възстановяване на суми, които участниците получават, и да решите каква информация да включват PDF билетите. Създайте уникални съобщения за всеки тип билет, за да създадете наистина уникално изживяване за участниците. Научете повече в нашата статия за персонализиране на съобщенията при плащане .
Плащания
Тази страница ви позволява:
Активирайте опциите за плащане за платени билети
Конфигуриране на данъчните настройки
Добавяне на общи условия
Изберете политика за възстановяване на суми
Опции за плащане
Ако таксувате билети, секцията „Опции за плащане“ ви позволява да управлявате опциите за плащане, които ще приемате. Има три варианта: Stripe, Фактура и Чек.
💡 Имайте предвид, че ако сте настроили платени билети, трябва да изберете поне една опция за плащане, преди да публикувате страницата си за регистрация. Ако деактивирате всички опции за плащане, всички платени билети ще бъдат скрити от страницата за регистрация.
Райе
Свържете се със Stripe, за да приемате плащания за регистрация с карта. Stripe е платежен процесор, на който се доверяват компании по целия свят, включително Webex Events! Плащанията за регистрация, които получавате чрез Stripe, са налични незабавно, а не на определена седмична дата.
Ако трябва да се свържете с различен Stripe акаунт от този, който сте използвали преди, щракнете върху бутона „Прекъсване на връзката със Stripe акаунт“ и след това свържете нов Stripe акаунт.
💡 Имайте предвид, че не можете да възстановявате суми за поръчки, платени чрез Stripe, докато Stripe е прекъснат. Възстановяванията не включват таксите за обработка на Stripe.
Фактура и чек
Активирайте опциите „Фактура“ или „Чек“, за да позволите на участниците да се регистрират с пари в брой, чек или друг начин на плащане. За да научите всичко за офлайн плащанията, прочетете нашата статия „Плащания с фактури и чекове“ .
Данък
Щракнете върху бутона „Добавяне на данък“ , за да добавите данък към един или повече билети.
В модалния прозорец „Добавяне на данък“ попълнете следното:
Изберете билетите, за които се прилага данъкът, в падащото меню „Присвои към билет(и) .
Въведете данъчното име , което се показва във формуляра за плащане и касовите бележки за регистрация.
Въведете процента на данъчната ставка .
Въведете издадения от правителството идентификационен номер за регистрация по данък върху продажбите на вашата организация.
Кликнете върху „Запазване на промените“, когато сте готови.
💡 Имайте предвид, че можете да добавите няколко данъка към един билет или различни данъчни ставки за отделни билети. Просто кликнете отново върху „Добавяне на данък“ , за да добавите друг данък.
Общи условия и възстановяване на суми
Щракнете върху бутона „Редактиране на условията“ , за да добавите свои собствени условия към вече показаните за Webex Events.
Кликнете върху „Избор на политика за възстановяване“ , за да управлявате посочената политика за възстановяване на страницата си за регистрация. В модалния прозорец „Политика за възстановяване“ изберете от четири възможни предварително зададени политики за възстановяване или изберете „ Персонализирана политика за възстановяване “. Ако изберете „Персонализирана политика за възстановяване“, добавете вашата политика в текстовото поле.
Кликнете върху „Запазване на промените“, когато сте готови.
Вие запазвате пълен контрол върху възстановяването на суми в платформата Webex Events и изборът на една от тези опции не ви ограничава по никакъв начин.
💡 Имайте предвид, че Webex Events не предоставя портал, през който участниците да поискат възстановяване на сумата. Помислете дали да не включите политиката си за възстановяване на сумата и най-подходящия имейл адрес за връзка с вас в имейла за потвърждение на поръчката, за да знаят участниците как да поискат възстановяване на сумата.
Известия за екипа
Тази страница ви позволява да активирате и конфигурирате автоматични имейли, които периодично изпращат на вас и вашия екип подробности за нови поръчки за избрани билети. Редовното получаване на тези имейли може да помогне на вас и вашия екип да проследявате ежедневните продажби и да сте в крак с входящите регистрации. Ето пример за имейла:
Изпращане на известия за поръчки
Активирайте превключвателя „Изпращане на известия за поръчки“, за да се покажат следните настройки за известия:
Изберете тип билет - Изберете типовете билети, които да бъдат включени в известията.
Изпращане на имейли до - Изберете членовете на екипа, които трябва да получават известия. Прочетете нашата статия за управление на екипи и членове на екипа, ако трябва да добавите хора.
Честота на известията - Изберете колко често искате да получавате известия — на всеки 30 минути, на всеки час или всеки ден в определено време. Вашият екип ще получава имейли на тези редовни интервали само когато са направени нови поръчки, след като е бил изпратен последният имейл.
💡 Имайте предвид, че имейлите с известия до екипа показват подробности за поръчките за до 25 нови поръчки. Ако има повече от 25 нови поръчки, посетете страницата „Поръчки за регистрация“ във вашето събитие на платформата Webex Events , за да прегледате всички поръчки.
След като вече научихте всичко за настройките за регистрация, прочетете нашата статия за управление на регистрацията !
Въпроси? Чат с нас или имейл на support@socio.events .