Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
След като създадете билети и публикувате Webex Events Registration във вашето събитие, отворете раздела Настройки, за да настроите фино допълнително поведение, етикети и визуални елементи във вашата регистрационна страница, имейли и др.
Разделът Настройки съдържа четири страници — Общи, Плащане, Плащания и Екипни известия. Нека проучим всяка настройка! 🧭
Общ
Тази страница ви позволява да коригирате следните елементи:
Ограничения на страницата за регистрация (времеви ограничения, групова регистрация и др.)
Съобщение за наличност на билети
Правила за имейл и домейн
Социални връзки и връзки към календара на страницата след регистрация
Езикови настройки
Персонализиране на етикети на страници и бутони
Основни настройки
Показване на времето за регистрация - Тази настройка добавя таймер за резервация, който започва да отброява, след като някой избере билет. Регистрантът трябва да завърши плащането, преди таймерът да достигне нула, или ще трябва да започне отначало. Минимално време от 15 минути помага да се гарантира, че хората имат достатъчно време да попълнят формуляра. Увеличете времевия лимит, за да дадете на хората повече време, особено ако някой от вашите формуляри за плащане включва много персонализирани въпроси или ако планирате да разрешите групова регистрация.
💡 Имайте предвид, че когато „Показване на времето за регистрация“ е деактивирано, регистрантите имат 120 минути, за да резервират билет и 60 допълнителни минути, за да завършат касата и плащането. Ако превишат тези времеви ограничения, ще получат грешка и трябва да започнат отначало.
Разрешаване на групова регистрация – Активирайте тази настройка, за да позволите на присъстващите да изберат и закупят повече от един от всеки тип билет.
Ако създадете билет с максимален лимит за покупка от един, падащото меню във формуляра за регистрация позволява на присъстващите да изберат само един от този тип билет.
Когато груповата регистрация е деактивирана, участниците щракват върху бутона „Избор“ до билета, който искат да купят.
Приемане на информация за купувача – Когато този превключвател е активен, купувачите могат да изберат да въведат отделна информация за контакт и присъстващи по време на регистрацията. Това позволява на хората да купуват билети за други.
Показване на броя на оставащите билети – Активирайте тази настройка, за да покажете броя на оставащите билети на страницата за регистрация. Това е полезно, ако имате ограничен брой билети и искате да създадете усещане за спешност.
Показване на наличните дати - Активирайте тази настройка, за да покажете диапазона от дати за наличността на билета на страницата за регистрация. Това е полезно, ако някои билети са налични само за ограничен период от време, като билети за ранно записване.
Настройки за имейл
Ограничаване на дублиращи се имейл адреси - Тази опция е активирана по подразбиране, така че всеки закупен билет трябва да бъде свързан с уникален имейл адрес. За да позволите на няколко души да се регистрират с един и същ имейл адрес, деактивирайте превключвателя. За да научите повече за управлението на дублиращи се имейли, прочетете нашата статия за дублирани имейли в Webex Events Registration .
Ограничете регистрацията чрез имейл домейн - Искате ли да ограничите регистрацията до определени компании или да сте сигурни, че хората се регистрират със служебния си имейл? Тази опция ви позволява да разрешавате или блокирате определени имейл домейни, като gmail.com и yahoo.com.
Ако искате да разрешите само няколко домейна, изберете „Разрешаване...“ от падащото меню „Правило за имейл домейн“. Ако искате да блокирате само няколко домейна, изберете „Блокиране..“.
Сега въведете домейните, които искате да разрешите или блокирате, като разделяте всеки със запетая. Например, ако искате да блокирате gmail и yahoo домейни, въведете домейните в следния формат: gmail.com, yahoo.com
И накрая, персонализирайте съобщението за грешка, което се появява, когато регистрантите се опитат да се регистрират с имейл домейн, който не е разрешен.
💡 Имайте предвид, че правилото за имейл домейни има ограничение от 5000 домейна.
Социални настройки
Социално споделяне – Активирайте тази опция, след което поставете отметка в квадратчето до всяка опция за социално споделяне, която искате да се показва в раздела „Организатор“ на страницата за регистрация и на страницата за потвърждение на плащането.
💡 Имайте предвид, че се уверете, че сте добавили вашите социални URL адреси и имейл адрес на страницата Основни положения при регистрацията под „Информация за организатора“.
Добавяне към календара – Активирайте тази опция, за да покажете връзката „Добавяне към календара“ на страницата за регистрация и страницата за потвърждение на плащането. Когато потребител щракне върху тази връзка, той може да добави това събитие към един от наличните календари.
💡 Имайте предвид, че ако промените датата или часа на вашето събитие, след като присъстващите са го добавили към своите календарни приложения, техните календари няма да отразяват автоматично актуализацията. Участниците трябва или да добавят отново събитието към своя календар, или ръчно да актуализират своето приложение за календар.
Езикови настройки
Изберете езика по подразбиране за страницата за регистрация, уиджетите за билети и комуникациите и активирайте избора на език за регистрантите.
Има два сценария за разглеждане с тези настройки:
Език по подразбиране, различен от английски, с деактивиран избор на език
Когато изберете език по подразбиране, различен от английски, целият текст без възможност за персонализиране в страницата за регистрация и съобщенията за регистрация автоматично се променят на избрания език. Те включват бутони, запазен текст, разписки и билети.
Ако решите да не активирате настройката „Разрешаване на избор на език“, трябва да въведете целия адаптивен текст във вашата Регистрация на избрания език по подразбиране . Това включва всичко - от имена и описания на събития и билети до персонализирани въпроси и персонализирани етикети, изброени по-долу . Ако това изглежда като много работа, активирайте настройката „Активиране на избора на език“.
Изборът на език е активиран
Ако активирате опцията „Активиране на избора на език“, Google Translate автоматично превежда целия персонализиран и твърдо кодиран текст във вашата регистрация на избрания от вас език по подразбиране.
💡 Имайте предвид, че Google Translate не е перфектен и някои преводи може да са неправилни или необичайни.
Регистрантите могат да избират от нашия списък с поддържани езици, като използват падащото меню за език на страницата за регистрация или изпълнимия модул за билети .
Персонализирани етикети
Разделът Персонализирани етикети ви позволява лесно да променяте следния раздел, бутон и текст на етикета на страницата за регистрация:
Раздел „Относно“ – Променя етикетите на раздела „Относно“ и заглавието на раздела „Относно“ на главната страница за регистрация.
Раздел Билети – Променя етикетите на раздела Билети и заглавието на раздела Билети на главната страница за регистрация.
Безплатно описание на билета – Променя етикета на страницата за регистрация, страницата за потвърждение на поръчката и имейла за потвърждение.
Раздел за местоположение – Променя етикетите на раздела за местоположение и заглавието на раздела за местоположение на главната страница за регистрация.
Раздел Организатор – Променя етикетите на раздела Организатор и заглавието на раздела Организатор на главната страница за регистрация.
💡 Имайте предвид, че разделът Организатор се появява само на страницата за регистрация, ако сте въвели информация на страницата Основи на регистрацията под „Информация за организатора“.
Бутон за получаване на билет – Променя етикета на бутона, когато билетите са налични за покупка.
Бутонът за получаване на билет започва през – Променя етикета на бутона „Вземете билет“, който се появява с обратно броене, когато билетите са планирани, но все още не са налични.
Бутонът за получаване на билет е затворен – Променя етикета на бутона „Вземете билет“, когато билетите вече не са налични.
Поставете поръчка – Променя етикета на бутона, върху който присъстващите щракват, за да изпратят своята поръчка.
Правила и условия - Променя заглавието на връзката с правила и условия, която се появява в долната част на главната страница за регистрация.
Наслагване за достъпност на трети страни
В допълнение към нашите непрекъснато подобряващи се вградени функции за достъпност, ние предлагаме опционално наслагване с избираеми профили за достъпност и настройки, задвижвани от AI решение на трета страна. Научете повече за това как работи наслагването в нашата статия за активиране на инструменти за достъпност .
Щракнете върху Публикуване на промените в долната част на страницата, когато приключите с редактирането.
Разгледайте
Тази страница ви позволява да персонализирате съобщенията за потвърждение, анулиране и възстановяване на сума, които участниците получават, и да решите каква информация включват PDF билетите. Създайте уникални съобщения за всеки тип билет, за да създадете наистина уникално изживяване за присъстващите. Научете повече в нашата статия относно персонализирането на съобщенията при плащане .
Плащания
Тази страница ви позволява:
Активирайте опциите за плащане за платени билети
Конфигуриране на данъчни настройки
Добавете правила и условия
Изберете политика за възстановяване
Начини на плащане
Ако таксувате пари за билети, разделът Опции за плащане ви позволява да управлявате опциите за плащане, които ще приемете. Има три възможности за избор: лента, фактура и чек.
💡 Имайте предвид, че ако сте настроили платени билети, трябва да изберете поне една опция за плащане, преди да публикувате страницата си за регистрация. Ако деактивирате всички опции за плащане, всички платени билети ще бъдат скрити от страницата за регистрация.
Ивица
Свържете се със Stripe, за да приемате плащания за регистрация с карта. Stripe е платежен процесор, на който се доверяват компании по целия свят, включително Webex Events! Плащанията за регистрация, които получавате чрез Stripe, са налични веднага, а не на определена седмична дата.
Ако трябва да се свържете с различен Stripe акаунт от този, който сте използвали преди, щракнете върху бутона Disconnect Stripe Account , след което свържете нов Stripe акаунт.
💡 Имайте предвид, че не можете да възстановявате поръчки, платени от Stripe, докато връзката със Stripe е прекъсната. Възстановяванията не включват таксите за процесора на Stripe.
Фактура и чек
Активирайте опциите за фактура или чек, за да позволите на присъстващите да се регистрират с пари в брой, чек или друг носител. За да научите всичко за офлайн плащанията, прочетете нашата статия Плащания с фактури и чекове .
Данък
Щракнете върху бутона Добавяне на данък , за да добавите данък към един или повече билета.
В модала „Добавяне на данък“ попълнете следното:
Изберете билетите, за които се прилага данъкът, в падащото меню Присвояване на билет(и) .
Въведете данъчното име , което се показва във формуляра за плащане и разписките за регистрация.
Въведете процента на данъчната ставка .
Въведете издадения от правителството регистрационен номер за данък върху продажбите на вашата организация.
Щракнете върху Запазване на промените , когато сте готови.
💡 Имайте предвид, че можете да добавите множество данъци към един билет или различни данъчни ставки за отделни билети. Просто щракнете върху Добавяне на данък отново, за да добавите друг данък.
Правила и условия и възстановяване на средства
Щракнете върху бутона Редактиране на правила и условия , за да добавите свои собствени правила и условия към вече показаните за Webex Events.
Щракнете върху Избор на политика за възстановяване, за да управлявате заявената политика за възстановяване на вашата страница за регистрация. В модала „Правила за възстановяване“ изберете от четири възможни предварително зададени правила за възстановяване или изберете Персонализирана политика за възстановяване . Ако изберете „Персонализирана политика за възстановяване“, добавете вашата политика в текстовото поле.
Щракнете върху Запазване на промените , когато сте готови.
Вие поддържате пълен контрол върху възстановяването на средства в платформата Webex Events и изборът на една от тези опции не ви ограничава по никакъв начин.
💡 Имайте предвид, че Webex Events не предоставя портал за участниците, за да поискат възстановяване на средства. Помислете дали да не включите правилата си за възстановяване на суми и най-добрия имейл за връзка с вас в имейла за потвърждение на поръчката, така че присъстващите да знаят как да поискат възстановяване на сумата.
Екипни известия
Тази страница ви позволява да активирате и конфигурирате автоматизирани имейли, които периодично изпращат на вас и вашия екип подробности за нови поръчки за избрани билети. Редовното получаване на тези имейли може да помогне на вас и вашия екип да проследявате ежедневните продажби и да сте в крак с входящите регистрации. Ето пример за имейл:
Изпращайте известия за поръчки
Активирайте превключвателя Изпращане на известия за поръчка , за да разкриете следните настройки за известяване:
Изберете тип билет - Изберете типовете билети, които да включите в известията.
Изпращане на имейли до – Изберете членовете на екипа, които трябва да получават известия. Прочетете нашата статия за управление на екипи и членове на екипа, ако трябва да добавите хора.
Честота на известяване - Изберете колко често искате да получавате известия - на всеки 30 минути, на всеки час или всеки ден в зададен час. Вашият екип ще получава имейли на тези редовни интервали само когато са направени нови поръчки след изпращането на последния имейл.
💡 Имайте предвид, че имейлите за уведомяване на екипа показват подробности за поръчки за до 25 нови поръчки. Ако има повече от 25 нови поръчки, посетете страницата за поръчки за регистрация във вашето събитие в платформата Webex Events, за да прегледате всички поръчки.
Сега, след като научихте всичко за настройките за регистрация, прочетете статията ни за управление на регистрация !
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .