Към основното съдържание
Всички колекцииИнтеграции и партньорстваРегистрация
Регистрация на събития на трети страни и Webex Events
Регистрация на събития на трети страни и Webex Events

Интегрирайте Cvent, RegFox, Boomset, Eventbrite или други регистрационни данни на трети страни с Webex Events

Daniel Murphey avatar
Написано от Daniel Murphey
Актуализирано преди повече от 6 месеца

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Въпреки че горещо препоръчваме Webex Events Registration за най-безпроблемно изживяване, ние също се интегрираме с няколко системи за регистрация на трети страни. Интегрирането на вашия доставчик на регистрация на събития от трета страна с Webex Events означава, че попълването на списъка с присъстващи на вашето събитие е просто и без усилие - след малка настройка. Това ви спестява време и намалява възможността за грешки при ръчно въвеждане!

Тази статия обяснява ключовите предимства от интегрирането на вашия доставчик на регистрация с Webex Events, изброява поддържаните доставчици и предоставя често задавани въпроси за това как данните за интегриране протичат в платформата Webex Events .

Ползи от интегрирането

Безпроблемно попълвайте данни без грешки

Интегрирането със софтуера за управление на събития намалява разходите, ръчните усилия и несигурността, така че можете да се съсредоточите върху изграждането на невероятни изживявания на присъстващите. Новите регистрации се синхронизират с Webex Events на всеки пет минути и данните се улавят точно както са събрани, така че няма грешки.

Насочете присъстващите към вашето Event App

Тъй като информацията се синхронизира с Webex Events на всеки пет минути, присъстващите могат да се присъединят към вашето Event App и да се регистрират на Onsite веднага след като се регистрират! Просто включете връзка или инструкции как да изтеглите приложението в страницата или имейла за потвърждение на регистрацията и им кажете да се регистрират с имейла, който са използвали за регистрация.

💡 Имайте предвид, кажете на присъстващите да изчакат поне 5 минути, преди да получат достъп до вашето Event App или да се регистрират на Onsite.

Персонализирайте изживяването на присъстващите

Повечето интеграции на регистрация могат да се възползват от групи въз основа на критерии като тип билет. Използвайте групи, за да персонализирате изживяването на вашите участници в събитието, за да сте сигурни, че имат достъп до сесии и съдържание, съответстващо на техните интереси и ниво на покупка.

цена

Има до два източника на разходи при интеграция от трета страна: таксата, която начисляваме за настройка на интеграцията, и таксата, която вашият доставчик на регистрация може да начисли за използване на техния API. Цената може да варира в зависимост от сложността на информацията, която искате да интегрирате, и не всички доставчици начисляват такса за API.

Обърнете се към документацията на вашия предпочитан доставчик или се свържете с него за конкретна ценова информация.

Свържете се с вашия контакт за Webex Events , за да научите за таксата за интегриране на Webex Events .

Доставчици и полета с данни

Ние официално поддържаме интеграция със следните доставчици:

  • Cvent

  • RegFox

  • Бумсет

  • Eventbrite

💡 Имайте предвид, че някои възможности за интеграция може да са възможни с други доставчици чрез Zapier . Говорете с вашия контакт за Webex Events, за да научите повече.

Обикновено импортираме собствено и фамилно име, заглавие, компания, имейл и типове билети или типове регистрация за всеки регистрант. В зависимост от платформата можем да синхронизираме допълнителна информация срещу допълнителна такса поради допълнителни изисквания за настройка.

Първи стъпки

Ако смятате, че интеграцията е подходяща за вас, свържете се с вашия контакт за Webex Events или започнете чат с нашия екип за поддръжка!

Често задавани въпроси

Какво се случва, когато няколко потребители се регистрират с един и същ имейл?

Възможно е няколко билета или гости да бъдат свързани с един имейл адрес, често когато един човек закупи няколко билета за други. Тъй като присъстващите влизат в Event App със своя имейл адрес, само информацията на един регистрант ще се синхронизира с Webex Events.

За да сте сигурни, че всички се синхронизират с платформата Webex Events , актуализирайте ръчно дублиращи се имейл адреси на присъстващи във вашата платформа за регистрация, така че всеки да има уникален имейл адрес. Обърнете се към документацията на вашия доставчик или се свържете с неговия екип за поддръжка за съдействие при актуализиране на имейли.

Защо липсват присъстващи?

Това често се дължи на факта, че различни хора имат един и същ имейл адрес, както е описано по-горе. Обърнете се към документацията на вашия доставчик или се свържете с неговия екип за поддръжка за съдействие при актуализиране на имейли.

Какво се случва, когато актуализирам информацията в моята платформа за регистрация?

Извличаме информация в платформата Webex Events на всеки 5 минути. Информацията, която извличаме, презаписва информация в Webex Events. Поради това винаги редактирайте информацията за присъстващите във вашата регистрационна платформа и избягвайте интегрирането на полета, които вие или вашите регистранти може да актуализирате често, като например биография.

Какво се случва, ако имаме няколко различни страници за регистрация?

Можем да изтеглим регистрации само от един формуляр или страница към едно Webex Event. Ако вашият доставчик на регистрация използва специална настройка, консултирайте се с вашия контакт за Webex Events .

Как да се уверя, Webex Events тегли от правилната регистрация?

Винаги ни предоставяйте точното име на събитието и ID на събитието (ако е приложимо), за да сме сигурни, че извличаме правилната информация.

Как се показват типовете регистрация на Cvent в Webex Events?

Типовете регистрация се отразяват в Webex Events като групи . По подразбиране ние именуваме групите точно както се показват в Cvent. Ако искате да промените името на картографирането, уведомете ни предварително. Ако интеграцията вече е активна, не изтривайте групите, тъй като това може да причини проблеми с интеграцията.

Мога ли да импортирам данни за присъстващите ръчно, вместо да настройвам интеграция?

да Прочетете нашата статия за добавяне на данни за присъстващи за пълно ръководство.

⚠️ Внимание! Ако трябва да качите повече участници, след като импортирате други, включете само новите участници в шаблона за импортиране. Ако трябва да актуализирате големи количества съществуващи данни за присъстващите чрез импортиране, експортирайте присъстващите, които трябва да актуализирате, от Webex Events, направете промените във файла и след това качете актуализирания шаблон. Не променяйте колоната „Уникален идентификатор“ в електронната таблица.

въпроси?

За помощ с доставчици трети страни се свържете с тяхната поддръжка.

За въпроси относно платформата Webex Events , разговаряйте с нас, изпратете имейл на support@socio.events или посетете сесия лице в лице .

Това отговори ли на въпроса ви?