Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Знаем, че може да отнеме едно село, за да организира страхотно събитие, така че Webex Events улеснява каненето на сътрудници и управлението на техния достъп до вашите приложения и събития. Трябва да надстроите това село до град? Създайте толкова индивидуални екипи и поканете толкова членове, колкото искате. 👍
Тази статия обяснява различните видове екипи, членове и кредити и как да каните и редактирате членове на екипа, да създавате екипи и да управлявате настройките на екипа.
Екипи, членове и кредити
Преди да говорим за създаване на екипи и канене на членове, нека да поговорим за това как работят в Webex Events.
Как работят екипите и членовете
Има четири вида членове на екипа и три вида екипи:
Организационен екип и организационен администратор - Всяка компания, която използва Webex Events, има един организационен екип . Администраторите в този екип автоматично са членове на всички останали екипи в организацията и имат пълен контрол върху всички събития, членове на екипа и кредити.
💡 Имайте предвид, че ако сте клиент на Webex Suite Enterprise (Suite EA), потребителите на Control Hub, които имат ролята на „администратор на Webex Events “, автоматично са администратори на организация в Webex Events.
Екип и Администратор на екип – Администратор, който принадлежи към всеки екип, който не е екипът на Организацията, е Администратор на екип. Администраторите на отбора имат контрол само върху събитията и членовете на своя екип.
Редактор – Редакторите могат да принадлежат към всеки екип. Както подсказва името, те могат да редактират всякакви събития и приложения, присвоени на екипи, от които са част, и не могат да канят или управляват други членове на екипа.
API Sandbox за разработчици – Когато създадете първия си API ключ, платформата Webex Events автоматично създава нов екип „API Sandbox“. Ако планирате да използвате API, поканата на разработчици в този екип им дава достъп до тестова среда, където могат да създават и тестват API, без да засягат реални данни. За повече подробности прочетете нашата статия Първи стъпки с Webex Events API .
Как работят кредитите
Всички клиенти на Webex Events имат ограничение за броя на присъстващите, часове за стрийминг, Branded Apps и лицензи за Lead Retrieval на възможни клиенти за всичките им събития. Организационният екип първоначално има всички кредити.
За клиентите на Suite EA броят на работещите със знания (KWs), които имате, определя броя на часовите кредити за участници и поточно предаване, които получавате. Получавате 10 външни присъстващи и поточно предаване на KW. Така че, ако имате 1000 KW, получавате 10 000 присъстващи и 10 000 часа за поточно предаване.
Освен това получавате 20 лиценза за Lead Retrieval , 2 Branded Apps и неограничена вътрешна регистрация на участници, печат на значки на Onsite и софтуер за регистриране на сесии, плюс неограничен брой вътрешни участници.
💡 Имайте предвид, че вътрешен участник е всеки, чийто имейл адрес съвпада с домейна, регистриран във вашата организация Webex. Всеки друг е външен участник.
За клиенти, които не са в Suite EA , вашият конкретен план определя броя на кредитите, до които имате достъп. Разговаряйте с нашия екип за поддръжка, ако имате въпроси.
Когато администратор на организация създаде или редактира екип, той може да присвои произволен брой кредити от всеки тип на този екип до общия брой неизползвани кредити на организацията. Това изважда кредитите от екипа на организацията и ги добавя към екипа.
Използване на кредити
Когато някой във вашата организация създаде събитие, той трябва да избере екип, който има достъп да го управлява и от които ще се използват кредити. Кредитите се считат за използвани във всеки от следните сценарии:
Кредит за присъстващ – Всеки участник, добавен към събитие чрез регистрация или ръчно добавяне или качване, използва един кредит за присъстващ. Ако един и същи участник се присъедини към две различни събития, той консумира два кредита.
💡 Имайте предвид, че ако сте клиент на Suite EA, кредитите за участие се използват само когато външен участник се присъедини към събитие или общност.
Кредит за часове за поточно предаване – Когато участник гледа поточно предаване на Webex Events Production Studio, Webex Events RTMP Player или Webex Events Simulive , те използват часове за поточно предаване. Използването на час за поточно предаване се изчислява въз основа на времето, през което присъстващите гледат потоци на живо на вашите събития. Ето два примера:
Ако 10 присъстващи гледат едночасов поток за целия час, тогава се приспадат 10 часа стрийминг.
Ако един от 10-те присъстващи гледа само 30 минути, тогава се приспадат 9,5 часа стрийминг.
💡 Имайте предвид, че използването на доставчик на поточно предаване на трета страна не се брои от разпределения ви час за поточно предаване. За да научите за всички налични доставчици на стрийминг, прочетете нашата статия за стрийминг на живо и Webex Events .
Кредит за Branded App – когато някой от вашите екипи публикува Branded App, той изразходва един кредит за Branded App .
Лицензионен кредит за Lead Retrieval - Кредит за Lead Retrieval се използва, когато поканите изложител в Lead Retrieval.
Вече знаете всичко за екипите, членовете и кредитите. Сега нека поговорим за управлението им!
Достъп до настройките на организацията
За достъп до настройките на екипа и управление на кредити и членове щракнете върху изображението на вашия профил в горния десен ъгъл на платформата Webex Events , след което изберете Настройки на организацията в падащото меню.
Страницата с настройки на организацията има два раздела:
Използването просто показва колко кредита от всеки тип са били използвани и колко са налични във всички екипи във вашата организация. Ако трябва да увеличите кредитите на вашата организация, щракнете върху бутона Свържете се с поддръжката и ние ще ви помогнем! Само администратори имат достъп до раздела Използване. Ако сте клиент на Suite EA, можете също да се свържете с вашия ИТ администратор.
Настройките на екипа са мястото, където администраторите управляват екипи, членове и кредити. Редакторите имат достъп само за преглед. Ще говорим за тази страница до края на статията.
Създайте екип
Ако искате някои хора във вашата организация да създават събития, без да имат достъп до всички събития във вашата организация, създайте нов екип за тях!
💡 Имайте предвид, че само администратори на организация могат да създават екипи.
На страницата с настройки на организацията щракнете върху раздела Настройки на екипа .
Щракнете върху Създаване на екип .
В модала, който се появява, въведете име на екип.
Въведете произволен брой кредити до ограничението, отбелязано с текста „остава за присвояване“ в долния десен ъгъл на всяко поле.
Щракнете върху Запазване , за да завършите създаването на екипа.
Сега е време да включите останалата част от екипа на вашето събитие в Webex Events!
Поканете членове на екипа
💡 Имайте предвид, че ако сте клиент на Suite EA и искате да поканите нови администратори на организационен екип, просто им задайте ролята на администратор на Webex Events в Control Hub.
В раздела Настройки на екипа щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до произволен екип.
Щракнете върху Управление на членовете .
💡 Имайте предвид, че ако се появи опцията „Преглед на членовете“ вместо „Управление на членове“, това означава, че не сте администратор и не можете да каните членове на екипа.
В модала, който се появява, щракнете върху Поканете членове .
Въведете имейл адресите на всеки, когото искате да поканите, като натискате интервала след всеки имейл.
След това въведете незадължително лично съобщение, за да дадете инструкции или подходяща информация.
Накрая изберете дали хората, които каните, ще бъдат администратори или редактори.
Щракнете върху Изпращане на покана, за да затворите модала.
💡 Имайте предвид, че имейлът с поканата идва от noreply@platform.socio-mail.com , така че някои доставчици може да го сортират в папка за спам или нежелана поща. Накарайте вашите поканени да добавят този имейл адрес към своя доверен списък, за да сте сигурни, че ще получат поканата.
Поканените просто отварят имейла с поканата и щракват върху бутона „Присъединяване“, за да приемат поканата. Ако поканен член на екипа не е влязъл в платформата Webex Events , той ще бъде подканен да създаде нов акаунт в платформата Webex Events или да влезе в съществуващ акаунт. След като влязат, те са част от екипа и могат да започнат работа!
⚠️ Внимание! Ако поканеният щракне върху връзката, за да приеме поканата, докато вече е влязъл в платформата Webex Events с различен имейл, връзката може да не работи. Потребителите трябва да излязат от платформата, преди да използват връзка за покана. Поканените също трябва да се уверят, че блокирането на изскачащи прозорци е деактивирано, за да могат да се съгласят с разрешенията за сигурност.
Управлявайте екипи, членове и кредити
За да преименувате отбор или да промените присвоените му кредити, щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до отбора, след което щракнете върху Редактиране .
Ако премахнете кредити от отбор, можете след това да ги присвоите отново на друг отбор.
Когато редактирате своя организационен екип, можете да качите лого на организация, което се показва на страниците Моите събития, Моите приложения и Настройки на организацията в платформата.
Щракнете върху Запазване , когато приключите с редактирането на екип.
Вече знаете как да каните хора във вашия екип и да управлявате настройките на екипа в платформата Webex Events ! Ако членовете на екипа са съвсем нови за Webex Events, насочете ги към колекцията от статии Първи стъпки и нашите невероятни курсове на Webex Events Academy в Webex Academy, за да започнат да учат за нашите продукти. 🎓
💡 Имайте предвид, че ако не сте влизали в Академията, откакто се сляхме с Webex Academy, прочетете нашето кратко ръководство за влизане .
Кредит ЧЗВ
Какво се случва, ако моята организация надхвърли лимита за присъстващи или лимита за часове за поточно предаване?
Позволяваме надвишаване на 25% като буфер и ще получите имейл, ако надвишите лимита на вашия план. Ако надхвърлите 125% от лимита за присъстващи на вашия план, ще загубите достъп до вашите събития, показатели и други данни, така че препоръчваме да надстроите, ако смятате, че може да надхвърлите лимита си. Разговаряйте с нас, за да надстроите ограниченията си за часове на присъствие или стрийминг.
Блокираните или дублиращите се участници отчитат ли се към лимита ми за присъстващи?
Ако блокирате активен участник (участник, който преди това се е присъединил към вашето Event App или се е чекирал с Onsite), той пак ще се брои към лимита ви за присъстващи. Ако един и същи участник се присъедини към две различни събития, той се брои като двама различни участници. Дублирани присъстващи в едно и също събитие също се броят за двама присъстващи. Ако обаче един дубликат е неактивен, можете да го изтриете от списъка с присъстващи.
Мога ли да изтрия неактивни присъстващи, за да направя място за други?
да Можете да изтриете участник, ако са изпълнени всички от следните условия:
Нямат билет за тях.
Те никога не са влизали в Event App.
Не са се регистрирали на Onsite.
Началната дата на събитието не е достигната.
Прочетете нашата статия относно достъпа и управлението на информацията за присъстващите за подробности как да премахнете присъстващи.
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .