Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Sau khi bạn đã tạo vé và xuất bản Webex Events Registration trong Sự kiện của mình, hãy truy cập tab Cài đặt để tinh chỉnh hành vi, nhãn và thành phần trực quan bổ sung trong trang đăng ký, email, v.v.
Tab Cài đặt có bốn trang — Chung, Thanh toán, Thanh toán và Thông báo nhóm. Hãy cùng khám phá từng cài đặt! 🧭
Tổng quan
Trang này cho phép bạn điều chỉnh các yếu tố sau:
Giới hạn trang đăng ký (giới hạn thời gian, đăng ký nhóm, v.v.)
Tin nhắn về tình trạng vé
Quy tắc email và tên miền
Liên kết mạng xã hội và lịch trên trang sau khi đăng ký
Cài đặt ngôn ngữ
Tùy chỉnh nhãn trang và nút
Cài đặt chung
Hiển thị thời gian đăng ký - Thiết lập này thêm bộ đếm thời gian đặt chỗ bắt đầu đếm ngược sau khi ai đó chọn vé. Người đăng ký phải hoàn tất thanh toán trước khi bộ đếm thời gian về 0, nếu không họ sẽ phải bắt đầu lại. Thời gian tối thiểu là 15 phút giúp đảm bảo mọi người có đủ thời gian để hoàn thành biểu mẫu. Tăng giới hạn thời gian để mọi người có thêm thời gian, đặc biệt là nếu bất kỳ biểu mẫu thanh toán nào của bạn bao gồm nhiều câu hỏi tùy chỉnh hoặc nếu bạn có kế hoạch cho phép đăng ký theo nhóm.
💡 Hãy nhớ rằng, khi 'Hiển thị thời gian đăng ký' bị vô hiệu hóa, người đăng ký có 120 phút để đặt vé và 60 phút bổ sung để hoàn tất thanh toán và thanh toán. Nếu vượt quá giới hạn thời gian này, họ sẽ nhận được lỗi và phải bắt đầu lại.
Cho phép đăng ký theo nhóm - Kích hoạt cài đặt này để cho phép người tham dự chọn và mua nhiều hơn một loại vé cho mỗi loại.
Nếu bạn tạo một vé có giới hạn mua tối đa là một, danh sách thả xuống trong biểu mẫu đăng ký chỉ cho phép người tham dự chọn một trong các loại vé đó.
Khi đăng ký nhóm bị hủy kích hoạt, người tham dự sẽ nhấp vào nút 'Chọn' bên cạnh vé họ muốn mua.
Chấp nhận thông tin người mua - Khi nút chuyển đổi này được kích hoạt, người mua có thể chọn nhập thông tin liên hệ và người tham dự riêng trong quá trình đăng ký. Điều này cho phép mọi người mua vé cho người khác.
Hiển thị số lượng vé còn lại - Kích hoạt cài đặt này để hiển thị số lượng vé còn lại trên trang đăng ký. Điều này hữu ích nếu bạn có số lượng vé hạn chế và muốn tạo cảm giác cấp bách.
Hiển thị ngày có sẵn - Kích hoạt cài đặt này để hiển thị phạm vi ngày có sẵn của vé trên trang đăng ký. Điều này hữu ích nếu một số vé chỉ có trong thời gian giới hạn, như vé Earlybird.
Cài đặt Email
Hạn chế địa chỉ email trùng lặp - Tùy chọn này được kích hoạt theo mặc định để mọi vé đã mua phải được liên kết với một địa chỉ email duy nhất. Để cho phép nhiều người đăng ký bằng cùng một địa chỉ email, hãy hủy kích hoạt nút chuyển đổi. Để tìm hiểu thêm về cách quản lý email trùng lặp, hãy đọc bài viết Email trùng lặp trong Webex Events Registration của chúng tôi.
Hạn chế đăng ký theo tên miền email - Bạn muốn hạn chế đăng ký cho một số công ty nhất định hoặc đảm bảo mọi người đăng ký bằng email công việc của họ? Tùy chọn này cho phép bạn cho phép hoặc chặn một số tên miền email nhất định, chẳng hạn như gmail.com và yahoo.com.
Nếu bạn chỉ muốn cho phép một vài tên miền, hãy chọn "Cho phép..." từ danh sách thả xuống "Quy tắc tên miền email". Nếu bạn chỉ muốn chặn một vài tên miền, hãy chọn "Chặn..".
Bây giờ hãy nhập tên miền bạn muốn cho phép hoặc chặn, phân cách mỗi tên miền bằng dấu phẩy. Ví dụ, nếu bạn muốn chặn tên miền gmail và yahoo, hãy nhập tên miền theo định dạng sau: gmail.com, yahoo.com
Cuối cùng, tùy chỉnh thông báo lỗi xuất hiện khi người đăng ký cố gắng đăng ký bằng tên miền email không được phép.
💡 Hãy nhớ rằng, Quy tắc tên miền email có giới hạn là 5000 tên miền.
Cài đặt xã hội
Chia sẻ xã hội - Kích hoạt tùy chọn này, sau đó đánh dấu vào ô bên cạnh mỗi tùy chọn chia sẻ xã hội mà bạn muốn hiển thị trong phần Tổ chức của trang Đăng ký và trên trang xác nhận thanh toán.
💡 Hãy nhớ, hãy đảm bảo rằng bạn đã thêm URL mạng xã hội và địa chỉ email của mình vào trang Cơ bản về đăng ký trong mục 'Thông tin người tổ chức'.
Cài đặt ngôn ngữ
Chọn ngôn ngữ mặc định cho trang Đăng ký, tiện ích Vé và thông tin liên lạc và kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ cho người đã đăng ký.
Có hai tình huống cần cân nhắc với những thiết lập này:
Ngôn ngữ mặc định không phải tiếng Anh với lựa chọn ngôn ngữ bị vô hiệu hóa
Khi bạn chọn ngôn ngữ mặc định khác tiếng Anh, tất cả văn bản không thể tùy chỉnh trong trang Đăng ký và thông báo đăng ký sẽ tự động thay đổi sang ngôn ngữ đã chọn. Bao gồm các nút, văn bản giữ chỗ, biên lai và vé.
Nếu bạn chọn không kích hoạt cài đặt 'Bật lựa chọn ngôn ngữ', bạn phải nhập tất cả văn bản tùy chỉnh trong Đăng ký của mình bằng ngôn ngữ mặc định đã chọn . Điều này bao gồm mọi thứ từ tên sự kiện và vé và mô tả đến các câu hỏi tùy chỉnh và Nhãn tùy chỉnh được liệt kê bên dưới . Nếu điều đó có vẻ như là nhiều công việc, hãy kích hoạt cài đặt 'Bật lựa chọn ngôn ngữ'.
Đã kích hoạt lựa chọn ngôn ngữ
Nếu bạn kích hoạt tùy chọn 'Bật lựa chọn ngôn ngữ', Google Dịch sẽ tự động dịch toàn bộ văn bản có thể tùy chỉnh và được mã hóa cứng trong bản đăng ký của bạn sang ngôn ngữ mặc định bạn đã chọn.
💡 Hãy nhớ rằng Google Dịch không hoàn hảo và một số bản dịch có thể không chính xác hoặc không bình thường.
Người đăng ký có thể chọn từ danh sách ngôn ngữ được hỗ trợ của chúng tôi bằng cách sử dụng menu thả xuống ngôn ngữ trên trang Đăng ký hoặc tiện ích Vé .
Nhãn tùy chỉnh
Phần Nhãn tùy chỉnh cho phép bạn dễ dàng sửa đổi phần, nút và văn bản nhãn sau trên trang Đăng ký:
Phần Giới thiệu - Thay đổi nhãn của tab Giới thiệu và tiêu đề phần Giới thiệu trên trang Đăng ký chính.
Phần Vé - Thay đổi nhãn của tab Vé và tiêu đề phần Vé trên trang Đăng ký chính.
Mô tả vé miễn phí - Thay đổi nhãn trên trang Đăng ký, trang xác nhận đơn hàng và email xác nhận.
Phần Vị trí - Thay đổi nhãn của tab Vị trí và tiêu đề phần Vị trí trên trang Đăng ký chính.
Phần Tổ chức - Thay đổi nhãn của tab Tổ chức và tiêu đề phần Tổ chức trên trang Đăng ký chính.
💡 Hãy nhớ rằng, tab Người tổ chức chỉ xuất hiện trên trang Đăng ký nếu bạn đã nhập thông tin trên trang Cơ bản về đăng ký trong mục 'Thông tin người tổ chức'.
Nút Nhận vé - Thay đổi nhãn nút khi vé có sẵn để mua.
Nút lấy vé bắt đầu vào - Thay đổi nhãn nút 'Lấy vé' xuất hiện cùng với thời gian đếm ngược khi vé đã được lên lịch nhưng vẫn chưa có sẵn.
Nút lấy vé đã đóng - Thay đổi nhãn nút 'Lấy vé' khi vé không còn nữa.
Đặt hàng - Thay đổi nhãn nút mà người tham dự nhấp vào để gửi đơn hàng của họ.
Điều khoản & điều kiện - Thay đổi tiêu đề của liên kết điều khoản & điều kiện xuất hiện ở cuối trang Đăng ký chính.
Thanh toán
Trang này cho phép bạn tùy chỉnh tin nhắn xác nhận, hủy và hoàn tiền mà người tham dự nhận được và quyết định thông tin nào được bao gồm trong vé PDF. Tạo tin nhắn độc đáo cho từng loại vé để tạo ra trải nghiệm thực sự độc đáo cho người tham dự. Tìm hiểu thêm trong bài viết của chúng tôi về tùy chỉnh tin nhắn thanh toán .
Thanh toán
Trang này cho phép bạn:
Kích hoạt tùy chọn thanh toán cho vé đã thanh toán
Cấu hình cài đặt thuế
Thêm điều khoản và điều kiện
Chọn chính sách hoàn tiền
Tùy chọn thanh toán
Nếu bạn đang tính tiền cho vé, phần Tùy chọn thanh toán cho phép bạn quản lý các tùy chọn thanh toán mà bạn sẽ chấp nhận. Có ba lựa chọn: Stripe, Invoice và Check.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn đã thiết lập vé trả phí, bạn phải chọn ít nhất một tùy chọn thanh toán trước khi xuất bản trang Đăng ký của mình. Nếu bạn hủy kích hoạt tất cả các tùy chọn thanh toán, tất cả các vé trả phí sẽ bị ẩn khỏi trang Đăng ký.
Sọc
Kết nối với Stripe để chấp nhận thanh toán đăng ký bằng thẻ. Stripe là bộ xử lý thanh toán được các công ty trên toàn thế giới tin tưởng, bao gồm cả Webex Events! Các khoản thanh toán đăng ký bạn nhận được thông qua Stripe sẽ có hiệu lực ngay lập tức, không phải vào ngày cố định trong tuần.
Nếu bạn cần kết nối với một tài khoản Stripe khác với tài khoản bạn đã sử dụng trước đó, hãy nhấp vào nút Ngắt kết nối tài khoản Stripe , sau đó kết nối một tài khoản Stripe mới.
💡 Xin lưu ý, bạn không thể hoàn lại tiền cho các đơn hàng đã thanh toán bằng Stripe khi Stripe bị ngắt kết nối. Tiền hoàn lại không bao gồm phí xử lý của Stripe.
Hóa đơn và Kiểm tra
Kích hoạt tùy chọn Hóa đơn hoặc Séc để cho phép người tham dự đăng ký bằng tiền mặt, séc hoặc phương tiện khác. Để tìm hiểu tất cả về thanh toán ngoại tuyến, hãy đọc bài viết Thanh toán bằng Hóa đơn & Séc của chúng tôi.
Thuế
Nhấp vào nút Thêm thuế để thêm thuế vào một hoặc nhiều vé.
Trong ô 'Thêm thuế', hãy điền thông tin sau:
Chọn vé áp dụng thuế trong danh sách thả xuống Gán cho Vé .
Nhập Tên thuế xuất hiện trên biểu mẫu thanh toán và biên lai đăng ký.
Nhập tỷ lệ thuế suất .
Nhập Mã số đăng ký thuế bán hàng do chính phủ cấp của tổ chức bạn.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
💡 Hãy nhớ rằng, bạn có thể thêm nhiều loại thuế vào một vé hoặc mức thuế khác nhau cho từng vé. Chỉ cần nhấp vào Thêm thuế một lần nữa để thêm một loại thuế khác.
Điều khoản & Điều kiện và Hoàn tiền
Nhấp vào nút Chỉnh sửa Điều khoản và Điều kiện để thêm các điều khoản và điều kiện của riêng bạn vào những điều khoản và điều kiện đã hiển thị cho Webex Events.
Nhấp vào Chọn Chính sách hoàn tiền để quản lý chính sách hoàn tiền đã nêu trên trang đăng ký của bạn. Trong hộp thoại 'Chính sách hoàn tiền', hãy chọn từ bốn chính sách hoàn tiền có thể cài đặt sẵn hoặc chọn Chính sách hoàn tiền tùy chỉnh . Nếu bạn chọn 'Chính sách hoàn tiền tùy chỉnh', hãy thêm chính sách của bạn vào trường văn bản.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
Bạn có toàn quyền kiểm soát việc hoàn tiền trên nền tảng Webex Events và việc lựa chọn một trong những tùy chọn này không hề hạn chế bạn theo bất kỳ cách nào.
💡 Hãy nhớ rằng Webex Events không cung cấp cổng thông tin để người tham dự yêu cầu hoàn tiền. Hãy cân nhắc đưa chính sách hoàn tiền và email tốt nhất để liên hệ với bạn vào email xác nhận đơn hàng để người tham dự biết cách yêu cầu hoàn tiền.
Thông báo nhóm
Trang này cho phép bạn kích hoạt và cấu hình email tự động gửi cho bạn và nhóm của bạn thông tin chi tiết về các đơn đặt hàng mới cho các vé đã chọn. Nhận các email này thường xuyên có thể giúp bạn và nhóm của bạn theo dõi doanh số hàng ngày và nắm bắt các lượt đăng ký đến. Sau đây là ví dụ về email:
Gửi thông báo đơn hàng
Kích hoạt nút chuyển Gửi thông báo đơn hàng để hiển thị các cài đặt thông báo sau:
Chọn loại vé - Chọn loại vé để đưa vào thông báo.
Gửi email đến - Chọn các thành viên nhóm sẽ nhận được thông báo. Đọc bài viết của chúng tôi về quản lý nhóm và thành viên nhóm nếu bạn cần thêm người.
Tần suất thông báo - Chọn tần suất bạn muốn nhận thông báo — cứ 30 phút, mỗi giờ hoặc mỗi ngày vào thời điểm đã đặt. Nhóm của bạn sẽ chỉ nhận được email theo các khoảng thời gian đều đặn này khi có đơn hàng mới được đặt kể từ khi email cuối cùng được gửi.
💡 Hãy nhớ rằng, email thông báo của nhóm sẽ hiển thị chi tiết đơn hàng cho tối đa 25 đơn hàng mới. Nếu có hơn 25 đơn hàng mới, hãy truy cập trang Đơn hàng đăng ký trong Sự kiện của bạn trên nền tảng Webex Events để xem lại tất cả các đơn hàng.
Bây giờ bạn đã tìm hiểu tất cả về Cài đặt đăng ký, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách quản lý Đăng ký !
Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .