Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Etter at du har opprettet billetter og publisert Webex Events-registrering i arrangementet ditt, går du til Innstillinger-fanen for å finjustere ytterligere atferd, etiketter og visuelle elementer på registreringssiden, e-poster og mer.
Innstillinger-fanen inneholder fire sider – Generelt, Betaling, Betalinger og Teamvarsler. La oss utforske hver innstilling! 🧭
General
Denne siden lar deg justere følgende elementer:
Begrensninger på registreringssiden (tidsfrister, grupperegistrering osv.)
Meldinger om billetttilgjengelighet
E-post- og domeneregler
Sosiale medier og kalenderlenker på siden etter registrering
Språkinnstillinger
Tilpasning av side- og knappetiketter
Generelle innstillinger
Vis registreringstid – Denne innstillingen legger til en reservasjonstimer som begynner å telle ned etter at noen har valgt en billett. Registranten må fullføre betalingen før tidtakeren når null, ellers må de starte på nytt. En minimumstid på 15 minutter bidrar til å sikre at folk har nok tid til å fullføre skjemaet. Øk tidsgrensen for å gi folk mer tid, spesielt hvis noen av betalingskjemaene dine inneholder mange tilpassede spørsmål, eller hvis du planlegger å tillate grupperegistrering.
💡 Husk at når «Vis registreringstid» er deaktivert, har de registrerte 120 minutter på seg til å reservere en billett og 60 ekstra minutter på å fullføre betaling og betaling. Hvis de overskrider disse tidsgrensene, vil de få en feilmelding og må starte på nytt.
Tillat grupperegistrering – Aktiver denne innstillingen for å la deltakerne velge og kjøpe mer enn én av hver billetttype.
Hvis du oppretter en billett med en maksimal kjøpsgrense på én, lar rullegardinmenyen i registreringsskjemaet bare deltakerne velge én av den billetttypen.
Når grupperegistrering er deaktivert, klikker deltakerne på «Velg»-knappen ved siden av billetten de ønsker å kjøpe.
Godta kjøperinformasjon – Når denne bryteren er aktiv, kan kjøpere velge å oppgi separat kontakt- og deltakerinformasjon under registreringen. Dette lar folk kjøpe billetter for andre.
Vis antall gjenværende billetter – Aktiver denne innstillingen for å vise antall gjenværende billetter på registreringssiden. Dette er nyttig hvis du har et begrenset antall billetter og ønsker å skape en følelse av at det haster.
Vis tilgjengelige datoer – Aktiver denne innstillingen for å vise datoperioden for en billetts tilgjengelighet på registreringssiden. Dette er nyttig hvis noen billetter bare er tilgjengelige i en begrenset periode, som for eksempel earlybird-billetter.
E-postinnstillinger
Begrens dupliserte e-postadresser – Dette alternativet er aktivert som standard, slik at hver billett som kjøpes må være knyttet til en unik e-postadresse. For å la flere personer registrere seg med samme e-postadresse, deaktiver veksleknappen. Hvis du vil vite mer om å administrere dupliserte e-poster, kan du lese artikkelen vår om dupliserte e-poster i Webex Events-registrering .
Begrens registrering etter e-postdomene – Vil du begrense registreringen til bestemte selskaper eller sørge for at folk registrerer seg med jobb-e-postadressen sin? Dette alternativet lar deg tillate eller blokkere bestemte e-postdomener, for eksempel gmail.com og yahoo.com.
Hvis du bare vil tillate noen få domener, velger du «Tillat...» fra rullegardinmenyen «E-postdomeneregel». Hvis du bare vil blokkere noen få domener, velger du «Blokker...».
Skriv nå inn domenene du vil tillate eller blokkere, og atskil hvert domene med komma. Hvis du for eksempel vil blokkere Gmail- og Yahoo-domener, skriver du inn domenene i følgende format: gmail.com, yahoo.com
Til slutt, tilpass feilmeldingen som vises når registranter prøver å registrere seg med et e-postdomene som ikke er tillatt.
💡 Husk at e-postdomenereglen har en grense på 5000 domener.
Sosiale innstillinger
Deling på sosiale medier – Aktiver dette alternativet, og merk deretter av i boksen ved siden av hvert alternativ for deling på sosiale medier du vil vise i Organizer-delen på registreringssiden og på bekreftelsessiden for betaling.
💡 Husk at du må legge til sosiale URL-er og e-postadresse på siden Grunnleggende om registrering under «Arrangørinformasjon».
Språkinnstillinger
Velg standardspråk for registreringssiden, billett-widgeter og kommunikasjon, og aktiver språkvalg for registranter.
Det er to scenarier å vurdere med disse innstillingene:
Ikke-engelsk standardspråk med språkvalg deaktivert
Når du velger et annet standardspråk enn engelsk, endres all ikke-tilpassbar tekst på registreringssiden og registreringskommunikasjon automatisk til det valgte språket. Dette inkluderer knapper, plassholdertekst, kvitteringer og billetter.
Hvis du velger å ikke aktivere innstillingen «Aktiver språkvalg», må du skrive inn all tilpassbar tekst i registreringen din på det valgte standardspråket . Dette inkluderer alt fra navn og beskrivelser på arrangementer og billett til tilpassede spørsmål og de tilpassede etikettene som er oppført nedenfor . Hvis det virker som mye arbeid, aktiverer du innstillingen «Aktiver språkvalg».
Språkvalg aktivert
Hvis du aktiverer alternativet «Aktiver språkvalg», oversetter Google Translate automatisk all tilpassbar og hardkodet tekst i registreringen din til standardspråket du har valgt.
💡 Husk at Google Translate ikke er perfekt, og noen oversettelser kan være feil eller uvanlige.
Registrerte kan velge fra listen vår over støttede språk ved hjelp av rullegardinmenyen for språk på registreringssiden eller billett-widgeten .
Tilpassede etiketter
I delen Tilpassede etiketter kan du enkelt endre følgende seksjon, knapp og etiketttekst på registreringssiden:
Om-seksjon – Endrer etikettene på Om-fanen og Om-seksjonsoverskriften på hovedsiden for registrering.
Billettseksjonen – Endrer etikettene på Billetter-fanen og overskriften Billetter-seksjonen på hovedsiden for registrering.
Beskrivelse av gratis billett – Endrer etiketten på registreringssiden, ordrebekreftelsessiden og bekreftelses-e-posten.
Stedsdel – Endrer etikettene i Steds-fanen og Steds-seksjonsoverskriften på hovedsiden for registrering.
Organisator-seksjon – Endrer etikettene på Organisator-fanen og overskriften for Organisator-seksjon på hovedsiden for registrering.
💡 Husk at Arrangør-fanen bare vises på registreringssiden hvis du har lagt inn informasjon på siden Grunnleggende om registrering under «Arrangørinformasjon».
Knapp for å kjøpe billett – Endrer knappetiketten når billetter er tilgjengelige for kjøp.
Knappen «Skaff billett» starter om – Endrer etiketten for knappen «Skaff billett» som vises med en nedtelling når billetter er planlagt, men ikke tilgjengelige ennå.
Knappen «Hent billett» er lukket – Endrer etiketten på knappen «Hent billett» når billetter ikke lenger er tilgjengelige.
Legg inn bestilling – Endrer knappetiketten som deltakerne klikker på for å sende inn bestillingen sin.
Vilkår og betingelser – Endrer tittelen på lenken til vilkår og betingelser som vises nederst på hovedsiden for registrering.
Kasse
Denne siden lar deg tilpasse bekreftelses-, avbestillings- og refusjonsmeldingene som deltakerne mottar, og bestemme hvilken informasjon PDF-billetter inneholder. Lag unike meldinger for hver billetttype for å skape en virkelig unik deltakeropplevelse. Lær mer i artikkelen vår om å tilpasse betalingsmeldinger .
Betalinger
Denne siden lar deg:
Aktiver betalingsalternativer for betalte billetter
Konfigurer skatteinnstillinger
Legg til vilkår og betingelser
Velg en refusjonspolicy
Betalingsalternativer
Hvis du tar betalt for billetter, lar Betalingsalternativer-delen deg administrere betalingsalternativene du godtar. Det er tre valg: Stripe, Faktura og Sjekk.
💡 Husk at hvis du har satt opp betalte billetter, må du velge minst ett betalingsalternativ før du publiserer registreringssiden din. Hvis du deaktiverer alle betalingsalternativer, vil alle betalte billetter bli skjult fra registreringssiden.
Stripe
Koble til Stripe for å godta registreringsbetalinger med kort. Stripe er en betalingsbehandler som selskaper over hele verden, inkludert Webex Events, stoler på! Registreringsbetalinger du mottar gjennom Stripe er tilgjengelige umiddelbart, ikke på en fast ukentlig dato.
Hvis du trenger å koble til en annen Stripe-konto enn den du brukte tidligere, klikker du på knappen Koble fra Stripe-konto og kobler deretter til en ny Stripe-konto.
💡 Husk at du ikke kan refundere bestillinger betalt av Stripe mens Stripe er frakoblet. Refusjoner inkluderer ikke Stripes behandlingsgebyrer.
Faktura og sjekk
Aktiver alternativene Faktura eller Sjekk for å la deltakerne registrere seg med kontanter, sjekk eller andre betalingsmetoder. For å lære alt om offline betalinger, les artikkelen vår om faktura- og sjekkbetalinger .
Avgift
Klikk på Legg til skatt -knappen for å legge til skatt på én eller flere billetter.
I «Legg til skatt»-vinduet fyller du ut følgende:
Velg billettene avgiften gjelder for i rullegardinmenyen Tildel til billett(er) .
Skriv inn skattenavnet som vises i kasseskjemaet og registreringskvitteringene.
Angi prosentandelen skattesats .
Skriv inn organisasjonens offentlig utstedte registrerings-ID for merverdiavgift .
Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.
💡 Husk at du kan legge til flere avgifter på én billett, eller forskjellige avgiftssatser for individuelle billetter. Bare klikk på Legg til avgift igjen for å legge til en annen avgift.
Vilkår og betingelser og refusjoner
Klikk på Rediger vilkår og betingelser -knappen for å legge til dine egne vilkår og betingelser i tillegg til de som allerede vises for Webex Events.
Klikk på Velg refusjonspolicy for å administrere den angitte refusjonspolicyen på registreringssiden din. I vinduvinduet «Refusjonspolicy» velger du mellom fire mulige forhåndsinnstilte refusjonspolicyer, eller velger Tilpasset refusjonspolicy . Hvis du velger «Tilpasset refusjonspolicy», legger du til policyen din i tekstfeltet.
Klikk på Lagre endringer når du er ferdig.
Du beholder full kontroll over refusjoner i Webex Events-plattformen, og det å velge et av disse alternativene begrenser deg ikke på noen måte.
💡 Husk at Webex Events ikke tilbyr en portal der deltakere kan be om refusjon. Vurder å inkludere refusjonsreglene dine og den beste e-postadressen du kan nå i ordrebekreftelses-e-posten, slik at deltakerne vet hvordan de kan be om refusjon.
Teamvarsler
Denne siden lar deg aktivere og konfigurere automatiserte e-poster som med jevne mellomrom sender deg og teamet ditt informasjon om nye bestillinger på utvalgte billetter. Å motta disse e-postene regelmessig kan hjelpe deg og teamet ditt med å spore daglig salg og holde oversikt over innkommende registreringer. Her er et eksempel på e-posten:
Send bestillingsvarsler
Aktiver veksleknappen Send bestillingsvarsler for å vise følgende varslingsinnstillinger:
Velg billetttype – Velg billetttypene som skal inkluderes i varsler.
Send e-post til – Velg teammedlemmene som skal motta varsler. Les artikkelen vår om hvordan du administrerer team og teammedlemmer hvis du trenger å legge til personer.
Varslingsfrekvens – Velg hvor ofte du vil motta varsler – hvert 30. minutt, hver time eller hver dag til et angitt tidspunkt. Teamet ditt vil bare motta e-poster med disse regelmessige intervallene når nye bestillinger er lagt inn siden den siste e-posten ble sendt.
💡 Husk at e-poster med teamvarsler viser bestillingsdetaljer for opptil 25 nye bestillinger. Hvis det er mer enn 25 nye bestillinger, kan du gå til siden for registreringsbestillinger i arrangementet ditt på Webex Events-plattformen for å se gjennom alle bestillinger.
Nå som du har lært alt om registreringsinnstillinger, kan du lese artikkelen vår om hvordan du administrerer registrering !
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .