מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.
לאחר שיצרת כרטיסים ופרסמת את ההרשמה לאירועי Webex באירוע שלך, גש לכרטיסייה הגדרות כדי לכוונן התנהגות, תוויות ואלמנטים חזותיים נוספים בדף ההרשמה שלך, בהודעות דוא"ל ועוד.
כרטיסיית ההגדרות מכילה ארבעה עמודים - כללי, קופה, תשלומים והודעות צוות. בואו נחקור כל הגדרה! 🧭
כְּלָלִי
דף זה מאפשר לך להתאים את האלמנטים הבאים:
מגבלות דף ההרשמה (מגבלות זמן, הרשמה קבוצתית וכו')
הודעות על זמינות כרטיסים
חוקי דוא"ל ודומיין
קישורים לרשתות חברתיות ולוח שנה בדף שלאחר ההרשמה
הגדרות שפה
התאמה אישית של תוויות עמודים וכפתורים
הגדרות כלליות
הצג זמן רישום - הגדרה זו מוסיפה טיימר הזמנה שמתחיל לספור לאחור לאחר שמישהו בוחר כרטיס. על הנרשם להשלים את תהליך התשלום לפני שהטיימר מגיע לאפס, אחרת הוא יצטרך להתחיל מחדש. זמן מינימלי של 15 דקות עוזר לוודא שלאנשים יש מספיק זמן להשלמת הטופס. הגדל את מגבלת הזמן כדי לתת לאנשים יותר זמן, במיוחד אם אחד מטפסי התשלום שלך כולל הרבה שאלות מותאמות אישית או אם אתה מתכנן לאפשר רישום קבוצתי.
💡 קחו בחשבון, כאשר האפשרות 'הצג זמן רישום' מושבתת, לנרשמים יש 120 דקות להזמין כרטיס ו-60 דקות נוספות להשלמת תהליך התשלום. אם הם חורגים ממגבלות זמן אלו, הם יקבלו הודעת שגיאה ויצטרכו להתחיל מחדש.
אפשר רישום קבוצתי - הפעל הגדרה זו כדי לאפשר למשתתפים לבחור ולרכוש יותר מכרטיס אחד מכל סוג.
אם תיצרו כרטיס עם מגבלת רכישה מקסימלית של כרטיס אחד, התפריט הנפתח בטופס ההרשמה יאפשר למשתתפים לבחור רק כרטיס אחד מסוג זה.
כאשר רישום קבוצתי מבוטל, המשתתפים לוחצים על כפתור 'בחר' שליד הכרטיס שברצונם לרכוש.
קבל פרטי רוכש - כאשר כפתור זה פעיל, רוכשים יכולים לבחור להזין פרטי קשר ופרטי משתתפים נפרדים במהלך ההרשמה. זה מאפשר לאנשים לקנות כרטיסים עבור אחרים.
הצג מספר כרטיסים שנותרו - הפעל הגדרה זו כדי להציג את מספר הכרטיסים שנותרו בדף ההרשמה. זה שימושי אם יש לך מספר מוגבל של כרטיסים ואתה רוצה ליצור תחושה של דחיפות.
הצג תאריכים זמינים - הפעל הגדרה זו כדי להציג את טווח התאריכים של זמינות כרטיס בדף ההרשמה. זה שימושי אם חלק מהכרטיסים זמינים לזמן מוגבל בלבד, כמו כרטיסי רכישה מוקדמת.
הגדרות דוא"ל
הגבל כתובות דוא"ל כפולות - אפשרות זו מופעלת כברירת מחדל כך שכל כרטיס שנרכש חייב להיות משויך לכתובת דוא"ל ייחודית. כדי לאפשר למספר אנשים להירשם עם אותה כתובת דוא"ל, בטל את ההפעלה/כיבוי. למידע נוסף על ניהול דוא"ל כפול, קרא את המאמר שלנו על דוא"ל כפול ברישום לאירועי Webex .
הגבלת רישום לפי דומיין דוא"ל - רוצים להגביל את הרישום לחברות מסוימות או לוודא שאנשים נרשמים באמצעות הדוא"ל של העבודה שלהם? אפשרות זו מאפשרת לכם לאפשר או לחסום דומיינים מסוימים של דוא"ל, כגון gmail.com ו-yahoo.com.
אם ברצונך לאפשר רק מספר דומיינים, בחר 'אפשר...' מהתפריט הנפתח 'כלל דומיין דוא"ל'. אם ברצונך לחסום רק מספר דומיינים, בחר 'חסום...'.
כעת הזינו את הדומיינים שברצונכם לאפשר או לחסום, תוך הפרדתם באמצעות פסיק. לדוגמה, אם ברצונכם לחסום דומיינים של gmail ו-yahoo, הזינו את הדומיינים בפורמט הבא: gmail.com, yahoo.com
לבסוף, התאם אישית את הודעת השגיאה שמופיעה כאשר נרשמים מנסים להירשם עם דומיין דוא"ל שאינו מותר.
💡 קחו בחשבון, כלל דומיין האימייל מוגבל ל-5000 דומיינים.
הגדרות חברתיות
שיתוף חברתי - הפעל אפשרות זו, לאחר מכן סמן את התיבה שליד כל אפשרות שיתוף חברתי שברצונך להציג במקטע הארגון של דף ההרשמה ובדף אישור התשלום.
💡 זכרו, ודאו שהוספתם את כתובות ה-URL של הרשתות החברתיות ואת כתובת הדוא"ל שלכם בדף יסודות ההרשמה תחת 'מידע על המארגן'.
הגדרות שפה
בחרו את שפת ברירת המחדל עבור דף ההרשמה, ווידג'טים של כרטיסים ותקשורת והפעילו את בחירת השפה עבור הנרשמים.
ישנם שני תרחישים שיש לקחת בחשבון עם הגדרות אלה:
שפת ברירת מחדל שאינה אנגלית כאשר בחירת השפה מושבתת
כאשר תבחרו שפת ברירת מחדל שאינה אנגלית, כל הטקסט שאינו ניתן להתאמה אישית בדף הרישום ובהודעות הרישום ישתנה אוטומטית לשפה שנבחרה. אלה כוללים כפתורים, טקסט מציין מיקום, קבלות וכרטיסים.
אם תבחרו לא להפעיל את ההגדרה 'הפעל בחירת שפה', עליכם להזין את כל הטקסט הניתן להתאמה אישית ברישום שלכם בשפת ברירת המחדל שנבחרה . זה כולל הכל, החל משמות ותיאורים של אירועים וכרטיסים ועד לשאלות מותאמות אישית ותוויות מותאמות אישית המפורטות להלן . אם זה נראה כמו הרבה עבודה, הפעילו את ההגדרה 'הפעל בחירת שפה'.
בחירת שפה מופעלת
אם תפעילו את האפשרות 'הפעל בחירת שפה', גוגל תרגום יתרגם אוטומטית את כל הטקסט הניתן להתאמה אישית והמקודד בקפדנות ברישום שלכם לשפת ברירת המחדל שבחרתם.
💡 קחו בחשבון, גוגל תרגום אינו מושלם, וייתכן שחלק מהתרגומים יהיו שגויים או יוצאי דופן.
נרשמים יכולים לבחור מרשימת השפות הנתמכות שלנו באמצעות תפריט השפות הנפתח בדף ההרשמה או באמצעות ווידג'ט הכרטיסים .
תוויות מותאמות אישית
המקטע תוויות מותאמות אישית מאפשר לך לשנות בקלות את המקטע, הכפתור וטקסט התווית הבאים בדף הרישום:
מקטע "אודות" - משנה את התוויות של הכרטיסייה "אודות" ואת כותרת המקטע "אודות" בדף הרישום הראשי.
מדור כרטיסים - משנה את התוויות של לשונית הכרטיסים ואת כותרת מדור הכרטיסים בדף ההרשמה הראשי.
תיאור כרטיס חינם - משנה את התווית בדף ההרשמה, בדף אישור ההזמנה ובדוא"ל האישור.
מקטע מיקום - משנה את התוויות של לשונית המיקום ואת כותרת מקטע המיקום בדף הרישום הראשי.
מדור ארגונית - משנה את התוויות של לשונית הארגונית ואת כותרת מדור הארגונית בדף הרישום הראשי.
💡 קחו בחשבון, לשונית המארגן מופיעה בדף ההרשמה רק אם הזנתם מידע בדף יסודות ההרשמה תחת 'פרטי המארגן'.
כפתור "קבל כרטיס" - משנה את תווית הכפתור כאשר כרטיסים זמינים לרכישה.
כפתור 'קבל כרטיס' מתחיל ב- - משנה את תווית כפתור 'קבל כרטיס' שמופיעה עם ספירה לאחור כאשר כרטיסים מתוזמנים אך אינם זמינים עדיין.
כפתור 'קבל כרטיס' סגור - משנה את תווית כפתור 'קבל כרטיס' כאשר כרטיסים אינם זמינים עוד.
בצע הזמנה - משנה את תווית הכפתור שעליה לוחצים המשתתפים כדי לשלוח את הזמנתם.
תנאים והגבלות - משנה את כותרת קישור התנאים וההגבלות שמופיע בתחתית דף ההרשמה הראשי.
תשלום
דף זה מאפשר לך להתאים אישית את הודעות האישור, הביטול וההחזר שהמשתתפים מקבלים, ולהחליט איזה מידע יכלול כרטיסי PDF. צור מסרים ייחודיים לכל סוג כרטיס כדי ליצור חוויית משתתף ייחודית באמת. למידע נוסף, עיין במאמר שלנו על התאמה אישית של הודעות התשלום .
תשלומים
דף זה מאפשר לך:
הפעלת אפשרויות תשלום עבור כרטיסים בתשלום
הגדרת הגדרות מס
הוסף תנאים והגבלות
בחר מדיניות החזר כספי
אפשרויות תשלום
אם אתם גובים כסף עבור כרטיסים, סעיף אפשרויות התשלום מאפשר לכם לנהל את אפשרויות התשלום שתקבלו. ישנן שלוש אפשרויות: Stripe, חשבונית והמחאה.
💡 זכרו, אם הגדרתם כרטיסים בתשלום, עליכם לבחור לפחות אפשרות תשלום אחת לפני פרסום דף ההרשמה. אם תבטלו את כל אפשרויות התשלום, כל הכרטיסים בתשלום יוסתרו מדף ההרשמה.
פַּס
התחברו ל-Stripe כדי לקבל תשלומי רישום באמצעות כרטיס אשראי. Stripe הוא מעבד תשלומים שחברות בכל רחבי העולם מהימנות עליו, כולל Webex Events! תשלומי רישום שאתם מקבלים דרך Stripe זמינים באופן מיידי, לא בתאריך שבועי קבוע.
אם עליכם להתחבר לחשבון Stripe שונה מזה שהשתמשתם בו קודם, לחצו על כפתור "ניתוק חשבון Stripe" ולאחר מכן חברו חשבון Stripe חדש.
💡 קחו בחשבון, לא ניתן להחזיר הזמנות ששולמו על ידי Stripe כאשר Stripe מנותקת. החזרים אינם כוללים את עמלות העיבוד של Stripe.
חשבונית וצ'ק
הפעילו את האפשרויות חשבונית או צ'ק כדי לאפשר למשתתפים להירשם במזומן, צ'ק או בכל אמצעי אחר. כדי ללמוד הכל על תשלומים לא מקוונים, קראו את המאמר שלנו על תשלומי חשבוניות וצ'קים .
מַס
לחץ על כפתור הוסף מס כדי להוסיף מס לכרטיס אחד או יותר.
בחלון 'הוסף מס', מלא את הפרטים הבאים:
בחר את הכרטיסים עליהם חל המס בתפריט הנפתח "הקצה לכרטיס(ים" .
הזן את שם המשתמש לצורכי מס המופיע בטופס התשלום ובקבלות הרישום.
הזן את אחוז שיעור המס .
הזן את מזהה רישום מס המכירה שהונפק על ידי הממשלה של הארגון שלך.
לחץ על שמור שינויים כשתסיים.
💡 קחו בחשבון, ניתן להוסיף מספר מיסים על כרטיס בודד, או שיעורי מס שונים עבור כרטיסים בודדים. פשוט לחצו שוב על "הוסף מס" כדי להוסיף מס נוסף.
תנאים והגבלות והחזרים כספיים
לחץ על כפתור ערוך תנאים והגבלות כדי להוסיף תנאים והגבלות משלך לאלה שכבר מוצגים עבור אירועי Webex.
לחץ על בחר מדיניות החזר כדי לנהל את מדיניות ההחזר המוצהרת בדף ההרשמה שלך. בחלון 'מדיניות החזר', בחר מבין ארבע מדיניות החזר מוגדרות מראש, או בחר מדיניות החזר מותאמת אישית . אם תבחר 'מדיניות החזר מותאמת אישית', הוסף את המדיניות שלך בשדה הטקסט.
לחץ על שמור שינויים כשתסיים.
אתה שומר על שליטה מלאה על החזרים בפלטפורמת Webex Events, ובחירה באחת מהאפשרויות הללו אינה מגבילה אותך בשום צורה.
💡 קחו בחשבון, Webex Events אינו מספק פורטל שבו משתתפים יכולים לבקש החזר כספי. שקלו לכלול את מדיניות ההחזרים שלכם ואת כתובת הדוא"ל הטובה ביותר ליצור אתכם קשר בדוא"ל אישור ההזמנה, כך שהמשתתפים ידעו כיצד לבקש החזר כספי.
התראות צוות
דף זה מאפשר לך להפעיל ולהגדיר הודעות דוא"ל אוטומטיות ששולחות לך ולצוות שלך מעת לעת פרטים על הזמנות חדשות עבור כרטיסים נבחרים. קבלת הודעות דוא"ל אלה באופן קבוע יכולה לעזור לך ולצוות שלך לעקוב אחר המכירות היומיות ולהישאר מעודכן בהרשמות נכנסות. הנה דוגמה לדוא"ל:
שלח התראות הזמנה
הפעל את כפתור "שלח התראות הזמנה" כדי לחשוף את הגדרות ההתראות הבאות:
בחירת סוג כרטיס - בחירת סוגי הכרטיסים שיכללו בהתראות.
שלח אימיילים אל - בחר את חברי הצוות שצריכים לקבל התראות. קרא את המאמר שלנו על ניהול צוותים וחברי צוות אם עליך להוסיף אנשים.
תדירות התראות - בחר באיזו תדירות ברצונך לקבל התראות - כל 30 דקות, כל שעה או כל יום בשעה קבועה. הצוות שלך יקבל הודעות דוא"ל במרווחי זמן קבועים אלה רק כאשר בוצעו הזמנות חדשות מאז שליחת ההודעה האחרונה.
💡 זכרו, הודעות דוא"ל של הצוות מציגות פרטי הזמנות עבור עד 25 הזמנות חדשות. אם יש יותר מ-25 הזמנות חדשות, בקרו בדף הזמנות הרשמה באירוע שלכם בפלטפורמת Webex Events כדי לסקור את כל ההזמנות.
עכשיו, לאחר שלמדתם הכל על הגדרות רישום, קראו את המאמר שלנו על ניהול רישום !
שאלות? צ'אט איתנו או שלחו מייל לכתובת support@socio.events .