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Webex Events團隊和 Webex 套件使用者的信用管理
Webex Events團隊和 Webex 套件使用者的信用管理

Webex Events管理員管理其Webex Events團隊和積分的說明

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
3 個月前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

本文針對 Webex Suite 企業協議客戶,介紹如何在Webex Events平台中新增和管理團隊、團隊成員和積分。如果您不是 Suite Enterprise 協議 (Suite EA) 客戶,請閱讀我們有關管理Webex Events團隊的文章,以了解如何管理您的團隊。

使用者類型和存取級別

有關將團隊成員新增至 Webex 組織的說明,請參閱 help.webex.com 上的在 Control Hub 上手動新增使用者一文

我們在本文中提到了幾種類型的使用者:

  • 組織管理員 (CH) - 有時稱為“完全管理員”,此 Control Hub (CH) 使用者自動擁有“Webex Events管理員”權限,並且可以將該權限授予 Control Hub 中的其他使用者。他們還可以執行其他使用者類型可以執行的所有操作。

  • Webex Events管理員 (CH) -此 CH 使用者可以登入Webex Events平台並管理Webex Events團隊、積分和團隊管理員使用者。他們還可以執行Webex Events管理員和編輯器使用者類型可以執行的所有操作。

    💡 請記住,Control Hub 中新增的使用者必須擁有與組織網域相符的電子郵件網域。

  • 管理員 (Webex Events) -此使用者僅存在於Webex Events中。他們可以管理Webex Events產品、積分和團隊。

  • 編輯者 (Webex Events) -此使用者僅存在於Webex Events中。他們可以管理和啟動Webex Events產品,但不能管理和啟動積分或團隊。

在具有組織管理員或Webex Events管理員權限的 Control Hub 使用者登入Webex Events平台並建立團隊之前,非 Control Hub 使用者無法加入團隊並管理Webex Events產品。

團隊和學分如何運作

Webex Events團隊有兩個職能:

  • 追蹤產品和功能積分購買和使用情況

  • 管理團隊成員對您的活動的訪問

當您啟動Webex Events產品(註冊、Event App、Onsite、Branded Apps)或Webex Events Production Studio時,您首先選擇一個團隊。這會從所選團隊中扣除適當的積分,並授予該團隊的成員管理產品的權限。

💡 請記住,您無法透過主組織團隊啟動Webex Events產品。您必須在Webex Events平台中建立一個團隊並為其分配積分,然後才能啟動任何產品。繼續閱讀以了解如何操作。

團隊和信用類型

作為 Webex Suite EA 客戶,您可以在Webex Events中建立和管理兩種類型的團隊:組織團隊獨立團隊。下表顯示了每種類型的積分如何適用於每種團隊類型。

💡 請記住,本文中引用的「組織團隊」和「獨立團隊」僅存在於Webex Events平台中,而不存在於 Control Hub 中。

信用

組織團隊

(套件 EA 客戶)

獨立團隊

活動(包括社區活動類型)

與會者人數(僅限外部)

信用

Branded Apps

信用

信用

Lead Retrieval

許可證數量

許可證數量

串流媒體

# 可用觀看時間

信用

登記

報名人數(僅限外部)

信用

Onsite

與會者人數(僅限外部)

信用

Webex Events組織團隊可以創建無限數量的Event Apps、Onsite簽到和徽章列印軟體,以及無限數量的內部與會者的註冊。內部與會者是指其電子郵件網域與在Control Hub中註冊到您的組織的網域相符的人員。

外部與會者和串流時間積分權利

您的Webex Events Suite EA 帳戶附帶一定數量的外部與會者和串流時間積分。您可以將這些分發給您的團隊,然後團隊可以將它們用於Webex Events平台中的一個或多個活動。

與內部與會者不同,外部與會者是組織外部的人員,其電子郵件網域與在Control Hub中註冊到您的組織的網域不符。例如,您可以邀請此類與會者參加客戶會議或招聘會。

分配給您的Webex Events Organization 團隊的外部與會者積分數量是根據您的 Suite EA 中的知識工作者 (KW) 數量計算的。

  • 每千瓦活動 5 名外部參與者

  • 社區每千瓦 5 名外部參與者

這些計算結合起來確定團隊設定中的外部與會者總數。例如,如果您有 1000 KW,則您有權獲得總計 10,000 名外部參與者(活動 5000 名,社區 5000 名)。

外部與會者計入「團隊設定」模式。

直播時間表示與會者可以在您的活動中觀看直播的累積時間。以下是串流時間分配和使用的計算方式:

  • 串流媒體小時總數是您的 Suite EA 中的 KW 數量乘以 10。例如,如果您有 1000 KW,則您的帳戶將分配 10,000 個串流媒體小時積分。

  • 串流時間使用量是根據與會者在活動中觀看直播的時間來計算的。下面是兩個例子:

    • 如果 10 位與會者在整個小時內觀看 1 小時的直播,則會扣除 10 個小時的直播時間。

    • 如果 10 位與會者中的一位僅觀看 30 分鐘,則扣除 9.5 小時的直播時間。

      💡 請記住,使用第三方串流媒體提供者不會計入您的串流時間分配。要了解所有可用的串流媒體供應商,請閱讀我們的直播串流媒體和Webex Events文章

學分分配

組織團隊只能使用由 Control Hub 中具有Webex Events管理員權限的使用者指派的信用類型。這意味著組織團隊管理員無法像獨立團隊管理員一樣購買或轉讓積分。

顧名思義,獨立團隊管理員可以根據需要自行購買和轉讓積分。

管理團隊

若要了解如何從 Control Hub 存取Webex Events平台,請參閱有關為您的 Webex 組織啟動Webex Events的文章。

當您首次登入Webex Events平台時,您必須在Webex Events中建立一個新團隊並為其分配積分,然後才能開始設定任何Webex Events產品。繼續閱讀以了解如何操作。

在Webex Events平台的任一頁面中,按一下頁面右上角的使用者影像,然後按一下團隊設定

顯示剛剛描述的過程的螢幕截圖。

顯示的模式中有兩個選項卡 -組織獨立團隊。這些標籤顯示每個團隊分配的學分中已使用的數量以及未分配的數量。在「組織」標籤上,最頂層的組織團隊還顯示組織內所有團隊的已使用、已分配和未分配的外部與會者和串流媒體小時積分總數。

團隊、事件和應用程式設定模式中的組織團隊。顯示「外部與會者」和「串流時間」行。

您還可以建立新團隊、邀請或刪除團隊成員以及轉移學分。

創建團隊

若要建立新團隊,請按一下要建立的團隊類型的選項卡,然後按一下新團隊

💡 請記住,組織類型團隊適用於 Suite EA 客戶。

在出現的模式中,輸入團隊名稱,然後分配任何可用的積分。可用學分總數顯示在右側每個欄位下方。完成後按一下「儲存變更」

新團隊模式。

您新增的任何積分現在都會顯示在該團隊的「已使用/已指派」列中。這也累計反映在頂級組織團隊的「已使用/已分配」列中,並且積分將從「未分配」列中扣除。

頂層組織團隊和其下新增的團隊。指示了剛剛描述的列。

現在讓我們為這個閃亮的新團隊增加一些成員。 🎇

邀請團隊成員

💡 請記住,您在此處邀請的團隊成員只能存取Webex Events平台。他們無法存取您的 Control Hub 組織。

要邀請某人加入團隊,請點擊團隊旁邊的設定( ) 圖標,然後點擊管理團隊

顯示展開的「設定」選單的螢幕截圖。顯示“管理團隊”選項。

在出現的模式中,按一下「新增人員」按鈕邀請新成員加入您的團隊。只需輸入您要邀請的團隊成員的電子郵件並添加一條可選訊息以包含在邀請中。

「新增人員」模式與「新增人員」模式的螢幕截圖。

最後,為團隊成員選擇一個使用者角色。團隊成員有兩種類型:

  • 編輯者可以存取、編輯和啟動與您的團隊相關的每個產品。編輯者無法購買或重新分配團隊積分。

  • 管理員具有與編輯相同的存取權限,並且還可以管理團隊。

點擊「儲存變更」 ,帶有邀請連結的電子郵件將自動傳送到您輸入的位址。 ✉️

如果此人未登入Webex Events平台,系統將提示他們建立新的Webex Events平台帳戶或登入現有帳戶。一旦他們登錄,他們就成為團隊的一員並可以開始工作!

⚠️注意!如果使用者在已使用其他電子郵件登入Webex Events平台時點擊連結接受邀請,則該連結可能不起作用。用戶在使用邀請連結前應退出平台。

編輯團隊成員

若要編輯現有團隊成員的角色或將其從團隊中刪除,只需如前所述開啟「管理成員」模式,然後按一下成員旁邊的「設定」 ( ... ) 圖示即可進行變更。

編輯團隊名稱和製作人員

若要重新命名團隊或在不同團隊之間轉移學分,請點擊平台右上角的個人資料圖標,然後從下拉清單中選擇團隊設定。在出現的模式中,按一下要管理的團隊旁邊的「設定」 ( ) 圖標,然後選擇「管理積分」

設定選單展開。顯示“管理積分”選項。

在下一個模式中,只需根據需要編輯團隊名稱或編輯學分分配即可。

現在您知道如何在Webex Events平台中建立新團隊、邀請人員加入您的團隊以及管理團隊設定!如果團隊成員是Webex Events的新手,請向他們介紹我們精彩的Webex Events Academy課程,以開始了解我們的產品。 🎓

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