與會者見解

收集與會者的回饋並改善您的活動

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作者:Daniel Murphey
一週前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

我們知道收集與會者的反應非常重要,這樣您就可以年復一年地改進您的活動。我們提供選項來幫助您收集這些數據,與會者見解就是其中之一! Web 應用程式使用者完成一組操作中的一個後,會自動出現提示,要求他們對體驗進行評分。

對於任何啟動了 Web 應用程式的Event App程序,「與會者洞察」選項預設為開啟。

怎麼運作的

對於 Web 應用程式用戶,在完成Event App中的一組操作後,會出現一個彈出視窗。啟動回饋彈出視窗的操作包括:

  • 參加三次會議

  • 將三件物品張貼到牆上

  • 將兩個會議、演講者、項目等評為五顆星

  • 收藏四件商品

  • 提交六個投票答案

  • 完成六項遊戲挑戰

  • 參與兩個獨特的聊天(會議、贊助商等)

與會者可以從五種不同的回覆中進行選擇,並可以留下回饋。回覆為「喜歡」、「喜歡」、「中立」、「不喜歡」和「討厭」。

當與會者選擇「喜歡」或「喜歡」時顯示的訊息。

他們選擇的回應決定了他們點擊「發送回饋」後出現的內容。如果與會者選擇“喜歡”或“喜歡”,則會顯示一條“謝謝”訊息,並帶有兩個按鈕,可在新選項卡中開啟Webex Events網站的“建議計劃”和“請求演示”頁面。

當與會者選擇「喜歡」或「喜歡」時顯示的訊息。

如果他們選擇“中立”或更糟,則只會顯示“謝謝”訊息。

指標

與會者提交回饋後, 「Event App指標」頁面將顯示每日、每週和每月的統計資料。點擊五種回饋類型中的每一種,以了解具體是誰選擇的詳細資訊。

「指標」頁面上的「與會者見解」面板。

停用與會者見解

如果您想停用與會者見解,請依照下列步驟操作:

在「Event App」下的導覽列中,按一下Web 應用程序,然後選取提示與會者提供回饋框。

剛才所描述的過程。

完成後點選“儲存”

現在您已經了解了與會者見解的全部內容! 🎉 如果您想補充與會者見解或只是使用更複雜的回饋表,請考慮在您的Event App中嵌入調查

問題?與我們聊天或發送電子郵件至support@socio.events

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