這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。
創建Branded App的最後一步是將其提交給Webex Events團隊,以便在 Apple App Store 和 Google Play Store 上發布。提交Branded App後,請造訪Webex Events平台上的「我的應用程式」頁面以追蹤其進度。
應用程式狀態
當您的應用程式經歷每個階段時,其狀態會更新以反映其當前狀態。
💡 請記住,等待 App Store 批准和可用狀態可能需要長達一天的時間才能反映 Apple App Store 和 Google Play 商店中的實際狀態。
正在建置狀態表示您和您的團隊尚未提交應用程式。繼續進行更改並更新與您的應用程式相關的所有內容。準備好後, 發布您的Branded App以開始提交流程。
處理狀態表示Webex Events正在審查您的應用程式並建立它以提交給 Apple 和 Google。當您向應用程式提交編輯或將應用程式更新至最新版本時,也會出現此狀態。此步驟通常需要 3-4 個工作天。
如果您的活動即將舉行,請與我們的支援團隊開始聊天,讓他們知道,以便我們可以將您的應用程式標記為緊急。
💡 請記住,當您首次提交Branded App時,您和您的與會者將在 3-4 天內無法訪問任何連結的Event Apps的Web 應用程序,同時我們的團隊會準備您的應用程式以供應用程序商店批准。為了確保應用程式在盡可能短的時間內處理,請按照我們的步驟提交無憂的Branded App。
如果您的應用程式處於「正在處理」狀態的時間超過 4 個工作日,請檢查您的電子郵件以獲取來自我們應用程式團隊的訊息。我們可能已就阻止應用程式進入下一階段的問題與您聯繫。檢查您的垃圾郵件和垃圾郵件資料夾!如果您找不到我們的任何訊息,請與我們的支援團隊開始聊天或發送電子郵件至support@socio.events 。
等待應用程式商店批准狀態意味著我們已經建立了應用程式並將其提交給 Apple 和 Google 進行審核。應用程式批准時間取決於 Apple 和 Google,因此我們無法完全準確地估計您的應用程式何時可用。
Apple 的應用程式批准最多可能需要 21 天,因此請務必在活動前至少 21 天提交您的應用程式。我們經歷了幾乎所有在 4-10 天內獲得批准的應用程式。
⚠️注意!我們注意到,出於安全原因,知名公司(例如財富 1000 強公司)的審核時間較長。如果您的公司名列財富 1000 強名單,請務必比我們的標準建議提前 1-2 週提交。
如果您從 Apple 或 Google 收到有關您的應用程式出現問題的通知,他們也會通知我們的團隊。讓我們的應用團隊為您處理! 👍
可用狀態表示您的應用程式已獲得批准並可在 Apple App Store 和 Google Play Store 上使用。恭喜,您的與會者可以下載並開始探索您的應用程式!
「已封鎖」狀態表示在多次嘗試與您聯繫後,您仍未接受 Apple 開發者或稅務協議。如果您的品牌應用程式的狀態為“已封鎖”,請盡快聯絡我們的支援團隊。
在以下情況下,您的應用程式上會出現非活動狀態:
您沒有續訂Webex Events ,並且您的Branded App已過期。
未按時提交Webex Events服務付款。
您的應用程式的許多版本都已過時,並且主要應用程式功能已被棄用或存在重大安全漏洞。
您已要求從 Google Play 商店和 Apple App Store 中暫時刪除應用程式。
既然您了解了有關Branded App狀態的所有信息,為什麼不學習如何提交無憂的Branded App,以便您的應用程式順利通過審批流程呢? ⛵
問題?與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events 。