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「我的應用」中有哪些不同的應用狀態?

了解應用程式發布狀態的含義以及每個步驟所需的時間。

作者:Daniel Murphey

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

創建Branded App的最後一步是將其提交給Webex Events團隊,以便在 Apple App Store 和 Google Play Store 上發布。提交Branded App後,請造訪Webex Events平台上的「我的應用程式」頁面,以追蹤其進度。

應用程式狀態

隨著應用程式逐步推進,其狀態會更新以反映其當前狀態。

💡 請注意,等待 App Store 審核可用狀態可能需要一天才能反映 Apple App Store 和 Google Play Store 中的實際狀態。

應用狀態(由上至下):建置中、處理中、等待應用程式商店審核、可用、已封鎖、不活躍。

Webex Events 平台中的建築狀態指示燈。

「正在建置」狀態表示您和您的團隊尚未提交應用程式。請繼續修改並更新與應用程式相關的所有內容。準備好後, 發布您的Branded App即可開始提交流程。


Webex Events平台的處理狀態指示燈。

「處理中」狀態表示Webex Events正在審核您的應用程式,並將其建置完成後提交給 Apple 和 Google。當您提交應用程式編輯或將應用程式更新至最新版本時,也會顯示此狀態。此步驟通常需要 3-4 個工作天。

💡 請注意,首次提交Branded App後,您和您的與會者將無法存取任何已關聯的Event Apps的網頁版,此過程需要 3-4 天,期間我們的團隊會準備您的應用程式以供應用商店審核。為確保應用程式審核盡快完成,請按照我們的步驟輕鬆提交Branded App

如果您的應用程式狀態在「處理中」超過 4 個工作天仍未更新,請查看您的郵箱,我們會發送郵件給您。我們可能已就應用程式無法進入下一階段的問題與您聯絡。請檢查您的垃圾郵件和廣告郵件資料夾!如果您仍未找到我們的郵件,請造訪Webex 協助中心以取得支援。


Webex Events 平台的「等待應用程式商店審核」狀態指示器。

「等待應用程式商店審核」狀態表示我們已開發完成應用程式並提交給蘋果和谷歌進行審核。應用審核時間取決於蘋果和谷歌,因此我們無法提供應用程式何時上線的準確預估。

蘋果應用的審核可能需要長達 21 天,所以請務必在活動開始前至少 21 天提交您的應用程式。我們以往的經驗是,幾乎所有應用程式都能在 4-10 天內獲得批准。

⚠️ 注意!我們注意到,由於安全原因,知名公司(例如財富 1000 強公司)的審核時間可能會更長。如果貴公司位列財富 1000 強,請務必比我們通常建議的時間提前 1-2 週提交申請。

如果您收到 Apple 或 Google 的通知,提示您的應用程式有問題,他們也會通知我們的團隊。讓我們的應用團隊來幫您處理吧! 👍


Webex Events平台的「可用」狀態指示燈。

「可用」狀態表示您的應用程式已獲批准,可在 Apple App Store 和 Google Play Store 下載使用。恭喜!您的與會者可以下載並開始體驗您的應用程式了!


Webex Events平台的「已封鎖」狀態指示燈。

如果您的品牌應用程式狀態顯示為“已封鎖”,則表示您多次嘗試聯繫您後仍未接受 Apple 開發者協議或稅務協議。如果您的品牌應用程式狀態顯示為“已封鎖”,請盡快聯絡我們的支援團隊。


Webex Events平台中的「非活動」狀態指示燈。

在以下情況下,您的應用程式將顯示「非活躍」狀態:

  • 您未續訂Webex Events服務,您的Branded App已過期。

  • Webex Events服務費用未按時支付。

  • 您的應用程式版本已過時,主要功能已被棄用或存在重大安全漏洞。

  • 您已申請從 Google Play 商店和 Apple App Store 暫時移除該應用程式。

既然您已經了解了Branded App的各種狀態,何不學習如何輕鬆提交Branded App,讓您的應用程式順利通過審核呢? ⛵

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