这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

本文向会议签到志愿者和工作人员介绍如何签入和签出会议、处理错误、查看签到历史记录、在签到和签出模式之间切换以及更改会议。

如果您是活动组织者，请阅读我们的Onsite流程概述和时间表，了解如何准备设备、场地和工作人员以进行活动和会议签到！

💡 请记住，您必须使用Webex Events平台帐户登录名登录Onsite应用程序。如果您无法登录，请要求活动组织者将您添加到Webex Events平台上的团队中。我们的邀请管理员加入您的团队和管理团队设置一文提供了更多信息。

登录到Onsite应用程序并选择活动和会话后，点击您想要签入与会者的会话，然后点击开始签到。这将启动托管或自助服务终端签入模式，具体取决于会话的配置方式。

当会话配置为管理签到时，您设备的摄像头会在您点击“开始签到”时立即激活，并且您可以立即开始扫描二维码。

当会话配置为自助服务终端模式时，点击“开始签到”按钮会显示一个屏幕，其中包含活动徽标、会话名称、二维码和搜索选项。当会话配置为自助服务终端模式时，与会者通常需要自行签到。

首先，允许Onsite应用程序的摄像头权限，然后只需扫描徽章二维码即可立即签入或签出与会者。如果与会者在其移动设备上使用Webex Events App，他们还可以点击我的二维码功能，并且您可以扫描其设备屏幕上的二维码。

如有必要，点击摄像头旋转图标可在后置摄像头和前置摄像头之间切换。

如果无法扫描与会者的胸卡，请点击“搜索”按钮手动查找。

在自助服务终端模式下，点击签到确认页面上的“完成”以扫描或搜索下一个与会者。

通过搜索功能，您可以通过搜索与会者的姓名、电子邮件地址、公司或头衔来查找与会者。找到与会者后，点击其姓名旁边的“签到” 。如果有多个同名搜索结果，请点击结果以验证与会者的职务、公司、专属群组、电子邮件和群组。

💡 请记住，如果会话配置为阻止访问，您将无法访问与会者个人资料页面。

当需要签出与会者时，进入二维码扫描屏幕，然后点击“签到”按钮以更改为“签出”模式。如果此屏幕上未出现“入住”按钮，则无需办理退房。

有时，由于以下原因之一可能会出现错误：

出现错误时，点击查看详细信息按钮以查看错误的完整原因。如有必要，请向活动主办方寻求帮助。

有时，如果会议已满，或者与会者未分配到他们应分配到的轨道，您可能需要手动将与会者标记为签到。在您准备好切换到结帐模式之前，某些与会者可能还需要结帐。

要手动签入或签出与会者：

在“与会者”下的“会议”页面中，点击“未签入”标题将其折叠并显示“已签入”部分。此部分显示当前签入会议的所有与会者。

要查看所有签入和签出交互，请点击“历史记录”选项卡。

当您完成一个会话的签到并准备好继续下一会话时：

如果您找不到您要查找的会话，则设备可能仅锁定到某些会话。

再次点击锁定图标，选择您需要的会话，点击确认选择，然后再次输入设置密码以将设备锁定到所选会话。

问题？与我们聊天或发送电子邮件至support@socio.events