跳转到主要内容
所有收藏入门管理您的团队
Webex Events团队和 Webex 套件用户的信用管理
Webex Events团队和 Webex 套件用户的信用管理

Webex Events管理员管理其Webex Events团队和积分的说明

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
超过 2 个月前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

本文面向 Webex Suite 企业协议客户,介绍如何在Webex Events平台中添加和管理团队、团队成员和积分。如果您不是 Suite Enterprise 协议 (Suite EA) 客户,请阅读我们有关管理Webex Events团队的文章,了解如何管理您的团队。

用户类型和访问级别

有关将团队成员添加到 Webex 组织的说明,请参阅 help.webex.com 上的在 Control Hub 上手动添加用户一文

我们在本文中提到了几种类型的用户:

  • 组织管理员 (CH) - 有时称为“完全管理员”,此 Control Hub (CH) 用户自动拥有“Webex Events管理员”权限,并且可以将该权限授予 Control Hub 中的其他用户。他们还可以执行其他用户类型可以执行的所有操作。

  • Webex Events管理员 (CH) -此 CH 用户可以登录Webex Events平台并管理Webex Events团队、积分和团队管理员用户。他们还可以执行Webex Events管理员和编辑器用户类型可以执行的所有操作。

    💡 请记住,Control Hub 中添加的用户必须拥有与组织域匹配的电子邮件域。

  • 管理员 (Webex Events) -该用户仅存在于Webex Events中。他们可以管理Webex Events产品、积分和团队。

  • 编辑者 (Webex Events) -此用户仅存在于Webex Events中。他们可以管理和激活Webex Events产品,但不能管理和激活积分或团队。

在具有组织管理员或Webex Events管理员权限的 Control Hub 用户登录Webex Events平台并创建团队之前,非 Control Hub 用户无法加入团队并管理Webex Events产品。

团队和学分如何运作

Webex Events团队有两个职能:

  • 跟踪产品和功能积分购买和使用情况

  • 管理团队成员对您的活动的访问

当您激活Webex Events产品(注册、Event App、Onsite、Branded Apps)或Webex Events Production Studio时,您首先选择一个团队。这会从所选团队中扣除适当的积分,并授予该团队的成员管理产品的权限。

💡 请记住,您无法通过主组织团队激活Webex Events产品。您必须在Webex Events平台中创建一个团队并为其分配积分,然后才能激活任何产品。继续阅读以了解如何操作。

团队和信用类型

作为 Webex Suite EA 客户,您可以在Webex Events中创建和管理两种类型的团队:组织团队独立团队。下表显示了每种类型的积分如何适用于每种团队类型。

💡 请记住,本文中引用的“组织团队”和“独立团队”仅存在于Webex Events平台中,而不存在于 Control Hub 中。

信用

组织团队

(套件 EA 客户)

独立团队

活动(包括社区活动类型)

与会者人数(仅限外部)

信用

Branded Apps

信用

信用

Lead Retrieval

许可证数量

许可证数量

流媒体

# 可用观看时间

信用

登记

注册人数(仅限外部)

信用

Onsite

与会者人数(仅限外部)

信用

Webex Events组织团队可以创建无限数量的Event Apps、Onsite签到和徽章打印软件,并为无限数量的内部与会者进行注册。内部与会者是指其电子邮件域与在Control Hub中注册到您的组织的域相匹配的人员。

外部与会者和流媒体时间积分权利

您的Webex Events Suite EA 帐户附带一定数量的外部与会者和流媒体时间积分。您可以将这些分发给您的团队,然后团队可以将它们用于Webex Events平台中的一个或多个活动。

与内部与会者不同,外部与会者是组织外部的人员,其电子邮件域与在Control Hub中注册到您的组织的域不匹配。例如,您可以邀请此类与会者参加客户会议或招聘会。

分配给您的Webex Events Organization 团队的外部与会者积分数量是根据您的 Suite EA 中的知识工作者 (KW) 数量计算的。

  • 每千瓦活动 5 名外部参与者

  • 社区每千瓦 5 名外部参与者

这些计算结合起来确定团队设置中的外部与会者总数。例如,如果您有 1000 KW,则您有权获得总计 10,000 名外部参与者(活动 5000 名,社区 5000 名)。

外部与会者计入“团队设置”模式。

直播时间表示与会者可以在您的活动中观看直播的累计时间。以下是流媒体时间分配和使用的计算方式:

  • 流媒体小时总数是您的 Suite EA 中的 KW 数量乘以 10。例如,如果您有 1000 KW,则您的帐户将分配 10,000 流媒体小时积分。

  • 流媒体时间使用量是根据与会者在活动中观看直播的时间来计算的。下面是两个例子:

    • 如果 10 名与会者在整个小时内观看 1 小时的直播,则会扣除 1​​0 个小时的直播时间。

    • 如果 10 名与会者中的一位仅观看 30 分钟,则扣除 9.5 小时的直播时间。

      💡 请记住,使用第三方流媒体提供商并不会计入您的流媒体时间分配。要了解所有可用的流媒体提供商,请阅读我们的直播流媒体和Webex Events文章

学分分配

组织团队只能使用由 Control Hub 中具有Webex Events管理员权限的用户分配的信用类型。这意味着组织团队管理员无法像独立团队管理员那样购买或转让积分。

顾名思义,独立团队管理员可以根据需要自行购买和转让积分。

管理团队

要了解如何从 Control Hub 访问Webex Events平台,请参阅有关为您的 Webex 组织激活Webex Events的文章。

当您首次登录Webex Events平台时,您必须在Webex Events中创建一个新团队并为其分配积分,然后才能开始设置任何Webex Events产品。继续阅读以了解如何操作。

在Webex Events平台的任意页面中,单击页面右上角的用户图像,然后单击团队设置

显示刚刚描述的过程的屏幕截图。

显示的模式中有两个选项卡 -组织独立团队。这些选项卡显示每个团队分配的学分中已使用的数量以及未分配的数量。在“组织”选项卡上,最顶层的组织团队还显示组织内所有团队的已用、已分配和未分配的外部与会者和流媒体小时积分总数。

团队、事件和应用程序设置模式中的组织团队。显示“外部与会者”和“流媒体时间”行。

您还可以创建新团队、邀请或删除团队成员以及转移学分。

创建团队

要创建新团队,请单击要创建的团队类型的选项卡,然后单击新建团队

💡 请记住,组织类型团队适用于 Suite EA 客户。

在出现的模式中,输入团队名称,然后分配任何可用的积分。可用学分总数显示在右侧每个字段下方。完成后单击“保存更改”

新团队模式。

您添加的任何积分现在都会显示在该团队的“已使用/已分配”列中。这也累计反映在顶级组织团队的“已使用/已分配”列中,并且积分将从“未分配”列中扣除。

顶层组织团队和其下新增的团队。指示了刚刚描述的列。

现在让我们向这个闪亮的新团队添加一些成员。 🎇

邀请团队成员

💡 请记住,您在此处邀请的团队成员只能访问Webex Events平台。他们无法访问您的 Control Hub 组织。

要邀请某人加入团队,请单击团队旁边的设置( ) 图标,然后单击管理团队

显示展开的“设置”菜单的屏幕截图。显示“管理团队”选项。

在出现的模式中,单击“添加人员”按钮邀请新成员加入您的团队。只需输入您要邀请的团队成员的电子邮件并添加一条可选消息以包含在邀请中。

“添加人员”模式与“添加人员”模式的屏幕截图。

最后,为团队成员选择一个用户角色。团队成员有两种类型:

  • 编辑者可以访问、编辑和激活与您的团队相关的每个产品。编辑者无法购买或重新分配团队积分。

  • 管理员具有与编辑相同的访问权限,并且还可以管理团队。

单击“保存更改” ,带有邀请链接的电子邮件将自动发送到您输入的地址。 ✉️

如果此人未登录Webex Events平台,系统将提示他们创建新的Webex Events平台帐户或登录现有帐户。一旦他们登录,他们就成为团队的一员并可以开始工作!

⚠️注意!如果用户在已使用其他电子邮件登录Webex Events平台时单击链接接受邀请,则该链接可能不起作用。用户在使用邀请链接之前应退出平台。

编辑团队成员

要编辑现有团队成员的角色或将其从团队中删除,只需如前所述打开“管理成员”模式,然后单击成员旁边的“设置” ( ) 图标即可进行更改。

编辑团队名称和制作人员

要重命名团队或在不同团队之间转移学分,请单击平台右上角的个人资料图标,然后从下拉列表中选择团队设置。在出现的模式中,单击要管理的团队旁边的“设置” ( ) 图标,然后选择“管理积分”

设置菜单展开。显示“管理积分”选项。

在下一个模式中,只需根据需要编辑团队名称或编辑学分分配即可。

现在您知道如何在Webex Events平台中创建新团队、邀请人员加入您的团队以及管理团队设置!如果团队成员是Webex Events的新手,请向他们介绍我们精彩的Webex Events Academy课程,以开始了解我们的产品。 🎓

有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events

这是否解答了您的问题?