这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
作为使用Webex Events平台的主持人,您的工作可能是删除举报的内容、管理问答和民意调查、监督视频室,甚至阻止人们使用Event App。本文的第一部分帮助活动组织者协调主持人员工并为他们创建Webex Events帐户,其余部分为主持人提供访问和审核说明。
主办方准备
作为活动组织者,您需要让主持人做好准备,以便他们能够在活动当天自信、独立地工作。
创建账户
首先确保所有主持人都可以登录Webex Events平台和Event App。即使有人只是主持视频室或会话聊天,也请为他们提供平台登录信息,以便他们可以在必要时阻止用户。
按照以下说明邀请主持人加入与您的Event App关联的同一团队。
按照我们的添加和上传与会者指南为每个主持人添加与会者个人资料,以便他们也可以访问您的Event App。
协调人员
创建主持人帐户后,向主持人发送有关活动的任何特殊指南。
展示如何填写与会者资料。例如,您可能希望他们将个人信息保持在最低限度,或者要求每个人在名字后面加上(主持人)。
确保每个主持人都知道他们何时需要登录以及他们具体负责Event App的哪些部分。记下功能名称和功能项名称。如果您重命名了任何功能,请告诉版主哪些功能,以便他们可以有效地使用本指南。
就处理不体贴或敌对行为的规则和偏好进行沟通,这样在活动当天就不会产生猜测。
根据活动的规模和复杂性,考虑在在线电子表格中处理主持人安排,以便每个人都可以通过链接快速轻松地查看所有详细信息。
最后,阅读下面的“版主说明”部分,以便您了解预期内容和计划,然后向版主发送该部分的链接!本文的其余部分是为非活动组织者编写的,但如果您也是组织者,您仍然可以使用它们。 😉
🗺️版主指示
欢迎使用Webex Events平台进行审核!在这些说明中,我们指的是“Webex Events平台”和“Web 应用程序”。以下是如何辨别差异的方法:
Webex Events平台 - Webex Events平台是仅限管理的界面,活动组织者和主持人可以在其中控制其活动。屏幕左侧的活动导航栏具有可折叠部分,例如“会话”、“与会者”和“Event App”等。
Web 应用程序 - Web 应用程序是基于浏览器的Event App版本,与会者可以通过它与活动内容进行交互。 Web 应用程序左侧列出的功能可能差异很大。以下是 Web 应用程序的一个示例:
现在您已经了解了Webex Events平台和 Web 应用程序之间的区别,接下来我们来谈谈如何登录两者。
1. 登录Webex Events平台
要开始审核,请登录platform.socio.events 。如果您不是活动组织者,请找到组织者向您发送的电子邮件邀请,并接受邀请加入平台上的团队。如果您还没有邀请,请联系组织者。
登录Webex Events平台后,单击“我的活动”页面上的活动。
2. 登录Web应用程序
如果您要主持视频室功能或会话或实时流聊天,则需要以与会者身份登录活动的 Web 应用程序。在您主持时,最好保持Webex Events平台和 Web 应用程序在不同的选项卡中打开。
单击事件后,单击导航栏中的Event App。
单击“ Web 应用程序”打开“Web 应用程序设置”页面。
找到“可共享链接”字段,然后单击“复制”按钮旁边的打开图标,在新的浏览器选项卡中打开 Web 应用程序。
使用组织者用于将您添加到活动的电子邮件地址登录到 Web 应用程序。如果您遇到任何问题,请向活动组织者寻求帮助。
登录后,单击屏幕左下角的用户个人资料图像,然后选择“我”选项来配置您的个人资料。
设置与会者资料时,请遵循组织者提供的任何说明。
恭喜。您已准备好开始审核! 🎉 现在我们来谈谈如何调节Event App的各个方面。使用目录跳至与您相关的部分。
🖼 墙审核(Webex Events平台)
与会者可以将文本和图像发布到留言墙上并对其他人的帖子发表评论。如果有人发布了攻击性内容,其他用户可以举报他们的帖子。
在Webex Events平台中,单击活动导航栏中的功能,然后单击留言墙以查看并回复举报的留言墙帖子。
墙页面上有两个选项卡 - 帖子和举报帖子。您在这些选项卡上可以执行的视图和操作是相同的,只是“举报的帖子”选项卡仅显示与会者举报的冒犯性内容的帖子。
每个墙上帖子都会列出发布该帖子的用户、发布时间以及点赞、评论和报告的数量。
单击帖子旁边的设置( ⋯ ) 图标可将其导出或删除。
选中单个帖子旁边的复选框,然后单击“搜索”字段旁边的三点( ⋯ ) 图标以批量导出或删除帖子。
单击帖子可查看谁喜欢和举报该帖子,并删除对该帖子的个别评论。在帖子详细信息模式中,单击设置( ⋯ ) 图标以导出或删除帖子。
如果您确定某人是惯犯,您可能需要在Event App中阻止他们。请访问本文的“阻止和取消阻止用户”部分以获取说明。
现在您知道如何管理墙的帖子和评论了!
🙋♂️ 问答审核(Webex Events平台)
问答可以是单个议程会议或直播功能的一部分,也可以是独立的功能。无论如何设置问答,您都可以从Webex Events平台中的单个页面访问每个问答。
在“Event App”下的活动导航栏中,单击“问答”和“投票” 。
单击您正在主持的问答的名称。
如果问答应该在特定时间上线,请确保在正确的时间之前停用“启用问答”开关。
当问题开始出现时,“审核”面板会显示所有等待批准的问题。单击“设置” ( ⋯ ) 图标,然后单击“批准”或“拒绝” 。批准问题后,它将移至“实时”面板,并显示在“Event App”中。
单击审核页面右上角的“存档”选项卡可查看并恢复您驳回的问题。
💡 请记住,如果问答是现场会议的一部分,您可能需要在适当的时间阅读问题或将问题发送给演讲者。与您的活动组织者合作确定如何处理此问题。
回答问题后,单击“实时”面板中问题旁边的“设置” ( ⋯ ) 图标,然后单击“标记为已回答” 。单击隐藏问题将其存档,而不将其标记为“已回答”或“已驳回”。
当问答会话结束时,返回“问答”选项卡以选择下一个问答。
现在您知道如何主持问答了!
📊 投票审核(Webex Events平台)
民意调查不需要主动审核,但您可能需要为特定会话或直播流打开或关闭民意调查 - 即使民意调查计划在特定时间上线。就是这样:
在Webex Events平台的活动导航栏中的“Event App”下,单击问答和投票。
单击投票选项卡。所有民意调查均显示在此页面的列表中。
当需要激活或停用投票时,单击投票标题旁边的设置( ⋯ ) 图标,然后选择您需要的选项。请密切注意“链接到”列,以确保您正在管理正确会话的投票。
选中多项民意调查旁边的复选框,然后单击搜索字段旁边的三点( ⋯ ) 图标以激活或停用它们。
创建民意调查的人可能已安排一些民意调查在特定时间自动出现。如果已安排投票,“状态”列将显示“已安排”,您无需手动激活它,除非它需要在预定时间之前出现。
现在您知道如何激活和停用民意调查了!
💻 视频室审核(Web 应用程序)
由于您将直接与视频室参与者互动,因此需要考虑的因素不仅仅是了解如何阻止人员。这就是为什么我们有一篇单独的文章《视频室审核说明》 。
💬 聊天审核(Web 应用程序)
主持聊天涉及使用 Web 应用程序观看并回复议程会议、直播和其他区域中的与会者聊天。请参阅您从活动组织者处收到的说明,了解您将管理哪些聊天。
在 Web 应用程序中,无论处于活动状态,“聊天”选项卡始终显示在屏幕右侧的面板中。只需单击文本输入字段,输入消息,然后单击发送即可发布您自己的聊天。
现在您知道如何查看和回复聊天了!
❌ 阻止和取消阻止用户(Webex Events平台)
如果用户发送垃圾邮件或无礼,您可能需要在Webex Events平台中阻止他们。阻止某人会从整个Event App中删除他们的所有帖子、评论、聊天和指标。您可以在屏蔽某人后取消屏蔽某人,但这不会恢复他们的帖子、评论、聊天或指标。
💡 请记住,通常组织者或高级活动工作人员会要求您在需要时屏蔽某人,或者他们会在活动开始前概述具体的屏蔽条件。
如何阻止或取消阻止某人
在活动导航栏中,单击与会者。
在“与会者”页面上,使用搜索来查找用户。
单击其姓名旁边的设置( ⋯ ) 图标。
要阻止它们,请从设置菜单中选择“阻止” 。要取消阻止之前阻止的用户,请选择取消阻止。
⚠️注意!如果与会者分配了注册票证,则在被阻止后将无法取消阻止。
💡 请记住,如果您阻止与其他与会者具有相同电子邮件地址的与会者,他们的状态将为“重复”而不是“已阻止”。
现在您知道如何管理Webex Events App! 🏆 如果您正在管理视频室,请阅读我们的视频室管理说明!
问题?与我们聊天、发送电子邮件至support@socio.events或参加面对面会议。