这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
作为使用Webex Events平台的主持人,您的工作可能是删除举报的内容、管理问答和投票、监督视频室,甚至阻止人们使用Event App。本文的第一部分帮助活动组织者协调主持人人员并为他们创建Webex Events帐户,其余部分为主持人提供访问和主持说明。
主办方准备
作为活动组织者,您需要让主持人做好准备,以便他们能够在活动当天自信而独立地工作。
创建帐户
首先,确保所有主持人都可以登录Webex Events平台和Event App。即使有人只主持视频室或会话聊天,也要为他们提供平台登录信息,以便他们在必要时阻止用户。
按照我们的说明邀请主持人加入与您的Event App相关联的团队。
按照我们的添加和上传与会者的指南,为每个主持人添加与会者资料,以便他们也可以访问您的Event App。
协调人员
创建主持人帐户后,向主持人发送有关活动的任何特殊指南。
演示如何填写与会者个人资料。例如,您可能希望他们尽量少填写个人信息,或者要求每个人在姓名后加上(主持人)。
确保每位版主知道何时需要登录以及他们具体负责Event App的哪些部分。记下功能名称和功能项名称。如果您重命名了任何功能,请告知版主重命名了哪些功能,以便他们能够有效地使用本指南。
传达处理不体谅或敌对行为的规则和偏好,以便在活动当天不会出现猜测。
根据活动的规模和复杂性,考虑在在线电子表格中处理主持人安排,以便每个人都可以通过链接快速轻松地查看所有详细信息。
最后,阅读下面的“主持人说明”部分,了解预期和计划,然后向主持人发送该部分的链接!本文的其余部分是为非活动组织者撰写的,但如果您是组织者,您仍然可以使用它们。😉
🗺️ 版主须知
欢迎使用Webex Events平台进行管理!在这些说明中,我们指的是“Webex Events平台”和“Web 应用程序”。以下是如何区分它们:
Webex Events平台 - Webex Events平台是管理员专用界面,活动组织者和主持人可在此控制他们的活动。屏幕左侧的活动导航栏有可折叠的部分,例如“会议”、“与会者”和“Event App”。
Web 应用程序 - Web 应用程序是Event App的基于浏览器的版本,与会者可以通过它与活动内容进行交互。Web 应用程序左侧功能菜单中列出的功能可能会有很大差异,具体取决于组织者添加到Event App的功能。
现在您知道了Webex Events平台和 Web 应用程序之间的区别,让我们来讨论一下如何登录每个平台。
1. 登录Webex Events平台
要开始主持,请登录platform.socio.events 。如果您不是活动组织者,请找到组织者发送给您的电子邮件邀请,并接受邀请以加入平台上的团队。如果您尚未收到邀请,请联系组织者。
登录Webex Events平台后,单击“我的活动”页面上的活动。
2. 登录 Web 应用程序
如果您正在主持视频室功能或会议或直播聊天,则需要以与会者身份登录活动的 Web 应用程序。主持时,最好将Webex Events平台和 Web 应用程序保持在不同的选项卡中打开。
点击活动后,点击导航栏中的“Event App” 。
单击“Web 应用程序”以打开“Web 应用程序设置”页面。
找到“可共享链接”字段,然后单击“复制”按钮旁边的打开图标,在新浏览器选项卡中打开 Web 应用程序。
使用组织者将您添加到活动中时使用的电子邮件地址登录 Web App。如果您遇到任何问题,请向活动组织者寻求帮助。
登录后,点击屏幕左下角的用户个人资料图片,然后选择“我”选项来配置您的个人资料。
设置与会者资料时,请遵循组织者提供的所有说明。
恭喜。您已准备好开始主持!🎉 现在让我们讨论如何主持Event App的各个方面。使用目录跳至与您相关的部分。
🖼 墙面管理(Webex Events平台)
与会者可以在墙上发布文本和图片,并评论他人的帖子。如果有人发布了令人反感的内容,其他用户可以举报他们的帖子。
在Webex Events平台中,单击活动导航栏中的功能,然后单击Wall以查看和回复报告的 Wall 帖子。
墙上有两个选项卡 — 帖子和已举报帖子。这两个选项卡上的视图和操作相同,但已举报帖子选项卡仅显示与会者举报的具有冒犯性内容的帖子。
每个 Wall 帖子均列出,并附有发布该帖子的用户、发布时间以及点赞、评论和举报的数量。
单击帖子旁边的设置( ⋯ )图标将其导出或删除。
选中单个帖子旁边的框,然后单击“搜索”字段旁边的三个点( ⋯ )图标以批量导出或删除帖子。
点击帖子可查看谁喜欢和举报了该帖子,并删除该帖子上的个别评论。在帖子详情模式中,点击设置( ⋯ ) 图标可导出或删除帖子。
如果您发现某人是惯犯,则可能需要将其从Event App中屏蔽。请参阅本文的“屏蔽和解除屏蔽用户”部分以获取说明。
现在您知道如何管理 Wall 帖子和评论了!
🙋♂️ 问答主持(Webex Events平台)
问答可以是单个议程会议或直播功能的一部分,也可以是独立的功能。无论问答如何设置,您都可以从Webex Events平台的单个页面访问每个问答。
在“Event App”下的活动导航栏中,单击问答和投票。
单击您正在主持的问答的名称。
如果问答应该在特定时间上线,请确保“启用问答”切换按钮在正确的时间之前处于停用状态。
当问题开始出现时,“审核”面板会显示所有等待批准的问题。单击“设置”图标( ⋯ ),然后单击“批准”或“忽略” 。批准问题后,问题将移至“直播”面板,并显示在Event App中。
点击审核页面右上角的“存档”选项卡,可以查看和恢复您已忽略的问题。
💡 请记住,如果问答环节是现场会议的一部分,您可能需要在适当的时间阅读或将问题发送给演讲者。请与您的活动组织者合作,确定如何处理此问题。
问题回答后,点击“实时”面板中问题旁边的“设置” ( ⋯ )图标,然后选择“标记为已回答”。点击“隐藏问题”可将其存档,而不将其标记为“已回答”或“已忽略”。
当问答环节结束时,返回“问答”选项卡以选择下一个问答。
现在您知道如何主持问答了!
📊 投票审核(Webex Events平台)
投票不需要主动审核,但您可能需要针对特定会议或直播启用或禁用投票 — 即使投票计划在特定时间进行。以下是在Webex Events平台上审核投票的方法:
在“Event App”下的活动导航栏中,单击问答和投票。
点击“投票”选项卡。所有投票都会显示在此页面的列表中。
当需要激活或停用投票时,请点击投票标题旁边的“设置”图标( ⋯ ),然后选择所需的选项。请密切关注“链接到”列,确保您正在管理正确会话的投票。
选中多个民意调查旁边的框,然后单击搜索栏旁边的三个点( ⋯ )图标以激活或停用它们。
创建投票的人可能已安排某些投票在特定时间自动出现。如果投票已安排,则“状态”列将显示“已安排”,除非需要在安排的时间之前出现,否则您无需手动激活它。
现在您知道如何激活和停用民意调查了!
💻 视频室管理(Web 应用程序)
由于您将直接与视频室参与者互动,因此除了知道如何屏蔽他人之外,还有更多注意事项。这就是为什么我们有一篇单独的文章介绍视频室管理说明。
💬 聊天审核(Web 应用程序)
主持聊天涉及使用 Web 应用观看和回复议程会议、直播和其他区域中的与会者聊天。请参阅您从活动组织者收到的说明,了解您将主持哪些聊天。
在 Web 应用程序中,无论处于活动状态,聊天选项卡始终显示在屏幕右侧的面板中。只需单击文本输入字段,输入消息,然后单击发送即可发布您自己的聊天。
现在您知道如何查看和回复聊天了!
❌ 阻止和取消阻止用户(Webex Events平台)
如果用户发送垃圾邮件或无礼,您可能需要在Webex Events平台中屏蔽他们。屏蔽某人会从整个Event App中删除他们的所有帖子、评论、聊天和指标。屏蔽某人后,您可以解除屏蔽,但这不会恢复他们的帖子、评论、聊天或指标。
💡 请记住,通常组织者或高级活动工作人员会要求您在必要时屏蔽某人,或者他们会在活动开始前概述具体的屏蔽条件。
如何屏蔽或解除屏蔽
在活动导航栏中,单击与会者。
在与会者页面上,使用搜索栏来找到用户。
单击其姓名旁边的“设置” ( ⋯ )图标。
要屏蔽他们,请从设置菜单中选择“屏蔽” 。要解除之前屏蔽的用户,请选择“解除屏蔽” 。
⚠️注意!如果与会者已分配注册票,则被阻止后将无法解除阻止。
💡请记住,如果您阻止与其他与会者具有相同电子邮件地址的与会者,则他们的状态将为“重复”而不是“已阻止”。
现在您知道如何管理Webex Events App了!🏆 如果您正在管理视频室,请阅读我们的视频室管理说明!
有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events 。