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“我的应用”中有哪些不同的应用状态?

了解应用发布状态的含义以及每个步骤所需的时间。

作者:Daniel Murphey

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

创建Branded App的最后一步是将其提交给Webex Events团队,以便在 Apple App Store 和 Google Play Store 上发布。提交Branded App后,请访问Webex Events平台上的“我的应用”页面,以跟踪其进度。

应用状态

随着应用程序逐步推进,其状态会更新以反映其当前状态。

💡 请注意,等待 App Store 审核可用状态可能需要一天时间才能反映 Apple App Store 和 Google Play Store 中的实际状态。

应用状态(从上到下):构建中、处理中、等待应用商店审核、可用、已阻止、不活跃。

Webex Events 平台中的建筑状态指示器。

“正在构建”状态表示您和您的团队尚未提交应用。请继续修改并更新与应用相关的所有内容。准备就绪后, 发布您的Branded App即可开始提交流程。


Webex Events平台的处理状态指示器。

“处理中”状态表示Webex Events正在审核您的应用,并将其构建完成后提交给 Apple 和 Google。当您提交应用编辑或将应用更新到最新版本时,也会显示此状态。此步骤通常需要 3-4 个工作日。

💡 请注意,首次提交Branded App后,您和您的参会者将无法访问任何已关联的Event Apps的网页版,此过程需要 3-4 天,期间我们的团队会准备您的应用以供应用商店审核。为确保应用审核尽快完成,请按照我们的步骤轻松提交Branded App

如果您的应用状态在“处理中”超过 4 个工作日仍未更新,请查看您的邮箱,我们会发送邮件给您。我们可能已就应用无法进入下一阶段的问题与您联系。请检查您的垃圾邮件和广告邮件文件夹!如果您仍未找到我们的邮件,请访问Webex 帮助中心获取支持。


Webex Events 平台的“等待应用商店审核”状态指示器。

“等待应用商店审核”状态表示我们已开发完成应用并提交给苹果和谷歌进行审核。应用审核时间取决于苹果和谷歌,因此我们无法提供应用何时上线的准确预估。

苹果应用的审核最多可能需要 21 天,所以请务必在活动开始前至少 21 天提交您的应用。我们以往的经验是,几乎所有应用都能在 4-10 天内获得批准。

⚠️ 注意!我们注意到,由于安全原因,知名公司(例如财富 1000 强公司)的审核时间可能会更长。如果贵公司位列财富 1000 强,请务必比我们通常建议的时间提前 1-2 周提交申请。

如果您收到来自 Apple 或 Google 的通知,提示您的应用存在问题,他们也会通知我们的团队。让我们的应用团队来帮您处理吧!👍


Webex Events平台的“可用”状态指示器。

“可用”状态表示您的应用已获批准,可在 Apple App Store 和 Google Play Store 下载使用。恭喜!您的参会者可以下载并开始体验您的应用了!


Webex Events平台的“已阻止”状态指示器。

如果您的品牌应用状态显示为“已阻止”,则表示您多次尝试联系您后仍未接受 Apple 开发者协议或税务协议。如果您的品牌应用状态显示为“已阻止”,请尽快联系我们的支持团队。


Webex Events平台中的“非活动”状态指示器。

在以下情况下,您的应用将显示“非活跃”状态:

  • 您未续订Webex Events服务,您的Branded App已过期。

  • Webex Events服务费用未按时支付。

  • 您的应用程序版本已过时,主要功能已被弃用或存在重大安全漏洞。

  • 您已申请从 Google Play 商店和 Apple App Store 中暂时移除该应用。

既然您已经了解了Branded App的各种状态,何不学习如何轻松提交Branded App,让您的应用顺利通过审核呢?⛵

这是否解答了您的问题?