Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpỨng dụng sự kiệnứng dụng web
Thông tin chi tiết về người tham dự
Thông tin chi tiết về người tham dự

Thu thập phản hồi từ những người tham dự và cải thiện sự kiện của bạn

Daniel Murphey avatar
Được viết bởi Daniel Murphey
Đã cập nhật cách đây hơn 6 tháng

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Chúng tôi biết điều quan trọng là thu thập phản hồi của người tham dự để bạn có thể cải thiện sự kiện của mình hàng năm. Chúng tôi cung cấp các tùy chọn để giúp bạn thu thập dữ liệu này và Thông tin chi tiết về người tham dự là một trong số đó! Sau khi người dùng Ứng dụng web hoàn thành một trong nhóm hành động, lời nhắc sẽ tự động xuất hiện yêu cầu họ đánh giá trải nghiệm của mình.

Tùy chọn Thông tin chi tiết về người tham dự được bật theo mặc định cho mọi Event App có Ứng dụng web được kích hoạt .

Làm thế nào nó hoạt động

Đối với người dùng Ứng dụng web, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện sau khi họ hoàn thành một trong nhóm hành động trong Event App. Các hành động kích hoạt cửa sổ bật lên phản hồi bao gồm:

  • Tham gia ba phiên

  • Đăng ba mục lên tường

  • Xếp hạng hai Phiên, diễn giả, vật phẩm, v.v. với năm sao

  • Yêu thích bốn mục

  • Gửi sáu câu trả lời thăm dò ý kiến

  • Hoàn thành sáu thử thách trò chơi

  • Tham gia vào hai cuộc trò chuyện độc đáo (Phiên, nhà tài trợ, v.v.)

Người tham dự chọn từ năm câu trả lời khác nhau và có thể để lại nhận xét kèm theo phản hồi của họ. Các câu trả lời là 'Yêu', 'Thích', 'Trung lập', 'Không thích' và 'Ghét'.

Phương thức Phản hồi với các tùy chọn vừa được mô tả.

Sau khi nhấp vào 'Đã gửi phản hồi', thông báo 'Cảm ơn' sẽ xuất hiện và những người tham dự có thể đóng thông báo và tiếp tục tương tác với Ứng dụng web.

Thông báo phản hồi cảm ơn sau khi gửi phản hồi.

Số liệu

Sau khi người tham dự gửi phản hồi, trang Số liệu Event App sẽ hiển thị số liệu thống kê hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Nhấp vào từng loại trong số năm loại phản hồi để biết chi tiết về chính xác ai đã chọn chúng.

Bảng Thông tin chi tiết về Người tham dự trên trang Số liệu.

Tắt thông tin chi tiết về người tham dự

Nếu bạn muốn hủy kích hoạt Thông tin chi tiết về Người tham dự, hãy làm như sau:

Trong thanh điều hướng bên dưới “Event App”, nhấp vào Web App , sau đó bỏ chọn hộp Nhắc người tham dự để phản hồi .

Quá trình vừa mô tả.

Nhấp vào Lưu khi bạn hoàn tất.

Bây giờ bạn đã biết tất cả về Thông tin chi tiết về Người tham dự! 🎉 Nếu bạn muốn bổ sung Thông tin chi tiết về Người tham dự hoặc chỉ đơn giản là sử dụng biểu mẫu phản hồi phức tạp hơn, hãy cân nhắc việc nhúng bản khảo sát vào Event App của bạn .

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?