Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Chúng tôi biết điều quan trọng là thu thập phản hồi của người tham dự để bạn có thể cải thiện sự kiện của mình hàng năm. Chúng tôi cung cấp các tùy chọn để giúp bạn thu thập dữ liệu này và Thông tin chi tiết về người tham dự là một trong số đó! Sau khi người dùng Ứng dụng web hoàn thành một trong nhóm hành động, lời nhắc sẽ tự động xuất hiện yêu cầu họ đánh giá trải nghiệm của mình.
Tùy chọn Thông tin chi tiết về người tham dự được bật theo mặc định cho mọi Event App có Ứng dụng web được kích hoạt .
Làm thế nào nó hoạt động
Đối với người dùng Ứng dụng web, một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện sau khi họ hoàn thành một trong các nhóm hành động trong Event App. Các hành động kích hoạt cửa sổ bật lên phản hồi bao gồm:
Tham gia ba phiên
Đăng ba mục lên tường
Xếp hạng hai Phiên, diễn giả, vật phẩm, v.v. với năm sao
Yêu thích bốn mục
Gửi sáu câu trả lời thăm dò ý kiến
Hoàn thành sáu thử thách trò chơi
Tham gia vào hai cuộc trò chuyện độc đáo (Phiên, nhà tài trợ, v.v.)
Người tham dự chọn từ năm câu trả lời khác nhau và có thể để lại nhận xét kèm theo phản hồi của họ. Các câu trả lời là 'Yêu', 'Thích', 'Trung lập', 'Không thích' và 'Ghét'.
Phản hồi họ chọn sẽ xác định nội dung xuất hiện sau khi họ nhấp vào Gửi phản hồi . Nếu người tham dự chọn 'Yêu' hoặc 'Thích', thông báo 'cảm ơn' sẽ xuất hiện cùng với hai nút mở các trang 'Chương trình giới thiệu' và 'Yêu cầu bản demo' của trang web Webex Events trong một tab mới.
Nếu họ chọn 'Trung lập' hoặc tệ hơn, chỉ có thông báo 'cảm ơn' xuất hiện.
Số liệu
Sau khi người tham dự gửi phản hồi, trang Số liệu Event App sẽ hiển thị số liệu thống kê hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Nhấp vào từng loại trong số năm loại phản hồi để biết chi tiết về chính xác ai đã chọn chúng.
Tắt thông tin chi tiết về người tham dự
Nếu bạn muốn hủy kích hoạt Thông tin chi tiết về người tham dự, đây là cách thực hiện:
Trong thanh điều hướng bên dưới “Event App”, nhấp vào Web App , sau đó chọn hộp Nhắc người tham dự để phản hồi .
Nhấp vào Lưu khi bạn hoàn tất.
Bây giờ bạn đã biết tất cả về Thông tin chi tiết về Người tham dự! 🎉 Nếu bạn muốn bổ sung Thông tin chi tiết về người tham dự hoặc chỉ đơn giản là sử dụng biểu mẫu phản hồi phức tạp hơn, hãy cân nhắc việc nhúng bản khảo sát vào Event App của bạn .
Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events