Bỏ qua đến nội dung chính
Tài nguyên danh sách cho phép Webex Events

Thêm các Email, URL, địa chỉ IP và Cổng này vào danh sách cho phép VPN và tường lửa để có trải nghiệm tốt nhất

James Feichtner avatar
Được viết bởi James Feichtner
Đã cập nhật cách đây hơn 6 tháng

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

💡 Xin lưu ý, ngoại trừ Webex Events Production Studio, chúng tôi không cung cấp địa chỉ IP trong danh sách cho phép vì hầu hết các địa chỉ Webex Events sử dụng đều động.

Tường lửa và bộ lọc web là những biện pháp bảo vệ phổ biến cho nhiều doanh nghiệp và tổ chức. Các mạng được bảo vệ bởi các biện pháp này chỉ có thể cho phép kết nối ra ngoài với một số miền nhất định, điều này có thể khiến một số sản phẩm và tính năng Webex Events (trước đây là Socio) không hoạt động.

Chúng tôi muốn đảm bảo rằng những người tham dự của bạn có trải nghiệm tốt nhất có thể, vì vậy, chúng tôi đã biên soạn danh sách địa chỉ email và URL này để những người tham dự và quản trị viên mạng có thể thêm các trường hợp ngoại lệ vào danh sách cho phép.

Địa chỉ email Webex Events

Tất cả các email đặt lại mật khẩu, email xác nhận đăng ký và email phản hồi nút tùy chỉnh đều sử dụng các địa chỉ sau:

Tên miền Webex Events (Socio)

Địa chỉ IP Webex Events Production Studio

Khi sử dụng Webex Events Production Studio, hãy đưa vào danh sách cho phép dải IP và cổng sau:

  • Dải địa chỉ IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79

  • Phạm vi cổng UDP: 50000 - 60000

  • Cổng TCP: 7881

  • TURN cổng UDP: 3478

💡 Hãy nhớ rằng, bạn chỉ có thể cho phép Phạm vi cổng UDP, cổng TURN UDP hoặc cổng TCP. Để có trải nghiệm âm thanh và video tốt nhất, chúng tôi khuyến khích đưa Phạm vi cổng UDP hoặc cổng TURN UDP vào danh sách cho phép.

URL trình phát Slido Studio

Slido Studio là phiên bản sửa đổi của Webex Events Production Studio. Nếu bạn đang sử dụng Slido Studio, hãy thêm tất cả các địa chỉ IP và cổng được ghi chú ở trên ngoài các URL sau:

*.live-video.net

*.socio.events

💡 Xin lưu ý rằng Slido Studio hiện đang ở giai đoạn Beta truy cập sớm. Để biết thêm thông tin, liên hệ với Slido .

Tên miền của bên thứ ba

  • intercom.io - Chúng tôi sử dụng Intercom cho phần mềm Trò chuyện trực tiếp của mình để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và cơ sở kiến ​​thức mà bạn đang đọc hiện tại.

  • Segment.io - Chúng tôi sử dụng Phân đoạn để thu thập dữ liệu phân tích mà chúng tôi cung cấp cho người tổ chức sự kiện.

  • googleapis.comfirebaseapp.com - Chúng tôi sử dụng Firebase của Google để xác thực, cơ sở dữ liệu trò chuyện và cơ sở dữ liệu cho chức năng thời gian thực.

    • *.firebaseapp.com

      💡 Xin lưu ý rằng, để có quyền nghiêm ngặt hơn đối với Firebase, chỉ đưa miền phụ của Webex Events App (Socio) vào danh sách cho phép: verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Nếu bạn đang sử dụng Branded App, hãy liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để biết tên miền phụ duy nhất cho ứng dụng của bạn.

💡 Hãy nhớ rằng, Webex Events cố gắng thúc đẩy tính toàn diện, bao gồm cả những từ chúng tôi sử dụng. Đây là lý do tại sao chúng tôi sử dụng thuật ngữ 'danh sách cho phép' thay vì 'danh sách trắng' hay 'danh sách trắng', những thuật ngữ phổ biến trước đây trong ngành CNTT.

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?