Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
💡 Xin lưu ý, ngoại trừ Webex Events Production Studio, chúng tôi không cung cấp địa chỉ IP trong danh sách cho phép vì hầu hết các địa chỉ Webex Events sử dụng đều động.
Tường lửa và bộ lọc web là những biện pháp bảo vệ phổ biến cho nhiều doanh nghiệp và tổ chức. Các mạng được bảo vệ bởi các biện pháp này chỉ có thể cho phép kết nối ra ngoài với một số miền nhất định, điều này có thể khiến một số sản phẩm và tính năng Webex Events (trước đây là Socio) không hoạt động.
Chúng tôi muốn đảm bảo rằng những người tham dự của bạn có trải nghiệm tốt nhất có thể, vì vậy, chúng tôi đã biên soạn danh sách địa chỉ email và URL này để những người tham dự và quản trị viên mạng có thể thêm các trường hợp ngoại lệ vào danh sách cho phép.
Địa chỉ email Webex Events
Tất cả các email đặt lại mật khẩu, email xác nhận đăng ký và email phản hồi nút tùy chỉnh đều sử dụng các địa chỉ sau:
noreply@notifications.socio-mail.com - Nếu bạn đang sử dụng biểu mẫu cộng tác để yêu cầu diễn giả, nhà tài trợ và nhà triển lãm điền nội dung Event App của họ, hãy yêu cầu họ thêm địa chỉ email này vào danh sách cho phép của họ.
noreply@ev- xxxxx .socio-marketing.com - Địa chỉ này dành cho các email tùy chỉnh được gửi từ sản phẩm Đăng ký của chúng tôi. Địa chỉ này dành riêng cho Sự kiện, vì vậy hãy tạo bản nháp email mới và xem lại Tên người gửi trong bảng Xem trực tiếp ở bên phải để tìm và chia sẻ địa chỉ chính xác cho Sự kiện của bạn.
noreply@marketing.socio-mail.com - Địa chỉ này chỉ được sử dụng khi gửi email tùy chỉnh thử nghiệm trong sản phẩm Đăng ký của chúng tôi. Người tham dự không bao giờ nhận được thư từ địa chỉ này.
Tên miền Webex Events (Socio)
xã hội.sự kiện
Địa chỉ IP Webex Events Production Studio
Khi sử dụng Webex Events Production Studio, hãy đưa vào danh sách cho phép dải IP và cổng sau:
Dải địa chỉ IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79
Phạm vi cổng UDP: 50000 - 60000
Cổng TCP: 7881
TURN cổng UDP: 3478
💡 Hãy nhớ rằng, bạn chỉ có thể cho phép Phạm vi cổng UDP, cổng TURN UDP hoặc cổng TCP. Để có trải nghiệm âm thanh và video tốt nhất, chúng tôi khuyến khích đưa Phạm vi cổng UDP hoặc cổng TURN UDP vào danh sách cho phép.
URL trình phát Slido Studio
Slido Studio là phiên bản sửa đổi của Webex Events Production Studio. Nếu bạn đang sử dụng Slido Studio, hãy thêm tất cả các địa chỉ IP và cổng được ghi chú ở trên ngoài các URL sau:
*.live-video.net
*.socio.events
💡 Xin lưu ý rằng Slido Studio hiện đang ở giai đoạn Beta truy cập sớm. Để biết thêm thông tin, liên hệ với Slido .
Tên miền của bên thứ ba
intercom.io - Chúng tôi sử dụng Intercom cho phần mềm Trò chuyện trực tiếp của mình để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và cơ sở kiến thức mà bạn đang đọc hiện tại.
Segment.io - Chúng tôi sử dụng Phân đoạn để thu thập dữ liệu phân tích mà chúng tôi cung cấp cho người tổ chức sự kiện.
googleapis.com và firebaseapp.com - Chúng tôi sử dụng Firebase của Google để xác thực, cơ sở dữ liệu trò chuyện và cơ sở dữ liệu cho chức năng thời gian thực.
*.firebaseapp.com
💡 Xin lưu ý rằng, để có quyền nghiêm ngặt hơn đối với Firebase, chỉ đưa miền phụ của Webex Events App (Socio) vào danh sách cho phép: verdant-nova-91423.firebaseapp.com/ . Nếu bạn đang sử dụng Branded App, hãy liên hệ với nhóm Hỗ trợ của chúng tôi để biết tên miền phụ duy nhất cho ứng dụng của bạn.
bugnag.com - Chúng tôi sử dụng Bugsnag để báo cáo lỗi và phân tích sự cố để nhóm kỹ thuật của chúng tôi có thể giải quyết vấn đề.
newrelic.com
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Đây là thư viện chúng tôi sử dụng để ghi nhật ký và theo dõi hiệu suất của hệ thống, bao gồm cả các sự cố.
live-video.net - Đây là trình phát của Amazon, được sử dụng để hiển thị các video được ghi sẵn và phát trực tiếp trên nền tảng.
chime.aws - Chúng tôi sử dụng Amazon Chime để hỗ trợ tính năng Phòng video của mình.
*.chime.aws
*.amazonaws.com
💡 Hãy nhớ rằng, Webex Events cố gắng thúc đẩy tính toàn diện, bao gồm cả những từ chúng tôi sử dụng. Đây là lý do tại sao chúng tôi sử dụng thuật ngữ 'danh sách cho phép' thay vì 'danh sách trắng' hay 'danh sách trắng', những thuật ngữ phổ biến trước đây trong ngành CNTT.
Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .