Bỏ qua đến nội dung chính
Webex Events

Biến các cuộc khảo sát trực quan thành một phần trải nghiệm của người tham dự

Daniel Murphey avatar
Được viết bởi Daniel Murphey
Đã cập nhật cách đây hơn 2 tháng

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Việc kết hợp khảo sát vào Event App của bạn thật dễ dàng và giúp đảm bảo rằng chiến lược sự kiện của bạn thành công và Typeform là một trong những giải pháp khảo sát yêu thích của chúng tôi.

Giới thiệu về kiểu chữ

Typeform cung cấp trải nghiệm đàm thoại đẹp mắt, hoạt động tốt trên mọi thiết bị. Các mẫu hữu ích của họ giúp tiết kiệm thời gian một cách tuyệt vời. Chúng tôi đặc biệt yêu thích mẫu khảo sát sau sự kiện của họ. 😉

Tính năng liên kết web Khảo sát hội nghị trong Ứng dụng dành cho thiết bị di động và Kiểu chữ mở trong thiết bị di động.

Điểm mấu chốt là: khi các cuộc khảo sát có hình ảnh thú vị và dễ hoàn thành thì tỷ lệ phản hồi sẽ tăng cao! 🚀

Tài nguyên kiểu chữ

Để biết thêm thông tin, bao gồm cách thực hiện, khả năng và hơn thế nữa, hãy khám phá Trung tâm trợ giúp tuyệt vời của Typeform . Nói chuyện với nhóm hỗ trợ của họ nếu bạn cần trợ giúp trong quá trình thực hiện!

Tạo một kiểu chữ

Tạo tài khoản Typeform miễn phí để bắt đầu xây dựng bản khảo sát hoặc bảng câu hỏi đầu tiên của bạn, tham khảo tài liệu của Typeform khi cần thiết. Khi tạo xong biểu mẫu, bạn đã sẵn sàng thêm biểu mẫu đó vào Sự kiện của mình — trừ khi bạn muốn sử dụng chức năng Truyền dữ liệu tới URL của nền tảng Webex Events . Hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách định cấu hình khảo sát của bạn khi sử dụng chức năng Truyền dữ liệu tới URL! 📚 Nếu không, hãy chuyển đến phần 'Sao chép URL kiểu chữ'.

Truyền dữ liệu tới URL

Có nhiều vị trí trong Event App nơi bạn có thể chèn Liên kết ngoài . Nhiều tùy chọn trong số này bao gồm tùy chọn Truyền dữ liệu tới URL , tùy chọn này sẽ gửi dữ liệu như tên, họ và email đến trang web mà liên kết dẫn đến. Điều này có thể tiết kiệm thời gian của người tham dự khi điền vào Typeform của bạn!

💡 Hãy nhớ rằng, khi bạn tạo Typeform của mình, hãy luôn đặt các trang trình bày yêu cầu người trả lời nhập thủ công thông tin bạn sẽ thu thập bằng Truyền dữ liệu tới URL khi bắt đầu khảo sát. Tạo quy tắc phân nhánh để bỏ qua những quy tắc này khi có thông tin Pass Data giúp tiết kiệm thời gian của người phản hồi!

Dưới đây là cách định cấu hình Typeform của bạn để thu thập dữ liệu đó:

Tạo các trường ẩn

Các trường ẩn là cách Typeform có thể chấp nhận thông tin được truyền từ các trang web khác. Làm theo hướng dẫn của Typeform về cách tạo trường ẩn , thêm một trường cho mỗi trường bạn muốn chuyển từ Webex Events. Webex Events có thể vượt qua các trường sau:

  • tên đầu tiên

  • họ

  • e-mail

  • lang (ngôn ngữ)

  • tên người dùng

  • external_id (khi có mặt)

Tạo phép tính phân nhánh

Dữ liệu được chuyển tới Typeform không điền vào các trường trong biểu mẫu của bạn, vì vậy, bạn sẽ muốn thêm các quy tắc ẩn các câu hỏi liên quan đến dữ liệu được chuyển. Để thiết lập dễ dàng nhất, hãy sử dụng trang trình bày 'Thông tin liên hệ' của Typeform nếu bạn chỉ thu thập thông tin về tên, họ và email, vì vậy bạn chỉ phải bỏ qua một trang trình bày.

  1. Trong khi chỉnh sửa Typeform của bạn, hãy nhấp vào tab Logic ở bên phải màn hình. Chế độ xem thay đổi để hiển thị từng câu hỏi trong biểu mẫu của bạn dưới dạng các thẻ được kết nối bằng các dòng.

  2. Nhấp vào thẻ 'Trường ẩn' ở phía bên trái.

  3. Trong thanh menu bên trái, nhấp vào Thêm quy tắc .

    Hai bước cuối cùng vừa được mô tả.
  4. Chọn trường ẩn đầu tiên từ menu thả xuống thứ hai, chẳng hạn như tên.

  5. Đặt trình đơn thả xuống bên dưới Trường ẩn thành "Không bằng" và để trống trường văn bản bên cạnh.

  6. Nếu bạn đã thêm nhiều trường ẩn, hãy nhấp vào +Thêm điều kiện bên dưới trường bạn vừa thêm và lặp lại bước 4 và 5.

  7. Khi bạn đã thêm tất cả các trường ẩn, hãy đặt điều kiện 'Sau đó' thành Đi tới và chọn trang chiếu sau (các) trang mà người tham dự sẽ nhập dữ liệu cho các trường ẩn mà bạn đã chọn.

  8. Nhấp vào trình đơn thả xuống Trong TẤT CẢ các trường hợp khác và chọn trang trình bày đầu tiên trong biểu mẫu của bạn.

  9. Nhấp vào để lưu .

Đây là giao diện của các quy tắc khi Typeform được thiết lập theo hướng dẫn ở trên.

Bảng logic cho các trường ẩn với các quy tắc được đặt cho tên, họ và email.

Giờ đây, khi người trả lời truy cập khảo sát từ Webex Event của bạn, họ sẽ không phải nhập một số thông tin của mình theo cách thủ công!

💡 Xin lưu ý rằng dữ liệu được kéo vào Typeform bằng cách sử dụng Truyền dữ liệu tới URL sẽ không xuất hiện trong các trang trình bày khảo sát ở tab Phản hồi . Thay vào đó, dữ liệu này xuất hiện sau dữ liệu của tất cả các slide khác.

Sao chép URL kiểu chữ

Bây giờ là lúc nhúng Typeform vào Webex Event của bạn.

  1. Trong khi chỉnh sửa Typeform của bạn, hãy nhấp vào tab Chia sẻ .

  2. Trên trang Chia sẻ, nhấp vào nút Sao chép liên kết . Nếu bạn đã sử dụng Trường ẩn của Typeform để thu thập dữ liệu người tham dự được truyền bằng URL, chỉ sao chép phần trước hàm băm đầu tiên (#) .

    Trang Chia sẻ kiểu chữ của bạn có phần đầu tiên của liên kết được tô sáng.

Thêm kiểu chữ vào Event App của bạn

Sau khi bạn đã sao chép liên kết Typeform, hãy thêm liên kết vào hồ sơ nhà tài trợ, nhà triển lãm hoặc diễn giả , đưa liên kết đó vào làm một phần của tính năng Phiên phát trực tiếp hoặc Phát trực tiếp hoặc biến khảo sát thành một tính năng độc lập bằng cách sử dụng tính năng Liên kết Web, để đặt tên một vài. Hãy cùng khám phá hai ví dụ cuối cùng này!

💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn muốn thu thập dữ liệu người tham dự bằng các phản hồi Typeform như được mô tả trước đó , hãy chọn hộp 'Truyền dữ liệu tới URL' ở bất cứ nơi nào bạn dán vào liên kết khảo sát.

Thêm khảo sát vào luồng trực tiếp

Thu thập phản hồi ngay sau hoặc trong phiên trong khi ký ức của mọi người vẫn còn mới mẻ là một cách tuyệt vời để đạt được ROI ngay lập tức.

  1. Khi bạn tạo tính năng Phiên hoặc Phát trực tiếp , hãy mở rộng phần Tương tác của người tham dự và kích hoạt nút chuyển đổi 'Bật tab tùy chỉnh'.

  2. Dán liên kết Typeform vào trường URL trang web .

  3. Nhập Tên tab để giúp người tham dự biết điều gì sẽ xảy ra khi họ nhấp vào tab.

  4. Nhấp vào Lưu thay đổi và bạn đã hoàn tất!

    Liên kết Typeform trong phần tab tùy chỉnh của phương thức chỉnh sửa của tính năng Phát trực tiếp.

Khi người tham dự xem luồng trực tiếp trong Ứng dụng web, tab tùy chỉnh sẽ xuất hiện ở bên phải màn hình. Trên Ứng dụng dành cho thiết bị di động, tab tùy chỉnh xuất hiện dưới dạng nút ở cuối màn hình khi xem luồng trực tiếp.

Khảo sát Typeform được nhúng dưới dạng Tab tùy chỉnh trong Phiên chương trình làm việc trên Ứng dụng web.

Thêm khảo sát bằng tính năng Liên kết web

Nếu bạn muốn khảo sát có trang riêng trong Event App của mình, hãy thiết lập tính năng Liên kết web .

  1. Thêm tính năng này vào Event App của bạn rồi chỉnh sửa nó.

  2. Trong phương thức Chỉnh sửa, dán URL khảo sát.

  3. Bỏ chọn hộp 'Mở liên kết trong trình duyệt bên ngoài'.

  4. Nhấp vào Lưu thay đổi . Nó là dễ dàng!

    Phương thức Chỉnh sửa liên kết web. Một liên kết Typeform đã được nhập.

Người tham dự chỉ cần chọn tính năng khảo sát để bắt đầu trả lời các câu hỏi. 🧠

Một kiểu chữ được nhúng trong Ứng dụng web có tính năng Liên kết web.

Bây giờ bạn đã biết cách sử dụng khảo sát Typeform trong Event App của mình!

Lời khuyên chuyên nghiệp! 😎

  • Đừng quên kiểm tra khảo sát của bạn từ ứng dụng! Nhờ ai đó bên ngoài dự án thực hiện cuộc khảo sát của bạn. Xem lại báo cáo khảo sát của bạn. Đọc to bản khảo sát của bạn. Một chút thời gian ở đây có thể giúp bạn khỏi đau đầu sau này.

  • Sử dụng thông báo để thu hút sự chú ý đến cuộc khảo sát của bạn. Liên kết trực tiếp đến khảo sát của bạn từ thông báo để giúp người tham dự dễ dàng hoàn thành khảo sát. Nếu bạn không sử dụng thông báo, hãy nhờ người nói đề cập đến nó.

  • Để khuyến khích tỷ lệ hoàn thành cao hơn, hãy giữ bản khảo sát của bạn ngắn gọn. Chỉ hỏi số lượng câu hỏi khảo sát mà bạn cần để đạt được mục tiêu của mình.

  • Nếu bạn đang sử dụng tính năng Danh sách web hoặc Liên kết web cho khảo sát, hãy di chuyển tính năng này đến vị trí nổi bật hơn trong Event App vào ngày cuối cùng của sự kiện.

  • Những người tham dự có kiếm được Tín dụng Giáo dục Thường xuyên bằng cách trả lời các cuộc khảo sát tại sự kiện của bạn không? Thay vì sử dụng giấy, hãy cân nhắc việc chuyển nó sang Typeform!

Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?