Bỏ qua đến nội dung chính
Tất cả bộ sưu tậpTruy xuất khách hàng tiềm năng
Thông tin cơ bản về thiết lập Lead Retrieval
Thông tin cơ bản về thiết lập Lead Retrieval

Kích hoạt Lead Retrieval, mời nhà triển lãm và nhân viên, đồng thời xem số liệu

Daniel Murphey avatar
Được viết bởi Daniel Murphey
Đã cập nhật cách đây hơn 3 tháng

Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Ứng dụng Lead Retrieval by Webex Events trao quyền cho các nhà triển lãm tại chỗ của bạn để thu hút khách hàng tiềm năng hơn bao giờ hết trong một ứng dụng đơn giản, trực quan và cộng tác. Bắt đầu với Lead Retrieval thật dễ dàng! Chỉ cần làm theo các bước trong bài viết này để tìm hiểu cách kích hoạt Lead Retrieval và mời các nhà triển lãm.

Bạn không chắc chắn Lead Retrieval là gì? Đọc bài viết Giới thiệu về Lead Retrieval của chúng tôi để biết tổng quan.

Chuẩn bị Event App của bạn

Trước khi kích hoạt Lead Retrieval và bắt đầu chào đón các nhà triển lãm, bạn cần thực hiện một số bước trong Event App của mình. Nhấp vào từng mục để khám phá các bài viết của chúng tôi về từng chủ đề. 🔍

  1. Thêm tính năng Nhà triển lãm và Nhà tài trợ - Nhà triển lãm và Nhà tài trợ mà bạn mời hoặc người đăng ký Lead Retrieval cần có hồ sơ chính thức trong Event App của bạn để họ có thể thêm thành viên nhóm và theo dõi số liệu của nhóm.

  2. Thêm hồ sơ cho từng Nhà triển lãm và Nhà tài trợ - Tham khảo điểm trên. ⬆️😄 Trường hợp duy nhất mà bạn không cần thêm hồ sơ là khi sử dụng Biểu mẫu mua hàng của Nhà triển lãm với tùy chọn 'Cho phép người mua tạo Nhà triển lãm mới' được kích hoạt. Tiếp tục đọc sách để học hỏi nhiều hơn.

Mẹo chuyên nghiệp! 😎 Cho dù bạn tự thêm hồ sơ hay để nhà tài trợ và nhà triển lãm đăng ký bằng biểu mẫu mua hàng, hãy nhớ mời họ sử dụng biểu mẫu cộng tác để họ có thể quản lý hồ sơ tính năng Event App của mình. Để biết thêm thông tin, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách thiết lập và sử dụng các biểu mẫu cộng tác .

Sau khi hoàn thành các bước này, bạn đã sẵn sàng kích hoạt Lead Retrieval!

Kích hoạt Lead Retrieval

Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn, hãy nhấp vào Lead Retrieval , sau đó nhấp vào Bắt đầu . Thao tác này sẽ kích hoạt Lead Retrieval cho Sự kiện của bạn và đưa bạn đến trang Nhà triển lãm.

Các bước vừa mô tả.

Bây giờ là lúc mời các nhà triển lãm.

Các lựa chọn mời nhà triển lãm

Có hai cách để mời các nhà triển lãm sử dụng Webex Events Lead Retrieval tại sự kiện của bạn. Sử dụng một hoặc cả hai tùy chọn này, tùy thuộc vào tình huống của bạn.

1. Thiết lập và chia sẻ Mẫu mua hàng của nhà triển lãm

Tùy chọn này cho phép các nhà triển lãm mua giấy phép của riêng họ với mức giá bạn đã chọn. Điều này thật tuyệt khi bạn không chắc chắn sẽ có bao nhiêu nhà triển lãm hoặc khi bạn đang sử dụng Lead Retrieval làm nguồn doanh thu bổ sung. Điều này cũng đơn giản hóa quy trình của bạn bằng cách cho phép các nhà triển lãm nhập thông tin của riêng họ. Tìm hiểu tất cả về cách thiết lập và sử dụng tùy chọn này trong bài viết Biểu mẫu mua hàng dành cho nhà triển lãm của chúng tôi.

2. Mua trước giấy phép và tự mình mời các nhà triển lãm

Tùy chọn này là tốt nhất khi bạn cho phép các nhà triển lãm sử dụng Lead Retrieval hàng tiềm năng miễn phí hoặc khi bạn cần thêm nhà triển lãm vào nhiều tính năng Nhà triển lãm hoặc Nhà tài trợ khác nhau trong Event App của mình. Bài viết bạn đang đọc hiện chỉ cho bạn cách mời từng nhà triển lãm, vì vậy hãy tiếp tục tìm hiểu thêm. 👍

Nếu bạn cần mua thêm giấy phép, hãy liên hệ với người liên hệ Webex Events của bạn, nói chuyện với nhóm hỗ trợ của chúng tôi qua trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email tới support@socio.events .

Mời nhà triển lãm

Nhập khẩu nhà triển lãm

Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian mời nhiều nhà triển lãm, chỉ cần sử dụng mẫu nhập nhà triển lãm để nhanh chóng mời nhiều nhà triển lãm cùng một lúc. Để biết hướng dẫn đầy đủ về cách tải xuống, thêm và nhập mẫu, hãy đọc bài viết của chúng tôi về xuất và nhập dữ liệu . Dưới đây là một số mẹo để thêm nhà triển lãm vào mẫu:

  • Mỗi nhà triển lãm hoặc nhà tài trợ phải có sẵn hồ sơ trong Event App. Sử dụng trang 'Danh sách tham khảo' trong mẫu nhập để đảm bảo bạn điền vào cột 'Nhà triển lãm/Nhà tài trợ' đúng chính tả.

  • Người bạn thêm vào cột 'Quản trị viên gian hàng' tự động là quản trị viên có thể mời người khác sử dụng ứng dụng Lead Retrieval trong nhóm của họ.

  • Cột 'Nhân viên gian hàng 1' là cột tùy chọn. Nếu bạn muốn mời thêm nhiều nhân viên gian hàng, chỉ cần sao chép tiêu đề 'Nhân viên gian hàng 1' sang cột mới và thay đổi '1' thành '2', sau đó là '3', v.v. nếu cần.

    Bảng danh sách tham khảo trên mẫu đơn vị triển lãm.
  • Sau khi bạn nhập mẫu, email mời sẽ tự động được gửi.

Thêm từng nhà triển lãm

Trên trang Nhà triển lãm Lead Retrieval , hãy nhấp vào Mời nhà triển lãm .

Các bước vừa mô tả.

Kiểm tra giấy phép

Trong phương thức 'Mời nhà triển lãm', hãy kiểm tra số lượng 'Giấy phép còn lại' ở trên cùng. Mỗi nhà triển lãm mà bạn mời sử dụng Lead Retrieval trong Sự kiện của mình đều cần có một giấy phép.

Nếu số lượng 'Giấy phép còn lại' bằng 0, hãy nhấp vào Thêm giấy phép. Trong phương thức 'Thêm giấy phép', hãy chọn số lượng giấy phép bạn muốn chỉ định cho Sự kiện của mình từ trình đơn Giấy phép thả xuống, sau đó nhấp vào Thêm giấy phép khi bạn hoàn tất.

Các bước vừa mô tả.

Nếu bạn cần mua thêm giấy phép, hãy nhấp vào liên kết Trò chuyện trực tiếp với chúng tôi ngay trong chế độ trò chuyện với thành viên trong nhóm hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events .

Thêm quản trị viên gian hàng

Bây giờ, hãy chọn một trong các hồ sơ nhà tài trợ hoặc nhà triển lãm mà bạn đã thêm vào Event App của mình. Tiếp theo, nhập tên, họ và địa chỉ email của người sẽ là quản trị viên gian hàng của nhà triển lãm. Quản trị viên có thể mời các quản trị viên và nhân viên khác, do đó bạn không cần phải tự mình thêm mọi người. 👍

Phương thức Mời triển lãm.

Nhấp vào Thêm nhân viên gian hàng và điền vào các trường để thêm nhân viên hoặc quản trị viên gian hàng cho nhà triển lãm. Nhấp vào Gửi lời mời khi bạn đã hoàn tất việc thêm bao nhiêu nhân viên tùy thích. Lặp lại quá trình này cho mỗi nhà triển lãm.

💡 Hãy nhớ rằng, bạn có thể thêm quản trị viên và nhân viên bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào nhà triển lãm.

Sau khi bạn nhấp vào 'Gửi lời mời', những người được mời sẽ nhận được email mời. Email này chứa nhiều thông tin giống như bài viết Bắt đầu với việc truy xuất khách hàng tiềm năng Lead Retrieval của chúng tôi. Nó bao gồm hướng dẫn tải xuống ứng dụng Lead Retrieval , tạo tài khoản, tham gia Sự kiện, mời người dùng bổ sung và quét khách hàng tiềm năng.

Email mời truy xuất khách hàng tiềm năng dành cho nhà triển lãm.

Quản lý các nhà triển lãm được mời và đang hoạt động

Sau khi mời ít nhất một quản trị viên gian hàng cho một nhà triển lãm, trạng thái của nhà triển lãm sẽ thay đổi thành 'Đã mời'. Điều này có nghĩa là email mời đã được gửi và nhân viên chưa tải xuống ứng dụng hoặc thiết lập tài khoản cho sự kiện. Sau khi quản trị viên đăng nhập vào Lead Retrieval, trạng thái sẽ chuyển sang 'Hoạt động'.

💡 Hãy nhớ rằng, các nhà triển lãm được thêm thông qua Biểu mẫu mua hàng luôn xuất hiện dưới dạng 'Đang hoạt động'.

Để gửi lại hoặc xóa lời mời, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ) bên cạnh nhà triển lãm có trạng thái là 'Được mời'.

Menu cài đặt của nhà triển lãm được mở rộng.

Nhấp vào tên của nhà triển lãm để tìm tất cả quản trị viên và nhân viên của nhà triển lãm đó, mời thêm nhân viên và xem xét số liệu.

Một trang triển lãm.

Sau khi nhà triển lãm 'Hoạt động', quản trị viên gian hàng sẽ nắm quyền kiểm soát và nhóm của họ có thể sử dụng Lead Retrieval!

Số liệu

Sau khi các nhà triển lãm bắt đầu thu thập khách hàng tiềm năng, hãy nhấp vào trang Chỉ số Lead Retrieval để xem lại các Chỉ số tổng thể cho tất cả các nhà triển lãm hoặc đi sâu vào một chỉ số cụ thể.

Nhấp vào trình đơn thả xuống Tất cả nhà triển lãm để chọn một nhà triển lãm cụ thể và nhấp vào trình đơn thả xuống Tất cả thời gian để lọc theo thời gian. Nhấp vào liên kết Chia sẻ số liệu và sao chép URL để chia sẻ Số liệu Lead Retrieval với người khác.

Trang chỉ số Truy xuất khách hàng tiềm năng.

Các số liệu cấp cao nhất hiển thị tổng số lần quét, số lượng khách hàng tiềm năng mới, chất lượng khách hàng tiềm năng trung bình và số lượng nhà triển lãm đang hoạt động. Biểu đồ Truy xuất khách hàng tiềm năng hiển thị các khách hàng tiềm năng được truy xuất theo giờ, ngày, tuần và tháng.

Ở phía dưới cùng, các biểu đồ Chất lượng khách hàng tiềm năng, Trạng thái khách hàng tiềm năng và Nhà triển lãm hàng đầu hiển thị thứ hạng của từng nhà triển lãm theo Tổng số lần quét và Khách hàng tiềm năng mới.

Biểu đồ Chất lượng khách hàng tiềm năng, Trạng thái khách hàng tiềm năng và Nhà triển lãm hàng đầu.

Xuất dữ liệu quét

Nhấp vào Xuất dữ liệu quét để tải xuống báo cáo hiển thị mọi lần quét mà nhà triển lãm của bạn đã ghi lại. Quá trình xuất mất vài giây và thông báo xác nhận sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình khi hoàn tất.

Các

Nhấp vào liên kết Bấm vào đây để tải xuống trong thông báo để tải xuống tệp bảng tính. Bỏ lỡ thông báo? Chỉ cần nhấp vào biểu tượng chuông thông báo ở góc trên bên phải màn hình để xem lại các thông báo trước đây. Tệp chứa thông tin sau cho mỗi khách hàng tiềm năng được ghi lại:

  • ID người tham dự

  • Tên đầu tiên

  • Họ

  • Email người tham dự

  • Tiêu đề

  • Công ty

  • Quét theo tên nhà triển lãm

  • ID người dùng triển lãm

  • Được quét theo tên người dùng

  • Được quét theo họ của người dùng

  • Quét theo tiêu đề

  • Chất lượng chì

  • Trạng thái khách hàng tiềm năng

  • Ngày quét

  • Thời gian quét

Bây giờ bạn đã biết tất cả về cách thiết lập Lead Retrieval cho sự kiện của mình, hãy truy cập Cơ sở kiến ​​thức Lead Retrieval của chúng tôi để khám phá tài liệu mà chúng tôi cung cấp cho các nhà triển lãm.

Có thắc mắc gì không? Hãy trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email đến support@socio.events .

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?