Ana içeriğe geç
Tüm KoleksiyonlarMarkalı Uygulama
Sorunsuz Branded App Gönderme
Sorunsuz Branded App Gönderme

Bu yaygın sorunlar nedeniyle uygulama onayınızın yavaşlamasına izin vermeyin

Daniel Murphey avatar
Yazar: Daniel Murphey
2 aydan uzun süre önce güncellendi

Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.

21 günlük App Store onay süreci genellikle bundan daha kısa sürer ancak daha da uzun sürmesine neden olabilecek faktörler vardır. Olası gecikmeleri önleme gücü sizde! Bu makale , Branded App mümkün olan en kısa sürede App Store'da yayınlanmasına yardımcı olacak ipuçları verir.

💡 İlk kez Branded App yayınlıyorsanız Apple ve Google Geliştirici Sürecine Genel Bakış kılavuzumuzu okuyun.

Zamanında yapın

Branded App çok önemlidir; bu nedenle, etkinliğiniz için Apple onay sürecini zamanında tamamlayabilmesi amacıyla uygulamanızı oluşturup yayınlamak için yeterli zaman ayırdığınızdan emin olun.

Süreci başlatmak

Bir sonraki etkinliğinizden en az yedi hafta önce uygulamanız üzerinde çalışmaya başlamanızı istiyoruz. Bu, uygulamanızı özelleştirmeniz ve DUNS numaranızı ve Apple geliştirici hesabınızı düzenli hale getirmeniz için size bolca zaman verecektir.

💡 Tek Oturum Açma (TOA) kullanıyorsanız bir sonraki etkinliğinizden dokuz hafta önce uygulama üzerinde çalışmaya başladığınızı unutmayın.

Yayınlama

Uygulamanızı yayınlayın hazır olur olmaz. Uygulamayı en azından etkinliğinizden en az 21 gün önce veya TOA kullanıyorsanız 30 gün önce yayınlayın.

Senin olsun

Apple, gönderen kişilerin sahip olduğu uygulama içeriğini barındırdığından emin olmak istiyor ve Fikri Mülkiyeti (IP) çok ciddiye alıyor. Branded App adı "Midwest Grain Conferences" ise ve şirketinizin Apple Geliştirici Hesabınızdaki Ekip Adı "Huskers United" ise, Apple bunu bir fikri mülkiyet sorunu olarak işaretleyebilir.

İşte yapabilecekleriniz:

IP sorunlarını önleyin:

Apple Geliştirici Programına kaydolduğunuzda bir Ekip Adı belirlemeniz gerekir. Bu ad, uygulamanızın adından çok farklıysa Apple'ın, IP endişesi nedeniyle uygulamayı reddetme olasılığı yüksektir. Geliştirici hesabınızı zaten oluşturduysanız iki seçeneğiniz vardır:

  1. Uygulama adını, Geliştirici hesabı Ekip Adına daha çok benzeyecek şekilde değiştirin.

  2. Apple'a iletebilmemiz için Geliştirici hesabınızın Etkinliğin sahibi olduğunu kanıtlayan belgeleri Webex Events sağlayın. En yaygın doğrulama yöntemleri şunlardır:

    1. Etkinlik web sitesine, şirketin adını veya logosunu açıkça gösteren bir bağlantı.

    2. Etkinliğin web sitesiyle ilişkili alan adının size ait olduğunu gösteren alan adı kayıt belgesi.

    3. Diğer IP sahipliği belgeleri.

Benzersiz hale getirin

Şirketinizde birden fazla uygulama varsa Apple, adı, simgesi veya içeriği yayınlanmış uygulamalarınızdan birine çok benzeyen Branded App spam olarak reddedebilir. Bu sorunu önlemenin kolay bir yolu , Branded App, sahip olduğunuz diğerlerinden açıkça farklı bir ad ve simge vermektir. Gerçekten başka bir uygulamanızla aynı adı ve simgeyi kullanmanız gerekiyorsa, Apple'ın uygulama kaldırma talimatlarını izleyerek diğer uygulamayı App Store'dan kaldırabilirsiniz.

Ana Ekran Adını zaten Apple tarafından kullanılmakta olan bir şeye çok yakın ayarlarsanız Apple uygulamanızı reddedebilir. Örneğin Ana Ekran Adını "Ana Sayfa" olarak ayarlamak iyi bir fikir değildir.

Birden fazla Branded Apps yayınlamaya ilişkin hususlar

Genel olarak, nadir durumlar dışında birden fazla Branded App yayınlamanızı önermiyoruz. Apple'ın onay süreci çok katıdır ve onay tamamen onların takdirine bağlıdır, dolayısıyla Apple'ın hesabınız için birden fazla Branded Apps onaylayacağına söz veremeyiz.

Kuruluşunuzun birden fazla Branded App sahip olmasının belirli bir nedeni (örneğin, dahili ve harici kitleler) olabilir. Kuruluşunuzun birden fazla Branded App ihtiyacı olduğuna karar verirseniz durumunuzu görüşmek üzere Destek ekibimizle veya Webex Events iletişim kişinizle iletişime geçin; onay sürecini yönlendirmenize yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Tutarlı hale getirin

Uygulama Adı ve Ana Ekran Adı

Adlandırmadan bahsetmişken, Branded App Webex Events platformunda ayarlarken hem Uygulama Adını hem de Ana Ekran Adını ayarlayacaksınız. Bunlar çok farklıysa, katılımcılarınızın uygulamayı indirdikten sonra cihazlarında bulması zor olabilir. Bu durumda, uygulamayı onaya göndermeden önce size adlardan birini veya her ikisini de değiştirmenizi isteyen bir e-posta gönderebiliriz.

Açıklayıcı yapın

Uygulama Açıklamanızı yazarken kullanıcılara uygulamanın ne işe yaradığını söyleyin. Basitçe "Midwest Tahıl Konferansları uygulaması" yazarsanız Apple bunu reddedecektir. Bunun yerine şöyle bir şey kullanın:

"Midwest Tahıl Fuarı'nın temel misyonu, anlamlı bir şekilde bağlantı kurmak, ilham almak ve sonuçta birlikte yaratmak isteyen benzer düşüncelere sahip tahıl bilimcilerini bir araya getirmektir; çünkü birlikte daha güçlü (ve daha akıllı) büyüyoruz."

Basitleştir

Uygulamanızın Kaydolma ve Giriş yapma seçeneklerini sosyal giriş seçeneklerinden herhangi biriyle ayarlarsanız ve Etkinliğiniz Yalnızca Davet Edilebilirse, bu durum insanlar uygulamanızda oturum açmaya çalıştığında kafa karışıklığına neden olabilir. Örneğin, hesaplarını LinkedIn'de oluşturuyorlarsa ve LinkedIn hesapları kayıtlı oldukları e-posta adresiyle ilişkilendirilmişse oturum açamayacaklardır.

Etkinliğiniz yalnızca davetle yapılıyorsa, uygulamanızın Kaydolma ve Giriş yapma seçeneği olarak yalnızca E-postayı veya SSO giriş bilgilerinizi seçmek en güvenli yoldur.

Güzel yap

Anladık. Uygulamanızın mümkün olan en kısa sürede katılımcılarınızın eline geçmesini istiyorsunuz, ancak partiye göndermeden önce uygulamanızı süslemeyi bitirmeyi unutmayın! Event App bir logo ve kapak resmi , özel renk veya özellik simgeleriyle özelleştirmeyi tamamlamadıysanız veya herhangi bir yer tutucu metin veya resim kullanıyorsanız, muhtemelen uygulamayı size geri göndereceğiz.

Neden? App Store ve Play Store'da göstermek üzere uygulamanızın ekran görüntülerini alıyoruz; dolayısıyla Etkinliğin özelleştirmesi eksikse ekran görüntüleri uygulamanızı en iyi şekilde temsil etmeyecektir ve insanların kafası karışabilir.

Ücretsiz yap

Hayır, sizden kayıtları vermenizi istemiyoruz. Apple, App Store'da barındırılan bir uygulamada paranın el değiştirdiğini gördüğünde, biraz para istiyor. Uygulamanızda ücretli hizmetlerden, ödeme duvarlı içerikten, çekilişlerden, çekilişlerden, kumardan ve hatta hayır amaçlı bağışlardan bahseden herhangi bir şey bazı sorunlara neden olabilir.

Garip bir şekilde, bunlardan dahil edilmesi uygun olan tek şey çekilişler ve çekilişlerdir. Apple'ın bununla hiçbir ilgisi olmadığını açıkça belirtmeniz yeterlidir. Bunun dışında, uygulamanızda paradan bahsetmekten kesinlikle kaçının.

Oyun özelliğini kullanıyorsanız Oyun kurallarınızda Apple'ın oyunun veya ilgili ödüllerin sponsoru olmadığını veya bunlarla ilgisi olmadığını belirtin.

Herkese açık hale getirin

Branded Apps için işe yaramayan bir kapsayıcı uygulama kullanmadığınız sürece Apple, App Store'da şirket içi şirket uygulamalarını kabul etmez. Branded App şirket içi bir etkinlik için kullanmak çok da önemli olmasa da, uygulamanın herhangi bir yerinde bunun şirket içi olduğundan bahsetmediğinizden emin olun. 🤫

Sağlıklı hale getirin

Uygulamanızın herhangi bir yerinde COVID-19, Coronavirüs veya salgınla ilgili herhangi bir şeyden bahsetmeyin. Apple ve Google bundan hoşlanmadı.

Bunu bizim sorunumuz yap

Bu makaleyi okuduysanız ve göndermeden önce olası tüm sorunları giderdiyseniz ve Apple hâlâ bir ret bildirimi gönderiyorsa, Webex Events markalı uygulama ekibinin sorunu düzeltmesine izin verin. 😄 Bize erişim izni verme adımlarını izlediyseniz ret bildirimini otomatik olarak alırız ve sorunları mümkün olan en kısa sürede çözeriz.

Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin veya support@socio.events adresine e-posta gönderin.

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?