Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.
Etkinliğinizdeki her katılımcı standını bir potansiyel müşteri üreticisine dönüştürmeye hazır mısınız? Webex Events Lead Retrieval, sponsorlarınızın ve katılımcılarınızın zenginleştirilmiş verilerle potansiyel müşterileri yakalayıp nitelendirmesinin, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımlarına aktarmasının ve yatırım getirisini kanıtlamasının en sorunsuz yoludur; tüm bunlar katılımcıların QR kodlarını tarayarak yapılır.
"Potansiyel müşteri geri kazanımı" nedir?
Potansiyel müşteri edinimi, konferanslarda, ticaret fuarlarında ve diğer canlı etkinliklerde katılımcı bilgilerini yakalama sürecidir. Sponsorlar ve sergileyiciler daha sonra katılımcıları satış potansiyel müşterisi olarak takip eder. Hızlı bir genel bakış için Lead Retrieval nasıl çalıştığına dair videomuzu izleyin veya okumaya devam edin.
Lead Retrieval by Webex Events 5 Temel Faydası
1. Katılımcı QR kodlarını tarayın
Herhangi bir donanım kiralamadan potansiyel müşterileri hızlıca taramak için bir telefon veya tablet kullanın! Güçlü Lead Retrieval Uygulaması iOS ve Android uyumludur ve bir katılımcının basılı veya dijital rozetindeki QR kodunu tarayabilir. Resim, ad, ünvan, şirket ve sosyal medya hesapları gibi ayrıntılar, potansiyel müşterinin profiline anında eklenir.
💡 Unutmayın, katılımcılar etkinliğinizdeki katılımcıların tüm listesini arayamazlar. Sadece taradıkları potansiyel müşterilerin katılımcı verilerine erişebilirler.
2. Potansiyel müşterileri niteleyin ve derecelendirin
Stand ekipleri, katılımcılarla gerçek anlamda etkileşim kurmaktan çok, katılımcı bilgilerini manuel olarak girmeye odaklandıklarında kaliteli etkileşimler sağlayamazlar. Bu nedenle, bir rozeti taradıktan sonra, Lead Retrieval Uygulaması doğrudan kalite puanlamasına geçer. Lead'i beş yıldıza kadar derecelendirin ve iki dokunuşla bir durum seçin — sıcak, ılık veya soğuk.
3. Uygulama içinde işbirliği yapın
Her etkileşimden sonra, tarayıcılar katılımcının potansiyel müşteri profiline daha sonra başvurmak ve diğer ekip üyelerinin okuyup düzenlemesi için notlar bırakır. Bağlantısız konuşmalar yapmak (veya hiç iletişim kurmamak) yerine, personel ekip arkadaşlarının bıraktığı yerden devam eder ve potansiyel müşterileri hemen besler.
4. Gerçek zamanlı ölçümleri inceleyin
Bir potansiyel müşteri yönetim panosunda gerçek zamanlı olarak etkinliği inceleyin. Bu pano, daha hızlı karar alma için toplam taramalar ve ortalama potansiyel müşteri kalitesi gibi temel ölçümleri özetler. Bu ayrıca şeffaflık yaratır; organizatörler, sponsorları ve sergileyenlerle aynı verilere erişebilir. Dahası, pano stand personelinin kendi kendini yönetmesini sağlar. Bir ekip lideri her tarayıcının performansını izleyebilir ve gerektiği gibi ayarlamalar yapabilir.
5. Potansiyel müşterileri CRM'e aktarın
Yatırım getirisini göstermek ve satış ve pazarlama ekiplerinin henüz tazeyken potansiyel müşterilerle iletişime geçmesini sağlamak için potansiyel müşterileri anında CRM dostu bir elektronik tabloya aktarın.
Etkinlikten iki iş günü sonra etkinliğin saat diliminde 13:00'te (veya saat dilimi ayarlanmamışsa 13:00 EST'de), Lead Retrieval kullanan sponsorlar ve sergileyiciler ayrıca topladıkları potansiyel müşterilerin CSV'sini indirmek için bir bağlantı içeren bir e-posta alırlar. E-postada ekipleriyle paylaşabilecekleri Metrikler sayfasına bir bağlantı bulunur.
💡 Unutmayın, siz Etkinliğinizi silmemizi istemediğiniz sürece katılımcılar metriklerine ve potansiyel müşterilerine süresiz olarak erişebilirler.
Lead Retrieval hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Diğer Lead Retrieval makalelerimizi okuyun!
Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin veya support@socio.events adresine e-posta gönderin.