Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Om den här artikeln
Den här artikeln lär volontärer och personal för Session Check-in hur man kontrollerar deltagare in och ut ur Sessioner, hanterar fel, granskar incheckningshistorik, växlar mellan inchecknings- och utcheckningslägen och ändrar Sessioner.
Om du är en evenemangsarrangör, läs vår processöversikt och tidslinje på Onsite för att lära dig hur du förbereder din utrustning, plats och personal för incheckning av evenemang och sessioner!
Starta incheckningen
💡 Tänk på att du måste logga in på Onsite -appen med en Webex Events -plattformskontoinloggning. Om du inte kan logga in, be din arrangör att lägga till dig i sitt team på Webex Events plattformen. Vår artikel Bjud in administratörer till ditt team och hantera teaminställningar har mer information.
När du har loggat in på Onsite appen och valt en händelse och sessioner trycker du på den session du vill checka in deltagare på och trycker sedan på Starta incheckning . Detta startar antingen hanterat eller kiosk-incheckningsläge, beroende på hur sessionen är konfigurerad.
Hanterad incheckning
När en session är konfigurerad för hanterad incheckning, aktiveras enhetens kamera omedelbart när du trycker på "Starta incheckning", och du kan börja skanna QR-koder direkt.
Kioskläge
När en session är konfigurerad för kioskläge, trycker du på knappen "Starta incheckning" visas en skärm med evenemangets logotyp, sessionens namn och QR-kod och sökalternativ. Det är vanligtvis meningen att deltagare ska checka in sig själva när en session är konfigurerad för kioskläge.
Checka in med QR-kod
Tillåt först kamerabehörighet för Onsite -appen, skanna sedan helt enkelt en QR-kod för märket för att omedelbart checka in eller ut en deltagare. Om deltagare använder Webex Events App på sina mobila enheter kan de också trycka på funktionen Min QR-kod och du kan skanna QR-koden på deras enhetsskärm.
Om det behövs, tryck på kamerarotationsikonen för att växla mellan den bakre och främre kameran.
Om en deltagares märke inte kan skannas trycker du på knappen Sök för att hitta dem manuellt.
I kioskläge trycker du på Slutför på incheckningsbekräftelsesidan för att skanna eller söka efter nästa deltagare.
Checka in med Sök
Sökfunktionen låter dig hitta deltagare genom att söka efter deras namn, e-postadress, företag eller titel. När du hittar deltagaren trycker du på Checka in bredvid personens namn. Om det finns flera sökresultat med samma namn, tryck på ett resultat för att verifiera deltagarens titel, företag, exklusiva grupp, e-post och grupper.
💡 Tänk på att du inte kan komma åt deltagarprofilsidan om sessionen är konfigurerad för att förhindra åtkomst.
Växla till utcheckningsläge
När det är dags att checka ut deltagare går du in på skärmen för QR-kodskanning och trycker på knappen Incheckning för att byta till utcheckningsläge. Om knappen Incheckning inte visas på den här skärmen, krävs inte utcheckning.
Fel
Fel kan ibland uppstå av någon av följande anledningar:
Ogiltig QR-kod
Deltagaren är inte registrerad för sessionen
Deltagaren är inte i rätt grupp eller spår för sessionen
Sessionen är full
Deltagaren har redan checkat in eller ut och kan inte checkas in eller ut igen
Sessionen är stängd, avaktiverad eller raderad
När ett fel visas trycker du på knappen Visa detaljer för att se hela orsaken till felet. Om det behövs, be arrangören om hjälp.
Kontrollera deltagare manuellt in eller ut
Ibland kan du behöva markera en deltagare manuellt som incheckad om en session har full kapacitet eller om en deltagare inte är tilldelad ett spår som de ska tilldelas. Vissa deltagare kan också behöva checka ut innan du är redo att byta till utcheckningsläge.
Så här checkar du in eller ut en deltagare manuellt:
Om du är på skannings- eller sökskärmen trycker du på bakåtpilen i det övre vänstra hörnet av skärmen tills du hittar sessionssidan som visar siffrorna "Inte incheckad" och "Incheckad".
På sessionssidan trycker du på fliken Deltagare .
Om det behövs, använd sökfältet och filter- och sorteringsfunktionerna för att hitta den deltagare du letar efter.
När du hittar deltagaren trycker du på knappen Checka in eller Checka ut bredvid personens namn.
Granska vem som har checkat in
På sessionssidan under Deltagare trycker du på rubriken INTE INcheckad för att komprimera den och avslöja avsnittet INcheckad . Det här avsnittet visar alla deltagare som för närvarande är incheckade på sessionen.
För att granska alla in- och utcheckningsinteraktioner, tryck på fliken Historik .
Byt till en annan session
När du är klar med incheckningen för en session och du är redo att gå vidare till en annan:
Tryck på bakåtpilen i det övre vänstra hörnet av skärmen tills du hittar sessionslistan.
Tryck på den session du vill checka in deltagare på. Du kan behöva ange inställningslösenordet för att komma åt sessionslistan.
Om du inte kan hitta den session du letar efter kan enheten vara låst till endast vissa sessioner.
Tryck på låsikonen i det övre högra hörnet av skärmen.
Ange inställningslösenordet.
Tryck på Lås upp sessioner för att komma åt hela listan med sessioner.
Tryck på låsikonen igen, välj den eller de sessioner du behöver, tryck på Bekräfta val och ange lösenordet för inställningar igen för att låsa enheten till den eller de valda sessionerna.
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .