Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarBästa praxis
Döljer en gammal händelse
Döljer en gammal händelse

Våra rekommendationer för att ta bort deltagare/användaråtkomst till en gammal Event App

Emily van der Harten avatar
Skrivet av Emily van der Harten
Uppdaterad för mer än 3 månader sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Om du inte vill att deltagare ska hitta och komma åt en av dina gamla Event Apps eller registreringssidor är den här artikeln för dig! Vi har beskrivit bästa praxis för att dölja en registreringssida, dölja en gammal Event App från Webex Events App sökresultat och ta bort deltagaråtkomst samtidigt som du behåller din värdefulla statistik.

1. Dölj registreringssidan

Alternativ 1: Ändra URL

Det enklaste sättet att dölja din registreringssida är att ändra webbadressen. När folk klickar på den gamla webbadressen visas ett meddelande om att händelsen inte hittades. Om du föredrar att hålla sidan aktiv och bara vill gömma biljetterna, hoppa till "Alternativ 2".

Det nyss nämnda meddelandet. Det står

Så här ändrar du webbadressen till registreringssidan:

  1. Klicka på Grunderna i evenemangsnavigeringsfältet under "Registrering".

  2. Leta reda på fältet "Visningsadress" och lägg till ett eller flera nummer i slutet av webbadressen.

    De nyss beskrivna stegen.
  3. Klicka på Publicera ändringar längst ned på sidan.

⚠️ Varning! Om du bäddade in registreringswidgetar på någon extern webbplats, kommer widgetarna inte längre att fungera efter att du ändrat webbadressen.

Alternativ 2: Göm biljetter och uppdatera beskrivningen

Ett annat sätt att dölja registrering är att hålla sidan aktiv, dölja alla biljetter och uppdatera beskrivningen för att förklara att registreringen är stängd och omdirigera deltagare någon annanstans. Så här gör du:

Uppdatera beskrivningen

  1. Klicka på Grunderna i evenemangsnavigeringsfältet under "Registrering".

  2. Leta upp fältet "Registreringsbeskrivning" och lägg till ett kort meddelande som förklarar att registreringen är stängd. Om ditt nästa evenemangs registreringssida är aktiv, inkludera en länk till den! I annat fall, inkludera en länk till din webbplats eller en annan destination för att ge folk ett nästa steg.

    De nyss beskrivna stegen.
  3. Klicka på Publicera ändringar längst ned på sidan.

Göm biljetter

  1. Klicka på Biljetter i navigeringsfältet för evenemang under "Registrering".

  2. Klicka på en biljett för att redigera den.

  3. Klicka på avsnittet Avancerade inställningar i "Redigera biljett" för att expandera det.

  4. Aktivera växeln Göm biljett .

    De nyss beskrivna stegen.
  5. Klicka på Spara ändringar .

Upprepa dessa steg för alla biljetter tills de är dolda.

2. Uppdatera sekretessinställningarna för Event App

För att dölja en Event App uppdaterar du först dess sekretessinställningar och tar bort den från sökresultaten. Detta hindrar någon från att hitta ditt gamla evenemang i Webex Events App eller dina sökresultat för Branded App .

  1. Klicka på Event App i navigeringsfältet för den händelse du vill dölja.

  2. Klicka på Grunderna .

  3. Klicka på Sekretessinställningar på sidan Grunder.

  4. Välj integritetsinställningen Event Code .

  5. Ange en ny kod.

  6. Markera rutan Dölj händelse från sökresultat och kräv koden för att hitta händelserutan . ✅

  7. Klicka på Publicera ändringar .

    De nyss beskrivna stegen.

3. Exportera deltagarstatistik från din gamla Event App 📈

Innan du blockerar och tar bort deltagare från din Event App rekommenderar vi att du exporterar dina mätvärden från Event-appens statistiksida. När allt kommer omkring vill du inte förlora all insiktsfull deltagardata!

  1. Klicka på Event App i navigeringsfältet för ditt gamla event.

  2. Klicka på Metrics för att öppna sidan Metrics.

  3. Klicka på knappen Exportera rapport och klicka sedan på varje alternativ i rullgardinsmenyn för att ladda ner dina statistikrapporter.

    Processen som just beskrivits.

Varje rapport har en mängd användbar information om ditt evenemang, inklusive mätvärden för deltagarnas engagemang. Läs vår artikel om Event App för mer information om hur du laddar ned rapporter och granskar data som samlas in i varje rapport.

4. Blockera eller ta bort aktiva och inaktiva användare från ditt gamla evenemang ❌

Nu när du har exporterat mätvärdena från ditt gamla evenemang är du redo att besöka sidan Deltagare för att blockera och ta bort användare från din gamla Event App. Först kommer du att blockera aktiva användare som deltog i ditt evenemang. Sedan tar du bort inaktiva användare som har bjudits in till ditt event och som aldrig gått med i Event App. Användare kommer bara att blockeras eller tas bort från det gamla evenemanget, inte alla dina evenemang.

💡 Tänk på att om du vill hålla ett register över dina gamla Event App användare, exportera en fil med alla dina deltagare i den innan du blockerar och tar bort användare. Läs vår artikel om att importera och exportera data för att lära dig mer.

  1. I navigeringsfältet för ditt gamla evenemang klickar du på Deltagare för att öppna sidan "Deltagare".

  2. Välj Aktiv från rullgardinsmenyn "Alla deltagare". Detta begränsar listan till deltagare som loggat in på din Event App.

  3. Markera rutan bredvid rubriken "Deltagarens namn" för att välja alla dina aktiva användare.

  4. Klicka på ikonen med tre punkter (⋯) bredvid sökfältet.

  5. Välj Blockera från rullgardinsmenyn.

    De nyss beskrivna stegen.
  6. Upprepa nu steg 2-5, den här gången väljer du Ej aktiv från rullgardinsmenyn "Alla användare" och klickar på Ta bort istället för "Blockera".

Nu när du har gömt ditt gamla evenemang kan du fokusera på att marknadsföra ditt nya! Läs vår artikel med bästa praxis för att lansera och marknadsföra din app för nästa steg.

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events .

Fick du svar på din fråga?