Hoppa till huvudinnehåll
Deltagarinsikter

Samla in feedback från dina deltagare och förbättra ditt evenemang

Daniel Murphey avatar
Skrivet av Daniel Murphey
Uppdaterad för mer än 7 månader sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Vi vet att det är viktigt att samla in deltagarnas reaktioner så att du kan förbättra ditt evenemang år efter år. Vi erbjuder alternativ som hjälper dig att samla in denna data , och Attendee Insights är en av dem! När webbappanvändare har slutfört en av en uppsättning åtgärder, visas en uppmaning automatiskt som ber dem att betygsätta sin upplevelse.

Alternativet Attendee Insights är aktiverat som standard för alla Event App med webbappen aktiverad .

Hur det fungerar

För Web App-användare visas ett popup-fönster när de har slutfört en av en uppsättning åtgärder i Event App. Åtgärder som aktiverar popup-fönstret för feedback inkluderar:

  • Går med i tre sessioner

  • Postar tre föremål på väggen

  • Betygsätt två sessioner, talare, föremål etc. med fem stjärnor

  • Favoriter på fyra objekt

  • Skickar in sex omröstningssvar

  • Slutför sex spelutmaningar

  • Att delta i två unika chattar (session, sponsor, etc)

Deltagarna väljer mellan fem olika svar och kan lämna en kommentar med sin feedback. Svaren är "kärlek", "gilla", "neutral", "ogillar" och "hatar".

Feedbackmodalen med alternativen som just beskrivits.

Efter att ha klickat på "Skickat feedback" visas ett "Tack"-meddelande, och deltagare kan stänga meddelandet och fortsätta interagera med webbappen.

Feedback tackmeddelandet efter att ha skickat feedback.

Metrik

Efter att deltagarna har skickat feedback visar sidan Event App Metrics dagliga, veckovisa och månatliga statistik. Klicka på var och en av de fem feedbacktyperna för detaljer om exakt vem som valde dem.

Panelen Deltagarinsikter på sidan Mätvärden.

Inaktivera deltagarinsikter

Om du vill inaktivera Attendee Insights gör du så här:

I navigeringsfältet under "Event App" klickar du på Web App , och avmarkerar sedan rutan Fråga deltagarna om feedback .

Processen som just beskrivits.

Klicka på Spara när du är klar.

Nu vet du allt om Attendee Insights! 🎉 Om du vill komplettera deltagarinsikter eller helt enkelt använda ett mer komplext feedbackformulär, överväg att bädda in en undersökning i din Event App .

Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en session ansikte mot ansikte .
.

Fick du svar på din fråga?