Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

21-dagars App Store-godkännandeprocessen tar vanligtvis kortare tid än så, även om det finns faktorer som kan göra att det tar ännu längre tid. Du har makten att förhindra potentiella förseningar! Den här artikeln ger dig tips för att hjälpa din Branded App att publiceras i App Store så snabbt som möjligt.

Din Branded App är en stor sak, så se till att du har tillräckligt med tid för att bygga och publicera din app så att den kan rensa Apples godkännandeprocess i tid för ditt evenemang.

Vi kräver att du börjar arbeta med din app senast sju veckor innan ditt nästa event. Detta ger dig gott om tid att anpassa din app och få ordning på ditt DUNS-nummer och Apple-utvecklarkonto.

Publicera din app så fort det är klart. Publicera åtminstone appen minst 21 dagar före ditt evenemang, eller 30 dagar innan om du använder SSO .

Apple vill se till att de är värd för appinnehåll som ägs av personerna som skickar in det, och de tar immateriella rättigheter (IP) på största allvar. Om din Branded App kallas "Midwest Grain Conferences" och ditt företags teamnamn i ditt Apple-utvecklarkonto är "Huskers United", kan Apple flagga det som ett IP-problem.

Så här kan du göra:

När du registrerar dig för Apple Developer Program måste du ange ett teamnamn. Om det namnet skiljer sig för mycket från din app namn, är det stor sannolikhet att Apple kommer att avvisa appen som ett IP-problem. Du har två alternativ om du redan har skapat ditt utvecklarkonto:

Om ditt företag har flera appar kan Apple avvisa en Branded App som skräppost om dess namn, ikon eller innehåll är för likt en annan av dina publicerade appar. Ett enkelt sätt att förhindra det här problemet är att ge din Branded App ett namn och en ikon som tydligt skiljer sig från alla andra du äger. Om du verkligen behöver använda samma namn och ikon som en annan av dina appar kan du ta bort den andra appen från App Store genom att följa Apples instruktioner för borttagning av appar .

Apple kan också avvisa din app om du ställer in hemskärmens namn för nära något som redan används av Apple själv. Det är till exempel inte en bra idé att ställa in hemskärmens namn som "Hem".

I allmänhet rekommenderar vi inte att du publicerar mer än en Branded App förutom under sällsynta omständigheter. Apples godkännandeprocess är mycket strikt, och godkännande är helt upp till deras eget gottfinnande, så vi kan inte lova att Apple kommer att godkänna flera Branded Apps för ditt konto.

Din organisation kan ha en specifik anledning att ha mer än en Branded App, till exempel interna och externa målgrupper. Om du bestämmer dig för att din organisation behöver mer än en Branded App, kontakta vårt supportteam eller din Webex Events kontakt för att diskutera din situation, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig att navigera i godkännandeprocessen.

På tal om namngivning, när du ställer in din Branded App i Webex Events plattformen anger du både appnamnet och startskärmens namn. Om dessa är för olika kan det vara svårt för dina deltagare att hitta appen på sin enhet efter att de har laddat ner den. I den här situationen kan vi skicka ett e-postmeddelande där vi ber dig ändra ett eller båda namnen innan vi skickar appen för godkännande.

När du skriver din appbeskrivning, berätta för användarna vad appen är till för. Om du bara sätter "Midwest Grain Conferences app" kommer Apple att avvisa den. Använd istället något sånt här:

"Midwest Grain Expos grundläggande uppdrag är att sammanföra likasinnade spannmålsologer som vill ansluta på ett meningsfullt sätt, bli inspirerade och i slutändan samskapa - eftersom vi blir starkare (och smartare) tillsammans."

Om du ställer in appens registrerings- och inloggningsalternativ med något av de sociala inloggningsalternativen, och ditt evenemang är inbjudningsbart , kan detta skapa förvirring när folk försöker logga in på din app. Till exempel, om de skapar sitt konto med LinkedIn och deras LinkedIn-konto är kopplat till en annan e-postadress än de är registrerade med, kommer de inte att kunna logga in.

Det är säkrast att välja enbart e-post eller din SSO -inloggning som din apps registrerings- och inloggningsalternativ om ditt evenemang är endast för inbjudan.

Vi förstår. Du vill ha din app i händerna på dina deltagare så snart som möjligt, men glöm inte att klä ut den innan du skickar den till festen! Om du inte har anpassat färdigt din Event App med en logotyp och omslagsbild , anpassad färg eller funktionsikoner , eller om du använder någon platshållartext eller bilder, kommer vi förmodligen att skicka tillbaka appen till dig.

Varför? Vi tar skärmdumpar av din app för att visa i App Store och Play Store, så om evenemangets anpassning är ofullständig kommer skärmbilderna inte att vara den bästa representationen av din app, och folk kan bli förvirrade.

Nej, vi ber dig inte att ge bort registreringar. Varje gång Apple ser pengar byta ägare i en app som finns på App Store vill de ha några. Allt i din app som nämner betaltjänster, innehåll med betalväggar, lotterier, utlottningar, hasardspel och till och med välgörenhet kan orsaka vissa problem.

Konstigt nog är den enda av dessa som är ok att inkludera lotterier och utlottningar. Du måste helt enkelt uttryckligen säga att Apple inte har något alls att göra med det. Bortsett från det, undvik helt enkelt att nämna pengar i din app alls.

Om du använder spelfunktionen, ange i dina spelregler att Apple inte är en sponsor av eller involverad i spelet eller några relaterade priser eller belöningar.

Apple accepterar inte interna företagsappar på App Store om du inte går igenom en containerapp, som inte fungerar för Branded Apps. Även om det inte är någon större sak att använda din Branded App för ett internt företagsevent, se till att du inte nämner att det är internt någonstans i appen. 🤫

Nämn inte covid-19, Coronavirus eller något som är relaterat till en pandemi någonstans i din app. Apple och Google gillar det inte.

Om du har gått igenom den här artikeln och jämnat ut alla möjliga stötar innan du skickar in, och Apple fortfarande skickar ett meddelande om avslag, låt helt enkelt Webex Events -märkta appteam sköta att fixa det. 😄 Om du följde stegen för att ge oss åtkomst kommer vi att få avslagsmeddelandet automatiskt och lösa eventuella problem så snabbt som möjligt.